無法在 Windows 上安裝應用程式或軟體?這是該怎麼做
想知道為什麼無法在 Windows 10 或 Windows 11 上安裝任何應用程式?當軟體安裝程式無法運行、拋出錯誤代碼或看似正常工作但後來失敗時，這是令人沮喪的。
當軟體在 Windows 作業系統上安裝失敗時，可以採取多種故障排除步驟來解決此問題。其中包括驗證所使用的 Windows 版本是否與該軟體相容、確保已安裝所有必備程式或更新以及檢查與其他已安裝應用程式的衝突。此外，檢查驅動程式更新或嘗試以相容模式安裝軟體可能會有所幫助。如果這些解決方案不起作用，請聯絡軟體製造商的技術支援可能會提供進一步的協助。
重新啟動計算機
重新啟動設備通常是解決軟體安裝問題所採取的初步措施。它是將系統恢復到預設狀態並解決可能阻礙成功安裝所需軟體的任何潛在臨時挫折的初步步驟。透過這樣做，人們可以排除先前過程或可能妨礙軟體安裝程式正常運作的故障的任何干擾，從而在嘗試後續解決方案時實現更順暢、更有效率的過程。
如果您已嘗試了所有先前的方法來解決安裝問題，但仍遇到困難，請繼續執行下面列出的其他故障排除措施。
檢查 Windows 中的應用程式安裝程式設定
Windows 10 及其後續產品 Windows 11 為使用者提供了安裝傳統桌面應用程式以及透過 Microsoft Store 取得的應用程式的功能。請務必注意，某些系統配置可能會將安裝選項限制為僅限 Microsoft Store 中提供的選項。因此，建議在繼續下載或安裝任何應用程式之前檢查這些設定。
若要存取在執行 Windows 10 或 Windows 11 的裝置上下載應用程式的選項，請導覽至「設定」並選擇「應用程式和功能」或「進階應用程式設定」。造訪這些選項後，您將在頁面頂部找到一個標有「選擇從何處取得應用程式」的選單，該選單決定是否可以安裝非 Microsoft 商店應用程式。如果預設選擇設定為“僅限 Microsoft Store（建議）”，則會限制傳統 Windows 桌面程式的安裝。
Anywhere 是一款允許在您的電腦上不受限制地安裝軟體的應用程序，消除了 Windows 施加的任何限制。如果 Microsoft Store 中存在此類功能，請通知我，以便我提供替代選項。
為了確保最佳效能並保持系統穩定性，強烈建議執行舊版 Windows 10 的使用者驗證其設定選單中是否存在相關配置。具體來說，導航至“設定”，然後選擇“更新和安全性”，然後選擇“針對開發人員”將顯示必要的調整。在此子選單中，確保在「使用開發人員功能」下啟用「旁加載應用程式」至關重要，因為如果不這樣做可能會導致安裝非 Microsoft 應用程式遇到困難。此外，讓作業系統保持最新的安全性更新也很重要。
在 Windows 10 和 Windows 11 的當代迭代中，使用者不會遇到三種替代方案的選項。相反，他們應該在 Windows 11 中的「設定 > 隱私和安全性 > 對於開發人員」或「隱私和安全性 > 對於開發人員」中分別看到一個名為「開發人員模式」的單獨切換。啟用此功能並不是安裝標準應用程式的先決條件；因此，除非在診斷過程中有必要，否則建議停用它，此時可以暫時啟用它，然後在解決後恢復到原始狀態。
當安裝需要切換特定設定的應用程式時，必須確保此類應用程式信譽良好且可靠。從不熟悉的來源隨機下載軟體可能會帶來重大的安全風險。
造訪 Microsoft Store 應用程序，啟動搜尋“退出 S 模式”，然後像使用任何其他軟體程式一樣完成下載過程。
釋放電腦上的磁碟空間
事實上，儲存容量不足可能會妨礙附加程式的安裝。雖然這通常不會對小型應用程式造成問題，但更重要的實用程式（例如 Microsoft 和 Adobe 提供的實用程式）通常需要數 GB 的儲存空間來安裝。
依照提供的逐步說明釋放 Windows 作業系統上的儲存容量，然後嘗試重新安裝軟體。
以管理員身份執行安裝程序
事實上，Windows 中的 UAC 透過將管理權限的使用限制在真正需要的情況下，在保護使用者帳戶方面發揮著重要作用。通常，每當嘗試安裝新軟體（通常需要提升權限）時，就會出現 UAC 提示，從而確保此類操作不會無意中損害系統安全。
當在自己的帳戶上安裝僅供個人使用的程式時，可能不需要提升權限。相反，當部署影響所有使用者帳戶的軟體時，必須獲得管理授權。必須確保使用者帳戶控制 (UAC) 未被停用，因為這可能會導致缺少管理員權限提示。
有時，當授予程式安裝權限時，使用者帳戶控制 (UAC) 可能無法正常運作。這可能會導致錯誤訊息，指示安裝程式無法存取特定目錄或阻止程式完全執行。如果出現此類問題，建議使用管理權限手動執行安裝程序。
為了解決安裝過程中的任何問題，請按照以下步驟操作。首先，透過關閉目前開啟的安裝程式視窗確保所有先前的安裝已完全終止。然後，在電腦系統上找到安裝程式文件，並使用相容的輸入設備右鍵單擊它。執行此操作後，從出現的上下文功能表中選擇“以管理員身份執行”選項。一旦您向安裝程式應用程式授予了管理權限，請嘗試再次執行它並觀察它是否能夠成功完成而不會遇到任何進一步的錯誤。
事實上，驗證一個人的 Windows 帳戶是否擁有管理權限是謹慎的做法，特別是在這種確定性可能不確定的情況下。
檢查應用程式的 64 位元相容性
32 位元和 64 位元變體軟體選項的流行已變得越來越普遍。值得注意的是，64 位元應用程式僅限於在 64 位元作業系統環境（特別是 Windows）中運行。相較之下，32 位元程式具有跨多個平台的相容性能力，包括 Windows 的 32 位元和 64 位元迭代，因為後者支援向後功能。
一般來說，我們的軟體擅長為您的系統選擇和安裝合適的版本。在大多數情況下，它會選擇正確的一個，無需任何用戶幹預。但是，在沒有其他可用選項的情況下，可能會預設安裝 32 位元。對於使用較新電腦（主要配備 64 位元作業系統）的使用者來說，這通常不會造成問題。儘管如此，如果您不確定您的裝置是否有 64 位元作業系統，您可以透過執行以下步驟輕鬆確定:
一旦您了解了您擁有的操作系統版本，請對軟體下載網站保持警惕，並確保購買與您的系統架構相符的版本。名稱「x86」表示與 32 位元系統相容，而「x64」表示支援 64 位元體系結構。切勿嘗試在 32 位元平台上安裝 64 位元應用程序，因為它們將無法正確執行。
執行程式疑難排解
Windows 10 和 11 包含一系列內建診斷實用程序，旨在識別和糾正普遍的系統故障。雖然這些工具可能無法始終產生令人滿意的結果，但當在作業系統上安裝程式遇到困難時，它們通常被認為是可行的選擇。
若要取得在 Windows 10 上安裝軟體的故障排除協助，請前往“設定”>“更新與安全性”>“故障排除”，然後按一下“其他故障排除程式”。其中，執行程式相容性疑難排解以確定它是否解決了任何問題。此外，如果您在從應用程式商店安裝應用程式時遇到困難，可以啟動 Windows 應用程式商店應用程式工具。
在 Windows 11 作業系統中，使用者可以透過導航至「設定」選單並選擇標有「系統」的子類別來找到上述實用程式。從那裡，他們應該進入「疑難排解」部分，在那裡他們將找到「其他疑難排解程式」的選項。
如果這不起作用，您應該嘗試程式安裝和卸載疑難排解 ，可從Microsoft 單獨下載。
卸載先前的軟體版本
即使升級到較新的版本，更新應用程式的過程通常也是無縫的。然而，在某些情況下，擁有過時的程式可能會導致安裝最新版本時出現問題。
如果您在 Windows 作業系統上成功安裝軟體時仍遇到困難，請導覽至「設定」>「應用程式」>「應用程式和功能」。從那裡，您應該卸載應用程式的現有版本。需要注意的是，此過程不會刪除您先前儲存在程式中的任何資料；但是，作為預防措施，建議在繼續卸載之前建立所有重要設定或資訊的備份。
在某些情況下，刪除應用程式可能需要刪除其他元件才能進行全面卸載。例如，在 Windows 系統上卸載 iTunes 的過程中，可能會遇到要求刪除 Bonjour 及相關軟體元素的提示。
刪除應用程式後，建議在刪除過程中重新啟動系統，確保在繼續重新安裝之前已消除該程式的所有痕跡。
檢查您的防毒設置
有時，防毒或反惡意軟體程式可能會阻礙在 Windows 系統上安裝軟體，根據具體情況，這可能是有益的，也可能會造成不便。
個人可能會嘗試下載實際上有害的軟體應用程式。如果防毒解決方案識別出此類內容，理想情況下它應該阻止應用程式的安裝。但是，如果防毒系統中的通知設定已關閉，用戶可能不會收到有關潛在威脅的任何警告。若要確定是否發生這種情況，建議查看安全套件顯示的最新警報和更新。
為了避免潛在的有害軟體，如果擔心程式中存在潛在的惡意內容，建議在繼續安裝之前使用線上防毒掃描程式。從不受信任的來源下載軟體時要小心謹慎，並注意從可疑網站下載的內容可能會受到損害，這一點也很重要。
個人的防毒軟體在努力保護其係統時表現出過度的熱情並不罕見。在某些情況下，它可能會在安裝過程中禁止存取重要目錄，從而阻礙正版應用程式的安裝（Malwarebytes Premium 已報告此行為）。為了解決這一困境，必須暫時停用防毒程序，以便能夠在不受干擾的情況下完成安裝。
禁用防毒系統的過程因安裝的特定軟體而異。例如，那些使用 Microsoft Defender 作為內建保護的使用者可以參考如何暫時停用它的說明。通常，大多數防毒應用程式都會提供一種替代方法來暫時暫停其防禦，以便執行必要的安裝過程。但是，用戶必須謹慎行事，並確保在啟用這些漏洞之前安裝可靠的軟體。
確保程式與您的 Windows 版本相容
某些軟體應用程式在 Microsoft Windows 的最新版本上執行時可能會出現不相容性。例如，那些專門為 Windows 7 開發的產品，在相當長的一段時間內無人值守，不太可能經過修改，使其能夠在先進的 Windows 10 平台中以最佳方式運作。在這些情況下，Microsoft 提供了某些實用程式解決方案，旨在促進此類過時應用程式的操作。然而，儘管做出了這些努力，應用程式仍然有可能在恢復功能後繼續表現出次優性能或遇到技術困難。
在繼續安裝過程之前，建議訪問應用程式提供者的官方網站，以驗證軟體是否與您的特定 Windows 版本相容。通常，此類資訊可以在下載或支援頁面上找到。儘管即使沒有明確聲明相容，仍然可以嘗試安裝該程序，但了解官方認可的平台相容性對於確保流暢的用戶體驗是有利的。
成功安裝應用程式後，請按照以下說明操作以增強其與作業系統的兼容性。要找到可執行文件，請導航至“開始”功能表，按一下應用程序，選擇“開啟文件位置”，然後透過文件資源管理器視窗繼續存取它。
如果遇到無法執行的安裝程序，可能值得嘗試對與安裝本身關聯的可執行檔執行類似的過程。
為了修改特定應用程式的可執行檔的設置，必須右鍵單擊該檔案並從上下文選單中選擇“屬性”。執行此操作後，將出現一個新窗口，顯示各種配置選項。在此視窗中，導覽至「相容性」標籤，其中可以調整程式的執行參數以與 Microsoft Windows 作業系統的早期版本相容。如果您知道該軟體在過時版本的 Windows 下可以完美運行，那麼探索此選項可能會很有幫助。
或者，人們可以在「設定」領域探索其他替代方案，主要解決軟體呈現資訊的方式。在許多情況下，不需要這些配置；然而，嘗試它們可能會產生不同的結果。
如果即使在啟用相容模式後軟體仍然無法運行，則可以採用進一步的策略來在當代 Windows 迭代中啟用其功能。或者，可以考慮利用專為程式相容性要求設計的作業系統的早期版本來建立虛擬環境。
當 Windows 軟體無法安裝時該怎麼辦
我們希望我們概述的至少一項故障排除措施能夠有效解決您無法在 Windows 上安裝軟體的問題。在大多數情況下，此類困難的原因是軟體與作業系統之間不相容或安裝過程中受到安全程序的干擾。
值得注意的是，儘管我們的主要關注點是傳統的桌面程序，但上述與相容性和安裝相關的問題也可能擴展到透過 Microsoft Store 取得的應用程式。