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如何修復 Razer Synapse 在 Windows 11/10 中無法運作

Razer Synapse 是用於設定 Razer 週邊設備(例如滑鼠、鍵盤和耳機)的軟體。然而,該軟體存在一定的技術問題,導致某些用戶無法啟動它。當出現此類問題時,Razer Synapse 可能會拋出一條錯誤訊息,例如「無法啟動」或無法開啟而不顯示任何訊息。

Razer Synapse 遇到技術困難可能會導致使用者無法在方便時存取或使用其功能。同樣,如果您的裝置遇到 Synapse 軟體問題,可以使用故障排除步驟在 Windows 11/10 平台上解決這些問題。

在相容模式下運行 Synapse

根據一些使用者報告,在相容模式下執行 Synapse 可能會解決軟體無法啟動的問題。為此,請按照下列步驟操作:

或者,如果個人在電腦桌面上安裝了 Razer Synapse 的快捷方式,則可以透過滑鼠右鍵按一下該捷徑來選擇「屬性」。或者,可以存取位於指定「Razer Synapse 3 Host」資料夾內的 Razer Synapse 可執行檔的屬性,該資料夾位於 Razer Synapse 版本 3 的指定安裝目錄內。

⭐在 Synapse 上下文選單中選擇屬性。

請按一下可用標籤中的「相容性」選項,以查看和調整相容性設定。

⭐ 選擇標示「以相容模式執行此程式」的複選框。 /bc/images/run-this-program-in-compatibility-mode.jpg

從作業系統設定或首選項中的相容性下拉選單中選擇“Windows 8”。

請按指定按鈕套用更新的相容性設定。

請按一下「確定」結束關閉 Synapse 屬性視窗的過程。

將 Synapse 設定為以管理員身分執行

在某些情況下,系統管理權限不足可能會導致 Razer Synapse 故障。要解決此問題,需要按照前面概述的初始故障排除步驟(步驟一到三)存取 Synapse 的兼容性設定。存取後,從「相容性」標籤中選擇「以管理員身份執行」選項,然後按一下「套用」。最後,按一下「確定」確認變更。

選擇修復 Razer Synapse

為了解決與 Razer Synapse 軟體相關的任何疑慮或問題,存在一種稱為「修復」的替代解決方案,可以透過程式的卸載程序存取該解決方案。具體來說,這種補救措施可以在 Synapes 的刪除視窗內找到,旨在糾正使用過程中遇到的任何潛在問題。透過選擇修復 Razer Synapse 的選項,使用者能夠恢復功能並重新獲得其全部特性和功能。

為了存取 Microsoft Windows 中的「程式和功能」設置,您可以按照以下步驟操作:1.按鍵盤上的 Windows 鍵。2.在鍵盤上鍵入“R”以調用運行對話框。或者,您也可以使用滑鼠或觸控板左鍵單擊螢幕左下角的「開始」按鈕,然後將滑鼠懸停在「運行」上,然後用滑鼠右鍵單擊或用手指點擊它。3.在出現的執行對話方塊中,輸入「appwiz.cpl」(不含引號),然後按鍵盤上的 Enter。這將啟動控制面板的「新增或刪除程式」視窗。4. “新增或刪除程式”視窗開啟後,您可以

請選擇可在電腦上已安裝程式和功能清單中找到的 Razer Synapse 應用程式。

⭐ 點選 Razer Synapse 的變更按鈕。 /bc/images/change-button.jpg

⭐ 按修復鈕。 /bc/images/the-repair-option.jpg

啟動或重新啟動 Razer 服務

為了使 Razer Synapse 正常運行,一些服務必須處於活動狀態。在某些情況下,重新啟動 Razer Synapse 服務和/或 Razer Central 服務可以解決其無法操作的問題。若要啟動這些服務,請依照下列步驟操作:

若要在 Windows 中啟動服務應用程序,請在啟動“執行”附件後在“開啟”方塊中鍵入“services.msc”,開啟命令提示字元。

請按一下「確定」以存取服務應用程式。

⭐ 雙擊 Razer Synapse 服務。 /bc/images/razer-synapse-service.jpg

請啟用 Razer Synapse 服務並將啟動類型設定為「自動」(如果尚未設定為「自動」),以確保最佳效能。

⭐ 點選服務視窗中的「開始」。 /bc/images/razer-synapse-service-properties-window.jpg

請點選「應用」來選擇套用已儲存的 Razer Synapse 服務設定的選項。

請在提供的提示中按一下“確定”,確認您是否要繼續執行所要求的操作。或者,請注意,您也可以選擇「退出服務視窗」選項來忽略通知並關閉目前服務視窗。

針對 Razer Central Service 重申上述程序,包括步驟 3 至 7。

當檢查時服務目前正在運行時,可以透過在對應服務上執行右鍵單擊操作並從可用功能表選項中選擇「重新啟動」來存取重新啟動該服務的選項。或者,還可以存取與服務關聯的屬性窗口,根據需要進行必要的調整,然後相應地停止和啟動服務。

清除 Razer Synapse 的快取數據

清除 Razer Synapse 資料資料夾中的快取檔案可以緩解因快取資料累積或損壞而導致的任何效能問題。若要刪除此資料夾,請按照下列步驟操作:

請在Open Run介面中所需配件的文字方塊中輸入路徑「%appdata%」。

請按一下「確定」以透過 Windows 資源管理器存取漫遊資料夾。

⭐ 接下來,按一下資源管理器網址列中的 AppData 查看該目錄。 /bc/images/appdata-folder-in-explorer-s-address-bar.jpg

請雙擊本機目錄以存取其內容。

⭐ 右鍵點選該目錄中的 Razer 資料夾,選擇「刪除」。 /bc/images/the-delete-option.jpg

安裝.NET Framework 4.8.1

為了確保 Razer Synapse 在 Windows 10 或 11 裝置上發揮最佳效能,可能需要將現有.NET Framework 安裝升級到最新版本.NET Framework 4.8.1。為此,請按照下列步驟操作:

⭐ 打開這個。 NET Framework 下載頁面

請導覽至上述網頁,然後從其中提供的可用選項中選擇與「NET Framework 4.8.1」相對應的選項。

導覽至後續網頁後,請點選提供的「下載.NET Framework 4.8.1 執行階段」連結。

⭐ 進入瀏覽器的「下載」標籤並點選 NDP481-Web.exe 檔案。 /bc/images/download-net-framework.jpg

⭐ 選擇我已閱讀並接受許可條款框。 /bc/images/microsoft-net-framework-box.jpg

請按一下「安裝」以啟動.NET Framework 4.8.1 的安裝程序。

如果您在執行 Windows 作業系統的電腦上安裝的.NET Framework 遇到問題,您可以考慮參考解決基於 Windows 的個人電腦上的.NET Framework 問題的綜合教學課程來嘗試解決這些問題。提供的指南將引導您完成修復框架內任何潛在錯誤或故障的過程。

暫時停用防火牆

由於 Microsoft Defender 防火牆等防火牆對軟體網路連線的限制,因此可能會幹擾 Razer Synapse 的運作。要確定 Razer Synapse 啟動過程中遇到的問題是否是防火牆造成的,您可以暫時將其停用,然後觀察問題是否仍然存在。停用 Microsoft Defender 防火牆所需的步驟在單獨的指南中提供,可透過以下連結存取。停用防火牆後,在不啟用防火牆的情況下啟動 Razer Synapse。

/bc/images/turn-off-windows-firewall.jpg

如果軟體在沒有防火牆的情況下成功運行,則需要啟用 Windows 防火牆以允許 Razer Synapse 存取。我們在 Windows 系統上設定防火牆的綜合指南詳細介紹了授予應用程式通過防火牆的權限的過程。

此問題的一種可能解決方案也可能適用於第三方防火牆。若要確定停用目前防火牆是否可以解決問題,請暫時停用防火牆(無論它是獨立程式還是防毒套件的元件)。如果此操作可以解決衝突,請繼續將 Synapse 新增至防火牆的授權應用程式清單。

卸載 Razer Surround

Razer Surround 是 Synapse 應用程式套件的補充元件,如果兩者同時安裝在同一系統上,可能會幹擾主程式的正常運作。為了避免任何潛在的衝突,已經安裝了 Razer Surround 模組的用戶可能希望透過內建的「程式和功能」控制面板實用程式將其從裝置中刪除,詳細資訊請參閱卸載各種應用程式所提供的綜合指南在Microsoft Windows 操作環境中。

重新安裝 Razer Synapse

如果沒有替代解決方案來修正 Razer Synapse 故障問題,則可能是軟體元件損壞或缺失造成的。在這種情況下,建議完全解除安裝 Razer Synapse,然後重新安裝。若要繼續刪除,請導覽至控制台中的“程式和功能”,然後使用與 Razer Synapse 相關的“變更”選項,遵循本指南方法三之前所述的步驟,直到選擇“卸載”。

為了確保順利安裝 Synapse,建議您透過消除任何殘留資料夾和檔案殘留物來刪除與先前安裝相關的所有殘留元件。該過程可以透過遵守所提供的用於刪除與先前卸載的應用程式相關聯的殘留物的說明來完成。

/bc/images/razer-synapse-download-now-option.jpg

請導覽至 Synapse 頁面,然後按一下「立即下載」以取得必要的軟體。要完成安裝過程,只需雙擊“RazerSynapseInstaller”檔案即可。如果您需要重新安裝 Synapse,建議您不要安裝任何其他不必要的模組,例如 Razer Surround。相反,選擇僅安裝 Razer Synapse 的選項。

再次使用 Synapse 管理您的 Razer 設備

鑑於可能導致 Razer Synapse 故障的因素有很多,識別並糾正問題有時可能具有挑戰性。因此,個人在嘗試恢復對應用程式的存取權時遇到挫折感的情況並不少見。幸運的是,透過採用系統方法並探索各種故障排除方法,使用者可以提高在 Windows 11/10 系統上成功重新啟動 Synapse 的機會。最終,這將使他們能夠再次重新獲得對 Razer 週邊的控制權。