如何修復 Windows 上網路攝影機顯示黑屏的問題
沒有人希望在與朋友和家人進行視訊聊天或直播時被打擾。網路攝影機的黑屏可能會擾亂這些時刻並導致沮喪。如果您在 Windows 電腦上遇到此問題，可以使用下列一些解決方案來解決該問題。
從通用修復開始
在深入研究特定補救措施之前，建議嘗試以下常規故障排除步驟:
請關閉任何可能正在使用您的網路攝影機的其他應用程式或程序，以確保我們的視訊通話應用程式獲得最佳效能。
請中斷網路攝影機與計算設備的連接，然後將其重新連接到系統。
建議檢查 Windows 更新，然後套用 Microsoft 發布的任何可用修補程式來解決已識別的問題或漏洞。
如果您使用外部網路攝影機並遇到其功能問題，一種可能的解決方案是將其連接到裝置上的其他 USB 連接埠。
如果標準補救措施被證明無效，則可能需要採取更有針對性的方法。
檢查您的網路攝影機硬體和連接
確保 Windows 網路攝影機顯示黑屏的任何問題均源自於硬體和連接。確認連接網路攝影機和電腦的電纜沒有損壞或鬆動的跡象。對於使用無線網路攝影機的用戶，請確認電池的電量和藍牙連接。
灰塵和碎屑阻礙網路攝影機的視野是很常見的。因此，建議檢查網路攝影機鏡頭是否有任何可能阻礙其視野的物理障礙。此外，某些筆記型電腦型號配備了隱私百葉窗，旨在阻止未經授權的監視。如果您的裝置上存在這些百葉窗，請務必確保它們保持暢通無阻。
此類問題的解決通常透過這些簡單的程序進行，不需要專門的知識或專業知識。
重新啟動計算機
經常恢復計算機可以透過擦除瞬態資料、重置系統配置以及糾正可能導致相機變黑的爭議來緩解各種技術問題。
如果您的網路攝影機之前運行沒有問題，但目前在其介面上顯示空白螢幕，請重新啟動系統以確定是否可以解決問題。
更新網路攝影機驅動程式
使用 Windows 網路攝影機時遇到黑屏的另一個潛在原因可能是過時或損壞的裝置驅動程式。
要升級網路攝影機的驅動程序，請遵守以下協議:
請執行下列步驟來存取 Windows 中的裝置管理員:1.按鍵盤上的“Win”鍵，然後按“+”符號。2。選擇出現在螢幕右下角的「X」按鈕。3.從上下文選單中顯示的選項清單中選擇“裝置管理員”。
為了存取裝置管理員的相機類別，必須透過點擊「相機」標籤旁的上述箭頭導航到介面的這一特定部分。此操作將導致相關部分的擴展，從而顯示系統中存在的任何可用網路攝影機。
⭐ 右鍵單擊您的網路攝影機並選擇更新驅動程式。 
請導航至後續頁面，然後按一下下面的「搜尋」選擇自動搜尋裝置驅動程式的選項。
上述過程會透過您的電腦啟動線上查詢，以識別並取得與您的網路攝影機相容的最新驅動程式軟體。作為回應，Microsoft Windows 將尋找並安裝目前版本的驅動程序，或通知您您的系統已配備該驅動程式。
如果您在 Windows 系統上找不到網路攝影機的更新驅動程式時遇到困難，建議您造訪網路攝影機製造商的官方網站以取得該軟體的最新版本。
回滾驅動程式
如果您在更新網路攝影機驅動程式後遇到黑畫面問題，請考慮回滾到先前的驅動程式版本作為潛在的解決方案。為此，請按照下列步驟操作:
存取 Windows 裝置管理員，然後導覽至「相機」類別的展開視圖。
⭐ 右鍵單擊您的網路攝影機驅動程式並選擇“屬性”。 
⭐ 在「屬性」視窗中，切換到「驅動程式」標籤。 
以下是對原文的更精煉的翻譯:在這個平台上，您會遇到「回滾驅動程式」按鈕。要啟動該過程，請按一下它。如果該按鈕顯示為灰色，則表示不存在可用於回溯目的的驅動程式版本。
將出現一個用戶友好的介面，需要解釋以恢復到先前的驅動程式設定。請選擇與您的情況相關的理由，然後按一下「是」進行確認。作業系統隨後將恢復先前的驅動程式版本。隨後，請重新啟動電腦以使這些變更生效。
重新安裝網路攝影機驅動程式
如果更新或復原驅動程式無法解決問題，則可能需要重新安裝完整的驅動程式。不必擔心網路攝影機功能遺失，因為 Windows 會在系統重新啟動時自動識別並安裝適當的驅動程式。
若要重新安裝網路攝影機驅動程序，請按照下列步驟操作:
⭐ 開啟運行指令視窗。
若要存取裝置管理員，請在指定的文字欄位中輸入“devmgmt.msc”，然後按鍵盤上的 Enter 鍵。
為了從裝置管理員中刪除網路攝影機驅動程序，需要執行一系列步驟。首先，必須導覽至裝置管理員中的「相機」類別。接下來，找到有問題的特定網路攝影機並右鍵單擊它。從那裡，選擇“卸載設備”選項。
⭐ 將出現一個彈出窗口，詢問您是否確定要刪除它。選取「嘗試刪除該裝置的驅動程式」旁邊的框，然後按一下「卸載」。 
完成操作後，建議關閉電源然後重新開啟以獲得最佳效能。
⭐ 電腦啟動後，再次開啟裝置管理員，然後按一下工具列上的操作。 
選擇「掃描硬體變更」後，Windows 將啟動一個流程，其中涉及偵測任何新連接的裝置（例如網路攝影機），然後安裝必要的驅動程序，而無需手動幹預。
完成此過程後，建議透過重新測試來驗證網路攝影機的功能。顯示幕不應再出現空白或黑屏。
檢查應用程式權限
安裝在您的運算裝置上的應用程式需要特定的授權才能存取網路攝影機等周邊設備。無意中拒絕網路攝影機授權可能會導致攝影機無響應，從而導致空白顯示。
若要驗證和修改您的存取權限，請依照下列步驟操作:
請注意，按鍵盤上的“Win”鍵和“I”鍵將啟動設定應用程式。
⭐ 在「設定」視窗中，按一下「隱私權和安全性」。 
⭐ 在右側面板上，向下捲動到應用程式權限並選擇相機。在這裡，您將看到存取網路攝影機的應用程式清單。 
確保用於視訊通話或線上會議的應用程式有權存取您裝置的攝影機。如果他們沒有此權限，請啟動相應的選項以授予他們此類存取權限。
在對系統的存取控制進行任何必要的更改後，謹慎的做法可能是關閉設備電源，然後重新啟動操作，以確定相機顯示空白的問題是否已解決。
掃描惡意程式
出現此問題的原因可能是您的電腦上存在惡意軟體或應用程序，這可能會幹擾您的網路攝影機功能並導致顯示器變暗。
為了偵測電腦上的惡意軟體，請使用可靠的防毒軟體並執行全面的系統掃描。或者，您可以利用內建的 Windows 安全實用程式快速篩選並消除裝置中偵測到的任何安全風險。
運行硬體和設備故障排除程序
如果所有其他方法都失敗，您可以嘗試使用內建的硬體和裝置故障排除程序，該程式能夠掃描並解決典型的硬體問題。
若要執行硬體和設備故障排除工具，請遵循以下說明:
請按住鍵盤上的 Windows 鍵和字母“R”，以存取“執行”對話方塊。
請在指定欄位中輸入指令，同時按下鍵盤上的 Control、Shift 和 Enter 按鈕。此操作將導致使用提升的權限啟動命令提示字元。
⭐ 如果出現 UAC 提示，請按一下「是」以授予管理權限。 
⭐ 在命令提示字元視窗中，輸入以下命令並按 Enter:
msdt.exe -id DeviceDiagnostic
我們的故障排除系統正在正常運行，請耐心等待。如果在此期間出現任何問題，請按照螢幕上顯示的指示進行修正。解決後，請關閉設備電源，然後重新打開，觀察問題是否已解決。
解決 Windows 網路攝影機黑屏問題
無論電腦使用多麼先進的功能或作業系統，技術困難都是不可避免的。例如，使用Windows系統的人經常面臨一個嚴重的困境，即他們的網路攝影機無法運作，導致黑屏。然而，透過本參考手冊中概述的策略，可以及時採取補救措施，從而有效地解決此類問題。
首先進行基本驗證，然後在必要時進行更進階的故障排除技術。樂觀地講，至少提出的解決方案之一將成功解決當前的問題。