如何申請數位 Xbox Series X|S 購買退款

並非每款遊戲都能滿足您的期望，甚至在發佈時也能按照您的預期運行，並且隨著遊戲的實體副本變得越來越少，退款不需要的遊戲可能不像退迴光碟那麼簡單。

在獲得數位 Xbox 購買退款時，Microsoft 實施了各種退款政策和程序，使用戶可以輕鬆要求退貨。要受益於這些政策，使用者必須先透過檢查 Microsoft 規定的具體標準來確定其購買的產品是否有資格獲得退款。透過了解並遵守這些準則，消費者可以輕鬆順利地完成數位 Xbox 遊戲退款流程。

Xbox 數位版購買的退款要求

為了獲得 Xbox 帳戶或 Xbox Series X|S 上數位購買的退款，必須滿足某些先決條件，以確保退款流程成功。根據 Xbox 的說法，這些要求包括以下內容:

為了對數位購買的遊戲申請退款，需要在購買之日起十四 (14) 天內提交此類請求。

要注意的是，只有玩家沒有進行大量遊戲的遊戲才會獲得退款。

如果購買者尚未兌換或使用所述內容，則允許對涉及一次性使用物品（例如微交易和虛擬貨幣）的交易進行退款。

這三個關鍵點代表了數位 Xbox 退款的最重要要求，但可以透過 Xbox 查看您的訂閱和計費選項。

請登入以存取您的帳戶資訊。

造訪「訂閱和計費」頁面後，它將自動適應您關聯的 Xbox 帳戶。任何適用於退款的交易都將在請求可用性部分中即時顯示。

請注意，如果您最近的歷史記錄中沒有符合退款條件的適用數位購買，則退款表上的「要求可用性」部分應保留為空白。此外，儘管存在此類購買，但它們仍必須滿足 Xbox 規定的先決條件才能被視為有資格成功退款。

如何對數位 Xbox 購買進行退款

為了啟動獲得數位 Xbox 購買退款的流程，必須滿足特定的資格標準。此外，透過造訪「訂閱和計費」平台中的「請求可用性」部分，使用者可以繼續提交退款請求。

為此，請確保您已通過 [ Xbox 官方網站 ](https://support.xbox.com/en-us/help/subscriptions-billing/buy-games-apps/refund-訂單）並按照以下步驟操作:

請從下面所示的可用購買清單中選擇您想要申請退款的商品。

⭐選擇請求退款。

為了啟動獲得退款的流程，有必要使用標有「請求原因」和「發生了什麼?」的指定欄位來提供這樣做的理由。它們會顯著地顯示在螢幕上。

一旦您確認推理的準確性，請驗證顯示的電子郵件地址與您的帳戶資訊是否一致，然後選擇「下一步」繼續下一步。

請確認您已查看螢幕上顯示的所有信息，包括任何相關條款和條件或提交退款請求的要求，並準備好單擊下面的“提交”按鈕來完成您的請求。

提交退款申請後，我們的團隊將在 72 小時內仔細評估。若要追蹤退款進度，請造訪「訂閱和計費」網頁上的「退款狀態」部分。

事實上，透過獲得數位 Xbox 購買的退款，您正在熟練地過渡到以主機遊戲為主的數位時代，在這個時代，謹慎管理數位購買已成為所有用戶的基本技能。

透過 Xbox 數位退款避免不必要的購買和遊戲

如果透過您的 Xbox 帳戶完成的線上遊戲交易令人遺憾或令人沮喪，您可以採取措施確保退款。如果您遵守 Xbox 規定的規定，獲得退款的程序將會簡化，您的資金可能會在三天內退還。

鑑於業界不完整或商業剝削的電玩遊戲日益盛行，數位遊戲平台，特別是那些採用全數位控制台系統的平台，必須提供便捷的已購買軟體返還機制，以便為消費者提供便利的服務。更好地防範不合格產品和可疑的貨幣化行為。