當驗證碼不起作用或持續失敗時，您應該做什麼?
驗證碼透過要求使用者將自己標識為人類來防止自動流量或其他濫用網站活動。儘管非常堅固，但它們偶爾會出現故障或停止工作。
如果驗證碼功能有問題，可能是因為使用者輸入不正確、有衝突的擴充功能、網路連線不足、IP 位址被禁止或使用過時的 Web 瀏覽器。
為了解決 CAPTCHA 故障的根本原因，可以實施如下所述的幾種糾正措施:* 驗證 reCAPTCHA 程式碼是否正確嵌入到需要顯示的網站頁面上；* 確保網站管理員已在以下網站上啟用 reCAPTCHA v2:他們的Google 管理控制台，並正確配置它以與您的網域一起使用；* 仔細檢查先前對網站所做的任何更改或更新是否未無意中停用或乾擾reCAPTCHA 的功能；* 確認所有必要的HTML 標記和腳本與reCAPTCHA 相關的內容存在並正確放置在相關網頁中；* 檢查是否有任何衝突的插件或
執行基本檢查和修復
在開始診斷之旅之前，建議透過實施下述建議的補救措施對問題進行初步評估。在某些情況下，這些措施可以有效地解決問題:
嘗試透過關閉目前網頁並再次重新開啟來解決驗證碼的任何問題。
若要解決任何暫時性問題，請關閉您的網頁瀏覽器，然後重新載入以解決問題。
為了防止同時多次造訪 CAPTCHA 驗證頁面，必須檢查所有目前活動的瀏覽器標籤並關閉任何顯示與預期目標相同的頁面的標籤。此預防措施可確保只有一個驗證過程實例仍在運行，從而優化您的瀏覽體驗的整體效率。
確保您正確填寫驗證碼
鑑於機器人在破解基於文字的驗證碼方面表現出的熟練程度有所提高，Google實施了更多種類的視覺導向組件，以增強其挑戰性。目前使用的驗證碼具有前所未有的藝術性和複雜性，甚至超越了人類的理解能力。
如果您是第一次遇到驗證碼，則可能是您輸入的資訊不正確。要解決此問題，請嘗試從不同角度查看驗證碼，以確定是否可以破解其內容。如果您仍然不確定，請考慮向其他可能提供有用建議的人尋求協助。
儘管您確信自己已成功完成驗證碼，但如果遇到諸如被拒絕訪問或加載時遇到技術問題等困難，請繼續進行後續階段。
確保互聯網仍然連接
請確保您的裝置在完成驗證碼時保持與網路的穩定連接，因為驗證過程中的任何中斷都可能導致載入不完整、錯誤訊息或失敗。
為了排除裝置斷開連線的潛在問題，請驗證您的裝置是否保持連線到線上網路。如果目前已連接，請繼續透過評估其穩定性來評估所述連接的可靠性。如果這種聯繫是牢固的，那麼問題可能出在其他地方，應該進行進一步的檢查。
停用自動驗證碼解碼器擴充
驗證碼解決擴充功能有助於自動完成驗證碼，從而為使用者節省時間和精力。此外，某些此類工具使個人能夠完全規避身分驗證程序。
雖然這些附加元件可能會提供協助，但據報告，它們會導致驗證碼驗證過程失敗或完全阻止其出現，從而阻礙驗證碼驗證過程的成功完成。為了避免此問題，建議目前停用任何當前活動的自動驗證碼解決擴充功能。
停用或停用瀏覽器擴充功能可以相對輕鬆地實現。為此，只需取消選擇擴充功能管理員中的相關選項，擴充功能管理器就會相應更新。執行此步驟後，可能需要重新載入網頁才能使變更生效。在遇到持續問題的某些情況下，簡單地重新啟動路由器也可能是有益的。
重新啟動路由器
在某些情況下，Google reCAPTCHA 的功能可能會受到損害，或因涉嫌惡意行為而導致 IP 封鎖，導致使用者無法成功完成驗證程序。此外，未能定期清除路由器上的快取可能會導致 reCAPTCHA 出現類似問題。
為了避免這兩種情況，建議您對路由器執行硬重置。此操作將為您的裝置重新指派新的網際網路通訊協定 (IP) 位址並消除任何快取的數據，這可能會修正當前的問題。
停用 VPN 或代理伺服器
利用虛擬私人網路 (VPN) 隱藏您的網際網路通訊協定 (IP) 位址，從而模糊您的地理位置，同時加密您的線上活動，使其無法追踪，從而增強您網路瀏覽體驗的安全性。
一般來說，免費虛擬私人網路 (VPN) 會分配共用 IP 位址，這意味著同時連接到相同伺服器的多個人使用相同的位址。因此，如果搜尋引擎巨頭Google 發現某個人的線上行為存在潛在問題並對其進行標記，那麼這些資訊可能會無意中被透過同一IP 位址存取Google 服務的其他人存取到，前提是他們同時使用相同的VPN 連線。
儘管虛擬私人網路 (VPN) 能夠增強隱私性，但由於其使用共用 IP 位址，因此可能會幹擾 reCAPTCHA 的功能。因此，建議在嘗試透過 reCAPTCHA 驗證電子郵件帳戶的所有權之前停用任何活動的 VPN 或代理服務。
切換您的瀏覽器設定文件
為了避免驗證過程中因匿名瀏覽網路或使用連結到被 Google 或 Microsoft 等搜尋引擎標記的瀏覽器設定檔的電子郵件地址而可能出現的潛在障礙，建議遵循以下措施:
如果您尚未登錄，請使用與您的帳戶關聯的電子郵件登入。
如果您之前使用特定電子郵件地址登入並希望使用其他電子郵件地址，只需導航至您註冊帳戶中的備用帳戶即可。
也許嘗試利用 InPrivate 視窗或隱身模式可以緩解與特定使用者設定檔相關的任何潛在問題。
檢查網站特定問題
為了使 Google 的 reCAPTCHA 功能正常運作，網站管理員必須先在其網站上進行設定。此過程中的任何錯誤或錯誤配置都可能導致前端使用者明顯出現的問題。
為了確保特定情況不會發生，必須消除對其發生的任何懷疑。一種方法是瀏覽同一網域內的其他網頁。當被要求執行確認程序時，嘗試破解驗證碼也可以提供一些關於其是否有效運作的見解。
如果該問題在網站的每個頁面上一致出現，則問題很可能出在特定網域本身內。如果發生這種情況，請就此事聯繫網站主管，以便他們解決任何潛在的問題。
確保您的瀏覽器是最新的
確保您的網頁瀏覽器持續更新對於無縫互聯網導航至關重要。忽視使其保持最新狀態可能會導致錯過重要的安全增強功能，最終損害其保護和穩定性。
確保您的網路瀏覽器保持最新的安全性修補程式和功能增強，對於透過 reCAPTCHA 驗證等進階安全措施保持最佳效能至關重要。如果故障排除工作尚未找出根本問題，建議驗證您的瀏覽器是否已保持最新更新。
若要刷新目前版本的 Google Chrome，請導航至螢幕最右上角的選單圖標，然後從下拉清單中選擇「幫助」。然後，點擊「關於 Google Chrome」繼續。如果存在可用更新，應用程式將自動啟動安裝程序。或者，如果您的瀏覽器已更新，它將顯示一條通知，確認「Google Chrome 已更新」。
與更新 Google Chrome 的情況類似，Mozilla Firefox 和 Microsoft Edge 都可以在相對較短的時間內更新。
成功完成驗證過程
當人們在通過驗證碼驗證過程時遇到困難是不幸的。然而，透過實施本文概述的建議解決方案，應該可以緩解此類問題並成功存取所需的網站。