如何修復 Mac 上的「過濾器失敗」印表機錯誤
當您從 Mac 傳送列印作業時,如果您的印表機拋出「篩選失敗」錯誤,那麼您並不孤單。此問題影響 Epson、Canon、HP 和其他品牌的印表機。值得慶幸的是,修復它就像重置 macOS 列印系統和安裝更新的驅動程式一樣簡單。
印表機出現「過濾失敗」錯誤的原因是什麼?
導致列印任務突然終止並顯示錯誤訊息(例如「已停止-‘篩選’失敗」)的一個普遍問題通常與損壞或不合適的印表機驅動程式有關。升級到更新版本的 macOS 後,通常會發生這種情況。
鑑於這種情況,可以想像,您目前的印表機驅動程式可能會惡化到嘗試從任何應用程式產生內容都會引起故障或導致軟體突然終止的程度。
修正 macOS 中「過濾器失敗」印表機錯誤的故障排除步驟
要修正臭名昭著的「過濾器失敗」印表機問題,必須重置列印系統,從而消除列印佇列並消除任何關聯的印表機或預設。隨後,必須取得與您的作業系統相對應的最新驅動程序,並將印表機重新新增至系統。
重設 macOS 列印系統
若要恢復列印基礎設施,請導覽至 Apple 選單並從頂級選單中選擇「系統偏好設定」。從那裡,點擊左側面板中的“印表機和掃描器”選項。接下來,右鍵單擊位於視窗右側的指定印表機圖標,然後從出現的上下文選單中選擇“重置列印系統”。
請選擇「重設」並在出現提示時輸入管理員密碼,確認您想要繼續重設 Mac 電腦上的印表機。完成後,重新啟動您的裝置並返回此部分,以驗證「印表機」類別中沒有顯示印表機。
此外,建議您透過手動將所有剩餘的印表機驅動程式檔案轉移到「庫」資料夾中兩個特定位置的「廢紙簍」來刪除它們。要存取這些目錄,請按一下“前往”,然後從頂級選單中按一下“前往資料夾”。
重新安裝驅動程式並再次新增您的印表機
您可以先從製造商的官方網站取得最新的印表機韌體。如果您的裝置具有符合 Apple AirPrint 協定的整合列印功能,這一點尤其適用。在這種情況下,明智的做法是放棄此初步操作,直接繼續在 Canon MF3010 印表機上重置和配置網路設定的後續步驟。
若要將列印設備安裝到 MacBook 上,請確保已將其實際連接到電腦系統,然後開啟電源。隨後,點擊螢幕左上角的 Apple 圖示並從下拉式選單中選擇“系統偏好設定”,導航至“系統偏好設定”。從那裡,進入「印表機和掃描器」部分,找到位於視窗窗格右側的「新增印表機、掃描器或傳真」按鈕。點擊此按鈕後,系統將提示您選擇「印表機」下拉式選單中的「預設」標籤。在這裡,您應該從可用選項中識別您的設備,最後按一下「新增」按鈕以完成該過程。
恢復印表機驅動程式並將裝置重新新增至系統後,列印任務應該不再遇到「過濾失敗」等問題。這適用於各種應用程序,包括 Microsoft Word、Preview 等,從而實現無縫文件生成,而不會因驅動程式過時或損壞而造成中斷。
其他可嘗試的通用印表機修復
Apple 的macOS 列印支援頁面 提供了一些可能有用的通用修復程式排除印表機問題時,包括以下提示:
請確認印表機的墨水或碳粉量足以進行列印。
⭐檢查 USB 連接和電纜
⭐關閉列印對話框擴展
⭐嘗試從其他應用程式列印
⭐重新啟動您的Mac和印表機
有時,更新 macOS 的重要版本後可能會出現技術困難。然而,透過實施以下措施,可以有效解決任何「過濾器失敗」的併發症,並在幾分鐘內恢復印表機功能。
為了確保 Mac 裝置上的無縫列印功能,您的下一台印表機必須與 Apple 的 AirPrint 技術相容,該功能使用戶無需下載或安裝任何其他驅動程式即可執行列印。