Contents

「可能是騙局」正在打電話給您嗎?以下是阻止它們的方法

雖然您可能已經習慣了手機的來電顯示讓您知道誰來電,但您有時可能會在其位置看到「可能是詐騙」的訊息。誰是「可能是詐騙」的人,您為什麼會看到這個,以及如何阻止這些「可能是詐騙」的電話?

我們是否應該檢視「可能詐騙」名稱的本質,以更好地理解其目的?

什麼是「可能是詐騙」?

ㄧㄧㄧㄧㄧㄧㄧㄧㄧㄧ

上述標記為「詐騙可能性」的通知是對使用 T-Mobile、其子公司 Metro(以前稱為 MetroPCS)以及合併以來的 Sprint 相關行動網路的來電者的提醒。此警訊屬於 T-Mobile 的全面反詐騙計畫 Scam Shield,旨在減少上述業者覆蓋範圍內的詐騙電話。

預設情況下,該公司啟用了一項功能,無論任何用戶特定的配置或偏好如何,都會在登入時顯示上述通知。這可能是您在未對帳戶設定進行任何調整的情況下遇到該訊息的原因。

T-Mobile 的先進網路配備了一項創新功能,可將所有撥入其用戶設備的來電與包含已確認詐騙號碼資訊的綜合資料庫進行交叉引用,從而徹底篩選這些來電。這種系統方法有助於識別和標記顯示非法活動跡象的潛在可疑電話,包括來電者謊稱自己是政府機構代表、堅持透過禮品卡付款、在技術支援詐騙中採用欺騙手段或只是造成滋擾的情況普遍的自動機器人呼叫。

Scam ID 應用在網路級別,因此無論您使用 iPhone、Android 設備,甚至是普通手機,您都會看到「Scam Likely」。您無需安裝任何特殊應用程式即可使用它,但您可以安裝適用於iPhone 或Android 的T-Mobile 免費Scam Shield 應用程式以取得更多資訊控制。

我可以信任「可能是詐騙」的電話嗎?

/bc/images/Scam-Likely-T-Mobile-2021.png 圖片來源:T-Mobile

儘管由於自動過濾器固有的缺陷,合法的電話可能會被標記為“可能是詐騙”,但用戶在接聽此類電話時應格外小心。在大多數情況下,這些標籤表明存在欺騙行為,應避免提供個人資訊。也建議在進行電話交談時假設來電者可能不誠實。

當不確定是否有來電時,明智的做法是拒絕與未知電話號碼的通訊。如果來電者的意圖合法且重要,他們可能會留言。如果一個人發現自己正在進行一場引起不適或憂慮的談話,建議終止連線。這種行動方針被認為是必要的,因為詐欺者經常採用說服策略來誘導倉促做出決定,這可能會導致有害的後果。

建議不要接聽來電,因為這樣做可能會無意中向詐騙呼叫者傳達您的電話線目前正常運作且回應良好的訊息。

如何阻止「可能是詐騙」的電話

/bc/images/T-Mobile-Scam-Shield-Promo-2021.png

T-Mobile 透過提供名為「Scam Block」的免費服務,為經常接到詐騙電話的客戶提供額外的安全保障。啟用此功能後,所有標記為高機率詐騙的來電將在您的裝置上響鈴之前自動被拒絕。

要訂閱 Scam Block,請透過呼叫撥號器應用程式存取裝置的撥號介面。在此介面中,輸入並發起對短代碼“#662#”的呼叫以啟用該服務。如果您隨後希望停用該功能,請使用鍵盤撥打「#632#」。或者,您可以隨時撥打短代碼「#787#」來驗證您的訂閱狀態。

還有其他方法可以做到這一點。您可以下載上述免費的 Scam Shield 應用程序,或登入您的 T-Mobile 帳戶以在那裡啟用它。有關這些功能的更多信息,請訪問 T-Mobile 的 Scam Shield 頁面。

其他 T-Mobile 詐騙盾功能

作為 T-Mobile 客戶,您還可以使用其他方便的反垃圾郵件功能。符合資格的客戶可以透過 DIGITS 取得代理號碼,這使您可以將真實號碼保密,同時仍允許人們與您聯繫。請參閱 T-Mobile 的 DIGITS 頁面 以了解資訊。

如果由於詐騙電話過多而無法忍受,則允許每年更換一次電話號碼,無需支付任何額外費用。如果證明有必要採取此措施,請撥打 1-800-T-MOBILE 或前往實際地點尋求協助。

如何辨識其他業者的詐騙電話

「可能是詐騙」警告很好,但如果您不使用 T-Mobile 或 Metro 該怎麼辦?大多數其他運營商也有自己的類似服務。這是由於美國營運商隨著時間的推移在其網路上實施了 STIR/SHAKEN 標準

上述一套指引可作為電信服務供應商打擊涉及主叫號碼操縱的欺騙行為的工具。在這方面的常見經驗可能涉及接收與自己相同的區號和電話交換機的呼叫。舉例來說,如果一個人的電話號碼是 +1 718 555 1212,他們可能會發現自己接到看似附近的號碼打來的電話,例如 +1 718 555-1212。然而,實際上,呼叫者很可能使用詭計來製造本地實體的假象,從而尋求與接收者建立可信度。

這些準則的實施使服務提供者能夠在您的裝置上顯示「呼叫已驗證」指示,作為呼叫不是透過來電顯示欺騙偽造的證據。此功能的可用性已在各種設備和網路營運商中擴展,他們共同努力減少每年傳輸的大量垃圾電話,估計有數千億。

辨識 Verizon、AT&T 和其他公司的詐騙電話

如果您有 AT&T,則可以下載適用於 iPhone 或 Android 的 AT&T ActiveArmor。它包括免費的垃圾郵件和詐欺攔截功能,以及用於高級保護的可選訂閱(您可能不需要)。

如果您使用 Verizon,則有資格獲得免費的呼叫過濾服務。您可以下載適用於 iPhone 或 Android 的 Verizon 呼叫過濾應用程式來管理它。正如您所期望的,Verizon 還提供付費訂閱(對大多數人來說不必要)來增強這一點。

我們鼓勵其他服務提供者透過造訪我們的零售店、存取其帳戶管理入口網站或聯絡我們的專門客戶支援團隊以了解更多詳細資訊來複製這些功能。

如何在 Android 和 iPhone 上阻止詐騙電話

儘管使用了這些免費服務,但如果持續出現不需要的招攬電話,請不要擔心。 Android 和 iOS 作業系統都提供了識別和阻止詐騙通訊嘗試的機制,無論訂閱的服務提供者為何。

如何在 Android 上封鎖詐騙電話

由Google開發的 Android 手機應用程式包含一項功能,可透過其內建警告系統提醒用戶潛在的垃圾電話。

若要啟動此功能,請依照下列步驟操作:1.在您的裝置上啟動應用程式。2.找到位於螢幕右上角的三個點。3.點擊上述點即可存取設定選單。4.從選項清單中選擇“來電顯示和垃圾郵件”部分,導航到該部分。5。確保啟用“查看來電者和垃圾郵件 ID”滑塊,以便在電話響鈴時顯示有關潛在垃圾郵件來電者的信息。6。此外,切換「過濾垃圾電話」選項將完全阻止您收到任何垃圾電話。

/bc/images/01a-Android-Google-Phone-Settings-2021.png /bc/images/01b-Android-Google-Phone-Block-Scams.png 關閉

您可以選擇即時拒絕來自未知號碼的來電,或使用專為過濾掉大量垃圾郵件而設計的第三方應用程式。

如何在 iPhone 上過濾並封鎖詐騙電話

若要在 iPhone 上存取最近呼叫者列表,請導航至“電話”應用程式並選擇“最近”選項。若要封鎖垃圾郵件來電者,請點選最近通話清單中其條目旁的「i」圖標,然後導覽至其聯絡頁面。從那裡向下捲動,直到找到「封鎖此呼叫者」的選項,這將阻止他們進一步呼叫您的裝置。

/bc/images/02a-iPhone-Recents-Menu.png /bc/images/02b-iPhone-Block-Caller.png 關閉

對於那些尋求更嚴格方法的人來說,iPhone 提供了阻止來自無法識別號碼的來電的選項。可以透過導航到“設定”,然後選擇“電話”,然後選擇“對未知來電者靜音”來存取此功能。啟用此功能將使來自未列出號碼的所有通話被靜音並直接路由到語音郵件。

/bc/images/03a-iPhone-Silence-Unknown-Callers-iOS-15.png /bc/images/03b-iPhone-Silence-Unknown-Callers-Slider.png 關閉

雖然此功能有時可能很方便,但其實施可能會導致人們的日常生活中斷。儘管如此,在某些情況下,接到陌生人主動打來的電話可能被證明是合法且必要的,例如,當醫療專業人員在緊急情況下發出緊急訊息時。

幸運的是,此功能保留了訪問最近的聯絡號碼以及透過 Siri 建議取得的聯絡號碼的能力。舉例來說,如果您收到一封電子信件,其中寄件者簽名後附有電話號碼,則無論該號碼是否保存在您的聯絡人目錄中,都可以撥打該號碼。

我們建議僅在您收到大量垃圾郵件的情況下才啟動此功能,因為這樣做可能會導致漏接電話。有關阻止騷擾電話的替代方法,請參閱

某些運營商提供了阻止不需要的呼叫的選項,可以透過呼叫阻止和識別設定中的滑桿進行存取。此功能允許用戶根據行動服務提供者對此類呼叫的確定來消除垃圾呼叫。

如何阻止「可能是詐騙」的電話

在初始階段防止不必要的「詐騙」電話發生的有效方法是保護手機號碼。

如果您還沒有這樣做,您應該將您的號碼添加到全國謝絕來電登記處。雖然這並不能阻止所有通話,但它可以過濾掉煩人的電話行銷和類似的垃圾內容。但正如您所猜測的,垃圾郵件發送者和詐騙者往往不遵守規則。

/bc/images/Do-Not-Call-Registry.png

在提供您的電話號碼時,請務必小心謹慎,因為現在許多線上服務都需要此資訊。不幸的是,一些公司可能出於行銷目的與其附屬公司共享您的聯絡方式,這可能會導致不必要的溝通。請務必仔細考慮您提供電話號碼的每個情況。

在線上分享您的電話號碼之前請三思。您可能需要註冊一個免費的 Google Voice 號碼作為輔助聯絡方式。如果您為所有非必要服務提供此功能,則可以將號碼靜音,而不必擔心來電,即使它們是垃圾郵件。

「詐騙可能性」不再存在!

在檢查 T-Mobile 指定的「可能詐騙」後,我們確定了針對此類通知可能採取的措施,以及阻止此類通訊的方法。總而言之,此通知可以為客戶提供寶貴的幫助,因為包括 T-Mobile 在內的電信供應商正在增強其基礎設施以打擊詐欺性呼叫。那些經常遇到這些消息的人可以採取額外的預防措施來阻止它們,而不會產生任何費用。