如何修復 Outlook 搜索不工作的問題

Microsoft Outlook 中的搜索功能是一個強大的工具。幸運的是，Outlook 搜索出現故障時很容易修復。只需按照我們的八種方法即可讓 Outlook 搜索重新運行。您很快就會回過頭來瀏覽電子郵件。

運行 Windows 搜索疑難解答

在深入研究 Office 獨特的解決方案領域之前，謹慎的做法是使用我們可以使用的眾多 Windows 問題解決程序之一。

您可以通過導航到“開始”菜單，選擇“設置”，然後查找“更新和安全”來找到 Windows 搜索問題解決程序。

為了解決設備搜索功能或索引的任何問題，您可能需要執行一些故障排除步驟。要開始此過程，請導航至系統設置的“疑難解答”部分，然後選擇“其他疑難解答”選項。從那裡，找到並選擇“搜索和索引”類別，然後單擊“運行故障排除程序”按鈕以​​啟動必要的診斷程序。

在我們繼續討論下一個問題之前，請確認您已查看我之前的回复並對它感到滿意。如果還有什麼我可以幫助您的，或者您需要進一步說明，請告訴我。

允許故障排除過程完全執行其糾正措施，然後重新啟動系統以獲得最佳性能。

Outlook 搜索不起作用嗎?重建展望指數

為了啟動此過程，我們建議嘗試使用簡單的解決方案來修復 Outlook 搜索功能的任何問題。該方法涉及利用下面列出的權宜方法之一，這些方法已在許多情況下被證明是有效的。這些解決方案需要最少的時間投入，但卻能產生令人滿意的結果，從而成為解決當前問題的有效手段。如果 Outlook 的索引系統出現故障，它將無法對您的電子郵件信件進行索引和編目，從而影響 Outlook 搜索功能的性能。

方法 1:使用程序和功能

為了恢復可能遇到問題的 Outlook 搜索功能的功能，有必要通過一系列手動步驟對其索引系統進行全面重建。此過程涉及多個連續動作，必須按順序且精確地執行。第一步需要關閉連接到同一電子郵件帳戶的每台設備上的所有 Microsoft Office 實例，包括 Outlook。接下來，打開文件資源管理器或 Windows 搜索並導航到 Outlook 存儲其數據文件的文件夾。找到此目錄後，刪除“folder.idx”文件的內容以及 Outlook 數據路徑中的任何其他相關臨時文件或文件夾。按照這些初始步驟，重新啟動 Outlook 並允許其在啟動過程中自動重建其索引。如果此方法不能解決問題，

請在 Windows 搜索欄中鍵入“控制”一詞，然後選擇頂部結果以訪問控制面板。

單擊屏幕右上角的三個點，導航到計算機設置中“程序”標題下的“程序和功能”子菜單，然後從下拉菜單中選擇此選項。

請向下滾動以選擇 Outlook 2019、具有指定版本的 Microsoft Office 或 Microsoft 365 進行安裝。

請從頁面頂部的下拉菜單中進行選擇。可用的選項有“快速修復”和“在線修復”，為方便起見，插圖中清楚地標明了這兩個選項。

選擇“快速修復”選項，然後在 Outlook 上執行修復操作以解決與其索引過程相關的任何問題，而無需有效的 Internet 連接。

允許操作完成並隨後啟動系統重新啟動。

方法 2:使用 Outlook 索引修復菜單選項

此外，還有一種替代方法可以解決與 Outlook 索引相關的任何問題，可以通過導航到程序界面中的特定位置來訪問該索引。

⭐ 打開 Outlook，然後選擇“文件”>“選項”>“搜索”。現在，選擇“索引選項”，然後選擇“高級”。

⭐ 選擇重建，然後單擊確定。這可能需要一些時間。

重建過程完成後，建議重新啟動系統以獲得最佳性能。

另外:仔細檢查索引狀態

可以快速執行確定 Outlook 索引過程當前狀態的有效方法。

為了查看 Outlook 搜索功能的索引狀態，可以導航到應用程序工具欄中的“Tell Me”工具。通過選擇“搜索工具”，然後選擇“索引狀態”，用戶可以確定當前等待索引的項目數量。值得注意的是，由於對未處理的項目正在進行索引過程，搜索可能會產生不完整的結果。

檢查 Outlook 索引位置

如果 Outlook 的搜索功能仍然不起作用，則最好驗證 Outlook 是否已包含在索引目錄列表中。

請按照以下步驟修改 Microsoft Outlook 中的索引選項:1.啟動您喜歡的網絡瀏覽器並通過單擊屏幕左上角的“文件”訪問 Outlook，然後選擇“選項”。2.在展開的菜單中，單擊“搜索”，然後選擇“索引選項”。3。確保選中“Microsoft Outlook”旁邊的複選框，這將啟用它用於索引目的。一旦對此選擇感到滿意，請單擊“確定”繼續。

現在，重新啟動系統。

使用註冊表修復 Outlook 搜索

利用Windows中的註冊表編輯器，可以恢復Outlook搜索功能的功能。

請按照以下步驟以更精細的方式訪問註冊表編輯器:1.同時按下鍵盤上的“Windows”按鈕和“R”鍵以啟動“運行”對話框。2。在“運行”對話框中，輸入“regedit”（不帶引號）並單擊“Enter”以啟動註冊表編輯器應用程序。3。註冊表編輯器打開後，使用“Ctrl + F”快捷鍵激活搜索功能。4。然後，請向我提供您希望我在編輯器中找到的特定註冊表項。

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\Windows Search 

發現合適的選項後，系統會指示用戶導航到其首選應用程序或平台的右側面板。隨後，他們應該在此面板中的可用位置上執行右鍵單擊操作，然後從隨後的上下文菜單中選擇“新建 Dword（32 位）”選項。此後，用戶必須先為新創建的 Dword 變量提供名稱，然後再設置其屬性，以防止在 Outlook 中建立索引。最後，用戶應分配值“0”來完成該過程。

按確定，然後重新啟動系統。

更新 Microsoft Office 2021/Microsoft 365

如果個人使用的是過時版本的 Microsoft 365，他們的電子郵件客戶端（尤其是 Outlook）可能會遇到困難。在這種情況下，通常可以通過更新到軟件套件的最新版本來解決這些問題。

請按照以下步驟更新您的 Microsoft Office 程序:1.啟動應用程序，在本例中特別是 Microsoft Outlook。2.導航到屏幕左上角的“文件”或按“Ctrl + F”。3.在出現的下拉列表中，根據您使用的版本選擇“Office 帳戶”或“帳戶”。如果您沒有看到標有“Office 帳戶”的選項，則對於其他 Office 程序，它可能簡稱為“帳戶”。4。接下來，向下移動到“產品信息”部分，通常位於窗口的右下角。5。在“產品信息”區域中，找到“更新選項”下拉菜單。這將允許您訪問軟件的最新更新。

如果沒有可用的更新選項並且僅存在“關於”按鈕，則可能表明該軟件或應用程序已過時並且需要更新以確保最佳性能和安全性。在這種情況下，單擊“關於”按鈕可以提供有關正在使用的軟件版本的信息，這可以幫助確定是否需要更新。建議定期檢查更新

作為您職業職責的一部分，您是否正在使用已由您的組織授權和分發的軟件使用企業許可證?

您最近是否對組織的組策略設置進行了任何修改?

在某些專業環境中，組織實施組策略來限制執行手動軟件更新的能力，以保持一致性並確保網絡內所有設備的安全性並不罕見。

是否有人在您的設備上未經授權安裝了 Microsoft 365（以前稱為 Microsoft Office）?

您始終可以通過 Office 更新下載頁面 手動安裝 Microsoft Office 更新。

修復您的 Outlook 個人文件夾文件 (.PST)

解決 Outlook 搜索功能問題的另一種解決方案是利用收件箱修復工具來解決用戶的 Outlook 個人文件夾文件 (.PST) 中存在的任何潛在損壞。如果 PST 文件損壞或受到威脅，可能會對 Outlook 搜索功能的性能產生負面影響，並在嘗試進行搜索時導致錯誤或無響應。通過使用此工具，用戶可以有效地診斷和修復 PST 文件中檢測到的任何問題，從而恢復 Outlook 搜索功能的最佳性能。

為了找到並使用修復工具來解決 PST 文件問題，首先需要確定其在 Outlook 應用程序中的精確位置。對該可執行文件（稱為“scanpst.exe”）的搜索將取決於所使用的 Outlook 的特定版本。用戶應將注意力集中在選定的預定目錄（包括下面列出的目錄）上，以便找到所需的工具:

使用 Microsoft Office 2016 的軟件要求包括具有 32 位操作系統的計算機，位於“C:\Program Files\Microsoft Office\Office16”目錄中。

Microsoft Office 2016 與 64 位系統的兼容性由其安裝位置指示，可以在“C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office16”目錄中找到。

Outlook 2016 及更高版本採用 64 位架構，位於“C:\Program Files\Microsoft Office\Office16”目錄中。

2016 年發布的 Microsoft Office 365 的位置位於“C:\Program Files\Microsoft Office”目錄中，特別是在標記為“root\office16”的子目錄下。

⭐32 位 Office 2013:C:\Program Files\Microsoft Office\Office15\

64 位版本的 Microsoft Office 2013 的位置以簡單的方式提供，路徑指定為“C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15”。

⭐64 位 Outlook 2013:C:\Program Files\Microsoft Office\Office15\

上述信息涉及 Microsoft 的 Office 365 套件，特別是其 2013 年提供的產品。該版本的安裝位置指示為位於計算機系統上的“C:\Program Files\Microsoft Office\root\office15”目錄中。

⭐Office 365 (2023):C:\Program Files\Microsoft Office\root\office16\

如果您尚未建立 POP3 電子郵件帳戶，而是嘗試使用 IMAP 協議檢索電子郵件，則可能會在查找所需文件時遇到困難。

為了在 Microsoft Outlook 中成功找到並打開個人存儲表 (PST) 文件，必須了解其精確位置。使用 Outlook 2010、2013、2016 或 2019 以及使用更新版本的個人可以通過導航到指定路徑來發現其個人文件夾文件。

C:\Users\YOURUSERNAME\AppData\Local\Microsoft\Outlook 

利用上述路徑查看單個 OST 文件表明正在使用 Internet 消息訪問協議 (IMAP)，而不是郵局協議版本 3 (POP3) 來檢索電子郵件。

執行此過程將使您能夠以管理權限執行 ScanPST.exe 實用程序，這是解決與 Outlook 搜索功能相關的任何問題所必需的。請仔細執行以下步驟:1.在計算機上找到“scanpst.exe”文件。您可能需要導航到 Microsoft Office 安裝目錄或使用 Windows 搜索功能來查找它。2。右鍵單擊“scanpst.exe”文件並選擇“以管理員身份運行”。3.將出現一個對話框。 4. 單擊“瀏覽”按鈕。使用打開的瀏覽器窗口中的地址欄導航到個人文件夾文件 (PST) 的位置。輸入 PST 文件的路徑，確保

檢查 Outlook 索引組策略設置

雖然此解決方案可能會帶來一些挑戰，但仍然值得研究解決 Outlook 搜索問題的所有可能選項。但是，此方法僅限於使用 Windows 10 專業版或 Windows 11 專業版的個人，因為家庭用戶無法訪問其操作系統中的本地組策略編輯器面板。

要訪問組策略編輯器，請使用“開始”菜單搜索功能，在搜索欄中輸入“gpedit”並選擇最相關的結果。

請導航至“用戶配置”->“管理模板”->“搜索”。請檢查與 Microsoft Outlook 調整相關的“默認排除路徑”和“防止索引某些路徑”相關的設置。

如果當前未配置 Outlook 的策略設置，則可以推斷當前的問題並非源於此特定區域。

重新安裝 Outlook

作為最後的手段，人們可以刪除並隨後恢復 Microsoft Outlook。值得注意的是，這種方法會消耗大量時間，並且並不是更好的解決方案。然而，某些人報告說，採取這一措施最終解決了與 Outlook 搜索功能有關的任何復雜問題。

修復 Outlook 搜索中斷的問題

事實上，這八個故障排除步驟旨在解決 Outlook 搜索功能可能出現的任何問題。如果您在 Outlook 中進行搜索時遇到困難，無需驚慌或焦慮。只需繼續執行此推薦解決方案列表即可有效解決問題。

根據我的實際經驗，改進和重新生成 Outlook 搜索索引已被證明是在 Outlook 搜索出現故障時恢復功能的有效方法。但是，作為後備解決方案，當其他方法都失敗時，也可以考慮糾正 Outlook 個人文件夾。