Contents

亞馬遜詐騙電話將使您損失數千美元:以下是如何保持安全

### 快速鏈接

⭐ 什麼是亞馬遜詐騙電話?

鑑於近年來此類詐欺活動盛行,人們如何識別和識別來自亞馬遜的詐騙電話?

識別真實亞馬遜通話的一種方法是密切注意代表使用的語言和語氣。他們應該能夠提供有關您帳戶的具體信息,例如訂單歷史記錄或最近的交易。此外,您可以詢問他們的姓名和徽章號碼以進行驗證。如果您懷疑來電者可能不合法,最好掛斷電話並透過官方管道聯絡亞馬遜客服報告此事件。

要點

亞馬遜詐騙通常涉及冒充網路零售巨頭代表的個人,其目的是欺騙受害者,並隨後獲得對其亞馬遜或金融帳戶的未經授權的存取。

騙子經常採用欺騙手段,冒充運輸公司代表,聲稱貴重包裹在運輸過程中遺失或遺失,並索取銀行帳號等敏感個人資訊以進行驗證。透過採用這種策略,這些詐欺者旨在操縱毫無戒心的受害者洩露機密數據,從而促進未經授權的交易和金融剝削。

在與透過電話通訊索取個人詳細資料的個人打交道時請務必小心,因為建議終止對話並直接聯繫亞馬遜,以驗證互動是否真實。

亞馬遜因其龐大的規模和廣泛的知名度而成為詐騙目標。個人接到據稱來自亞馬遜的電話的情況並不少見,其中包含有關其帳戶的恐嚇性陳述。因此,必須了解這些詐欺通訊的特徵,以便有效識別和避免它們。

什麼是亞馬遜詐騙電話?

/bc/images/amazon-app-on-an-iphone.jpg

在某些情況下,個人可能會收到聲稱來自亞馬遜的未經請求的電話,呼叫者聲稱是該組織的員工。這種欺騙行為導致了所謂的「亞馬遜詐騙電話」。儘管此類詐欺活動有多種變化,但總體目標仍然一致,即未經授權存取收件人的亞馬遜帳戶或其金融機構帳戶。

透過個人自願披露個人資料或欺騙安裝遠端存取應用程序,從而透過自己的電腦系統未經授權存取帳戶,網路犯罪分子可以出於惡意目的獲取敏感資訊。

為了防止利用個人財務資源進行未經授權的交易,熟悉亞馬遜網路釣魚詐騙的特徵至關重要。

亞馬遜詐騙電話是如何呈現的?

亞馬遜網路釣魚詐騙有多種形式,詐騙者最常使用的策略包括:

聲稱亞馬遜送貨遺失

/bc/images/amazon-prime-box.jpg

在某些情況下,詐欺者可能會聲稱在亞馬遜上訂購的商品在運輸過程中遺失。儘管亞馬遜保留了處理未送達包裹的流程,但這些人可能會提出替代的行動方案。

在其他情況下,這些人可能會索取您的亞馬遜帳戶信息,表面上是為了監控貨件的下落,或者是為了處理任何無法送達的商品的退款而尋求您的金融機構詳細信息。

聲稱駭客在您的帳戶上進行了昂貴的購買

/bc/images/hacker-on-macbook-hacking-wifi.jpg

來自亞馬遜的潛在詐騙電話可能會聲稱未經授權的個人已滲透到您的亞馬遜帳戶並利用您的資金購買 iPhone 等高價商品。

請放心,您的財務資訊仍然安全,並且沒有透過您的帳戶進行未經授權的交易。該計劃旨在利用您的緊迫感,提出快速解決方案,其中可能包括授予您的亞馬遜個人資料訪問權限以使購買無效,或提供敏感的銀行詳細資訊以獲得所謂的退款。

在某些情況下,騙子會假裝允許「詐欺調查員」撤銷您裝置上的交易,要求安裝遠端存取軟體應用程式。然而,在遵守此類請求後,詐騙者將被授予透過您的電腦系統未經授權存取其他帳戶的權限,從而導致意外交易。

聲稱您的帳戶有問題

/bc/images/Securing-your-Amazon-account.jpg

有時,詐欺者可能會聲稱自己的亞馬遜帳戶有問題。為了解決這個假定的問題,他們可能會要求個人提供個人資訊。

在某些情況下,詐欺者可能會聲稱有必要修改您的個人資料。在其他時候,他們可能會聲稱未經授權的個人試圖存取您的帳戶,因此需要執行安全評估以確認您作為有效帳戶持有人的身分。

在各種情況下,冒充代表的個人可能會向受害者要求敏感數據,包括他們的帳戶憑證、財務詳細資料和居住地址。

聲稱您的 Amazon Prime 訂閱價格將會上漲

/bc/images/prime-video-tv-screen.jpg

該詐騙計劃涉及一個人透過電話給您打電話,並聲稱您的亞馬遜 Prime 會員費用將大幅上漲。此類聲明背後的目的是促使您要求取消訂閱,從而向他們提供個人資訊或出於非法目的存取您的帳戶。

為了執行此詐欺計劃,詐騙者將指導您完成終止您的 Amazon Prime 會員資格所需的步驟。該過程可能需要請求您的登錄訊息,使他們能夠自行終止登錄,或指示您安裝遠端存取應用程序,使他們能夠代表您完成此任務。

如何辨識真正的亞馬遜電話

雖然這些詐欺活動可能會引起擔憂,但有一些明顯的跡象可能會提醒人們注意據稱來自亞馬遜的通訊的真實性。

切勿盲目相信騙子的說法

如果某人與您討論涉嫌的亞馬遜交易,但您沒有預料到會有這樣的訂單,則這明確表明存在詐欺活動。謹慎的做法是不要認為您只是忽略了現有訂單,而是終止對話並忽略它作為防止潛在欺騙的預防措施。

亞馬遜絕對不會要求敏感資訊

亞馬遜不要求個人提供自己的帳戶密碼,因為密碼是自動產生和提供的,用於安全存取個人帳戶。此外,應該指出的是,亞馬遜不會利用個人的密碼來存取其個人資訊或對其帳戶設定進行任何更改。

同樣,值得注意的是,亞馬遜不要求客戶提供銀行資訊。透過該平台進行的任何金融交易都已預先登記在一個人的帳戶中。如果需要退款,亞馬遜通常會透過客戶最初使用的相同付款方式支付資金。

如果通訊管道上的個人要求存取您的亞馬遜帳戶憑證或金融機構數據,則可以確信此類請求構成詐欺行為。謹慎的做法是不要提供任何敏感資訊作為回應,而是立即終止互動。

如果有疑問,請掛斷電話並與亞馬遜核實

/bc/images/amazon-scams-hang-up.jpg

詐騙者非常擅長透過採用旨在引發非理性行為的強制策略來引起受害者的恐慌感。透過利用焦慮等情緒,這些犯罪者操縱個人採取偏離其典型決策過程的行動。

如果您偵測到詐騙呼叫者的指示性特徵,但由於不確定其有效性而猶豫是否終止對話,建議您仍斷開連線。隨後,聯繫

如果我們熟練的支援代理認為溝通是真實的,他們將認真處理手頭上的問題,並以專業的方式指導您完成任何必要的程序。另一方面,如果該互動被確定為欺詐,我們富有同情心的代理將減輕您對該事件可能產生的任何擔憂或焦慮,確保您不會過度痛苦。

透過遵守所提供的指南,您可以做好充分準備來處理來自冒充亞馬遜代表的個人的任何潛在詐欺電話。保持冷靜,不要洩露敏感數據,您可能會成功地保護自己免受此類欺騙手段的侵害。