安卓手機無法接聽電話?這裡有 10 個可以嘗試的修復方法
要點
網路覆蓋不佳以及 Android 裝置上的飛行模式或請勿打擾 (DND) 啟動可能會導致通話功能遺失。要重新獲得連接，可能需要驗證並停用這些設定。
啟用或停用 SIM 卡可能會解決與網路或 SIM 卡本身相關的任何問題。若要執行此操作，請使用裝置設定選單中的 SIM 卡管理選項。
請停用您裝置上任何活動的 Wi-Fi 通話選項，並驗證呼叫轉接和封鎖功能是否已正確設定。完全重新啟動您的行動裝置或執行網路重設可能會為解決此問題提供額外支援。
如果您的 Android 裝置無法接聽來電，這可能是由於網路覆蓋範圍不足造成的。儘管如此，如果您能夠撥打電話但無法接聽電話，這可能是由於啟用了飛行模式和請勿打擾 (DND) 功能、網路設定配置不當或裝置作業系統過時造成的。
這項綜合資源研究了可能導致 Android 裝置無法接聽來電的各種因素，以及解決這一常見問題的一系列潛在補救措施。
關閉飛航模式
在飛航模式狀態下，Android 作業系統會暫停對蜂窩網路的存取並抑制資料傳輸。設備狀態列中出現的飛機圖示可作為已啟動此模式的視覺指示。此外，啟動飛航模式後，網路訊號強度指示器就會消失。必須驗證使用者是否無意或不知不覺地啟用了飛行模式並隨後忽略了這一點。停用此功能將恢復 Android 裝置的網路連線。
請注意，存取開發者選項的過程可能會因特定手機製造商而異。後續說明僅適用於與 Samsung One UI 介面相容的裝置。
若要停用飛航模式:
請向下滑動或導航至“設定”應用程式並訪問“連接”選項以找到“快速設定”選單。
請透過在裝置設定中選擇或透過特定捷徑（如果可用）來切換開關以停用飛行模式，並確認您已成功停用此功能。
停用裝置功能後，位於螢幕頂部的行動電信顯示器（通常稱為狀態列）將顯示一個指示器，表示附近可用無線網路的訊號強度。
關閉
關閉請勿打擾模式
啟動後，「請勿打擾」功能可有效消除行動裝置通知和來電發出的聲音警報和實體嗡嗡聲。透過啟用此功能，系統將抑制所有與通話相關的通知，但表示即將進行通訊的不顯眼的勾號圖示除外。若要解決此問題，請檢查並停用手機上的「請勿打擾」設置，以便您可以繼續接收常規呼叫通知而不會中斷。
若要在 Android 上停用「請勿打擾」:
請打開應用程式抽屜並選擇其中的“設定”選項。
請導覽至「通知」設置，該設置位於裝置上的「聲音和振動」選單中。某些設備可能將此功能稱為「請勿打擾」。
請向下捲動頁面並點擊“請勿打擾”選項。
請切換指定開關以停用“請勿打擾”功能。
請立即嘗試撥打電話，如果您成功，您將能夠清楚地聽到對方的聲音，不會出現任何靜音或中斷的情況。
關閉
您可以透過指定電話、鬧鐘和應用程式的例外情況來靈活自訂「請勿打擾」首選項。為了將個人或團體包含在例外清單中，請導航至“例外”，然後選擇“呼叫”。從那裡，您可以選擇允許所有聯絡人、收藏夾的呼叫，或僅允許與您發起通訊的聯絡人的呼叫。
您可以選擇在裝置的請勿打擾 (DND) 功能上啟動一項稱為「重複呼叫者」的功能。啟動此設定後，DND 將允許任何在 15 分鐘內嘗試多次聯絡您的來電者來電。當您需要保持接聽重要或緊急電話的能力，同時仍能在指定的安靜時間內忽略不太嚴重的干擾時，這尤其有用。
開啟和關閉您的 SIM 卡
若要解決與 Android 裝置上的網路或 SIM 卡相關的任何問題，您可以選擇使用內建 SIM 卡管理工具暫時停用 SIM 卡。此功能可暫時掛起您的 SIM 卡，同時仍可控制其他功能，例如設定 eSIM、指定主 SIM 卡以及管理其他相關設定。
若要在 Android 裝置上啟用或停用 SIM 卡，請依照下列步驟操作:1.打開手機上的「設定」應用程式。2.向下捲動找到標有“蜂窩網絡”的選項。3.點擊“蜂窩”選項以展開其設定。4。在展開的選單中找到「SIM 狀態」部分。5.找到「啟動 SIM 卡」旁的切換開關，該開關將標記為「開」或「關」。6.確保根據您要啟用還是停用 SIM 卡將其設定為所需狀態（開啟或關閉）。
請打開應用程式托盤並選擇其中的“設定”選項。
接下來，請點選「連線」或「網路和網際網路」繼續。
請點選「SIM 卡管理員」選項，該選項位於管理 SIM 卡的指定部分。這將為您提供所有活動和非活動 SIM 卡的完整清單。
請翻轉對應 SIM 卡上的指定開關，然後選擇「關閉」將其置於停用狀態。顯示提示後，請點選「確定」以驗證操作。
關閉
停用 SIM 卡後重新啟用它通常可以解決網路訊號較弱或間歇性的問題，使您的裝置能夠再次按預期接收來電。
關閉 Wi-Fi 通話
Wi-Fi 通話使相容裝置上的使用者能夠透過 Wi-Fi 網路（而不是蜂窩數據）撥打和接聽電話。但是，此功能有時會幹擾設備接收來電的能力。為了解決潛在的衝突，一個可能的解決方案是暫時停用 Wi-Fi 呼叫服務，並觀察這是否可以解決與呼叫接收相關的任何問題。
若要在 Android 上停用 Wi-Fi 通話:
請點選「連線」或「網路和網際網路」來開啟設定選單。
⭐接下來，點選「Wi-Fi 通話」。
如果需要啟動開關才能停用 Wi-Fi 通話，請透過翻轉相關開關來執行此操作。
停用特定功能或特性後，建議驗證是否已成功恢復撥打和接聽電話的能力。
關閉
重新插入SIM卡
轉換到新裝置時，請確保使用者身分模組 (SIM) 卡已牢固插入。儘管 SIM 托盤專為精確放置 SIM 卡而設計，但在具有可拆卸後面板的舊款 Android 手機中，安裝不當的情況並不少見。
在 SIM 卡未正確整合到 Android 裝置的情況下，手機可能無法識別 SIM 卡的存在並顯示錯誤訊息。為了修正此問題，有必要取出 SIM 卡托盤，並確保 SIM 卡與行動裝置或 SIM 卡托盤上指示的相應方向對齊，然後再重新插入以正確整合。
停用電話應用程式上的呼叫螢幕
Google Pixel 系列智慧型手機在其原生電話應用程式中融入了一項創新功能，稱為“呼叫螢幕”，使用戶能夠攔截和詢問來自身份不明的電話號碼的來電。儘管此功能非常方便，但有些人報告說啟用此功能可能會導致他們的裝置停止接收更多通話。若要解決 Pixel 裝置上與此功能相關的任何此類問題，建議停用「呼叫螢幕」選項。
該裝置上的呼叫螢幕功能符合 Google Pixel 裝置的規格。對於使用非 Pixel 設備的人來說，它將不可用，因此，繼續執行後續步驟是合適的。
若要停用呼叫畫面:
請打開裝置上標有「電話」的應用程序，然後找到位於介面右上角的類似三個垂直點的圖示。
⭐點選「設定」。
請點選存取垃圾郵件和來電畫面設置，繼續按照指示進行操作。
請啟用“來電顯示”功能，透過將設定切換為“關閉”，您可以在不接聽的情況下查看來電資訊。
檢查您的呼叫轉接設置
電話的呼叫重新導向功能可以將來電重新路由至備用號碼。謹慎的做法是驗證呼叫轉移配置以確保不間斷地接收呼叫。
要關閉呼叫轉移:
請開啟安裝在帶有顯示器的手持電子設備上的蜂窩電信應用程序，使您能夠使用語音和簡訊進行無線通訊。
請點選螢幕右上角的三個點，然後導覽至隨後出現的下拉式選單中的「設定」選項。
⭐接下來，點選補充服務。
⭐點選呼叫轉移。
請修改您的要求，以指定您希望我使用哪種語言或英語風格進行釋義。
請停用任何活動的呼叫轉接設置，包括「遇忙時轉接」、「無人接聽時轉接」和「無法接通時轉接」（如果您的帳戶配置中已啟用這些設定）。
關閉
請驗證您的呼叫阻止設置，確保您沒有無意中阻止了設備上的任何聯絡人。為此，請按照下列步驟操作:
請開啟手機的應用程式選單，導航至設定選項，然後在提供的介面中存取所需的配置選項。
⭐接下來，點選封鎖號碼。
若要存取和管理您的封鎖聯絡人列表，請點擊上述列表中每個條目旁邊的紅色「刪除」按鈕。此操作將有效地從封鎖的聯絡人類別中刪除所選聯絡人，從而相應地更新您的聯絡人清單。
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重新啟動您的 Android 手機
眾所周知，短暫重啟 Android 裝置可以有效解決許多操作困難，包括暫時幹擾撥打和接聽電話功能的困難。
關閉 Android 手機電源:
請按住電源按鈕並保持長時間接觸，以便顯示裝置上可用的電源管理選項。
請點選「重新啟動」兩次以啟動重新啟動程序。
請讓設備自行重啟，然後驗證問題是否已解決。
執行網路重置
網路重置是將多個網路參數還原為其原始配置的過程。除了透過行動網路、Wi-Fi 和藍牙重新建立連線之外，此過程還會恢復網路配置設置，包括所選的網路存取方法。
若要在 Android 裝置上執行網路重置，請依照下列順序操作:
請點選「設定」選項來存取和檢視您裝置的配置選項。
請向下捲動此頁面並按一下「常規管理」。或者，如果您使用不同的設備，您可以在“進階選項”部分中找到此選項。
⭐接下來，點選重置。
⭐點選重置網路設定。
請點選“重設設定”，然後輸入目前的個人識別碼 (PIN) 以確認要求的操作。
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安裝待處理的韌體更新
在某些情況下，Android 裝置韌體故障可能會導致通話功能中斷。如果此問題仍然存在，智慧型手機製造商可能會透過在後續軟體升級版本中包含解決方案來解決該問題。若要確定是否已實施此解決方案，請檢查您的手機可用的未完成的韌體升級，並相應地完成安裝程序。
要更新您的 Android 手機:
⭐點選「設定」。
請向下捲動並從「安全性」功能表或「系統更新」清單中選擇「軟體更新」部分，具體取決於您裝置的配置。
請點擊「檢查更新」以確保您的應用程式是最新的，然後點擊「確定」完成該過程。
我們的應用程式的更新機制旨在定期驗證是否可以存取任何新版本。如果存在更新的迭代，它將自動啟動下載和安裝更新版本的過程。執行此操作後，系統將需要重新啟動，以確認所有功能已恢復。隨後，用戶應驗證是否能夠如預期撥打和接聽電話。
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解決 Android 手機無法接聽電話問題的多種方法
行動電信設備（例如智慧型手機）的基本目標是透過語音和數據傳輸促進通訊。然而，當這項基本功能變得不可用時，就會破壞該設備存在的意義。在許多情況下，無法連接可能是由於意外啟動飛行模式或請勿打擾 (DND) 功能、手機內短暫的技術故障或不受歡迎的軟體升級造成的。幸運的是，大多數用戶能夠獨立識別和解決這些問題，而無需外部幫助。
如果所有其他方法都失敗，則可能值得向服務提供者要求更換 SIM 卡，作為解決任何持續問題的潛在解決方案。