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Windows 相機應用程式故障排除完整指南

由於 Windows 有時會繼續收到錯誤的更新,因此您遇到 Windows 相機應用程式問題的情況並不少見。無論是相機完全沒有偵測到還是應用程式拒絕啟動,這些中斷都會阻止您使用相機應用程式點擊圖片或拍攝影片。

為了解決 Windows 作業系統可能出現的任何問題,必須採取適當的解決措施。這可能涉及故障排除技術以及根據需要應用可用的更新或修補程式。在某些情況下,可能需要諮詢 Microsoft 提供的技術支援資源或尋求合格專業人員的協助才能有效解決任何問題。

不要擔心,正如本文所示,我們將全面探討與 Windows 10 和 11 上的相機應用程式相關的問題的典型補救措施。

首先嘗試一些常規修復

首先,讓我們建議一些簡單的解決方案,這些解決方案可以解決您的問題,而無需採取更複雜的措施:

為了確保您的相機正常運作,在開始任何測試或測量之前採取某些預防措施非常重要。具體來說,當使用網路攝影機時,建議先關閉位於裝置頂部的隱私快門。這項措施可以有效防止敏感資訊被無意洩露,從而保護個人隱私。在某些情況下,人們可能會因為匆忙或分心而忽略這個簡單但關鍵的步驟,導致相機應用程式中顯示完全黑暗。因此,在進行任何測試程序之前,請確保隱私百葉窗已牢固關閉。

請嘗試還原您的電腦系統,然後驗證是否有任何可以在復原後安裝的可用 Microsoft Windows 升級。

重新連接第三方網路攝影機的 USB 連接線可能會解決您遇到的任何潛在連接問題。

請更新 Microsoft Store,以確保您的相機應用程式保持最新狀態並提供最新更新。

值得注意的是,包括 Logitech、Razer 和 Creative 在內的某些製造商提供了專門設計用於配置其網路攝影機設備的獨立應用程式。要安裝這些專用設定程序,我們建議訪問相應公司的網站並檢索合適的設定軟體。

針對相機應用程式的常見問題提供了幾種簡單的解決方案。但是,如果這些方法不起作用,則有必要探索其他故障排除措施來恢復功能。

調整相機隱私設定

由於隱私設定不當而導致使用相機功能時遇到困難的情況並不少見。似乎在相機應用程式初始化過程中的某個時刻,設備提示您授予存取權限,但被拒絕。結果,將出現一條錯誤訊息,指出「我們需要授權。

若要修改 Windows 中的預設相機存取權限,請依照下列步驟操作:1.點擊“開始”按鈕並選擇“設定”,開啟“隱私權設定”。然後點選「隱私權」。2。找到“個人資訊”部分下的“相機”選項。如果設定為“所有人”,請根據您的喜好選擇“朋友”或“無人”。3.點擊畫面右下角的「儲存變更」以完成調整。

⭐ 開啟相機應用程式並點擊隱私設定按鈕。如果螢幕上沒有此按鈕,請在 Windows 搜尋中搜尋相機隱私設置,然後按一下第一個最佳匹配。 /bc/images/camera-app-permission-error.jpg

⭐ 開啟或啟用相機訪問,然後開啟相機選項來解決權限問題。 /bc/images/windows-camera-privacy-settings.jpg

提供授權後,請重新啟動相機應用程式以進行進一步存取。

如果相機應用程式運作正常並且僅要求授權,則此方法應該是有效的。除了相機應用程式之外,用戶還可以向他們希望使用相機的任何其他可靠應用程式授予權限。

重新啟動或啟用與相機相關的Windows服務

Windows 包含多種有助於系統最佳運作的功能。在一項或多項 Windows 服務停止有效運作的情況下,多個方面同時受到不利影響的情況並不少見。這種情況也延伸到相機應用程序,因此其預期功能可能會受到損害。

上述一系列服務(包括 Windows Camera Frame Server、Windows Camera Frame Server Monitor 和 Windows Image Acquisition)對於促進 Windows 作業系統內的相機功能發揮了重要作用。因此,必須了解重新啟動這些基本組件的過程。這可以透過執行後續一系列操作來實現:

首先啟動指定為「Windows 服務」的應用程式的操作來開始該過程。

事實上,在應用程式中,您會遇到大量的產品。稍微向下滾動,您應該會在其中找到 Windows Camera Frame Server 選項。

⭐ 右鍵點選服務名稱,然後按一下「開始」。如果該服務已在運行,則選擇「重新啟動」選項。 /bc/images/windows-camera-frame-server-service.jpg

⭐ 重複相同的步驟重新啟動 Windows Camera Frame Server Monitor 以及 Windows Image Acquisition (WIA) 服務。 /bc/images/windows-camera-frame-server-monitor-service.jpg

啟動所有建議的服務後,建議重新啟動設備以獲得最佳效能。

樂觀的是,相機應用程式的功能現在應該恢復到其標準容量。為了驗證這一斷言,您可以嘗試捕獲影像或錄製簡短影片以進行評估。

有時,在執行重新啟動後,我們的應用程式在與設備的內建攝影機建立通訊時會遇到挑戰,並可能產生錯誤訊息。為了修正這個問題,請參閱下面列出的步驟來解決「我們無法發現您的相機」錯誤:

安裝或更新相容的相機驅動程式

從某些生產商獲得網路攝影機後,購買者可以使用製造商提供的安裝工具。透過下載該實用程式的合適版本,使用者可以在安裝相關軟體時方便地自動安裝必要的驅動程式。

或者,您可以使用 Driver Booster,這是一款免費應用程序,可簡化驅動程式更新過程。有關在 Microsoft Windows 作業系統上使用此工具的指南,請參閱我們的綜合教學。

在某些情況下,過時或有缺陷的驅動程式軟體可能會對裝置內建相機的功能產生負面影響,導致其無法啟動攝影機應用程式。然而,透過更新這些過時或不合格的驅動程序,可以有效解決與損害相機性能的故障驅動程式有關的許多問題。

修改群組原則設定

使用 O&O ShutUp10\+\+ 等 Windows 最佳化工具可能會導致群組原則設定發生修改,這可能會解釋相機應用程式顯示黑畫面的問題。

「允許使用相機」和「讓 Windows 應用程式存取相機」。為此,請按照下列步驟操作:

存取並開啟電腦上的本機群組原則編輯器。

透過導覽至電腦設定 > 管理範本 > 相機,存取位於電腦設定左側的管理範本中的設定。

⭐ 雙擊允許使用相機設定。 /bc/images/camera-group-policy-setting.jpg

⭐ 然後選擇“啟用”選項並點擊“確定”以應用所選設定。 /bc/images/camera-properties-in-group-policy.jpg

⭐ 同樣,轉到“Windows 組件”下的“應用程式隱私”並啟用“讓 Windows 應用程式存取相機”設定。 /bc/images/group-policy-editor-app-privacy-settings.jpg

使用「取得協助」應用程式進行故障排除

在其旗艦作業系統的第十次迭代中,微軟推出了一款名為「獲取幫助」的應用程式。該程式為尋求解決與其 Windows 平台相關的任何問題的使用者提供集中資源。

如果您的電腦上未預先安裝「取得協助」應用程式,請先從 Microsoft Store 頁面 下載它。

若要啟動透過我們的平台取得協助的流程,請遵守以下一系列操作:

⭐ 首先開啟「取得協助」應用程序,然後在「視窗搜尋」方塊中搜尋「解決相機問題」。 /bc/images/get-help-app-overview.jpg

⭐ 完成後,它將引導您完成一些自動步驟來解決相機問題。您需要單擊您認為最好的任何一個選項。 /bc/images/get-help-app-questions.jpg

請在回答先前的詢問後透過關閉然後開啟裝置來啟動系統重新啟動,以確保最佳效能。

「獲取協助」提供了一種便捷的解決方案,可自動實施必要的故障排除步驟,從而解決相機應用問題,無需任何用戶幹預或技術專業知識。除了解決相機應用程式問題外,用戶還可以透過「獲取幫助」應用程式探索其他可用功能。

修復或重設 Windows 相機應用程式

解決相機應用程式操作的任何持續問題的替代解決方案涉及利用 Windows 系統中的內建功能,該功能允許透過一系列可設定的設定進行故障排除和恢復應用程式的功能。

若要解決 Windows 相機應用程式的任何問題,請按照以下故障排除步驟操作:

要存取設備作業系統中的設置,您需要執行一系列操作。首先,您應該按下鍵盤上的“Win + I”組合鍵以開啟 Windows 設定應用程式。完成此操作後,您需要瀏覽顯示的各種選項,直到您到達「應用程式 > 已安裝的應用程式」表示的特定區域。這將使您能夠存取與裝置上已安裝的應用程式相關的所需資訊。

⭐ 從清單中找到相機應用程式。在“相機”應用程式旁邊,按一下三個水平點,然後按一下“進階選項”。 /bc/images/camera-advanced-options.jpg

⭐ 捲動到最後並點擊“修復”選項。 /bc/images/repair-camera-app-option.jpg

⭐ 一旦看到勾號或複選標記,請按一下「重設」重新安裝應用程式的新副本並擦除所有先前的資料和設定。 /bc/images/reset-camera-app-option.jpg

重新啟動裝置並重新啟動相機應用程式後,請驗證先前出現的問題是否已解決。

對於那些尋求簡單攝影和攝影之外的高級功能的人來說,Windows 平台上提供了各種出色的網路攝影機應用程序,它們提供了一系列創新工具和功能來增強您的多媒體體驗。

將您的智慧型手機設定為相機

如果之前的所有嘗試都未能成功解決網路攝影機的故障,則可能存在與硬體相關的問題。在這種情況下,人們可能會考慮為其網路攝影機尋求維修服務、購買替換設備或採用創意的解決方案來存取攝影機功能。

如果您需要為重要會議提供即時網路攝影機解決方案,那麼將智慧型手機設定為替代方案是可行的選擇。大多數人都可以利用他們的 Android 設備來讓他們的電腦充當網路攝影機。然而,如果用戶沒有基於 Android 的手機,可以使用逐步指南,概述將 iPhone 轉換為臨時網路攝影機替代品的過程。

使用電腦配置設備後,您將可以存取相機應用程式進行所有攝影活動。但是,請注意,這只是一個臨時解決方案,最終,在考慮擴展使用時,您可能需要為您的電腦投資購買高品質的網路攝影機。

所有 Windows 相機問題都已解決

按照提供的說明操作應再次啟用相機應用程式的功能。值得注意的是,相機應用程式的正常運作取決於網路攝影機的功能。因此,相應地維護和保護您的網路攝影機至關重要。此外,如果遇到與現有設備凍結螢幕相關的問題,可能需要考慮升級到更高品質的網路攝影機。