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無法在 iPhone 上連線到 VPN? 7 種解決方法

有幾個因素可能會阻止您建立與 VPN 伺服器的連接,從不穩定的互聯網連接到 VPN 提供者的技術困難。幸運的是,您可以嘗試以下故障排除步驟來快速解決問題。

執行一些初步檢查

要啟動解決可能出現的任何問題的過程,建議執行一系列可能立即糾正問題的初始診斷步驟:

請突然關閉虛擬專用網路應用程序,然後重新啟動它。

可能需要重新啟動 iPhone 才能解決可能影響其性能的任何潛在的臨時軟體問題。透過重新啟動,您可以消除這些問題並確保設備的最佳功能。

確保您的 iPhone 充分連接到可用的 Wi-Fi 或蜂窩網絡,以便建立穩定的在線連接,以實現最佳性能和功能的可訪問性。

Ping 測試是評估網路連線可靠性的有用工具。透過執行這樣的評估,可以確定網路是否以穩定的方式運作。如果結果顯示 ping 速率過高或在此過程中遇到任何問題,則表示線上連線可能不完全可靠。

保持僅運行一個虛擬私人網路應用程式的做法,並終止可能阻礙 VPN 連結的所有其他應用程式。

確保虛擬專用網路應用程式已升級至最新版本,以獲得最佳效能和安全性增強。

如果初步檢查沒有產生成功的結果,可能需要採取額外的解決措施。

連接到備用伺服器

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在某些情況下,特定地理區域內可能會出現技術問題,影響您的虛擬私人網路 (VPN) 服務提供的伺服器。因此,如果您在與位於特定國家/地區的伺服器建立連線時遇到困難,建議您嘗試存取 VPN 提供者提供的替代伺服器。

大多數虛擬專用網路服務提供者通常授予對跨越不同地理位置的多個伺服器的存取權限,包括他們的免費方案。如果您的應用程式缺乏此功能或您無法與每個伺服器建立連接,請考慮探索替代選項。

嘗試其他 VPN 應用程式

如果您在透過虛擬私人網路 (VPN) 服務連接到多個國家/地區的伺服器時遇到困難,這可能表示您的 VPN 提供者有潛在的技術或後端問題。要確定是否屬於這種情況,您可以嘗試使用不同的 VPN 應用程序,尤其是以其可靠性而聞名的應用程序,並與其其中一台伺服器建立連接作為故障排除的一種方法。

如果此過程產生正面結果,則可以想像您的初始虛擬私人網路服務可能有故障。在 VPN 供應商解決問題之前的時間段內,您可以選擇使用替代應用程式。

如果仍然無法透過其他應用程式與 VPN 建立連接,則 VPN 的配置或 iPhone 的設定可能存在問題。在這種情況下,最好繼續應用尚未嘗試的任何其他故障排除措施。

刪除 VPN 設定文件

虛擬私人網路 (VPN) 設定檔允許裝置透過加密連線存取機密網路。與新 VPN 初始連線時,應用程式請求授權以建立新 VPN 設定。如果獲得批准,該程式將建立一個設定文件,使 VPN 能夠監督和篩選 iPhone 的網路流量。

為了解決因 VPN 設定檔損壞或有問題而導致的與虛擬私人網路 (VPN) 連接相關的潛在問題,建議的操作過程是刪除目前設定檔並重新建立它。這可以透過以下步驟來完成:

⭐打開 iPhone 的「設定」應用程式。

導覽至「常規」類別,存取「VPN 和裝置管理」設定。

⭐點擊VPN。

決定與無法正常運作的 VPN 連線對應的虛擬私人網路設定檔。

請點擊相關虛擬私人網路 (VPN) 設定旁的資訊圖示 (i),以了解有關它的更多詳細資訊。

請不要使用粗俗語言。若要刪除裝置上的 VPN 連接,請依照下列步驟操作:1.打開裝置上的「設定」應用程式。2.向下捲動找到「網路和網際網路」或「VPN」。3。找到您想要刪除的 VPN 並點擊它。4.選擇 VPN 後,向左滑動個人資料圖示並選擇「刪除個人資料」。5.點擊彈出訊息中的“確定”或“刪除”,確認您要刪除 VPN。

重新啟動虛擬私人網路應用程式時,它應請求授權重新產生 VPN 配置。請授予此類權限並觀察這是否可以解決可能存在的任何問題。

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如果消除原始主要虛擬私人網路配置無法改善困境,建議消除虛擬私人網路設定介面中存在的任何其他虛擬私人網路配置,最近建立的最新配置除外。這樣的行動可能會減輕眼前的併發症。

更改 VPN 協議

虛擬私人網路 (VPN) 採用特定準則,規定資料的加密等級以及個人 iPhone 裝置和遠端 VPN 伺服器之間此類資訊的傳輸路徑。在許多情況下,VPN 服務提供者提供多種替代 VPN 協定選項,其係統設計為根據預期應用或使用場景自動選擇最佳配置。

在大多數情況下,利用預先選擇的自動配置設定被證明是建立穩定連線的有效選擇。但是,在某些情況下此選項會失敗,從而導致連線問題。在這種情況下,我們鼓勵使用者從虛擬私人網路 (VPN) 服務提供的一系列可存取協定中精心挑選,以探索替代通訊方法。應該注意的是,修改這些設定的過程因特定 VPN 提供者而異,因此需要徹底檢查應用程式的配置,以便對所選協定進行必要的調整。

如果嘗試手動調整網路設定後問題仍然存在,則可能需要撤銷所做的任何變更並允許裝置自動選擇合適的連線。

重置 iPhone 的網路設置

如果之前嘗試解決該問題未成功,建議您繼續重置 iPhone 的網路設定。此過程涉及清除與設備網路功能相關的所有快取資訊或過時記錄。透過這樣做,它可以有效地消除一系列潛在問題,包括影響您的 VPN 連線的問題。

若要在 iPhone 上執行網路重置,請導航至“設定”,然後選擇“常規”,然後選擇“傳輸或重置 iPhone”。隨後,選擇“重設”並輸入設備的密碼以進行驗證。最後建議重新連接VPN以確定連線是否成功。

請注意,當您重設網路設定時,將導致先前儲存的 Wi-Fi 連線、安全憑證、虛擬專用網路設定和個人化防火牆規則遺失。因此,這一行動應被視為最後手段。

確保您的 ISP 不會阻止您的連接

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在某些特殊情況下,您的網路服務供應商 (ISP) 實施的限制可能會妨礙您的 iPhone 與虛擬私人網路 (VPN) 建立連線的能力。在這種情況下,嘗試重置設備的網路配置可能會徒勞無功。作為一種替代行動方案,人們應該努力驗證切換到另一家網路服務供應商是否可以解決問題。這可以透過斷開目前 Wi-Fi 網路並連接到蜂窩網路或單獨的 Wi-Fi 網路進行評估來實現。

如果問題似乎是由您的互聯網服務提供商 (ISP) 引起的,則可能需要嘗試使用其他虛擬專用網路 (VPN) 應用程序,以確定該問題是否也受到限制。此外,直接聯絡您的 ISP 並請他們協助調查此事或過渡到不妨礙 VPN 使用的替代網路提供者可能會解決當前的問題。

讓您的 VPN 重新啟動並執行

建立與虛擬私人網路 (VPN) 的連線時遇到困難可能會非常令人煩惱。幸運的是,透過了解 iPhone 無法連接到遠端 VPN 伺服器的原因並實施所提供的故障排除措施,可以減輕這種不便。但是,如果這些方法沒有達到預期的結果,則可能需要恢復 VPN 應用程式或尋求 VPN 服務提供者的客戶支援團隊的協助。