如何修復 Windows 11/10 中的“我們遇到錯誤”Oculus 應用安裝問題

對於必須將虛擬現實耳機連接到 PC 的 Rift 用戶來說，Oculus Windows 應用程序是必不可少的軟件。對於想要在 VR 耳機中使用 Rift 店面的應用程序和玩遊戲的 Quest 2 用戶來說，這也很重要。

儘管某些人在安裝Oculus Windows 應用程序時可能會遇到障礙，因為在過程中檢測到不協調，顯示“遺憾的是，我們在安裝過程中遇到了障礙”，但需要注意的是，Rift 頭盔的執行需要進行初步安裝上述軟件的。因此，那些嘗試使用 Quest 2 設備並訪問 Rift PC 虛擬現實遊戲體驗的人由於這種困境而無法這樣做。為了緩解與“我們遇到錯誤”Oculus 應用程序安裝困境相關的挑戰，請認真執行以下步驟。

安裝 Oculus 之前，請斷開 Quest 2/Rift 耳機與 PC 的連接

我們在 Oculus 軟件安裝過程中遇到了錯誤”問題，在開始安裝之前拔掉了虛擬現實 (VR) 耳機。因此，建議確保您的 Oculus Rift 或 Quest 2 耳機當前未連接到您的設備隨後，嘗試安裝Oculus 軟件，同時保持VR 耳機與PC 分離。

使用管理權限運行 Oculus 安裝程序文件

為了成功安裝某些 Windows 應用程序，可能需要授予它們管理權限。在這種情況下，您應該嘗試使用提升的權限執行 Oculus 安裝文件。為此，只需右鍵單擊 OculusSetup.exe 文件，然後從上下文菜單中選擇“以管理員身份運行”。

取消選擇“使用代理服務器”複選框

一些 Oculus 應用程序用戶報告稱，取消使用代理服務器可以解決“遇到錯誤”安裝問題。為了消除這種情況，可以在“Internet 設置”屬性中取消選擇使用代理服務器的選項。有關在 Windows 操作系統中禁用代理設置的進一步指導，我們的綜合教程提供了詳細說明，概述了取消選擇此特定配置的過程。

暫時禁用 Microsoft Defender（或第三方防病毒軟件）

實時防病毒掃描有時可能會導致“我們遇到錯誤”消息，這可能會阻止 Oculus 軟件的成功安裝。為避免此問題，建議暫時禁用計算機上的防病毒保護。關閉 Windows Defender（Windows 中的默認防病毒程序）的過程因您使用的版本而異。但是，可以遵循一些常規步驟來禁用它。在本文中，我們將提供有關如何關閉 Windows Defender 並在不受防病毒程序干擾的情況下繼續安裝 Oculus 軟件的說明。

如果您使用第三方防病毒軟件，建議停用該應用程序的防病毒防護。為此，右鍵單擊代表防病毒軟件的系統托盤圖標，然後選擇一個暫時禁用其實時防病毒防護的選項（大約 30-60 分鐘就足夠了）。然後，在禁用防病毒保護的情況下嘗試安裝 Oculus。

關閉 Windows 防火牆

為確保 Oculus 軟件安裝過程順利，建議您暫時停用 Microsoft Defender 提供的 Windows 防火牆。如果您在安裝過程中由於防火牆的干擾而遇到任何問題，請按照以下步驟安全地禁用它。有關此問題的進一步指導，請參閱在線提供的“如何關閉 Microsoft Defender 防火牆”指南。關閉防火牆後，嘗試重新安裝 Oculus 應用程序並在沒有任何網絡安全措施的情況下繼續安裝過程。

安裝.NET Framework 4.6.1

根據用戶報告，解決 Oculus 軟件安裝過程中“我們遇到錯誤”消息的一種可能的解決方案是下載並安裝.NET Framework 4.6.1。為此，請按照下列步驟操作:

⭐ 打開此 Microsoft.NET Framework 4.6.1 網頁。

⭐ 單擊.NET Framework 4.6.1 的“下載”選項。

請以禮貌的方式導航到包含.NET Framework 安裝包的文件夾。

請雙擊名為“NDP461-KB3102438-Web.exe”的可執行文件，以啟動安裝過程並顯示設置窗口。

如果您選擇安裝.NET Framework 4.6.1，請繼續選擇它。

安裝過程的用戶界面將指示您的計算機系統上是否已安裝.NET Framework 4.6.1 或更高版本。如果此特定軟件應用程序不需要，客戶可以選擇遵循此知識庫中其他位置列出的建議解決方案之一，或者尋求 IT 專家的幫助。

刪除先前 Oculus 應用安裝中的剩餘內容

如果您在刪除後嘗試恢復 Oculus 應用程序並遇到困難，清除先前安裝的殘留物可能會緩解問題。為此，請刪除在早期設置期間建立的所有剩餘 Oculus 目錄。消除這些剩余文件的步驟包括通過刪除設備上仍然存在的 Oculus 文件夾來手動消除以前安裝的所有痕跡。

請同時執行以下步驟，方法是按 Windows 徽標鍵和“X”鍵，然後選擇從高級用戶菜單中打開“運行”命令的選項:

輸入似乎是一組用於執行程序或應用程序的指令，其中包含有關在用戶計算機上何處查找某些文件以及如何啟動它們的具體詳細信息。這些說明還表明，除了簡單地運行程序之外，可能還需要執行其他步驟，例如在此過程中的某個時刻單擊“確定”。然而，如果沒有更多上下文，就很難準確確定該程序的用途或用戶為何想要運行它。

⭐ 右鍵單擊​​漫遊目錄中的任何 Oculus 子文件夾，然後選擇刪除。

在前面提到的步驟中消除任何剩餘的 Oculus 文件夾後，您可能需要執行其他操作以確保 Oculus 軟件的所有殘留物均已從系統中完全刪除。這涉及重複查找和刪除在計算機上特定目錄中找到的所有剩餘 Oculus 子文件夾的過程。通過仔細遵循本分步指南，您可以有效地從設備中刪除 Oculus 軟件及其關聯文件的所有痕跡。

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C:\Users\<User Folder>\AppData\Local
C:\Users\<User Folder>\AppData 

您還可以使用 IObitUninstaller 等第三方卸載實用程序來清除剩餘的 Oculus 文件夾和註冊表項。清除所有剩餘的 Oculus 子文件夾後，打開此 元下載頁面。然後單擊“下載軟件”為您的 VR 耳機獲取最新的 Windows Oculus 應用並嘗試安裝。

安裝 Oculus Windows 軟件

經過對此事的調查，發現有幾個人通過各種故障排除方法成功解決了與 Oculus 應用程序相關的“安裝過程中遇到的錯誤”問題。因此，這些技術似乎可以有效解決在 Windows 操作系統上安裝 Oculus 應用程序的困難，從而恢復在 Rift 平台內訪問大量虛擬現實遊戲體驗。