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如何解決 iPhone 上的「iMessage 未送達」問題

儘管 iMessage 比 SMS 更可靠,但有時無法發送。這是一個惱人的問題,但確實有一些解決方案。

Apple 裝置之間 iMessage 傳輸的傳送似乎可能有問題,到達收件者裝置後狀態為「已傳送」。但是,這並不能保證在所有情況下都能實際收到訊息。該問題可能涉及多個聯絡人或僅涉及一個特定個人。此外,當顯示「已送達」通知時,即使預期的收件人沒有收到該訊息,也特別令人沮喪。

人們可能想知道為什麼他們的簡訊無法到達特定個人或多個收件人。為了解決這個問題,可以採用多種策略來確保 iMessage 的正確傳送。

iMessage 上的「已送達」是什麼意思?

區分「已交付」和「已閱讀」的指標至關重要。前者是指預期接收者在其裝置上收到訊息,而後者表示個人透過點擊訊息與訊息進行了互動。但要注意的是,僅僅打開訊息並不能保證實際閱讀。在某些情況下,收件人可能會選擇該訊息,但在徹底查看其內容之前會專注於其他任務。因此,建議在沒有立即回應的情況下不要驚慌,因為個人可能仍在按照自己的步調處理訊息。

事實上,並非所有個人都啟用了此功能。若要為您自己的帳戶啟用或停用已讀回執,請導覽至「設定」>「訊息」>「傳送已讀回執」。設定選單中的這個特定部分對於遇到與 iMessage 相關的困難的人來說至關重要。

為什麼 iMessage 說「已送達」但實際上卻沒有?

發送的郵件在寄件者端被標記為“已送達”,但收件人聲稱沒有收到任何內容的情況並不罕見。與人們的想像相反,接收者不一定是不誠實的;造成這種交付狀態差異的因素有很多。雖然這些不一致可能源自於 iMessage 的特殊性,但同樣有可能的是通訊已轉發到另一個電子設備。

如果您熟人的 iPhone、iPad 或 Mac 等裝置使用相同的 Apple ID,則該訊息可能會發送到他們的每個裝置上。這種情況將導致訊息顯示在任何這些裝置上,而不是個人的手機上。雖然這種情況應該沒有問題,但值得注意的是 iMessage 並非沒有缺陷。

iMessage 無法傳送的常見原因

/bc/images/iphones-in-multiple-colors.jpg 圖片來源:Apple

當 iMessage 未指定為「已送達」時,可能表示該訊息已發送,但尚未到達其預期收件人或在傳輸中遇到某種形式的延遲。這可能是由於多種因素造成的,例如網路擁塞、Apple 伺服器的技術問題或其他影響交付過程的不可預見的情況。值得注意的是,沒有「已送達」指示並不一定意味著寄件者有任何惡意意圖,並且不應引起過度關注,除非有明顯跡象表明與郵件相關的異常行為或可疑活動。

目標接收者可能只是透過關閉行動裝置來停用其功能。請放心,一旦他們稍後重新啟動設備,您的通訊就會發送給他們。值得注意的是,並非每個人都與智慧型手機保持持續連接,尤其是在睡眠期間。

個人可能會選擇透過啟用飛行模式來停用行動裝置傳輸和接收訊號的能力,即使他們似乎不太可能這樣做。在此狀態下,設備將無法傳送或接收簡訊、iMessage 或電話。

您的聯絡人沒有回覆可能並不表示他們對與您溝通不感興趣。這可能是因為他們的裝置已設定為「請勿打擾」模式,這會阻止來電和訊息顯示為通知。在這種情況下,建議立即回電,而不是依賴 WhatsApp 或 SMS 等訊息應用程式。這種方法可以幫助避免設備靜音模式造成的任何不便,特別是在需要立即關注的緊急情況下。

iMessages 無法傳送:故障排除

確定 iMessage 傳送問題的根本原因可能是一項具有挑戰性的任務,因為失敗的潛在原因有很多。為了有效地解決這個問題,通常需要探索各種故障排除措施,直到識別並解決根本問題。透過有系統地測試每個建議的解決方案,您將增加透過 iMessage 成功恢復訊息傳遞的機會。

你們都可以上網嗎?

您的訊息無法送達的一個可能原因可能是目標收件者無權存取訊息服務。需要注意的是,iMessage 需要有效的網路連接,因此當 Wi-Fi 或行動數據均不可用時,iMessage 將無法存取。此外,在公共無線網路存取受限或無法存取的位置(例如偏遠或地下區域)或收件人正在旅行且無法連接到網路的情況下,可能會出現此問題。

如果您的 iPhone 顯示傳輸失敗,則您可能遇到了缺少網路連線的問題。若要驗證此問題,請導航至“設定”,然後選擇“Wi-Fi”。從那裡,您將能夠查看已連接的任何無線網路。為了盡可能解決任何問題,您可以在重新加入網路之前開啟或關閉 Wi-Fi 狀態。

如果您的連線依賴漫遊功能,請導航至「蜂巢」或「行動數據」設置,仔細研究可用的替代方案。如果所述服務可以運行,則只需等待預期接收者建立連線即可。

您是否開啟了 iMessage?

/bc/images/iMessages-off.jpg /bc/images/iMessage.jpg 關閉

調整設定可能會為您目前遇到的任何困難提供便利的解決方案。若要存取這些調整,請導航至“設定”並選擇“訊息”。請放心,iMessage 功能應該已經啟動;但是,如果沒有,請此時啟用它。此外,即使 iMessage 目前處於活動狀態,將其關閉然後再次開啟可能會有所幫助。進行此更改後,請留一些時間讓系統重新啟動。

以簡訊方式發送而不是 iMessage

如果收件者沒有 Apple 設備,則可能無法使用 iMessage。因此,有必要向非 Apple 裝置(例如使用 Android 作業系統的裝置)發送 SMS 訊息。在這種情況下,訊息狀態將指示它已透過文字發送而不是已送達,以綠色氣泡表示。

利用文字訊息進行通訊超出了與各種作業系統的相容性範圍,因為在網路連線有限的情況下,人們也可以選擇將它們轉換為標準簡訊服務 (SMS) 格式。為了方便進行此更改,請導航至“設定”,然後導航至“訊息”,最後選擇“以簡訊形式發送”。

使用 Apple 裝置傳送訊息時,iPhone 預設使用 iMessage 平台。在網路連線不可用的情況下,訊息將以傳統方式發送。不幸的是,在 Wi-Fi 網路上保持 iMessage 功能的同時,在蜂窩連接上停用 iMessage 是不可能的。此功能在包羅萬象的範例下運作。值得注意的是,如果超出了蜂窩數據限制,iMessage 的傳輸可能會受到阻礙。

您可以透過點擊訊息旁邊的感嘆號,透過 SMS 重新發送未送達的訊息。作為替代選擇,您可以考慮使用幾種廣泛使用的訊息應用程式之一,例如 WhatsApp 或 Telegram,它們與各種平台相容,並提供通常加密的安全通訊。但需要注意的是,此功能要求雙方在其裝置上安裝相同的應用程式。

嘗試強制重啟

強制重啟 iPhone 會暫停所有正在進行的後台程序,同時保持儲存資訊的完整性,為此類操作引起的潛在問題提供解決方案,而不會刪除任何用戶保存的資料。若要成功執行此流程並取得詳細指南,請參閱提供的說明資料以獲得逐步協助。

無論特定的裝置配置為何,顯示器都會轉換為空白螢幕,直到顯示 Apple 標誌。此時,可以放開按鈕控制並繼續常規的初始化過程,從而無縫啟動您的 iPhone。

iOS 是最新的嗎?

作為 iOS 更新過程的一部分,Apple 經常針對細微差異發布補丁。這些補丁可能會解決與 iMessage 功能相關的問題。為確保您的裝置在最新版本的 iOS 上運行,請導航至「設定」>「常規」>「軟體更新」。

該應用程式將主動驗證您的軟體是否需要更新,並相應地提出必要的操作。更新時,不會刪除任何照片或通訊內容,但某些應用程式可能需要在更新後重新進行身份驗證程序。

Apple ID:登出並重新登入

解決 iMessages 問題的有效解決方案之一是登出您的 Apple ID,然後重新進行身份驗證。為此,請導航至“設定”>“訊息”>“發送和接收”,選擇您的 ID,啟動“退出”,然後等待您的資訊(不包括您的電話號碼)消失。然後,選擇“使用您的 Apple ID for iMessage”並按照提示重新登錄,這可能需要一些時間。

/bc/images/iMessage-send-and-receive.jpg /bc/images/Apple-ID.jpg 關閉

當在將 iMessage 訊息傳輸到您的電話號碼或電子郵件地址時遇到困難時,驗證您的裝置上是否正確輸入了收件人的資訊可能會有所幫助。具體來說,請確保在其聯絡人條目下提供了正確的電子郵件地址。在某些情況下,與收件者帳號關聯的 Apple ID 可能會使用不同的電子郵件地址。要確定此訊息,請考慮直接與個人交談或在可行的情況下使用替代溝通平台。

若要附加帶有電子郵件地址的聯絡人條目,請導航至“聯絡人”,從聯絡人清單中選擇特定個人,然後按一下“編輯”以修改其資訊。

您應該刪除先前的訊息嗎?

在透過電子郵件發送大量訊息的情況下,它可能經常發現自己被困在寄件匣中,反覆嘗試傳輸但最終仍未送達。因此,放棄此類信件成為最謹慎的行動方針。具體來說,當重要訊息無法透過 iMessage 傳輸到達多個收件者時,就會出現這種困境。

或者,如果您希望消除整個對話並重新開始,只需透過在螢幕上從左向右滑動手指導航到代表刪除的指定圖標,然後選擇「刪除」即可。但是,請謹慎行事,因為這種嚴厲措施可能會導致與該個人相關的所有對話資料永久遺失。鑑於其不可逆轉的性質,這一行動應被視為最後的手段。

為了與難以聯繫的聯絡人重新建立聯繫,請導航至包含該人的對話。透過將雙方之間交換的最新訊息複製到可用的應用程式之一(例如「Notes」或「Pages」)中,檢索雙方之間交換的最新訊息,以免丟失任何有價值的資訊。接下來,繼續「更多」並存檔上次回應停止後發起的所有通信,其中包括通信停止的日期。最後,透過選擇螢幕底部的垃圾桶圖示來刪除這些存檔的訊息。

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存在單一通訊可能造成該問題的可能性,因此消除積壓允許進行另一次嘗試。

更換您的 SIM 卡

SIM 卡表現出變化無常的情況並不少見,在某些情況下,它們可能會拒絕識別特定號碼。如果您嘗試了所有其他補救措施但沒有成功,則可能需要訪問行動網路營運商的機構。

您可能需要與員工確認您已執行上述補救措施。與他們討論是否可以將您目前的 SIM 卡更換為新的 SIM 卡。根據您是否受服務協議的約束,此流程應免費提供。您對相同設備的繼續使用將保持不變,並且所有保存的資訊將在過渡期間保留。

啟動替換 SIM 卡後,您需要先停用目前的 SIM 卡,然後才能轉換為新發行的卡。從一張 SIM 卡轉移到另一張 SIM 卡的過程可能需要長達 24 小時,但在大多數情況下,重新建立網路配置通常需要不到 60 分鐘。

### 重置所有設置

如果所有其他選項均已用盡,則可能需要重設您的裝置。但請務必注意,此操作將要求您重新設定帳戶憑證並重新建立 Wi-Fi 和虛擬私人網路等連線。此外,請記住,恢復原廠設定並不意味著永久刪除個人資訊。

請前往“設定”>“常規”>“重置”>“重置所有設定”。選擇選項時務必小心謹慎,因為選擇不正確的設定可能會導致資料永久遺失。執行此操作後,您可能需要重新輸入您的 Apple ID 憑證以進行身份驗證。眾所周知,此措施可以解決與設定相關的問題,因此,如果您的 iPhone 遇到任何問題,請記住這是一個有用的故障排除步驟。

iMessage 無法傳送:我的電話號碼被封鎖了嗎?

當您無法透過 iMessage 傳遞訊息時,並不總是有人封鎖了您。在某些情況下可能會發生這種情況,但不能保證一定會發生。此外,即使您已被封鎖,該訊息仍可能在 iMessage 中顯示已送達。然而,收件人將不會在其裝置上收到訊息的實際內容。

雖然這種想法可能會引起困擾,但值得考慮的是,如果您能夠透過 Facebook、Twitter 或 Snapchat 等其他平台與上述個人建立聯繫,這很可能不是他們封鎖您的電話號碼的結果。

為什麼我的 iMessage 仍未發送?

如果之前的所有故障排除步驟都已用盡,但 iMessage 仍未送達,則可能值得考慮問題是否在於收件人的設備而不是您的設備。雖然這種可能性看起來不太可能,但這是一種明顯的可能性,特別是因為在某些情況下向其他聯絡人傳遞訊息可能會成功。

您應謹慎地指示您的同事遵循您先前實施的措施,並向他們轉發此資源。另一種情況可能是他們更改了號碼,但尚未通知您此類更改。