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Mac 無法啟動或啟動?如何解決 Mac 無法開機的問題

要點

請確保電源連接正確,並移除任何不必要的連接,以避免外部設備的干擾。此外,請檢查電腦連接埠上的連接器,並在必要時徹底清潔它們。

執行電源循環過程可以緩解初始啟動過程中遇到的任何故障。為此,請拔下裝置的電源插頭,並持續按住電源按鈕約十秒鐘。此操作將恢復系統所需的電流,從而有可能解決可能出現的任何操作異常。

啟動到安全模式可以徹底檢查因外部影響而可能出現的任何問題,使用戶能夠在繼續正常操作之前識別並修正這些問題。如果系統能夠在此模式下有效啟動,則可能表示某些應用程式或最近進行的修改存在問題,然後可以相應地刪除這些問題。

如果您的 MacBook 或 iMac 遇到問題,例如無法開機或啟動過程中超出 Apple 徽標,請放心,這些問題通常是可以解決的。雖然這種情況可能非常令人煩惱,但保持耐心並堅持不懈地尋求解決方案非常重要,因為有幾個故障排除步驟可能有助於恢復設備的功能。

以下是有關如何成功重新啟動 Mac 裝置的綜合指南。請依序依照這些說明進行操作,但如果您的 Mac 因作業系統升級嘗試失敗而無法初始化,請直接繼續執行步驟 8。

MacBook 上的電源按鈕在哪裡?

在開始手邊的任務之前,人們必須全面了解啟動 Apple 電腦(通常稱為「Mac」)操作所需的過程。

要么是一個樸素的黑色矩形,要么是一個環繞的黑色圓圈,既充當電源控制又充當 Touch ID 感應器。要開始操作您的設備,只需將指尖暫時放在該指定區域即可。

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古董 MacBook 上的電源按鈕具有顯眼且易於識別的實體配置,位於鍵盤的最右側,靠近功能鍵。

圓形電源按鈕的位置會根據相關 Apple 裝置的特定型號而有所不同。例如,在 iMac 上,從正面觀察時,它位於左下角。相反,對於 Mac Mini 和 Mac Studio,電源按鈕位於後面板的右上角。

檢查 Mac 是否有電

首先,請確保您的 Mac 供電正常。雖然這一步可能看起來微不足道,但提供技術援助的個人可以證明在深入研究之前解決明顯問題的重要性。因此,如果您的 MacBook 在使用電池時無法運作,請將其連接到電源插座。電池可能已完全耗盡或表現出異常行為。

確保您的 MacBook 透過隨附的充電器正確連接到電源,並且沒有任何形式的損壞。如果有的話,請嘗試使用替代電源線。此外,請檢查連接點是否有任何碎屑,因為積聚的污垢可能會幹擾 USB-C 連接埠或 MagSafe 充電系統。

在對電腦問題進行故障排除時,不僅要檢查其內部組件,還要檢查可能連接的任何外部設備,這一點很重要。這包括斷開可能導致問題的外圍設備,例如印表機或圖形輸入板。此外,對於使用 Mac Mini 或 Mac Studio 的用戶,還應考慮確保顯示器的正確連接和電源。

運行電源循環

為了執行完整的系統重置,需要執行電源循環過程。此過程涉及斷開計算機上的所有電流源,從而可以從頭開始。

使用現代 MacBook(可能包括配備 Apple Silicon 處理器的 MacBook)時,需要拔下電源線並連續按下電源按鈕十秒鐘。

為了確保老化的 MacBook 獲得最佳效能,建議在取出電池之前先拔掉裝置的電源線,持續時間不少於 10 秒。

對於使用裝有 macOS 的桌上型電腦的用戶,建議拔下電源線至少十秒鐘。

請嘗試以雄辯的方式重述給定的文本。

按下電子設備的電源按鈕至少十秒的持續時間可以被視為啟動類似於重置設備或將其與電源斷開類似的過程。此方法適用於智慧型手機、電子閱讀器和各種其他不允許拆卸電池的小工具等設備。將這種技術保留在自己的技能中可能有助於解決這些設備的潛在問題。

啟動進入安全模式

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當遇到 MacBook 無法啟動操作的情況時,回憶一下最近對裝置所做的任何修改可能會有所幫助。這包括安裝新應用程式、調整字體設定和修改系統配置。這些操作可能導致了當前的問題。

如果您的電腦在初始啟動時顯示任何功能指示,例如在啟動過程中超出特定點時顯示圖像,特別是在出現 Apple 標誌或提示使用者輸入憑證的階段,則進入某種模式稱為「安全模式”可能有助於解決任何當前問題。

請依照以下步驟在 Apple Silicon 裝置上以安全模式啟動 Mac:1.點選螢幕右上角的電源按鈕或按下鍵盤上的電源按鈕關閉裝置電源。2.等待幾秒鐘,然後再次單擊電源按鈕重新啟動電腦。3.開啟 Mac 後,立即按住鍵盤上的「Option」鍵。這將打開啟動管理器窗口,其中顯示啟動系統的所有可用選項。4.使用箭頭鍵突出顯示標有“安全啟動”(或“啟動安全練習”,取決於您的版本)的選項,然後按 Enter 鍵將其選取。您的 Mac 現在將以安全模式啟動。

在較舊的 Mac 電腦上,若要執行硬啟動,應按下電源按鈕並立即按住 Shift 鍵。必須按住 Shift 鍵直到出現登入畫面,然後繼續常規操作。

在安全模式下執行需要進行一系列診斷評估,然後啟動 macOS 的簡化迭代,省略任何啟動應用程式、自訂排版、補充硬體功能或基本元件以外的載入。

如果您的電腦能夠成功啟動進入安全模式,這表示無關的元素是造成當前問題的原因。此時,您可以開始卸載任何最近安裝的應用程式、停用啟動項目、刪除週邊裝置或撤銷可能成為問題根本原因的任何其他修改。

重置SMC

系統管理控制器 (SMC) 負責調節一系列基本的 Mac 操作功能。這包括對鍵盤背光照明、電池資源管理以及按下設備電源按鈕啟動的操作執行等方面的控制。

復原系統管理控制器 (SMC) 可能是解決各種問題的有效方法,例如 MacBook 無法初始化或打開蓋子後保持不活動的情況。該過程需要根據所使用的 Mac 設備的特定類型採取不同的方法。

使用 Apple 晶片的 Mac 裝置中無需重置系統管理控制器 (SMC),因為它會自動處理這些更新。

桌上型電腦英特爾 Mac

請從裝置上拔下電源線,並等待約 15 秒的短暫間隔後再重新連線。

請重新插入電源線,並再等待五秒鐘,然後再繼續。

⭐重新啟動你的Mac。

2018 年配備 T2 安全晶片的 MacBook Pro 和 MacBook

若要在裝置上執行特定操作,請同時按住右 Shift 鍵、左選項鍵(或 Alt 鍵)和左控制鍵約七秒鐘。

在保持按住上述按鍵的同時,再次按下並釋放電源按鈕約七秒鐘。

請釋放所有按鍵並等待一段時間,然後再繼續重新啟動。

不含可拆卸電池的英特爾 MacBook

同時按下左 Shift 鍵、Option 鍵和 Control 鍵,同時按住電源按鈕或 Touch ID 按鈕。

請釋放系統的所有加密金鑰,然後重新啟動電腦以獲得最佳效能。

舊款可拆卸電池的 MacBook

⭐取出電池。

請按住電源按鈕並保持持續約五秒鐘。

請重新連接電源,然後重新啟動筆記型電腦以成功啟動。

重設 NVRAM 或 PRAM

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非揮發性隨機存取記憶體(NVRAM) 也稱為非揮發性RAM 或非揮發性記憶體,是指Macintosh 電腦中的一種特定類型的記憶體,即使在電源斷開時也能保留其數據。此功能將其與動態隨機存取記憶體 (DRAM) 等揮發性記憶體區分開來。 NVRAM 的用途是儲存系統啟動和操作所需的基本設定資訊和其他資料。因此,任何與 NVRAM 相關的問題都不太可能導致電腦無法啟動。然而,透過在設備上執行軟重置來採取預防措施仍然是有益的。

使用配備 Apple Silicon 技術的 Mac 電腦時,無需執行 NVRAM 重設。

應該指出的是,早期的 Apple 電腦使用周邊 RAM (PRAM),而不是非揮發性隨機存取記憶體 (NVRAM)。儘管存在這種區別,恢復設定的過程在兩個系統中仍然保持一致。

請按下電源按鈕,然後立即按住 Option 鍵以及 Command、P 和 R 鍵。

無論您的 Mac 是否正在重新啟動,請按住鍵盤上的按鍵約二十秒。

當聽到 Mac 發出第二聲啟動聲音時,請讓鍵盤保持不活動狀態。

如果您的 Mac 電腦配備 T2 晶片,則在啟動過程中 Apple 標誌第二次從螢幕上消失後,必須立即釋放按鍵。

重新啟動 Mac 後,某些基本配置(例如指定時區或音訊輸出等級)可能需要重新調整。

執行蘋果診斷程序

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我們相信您的 Mac 已成功重新連線至 Wi-Fi。但是,如果始終無法執行此操作,請使用 Apple 診斷實用程式作為驗證任何潛在硬體故障的方法。此診斷工具將對系統組件進行評估,必要時提供解決建議,或指導您尋求適當的技術援助替代方案。

建議拔掉所有非必要的周邊設備(包括印表機),同時保留鍵盤、滑鼠和顯示器的連接(如果功能需要)。

⭐按下電源按鈕。

請按住鍵盤上的字母「D」並保持按住,直到出現要求您選擇首選語言的顯示器。

選擇特定語言後,Apple Diagnostics 將啟動一系列測試,通常需要幾分鐘才能完成。

完成後,您將看到測試結果。有些人會建議快速修復,然後讓您有機會重新執行測試。其他人會產生參考程式碼,您可以在 Apple Diagnostics 頁面 上找到。它還會顯示您的 Mac 支援選項。如果沒有問題,故障可能不在於您的硬體。

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擁有 2013 年 6 月之前分發的 Mac 電腦的個人有權訪問 Apple 硬體測試作為替代選項。啟動本次測試的流程與先前的迭代保持一致;選擇首選語言偏好後,可以點擊“測試”開始評估。

使用復原模式工具

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所有Mac 電腦都配備了獨立的恢復分區,該分區專門設計用於與主操作系統分開啟動,為用戶提供一套全面的診斷和故障排除實用程序,旨在在出現任何問題或故障時恢復設備的功能。

啟動進入恢復:

⭐按下電源按鈕。

請同時按住 Command 鍵和字母「R」鍵並保持短暫的壓力。

當您觀察到裝置螢幕上出現 Apple 標誌後,請放開按鍵。

啟動過程完成後,您將看到一個新的 macOS 實用程式選單選項。

解決作業系統潛在問題的一個建議起點是使用“磁碟工具”,它提供了 macOS 中的等效功能。透過選擇所需的儲存裝置並點擊“急救”,使用者可以啟動診斷評估和後續補救措施,旨在恢復硬碟或固態硬碟的完整性。

實用程式選單提供對其他應用程式的訪問,包括滿足經驗豐富的用戶尋求更多功能和對其設備操作進行控制的終端。

在復原模式下重新安裝 macOS

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如果您在故障排除過程中已經進行到這裡,則表示當前的問題不太可能是由於硬體故障造成的,或者可以透過簡單的軟體更新來解決。在這種情況下,還原到 Time Machine 備份或執行全面的作業系統安裝可能被證明是最有效的做法。

您可以輕輕按下電源鍵同時牢固地握住 Command 和 R 鍵來啟動系統恢復。

如果您擁有 Time Machine 的目前備份,則利用此資源可能會解決目前的任何問題。或者,如果此操作過程無法產生令人滿意的結果,建議從可用選項中選擇「重新安裝 macOS」。

當選擇重新安裝 macOS 時,作為該過程的一部分,人們可以選擇格式化硬碟。除非絕對必要,否則必須謹慎行事,不要選擇此選項,因為這將導致磁碟機上儲存的所有資料完全擦除。如果目的只是糾正作業系統中的任何現有問題,則沒有令人信服的理由來執行如此廣泛的操作。

若要繼續安裝流程,請依照螢幕上顯示的指示進行操作。您的電腦必須具有有效的互聯網連接,因為作業系統將完全從頭開始下載。如果您無法建立此類連接,您可以考慮其他方法,包括從 USB 驅動器啟動 Mac。

當您的 Mac 無法啟動時該怎麼辦

我們希望這些建議能協助解決 MacBook、Mac Mini 或 iMac 無法開機的問題。

Mac 電腦(從先進的 MacBook Pro 到 iMac 等更成熟的型號)通常以其可靠的性能而聞名。然而,儘管有這項值得稱讚的記錄,但偶爾也會出現需要注意的問題。雖然解決 Mac 無法開機的問題可能是可以管理的,但建議您識別潛在的警告信號並主動解決任何即將發生的併發症。