如何修復 CCleaner 在 Windows 10 和 11 上無法運作的問題
CCleaner 是 Windows 10 和 11 PC 的最廣泛使用的第三方系統維護軟體包之一。然而,一些用戶在幫助論壇上報告說他們無法使用 CCleaner,因為它不適合他們。當該軟體不工作時,CCleaner 視窗不會開啟。
事實上,許多用戶報告的一個普遍問題是 CCleaner 在嘗試啟動時沒有回應。相反,該程式也可能由於存在錯誤訊息而無法啟動。要解決此困境並恢復 Windows 11/10 個人電腦上的 CCleaner 功能,請遵循下面概述的後續步驟。
嘗試從安裝目錄開啟 CCleaner
當透過桌面、工作列或開始功能表捷徑使用 CCleaner 無法啟動時,可能存在與所述捷徑相關的潛在問題。在這種情況下,嘗試透過其安裝資料夾存取 CCleaner 可以了解這是否可以解決當前的問題。為此,必須導覽至指定的安裝位置,並對軟體安裝目錄中包含的 CCleaner64.exe 程式檔案執行雙擊操作。
如果 CCLeaner 的功能安裝目錄的存在表示啟動程式的指定捷徑發生故障,一種可能的解決方案是透過點擊 CCLeaner 的可執行檔並選擇「傳送至 ( Desktop)」作為存取應用程式的替代方式。
使用管理員權限執行 CCleaner
雖然操作 CCleaner 通常不需要提升其執行權限,但在某些情況下,權限限制可能會阻礙其啟動。使用管理權限執行 CCleaner 可能會解決此類複雜情況。為了加快驗證是否屬於這種情況的過程,您可以簡單地導航到應用程式的捷徑或已安裝的檔案資料夾,然後從提供的上下文功能表中選擇「以管理員身份執行」。
為了避免在啟動 CCleaner 時不斷授予管理權限,可以透過相應地調整其設定來配置該軟體,使其始終以增強的存取權限運作。提供的有關如何使應用程式以管理權限執行的教程包括建立持久配置的逐步指導,其中這些程式以更高的權限啟動。
刪除 CCleanerx64 註冊表項
許多人已證明透過刪除「CCleanerx64」註冊表項成功解決了與 CCleaner 相關的問題。雖然此方法已經過驗證,但仍建議在進行任何修改之前建立 Windows 註冊表的備份。若要繼續刪除流程,請依照下列步驟操作:
若要在 Windows 系統上啟動「執行」對話框,請先按下標示「Windows」的鍵盤按鈕,同時按字母「R」。此操作將啟動運行附件,該附件允許在作業系統內執行各種命令或任務。
請執行以下步驟,以更精細的方式使用命令提示字元開啟登錄編輯程式:1。按下鍵盤或滑鼠指標上的 Windows 鍵,在搜尋列中鍵入「cmd」(不含引號),然後從結果清單中選擇「命令提示字元」。或者,您可以按“Win + R”,輸入“cmd”,然後按 Enter.2。命令提示字元視窗開啟後,透過鍵入「cd」導覽至檔案所在的目錄,然後鍵入包含該檔案的資料夾的路徑。例如,如果檔案保存在桌面上,您可以鍵入「cd %userprofile%\desktop」。如果它位於其他地方,請使用適當的路徑。3.接下來,輸入命令“regedit”並按 Enter。這
⭐ 然後透過在網址列中輸入或點選側邊欄中的按鍵來前往此登錄位置:
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options
⭐ 右鍵單擊 CCleaner64.exe 項目並選擇刪除。
收到用戶的確認後,在“確認金鑰刪除”彈出視窗中按一下“是”,繼續刪除所選資料。
請按照以下步驟解決您的 CCLeaner 問題:1。首先,點擊視窗右上角的“X”或從選單列中選擇“文件”,然後選擇“關閉”,關閉目前的註冊表編輯器應用程式。2。接下來,雙擊桌面上的 CCleaner 圖示或透過開始功能表導航到它,再次開啟 CCleaner。
將 CCleaner 加入防毒軟體的例外清單中
防毒應用程式將 CCleaner 識別為不良軟體並隨後阻止其執行,這種應用程式越來越普遍。考慮到 CCleaner 的惡意活動歷史,這一點尤其正確。例如,眾所周知,Microsoft Defender 會將 CCleaner 標記為不需要的軟體,導致一些使用者報告禁用趨勢科技防毒軟體解決了其電腦上 CCleaner 功能的問題。
在某些情況下,可能需要將 CCleaner 的安裝目錄包含在防毒程式的例外清單中,以解決應用程式功能的任何問題。如需設定 Windows 安全性排除和允許特定軟體繞過 Microsoft Defender 防毒偵測的說明,請參閱我們的綜合指南。此外,如果您使用替代安全解決方案,請按照提供的步驟將 CCleaner 排除在防毒掃描之外。
停用您的活動防火牆
需要注意的是,CCleaner 需要有效的網路連線才能正常運作。這包括更新軟體、提交錯誤報告以及利用任何線上功能。在某些情況下,電腦上的防火牆可能會幹擾此連接,從而導致 CCleaner 出現問題。要解決此問題,可能需要暫時停用防火牆,以便為 CCleaner 建立穩定的網路連線。
為了有效地抵消 Microsoft Defender 的防火牆功能,本綜合教學提供了停用安全功能的逐步指導。對於那些使用替代防火牆的人,他們可以選擇透過各自的配置面板來停用這些解決方案。也建議使用其他防毒程式的使用者停用這些應用程式中的任何內建防火牆組件。
停用電腦的防火牆後,執行 CCleaner 以確定防火牆是否是使用該軟體時遇到的任何問題的原因。若要解決此類問題,請將 CCleaner 新增至防火牆設定中允許的應用程式清單中。有關將應用程式新增至 Windows 防火牆的說明,請參閱有關透過 Microsoft Defender 防火牆啟用對特定程式的存取權的指南。這將為您提供有關如何修改防火牆的允許清單並使 CCleaner 與防火牆一起有效運作的資訊。
乾淨啟動 Windows 後執行 CCleaner
CCleaner 未能有效運作的另一種可能的解釋可能源自於應用程式幹擾了 Piriform 程式的功能。在這種情況下,在 Windows 11 或 10 上執行乾淨啟動可能會透過停用許多第三方啟動和背景進程來解決此問題。值得一提的是,啟動乾淨啟動的操作與存取 Windows 安全模式類似,只是它不會妨礙任何裝置驅動程式設定。
若要針對 CCleaner 無回應問題實施此潛在補救措施,請參閱下面提供的有關執行乾淨啟動的逐步教學。透過任務管理器和 MSConfig 停用任何啟動項目後,建議重新啟動作業系統。重新啟動後,嘗試重新開啟 CCLe
行動方案由您自行決定。您可以選擇維持目前的啟動配置或嘗試確定乾擾 CCleaner 運作的因素。若要確定根本原因,請在每次重新啟動之前逐步重新啟用已啟用的啟動,並觀察 CCleaner 何時不再正常運作。最終,要么永久終止有問題的服務或應用程序,要么將其從系統中完全刪除。
重新安裝CCleaner
如果您已用盡所有其他選項,但 CCleaner 仍無法正常運作,則可能需要完全重新安裝程式。重新安裝 CCleaner 會將其所有檔案和登錄項目還原至原始狀態。要卸載 CCleaner,您可以使用我們之前在卸載 Windows 程式指南中討論的任何方法。但是,我們強烈建議使用可用的頂級卸載程式工具之一,以確保從系統中完全刪除所有殘留檔案。
您可以重新安裝 CCleaner UWP 或桌面應用程式。要取得桌面應用程序,請按一下此 CCleaner 頁面 。雙擊下載資料夾中的 ccsetup615.exe 檔案以查看安裝視窗。然後您可以在安裝精靈中按一下「安裝」來重新安裝 CCleaner。
如果您想嘗試使用 UWP 應用程式,請開啟 CCleaner Microsoft Store 頁面 ,按一下「取得應用程式商店」應用程式,然後開啟 Microsoft Store使用於存取CCleaner 安裝選項的選項。按下應用程式的安裝按鈕。
再次使用 CCleaner 清理你的電腦
雖然沒有特定的解決方案來解決與 CCleaner 故障相關的問題,但歷史證明上述故障排除技術可以有效解決此類問題並在 Windows 11/10 系統上恢復其功能。因此,使用者能夠再次利用 CCleaner 提供的全部功能來有效優化電腦的效能。