為什麼電子郵件在 Android 上停止同步? 8 種修復方法
如果您的行動電信設備上長時間沒有電子郵件通信,則可能表示處於不同步狀態。不過,請放心,糾正這種情況只需付出很少的努力。為了解決這個問題,我們編寫了一系列診斷程序,以方便您的 Android 裝置的同步過程。
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確保啟用自動電子郵件同步
大多數電子郵件應用程式都具有自動啟動同步的固有功能,從而能夠即時接收信件。然而,如果您在訊息應用程式中停用了相應的配置,則在 Android 作業系統上運行的行動裝置將停止透過此媒體接收通訊。
一種簡單的方法是在電子郵件應用程式的設定中啟動自動同步功能。要存取此設置,請導航至電子郵件應用程式中的「設定」選單,然後按照以下步驟操作:
首先訪問 Gmail 應用程序,它是一種流行的電子郵件服務。
請點擊螢幕左上角的漢堡包圖標,然後從點擊時出現的選項清單中選擇它,導航到設定選單。
如果您的行動裝置上擁有多個電子郵件帳戶,請選擇一個特定的電子郵件地址以繼續我們的通訊。
請向下捲動以確保您已啟動“同步 Gmail”功能或等效替代功能。
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啟動同步功能後,請確保裝置上的省電模式已關閉,因為它會禁止背景同步。為此,請導航至“設定”,然後選擇“電池”,然後關閉“使用省電模式”的設定。
請注意,選項選單的位置在不同的裝置和 Android 版本之間可能略有不同。此外,我們使用 Gmail 作為參考點,但相同的指南可能適用於其他電子郵件平台。
執行手動電子郵件同步
如果自動同步無法正常運作,使用者可以選擇執行手動同步。此方法的運作方式與標準同步過程類似;但是,它需要導航到應用程式的設定並透過觸控輸入選擇特定選項。
為了將您的電子郵件應用程式與行動裝置同步,它需要搜尋、定位和下載任何新收到的訊息。為了在 Android 系統上完成手動同步電子郵件的任務,請遵循以下說明:
請向我提供更多背景信息或具體信息,以便我更好地為您提供幫助。
⭐接下來,點選 Google 帳號。
請從提供的清單中選擇帳戶,然後輸入關聯的電子郵件地址以繼續登入程序。
請進入後續頁面並選擇“帳戶同步”選項。
接下來,請依照以下步驟手動將您的電子郵件帳號與我們的系統同步:1.點選可用帳號清單中「Gmail」旁的開關,關閉 Gmail 帳號的自動同步功能。停用後,透過重新開啟同一開關來啟用手動同步選項。這將提示我們的系統檢索並處理您 Gmail 帳戶中尚未同步的所有待處理電子郵件。
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清除 Android 裝置的儲存空間
電子設備內儲存容量的利用可能會阻礙電子郵件通訊的無縫同步,特別是在嘗試透過這種方式傳輸大量文件時。
若要釋放行動裝置上的儲存容量,只需刪除不再需要的所有冗餘檔案即可。要完成此任務,請按照以下簡單步驟:
請在您的裝置上開啟 Google 雲端硬碟應用程序,然後導航至螢幕左上角的選單圖示。這將使您能夠存取管理文件的各種選項。
⭐從選項中選擇清潔。
接下來,透過在任何可用選項中點擊所需的檔案來選擇它們,以便查看符合刪除條件的檔案清單。
下一頁提供了一個選項,供您逐一選擇和刪除特定文件,或者您可以選擇透過點擊頂部的「所有項目」在一次操作中刪除所有文件,這將使您能夠選擇每個可用的最後一個文件。
隨後,按下「將 X 檔案移至垃圾箱」按鈕,然後導覽至位於介面底部的「檢視」選項。
請注意,目前沒有列出任何項目,因此選擇“所有項目”不會導致任何檔案刪除。但是,如果您想繼續刪除所有文件,請按一下「刪除」進行確認。
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並非所有 Android 手機都將 Files by Google 作為預設文件管理應用程序,但您可以從 Play Store 。您可以利用我們的提示來釋放 Android 手機上的空間。
確保您在所有裝置上輸入正確的密碼
當更新電子郵件帳戶的密碼被認為是謹慎的(強烈建議這樣做)時,必須確保密碼既可靠又易於記憶。此外,在對電子郵件帳戶密碼進行任何變更後,必須立即更新行動裝置上安裝的電子郵件應用程式中的所述資訊。如果不這樣做,可能會導致裝置無法同步新到達的訊息,因為它缺乏執行此任務所需的身份驗證。
要解決此問題,您需要啟動電子郵件應用程式並輸入新設定的密碼。請注意,您必須在使用電子郵件帳戶的每台裝置上變更密碼。 Google 密碼管理器等有用的資源可能有助於更有效地管理跨多個裝置的登入憑證。
清除快取和數據
與行動裝置上各種應用程式的運作方式類似,您的電子郵件應用程式在手機上儲存資訊和存檔檔案。通常,此類文件不會出現任何問題;但是,透過消除它們,您可以確定是否可以透過解決 Android 裝置的同步問題來消除此問題。
為了確保您的收件匣沒有混亂和不必要的信息,可能需要從您的裝置或網路瀏覽器中手動刪除快取的資料和臨時檔案。但是,請注意,此過程不會影響實際的電子郵件本身,因為它們儲存在由您的電子郵件服務提供者管理的遠端伺服器上。為了有效地清除任何累積的緩存,您可以執行一系列簡單的步驟,通常涉及訪問瀏覽器設定並選擇一個選項來清空快取。透過這樣做,您可以幫助提高整體系統效能,同時確保您的個人資訊安全地儲存在您的電子郵件提供者處。
請透過存取應用程式選單導覽至設定儀表板,然後從可用選項中選擇「應用程式」選項。
請從可用選項清單中點擊選擇您喜歡的電子郵件應用程序,例如 Gmail。存取所選應用程式的儲存和快取設定後,請繼續執行進一步的說明。
您可以選擇查看和管理裝置上電子郵件應用程式使用的儲存空間,包括清除可能隨時間累積的任何快取資料。為此,只需點擊相關設定選單中的「清除快取」即可。
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您可以選擇透過選擇「清除資料」來清除數據,這將刪除裝置上儲存的所有信息,就像您剛剛重新安裝該應用程式一樣。請注意,這樣做將要求您再次重新登入。
更新您的電子郵件應用程式
為了確保無縫的用戶體驗,必須使所有應用程式保持最新版本。如果您上次更新電子郵件應用程式已經有一段時間了,請驗證目前是否可以透過 Google Play 商店取得任何更新。
我們應用程式的最新迭代有助於解決許多先前遇到的技術難題,例如與同步相關的難題。為了解決這些問題並確保最佳效能,請按照以下步驟操作:
請在您的行動裝置上啟動 Android 應用程式市場(也稱為 Google Play 商店)。
請點擊位於螢幕最上方區域最右側的國旗標誌,然後從可用選項中導航至「管理應用程式和裝置」選項。
⭐接下來,點選可用更新。
如果您發現裝置的「待下載」頁面上已安裝的應用程式有可用更新,請繼續點擊「更新」選項以啟動最新版本的下載和安裝程序。另一方面,如果您希望同時更新所有應用程序,只需選擇“全部更新”選項即可。
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將帳戶重新新增到您的電子郵件應用程式
如果您的電子郵件同步未如預期啟動,帳戶配置設定可能有問題。要解決此問題,一個可能的解決方案是刪除應用程式中的帳戶,然後重新安裝該帳戶。以下是執行此操作的步驟:
導航至裝置上的「設定」選單,然後選擇「關於手機」。從那裡,進入“Google 帳戶”部分。或者,如果您使用的是三星手機,請造訪「帳戶和備份」設置,然後從其中選擇「管理帳戶」。
如果您擁有多個此類帳戶,請從「密碼和帳戶」頁面上顯示的帳戶清單中選擇受影響的電子郵件帳戶。
若要在後續畫面上繼續刪除您的帳戶,請點選彈出視窗中出現的「刪除帳戶」選項。一旦您點擊上述選項確認此操作,刪除您帳戶的過程將啟動。
接下來,讓我們透過選擇頁面底部的「新增帳戶」選項,繼續從「密碼和帳戶」部分恢復相同帳戶。
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啟用電子郵件通知
在某些情況下,電子郵件可能會無縫同步;但是,用戶的行動裝置可能不會為這些訊息提供警報。若要解決此問題,請確保已啟動電子郵件應用程式的通知設定。請依照以下步驟完成此任務:
請打開您裝置上的應用程式托盤,並利用搜尋功能在其中找到相應的電子郵件程式。
若要存取應用程式的資訊頁面,請長時間用力按下應用程式的圖標,然後點擊出現在結果選單中的「資訊」圖示。這將顯示一個包含有關該程式的詳細資訊的畫面。
⭐點擊通知選項。
您可以透過啟用或停用所有通知以及根據您的偏好自訂通知類別來調整 Gmail 中接收通知的設定。
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Android 裝置通常可以體驗電子郵件應用程式的無縫功能。但是,在同步問題導致電子郵件存取中斷的情況下,我們希望所提供的故障排除措施能夠有效解決問題。