Chromebook 卡在 Chrome 螢幕上?執行此操作以解凍它
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⭐為什麼 Chromebook 卡在 Chrome 螢幕上
⭐如何修復 Chromebook 卡在 Chrome 螢幕上的問題
要點
若要安全關閉已凍結的 Chromebook，請中斷所有連接的周邊設備，並同時按下指定的組合鍵 Esc + 來刷新 + 電源。這將有效地解鎖設備的凍結狀態。
如果裝置無法回應軟重置或簡單重啟，則可以嘗試更嚴厲的措施，稱為硬重啟。這可以透過同時按住電源按鈕和刷新按鈕直到裝置自動關閉並重新啟動來實現。
如果您的 Chromebook 出現完全故障，您可以利用內建恢復選單或尋求專門的維修服務。
當您的 Chromebook 陷入無處不在的 Chrome 螢幕的限制中時，可能會出現令人困惑的困境，從而呈現出一系列可能難以確定和糾正的潛在原因。不過，別擔心，因為這些實用提示將有助於透過明智地應用鍵盤快捷鍵和替代方法來解放各種 Chromebook 配置。
為什麼 Chromebook 卡在 Chrome 螢幕上
在某些情況下，Chromebook 可能會因為各種因素而卡在 Chrome 主頁上。若要以最基本的形式解決此問題，只需按住電源按鈕直至關閉然後再次開啟即可執行強制重新啟動。但是，如果問題仍然存在，可能會出現更嚴重的問題，例如 Chrome OS 系統內部損壞或硬體組件故障。透過利用這些診斷程序，人們可以有效地找出問題的根本原因並恢復停滯的 Chromebook 的功能。
如何修復 Chromebook 卡在 Chrome 螢幕上的問題
為了解決 Chromebook 陷入僅顯示 Google Chrome 使用者介面的狀態的情況，存在可以採用的多種策略，例如啟動軟重置或甚至對裝置執行更全面的恢復。請參閱下面的逐步指南，以了解如何讓您的 Chromebook 擺脫這種凍結狀態。
刪除所有周邊設備
Bia Sousa/Pexels
在某些情況下，外部硬體故障可能會導致 Chromebook 出現不穩定的行為。為了解決此問題，建議先斷開所有連接的周邊裝置（包括 USB 裝置、外接顯示器和音訊裝置），然後再繼續採取故障排除措施。
重新啟動您的 Chromebook
確保沒有連接任何週邊設備後，可以透過重新啟動來在 Chromebook 上開始診斷程序。在某些情況下，這些設備可能表現出不願意關閉，但是，立即按下指定的組合鍵將允許規避此問題並有助於設備的斷電。
John Karakatsanis/Flickr 下 CC BY-SA 2.0
若要存取 Chromebook 恢復模式，請同時按住「Esc」鍵，然後按下「重新整理」按鈕，然後按下「電源」按鈕。這將使您進入恢復模式而不會丟失任何資料。進入此畫面後，您可以安全地關閉 Chromebook 並稍後嘗試重新啟動。
硬重啟您的 Chromebook
硬重置 Chromebook 可能會導致下載目錄中的某些檔案被刪除。
在某些情況下，即使嘗試軟重啟，Chromebook 也無法解凍，用戶可能會嘗試更徹底的解決方案，稱為「硬重置」。要執行此過程，必須先按住電源按鈕確保其裝置完全關閉。在繼續按住電源按鈕的同時，他們也應該按住刷新按鈕。 Chromebook 完成啟動程序後，使用者應長時間牢固握住兩個按鈕，以確保完全重新啟動。
在某些情況下，由於涉及按下刷新按鈕的標準方法失敗，可能需要在 Chromebook 上執行替代程序進行硬重置。在這種情況下，可以採用各種替代技術作為將設備恢復到其正常操作狀態的手段。
Chromebook型號
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刷新方式
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舊版 Chromebook
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請同時按住 Chromebook 上的「返回」、「刷新」和「電源」按鈕至少 10 秒鐘，以便裝置完全重新啟動。
平板電腦 Chromebook
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請同時按住音量調高按鈕和電源按鈕的組合至少十秒鐘，然後放開這兩個按鈕。
上述電腦系統包括Acer Chromebox、LG Chromebase、ASUS Chromebit、Samsung Chromebox等，均由業界信譽良好的公司製造。
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請從先前未通電的 Chromebook 上拔下電源線，並稍等片刻，然後重新連接以恢復電源。
宏碁 AC700、宏碁 Cr-48
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請從目前未通電的 Chromebook 拔下電池，然後重新連接。
聯想Thinkpad X131e
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請先斷開電源轉接器或外部電池等所有外部電源，確保您的 Chromebook 處於完全斷電狀態，然後再繼續執行以下步驟。接下來，從電池盒中取出現有電池，並將其完全從裝置上拆下。完成此操作後，請小心地將電池重新連接到 Chromebook 上的指定插槽，同時確保所有連接均牢固緊固。然後，將電源適配器重新連接到設備上相應的端口，並確保執行此操作時不要施加任何壓力。最後，輕輕打開 Chromebook 並讓它完全啟動幾分鐘，然後再嘗試再次使用。
三星 Series 5 Chromebook 和三星 Series 5 550 Chromebook 是屬於三星製造的 Chromebook 系列的兩種筆記型電腦型號。這兩種型號之間的唯一區別是螢幕尺寸，前者的顯示器比後者小。
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請將交流電轉接器從先前未通電的 Chromebook 上拔下，然後將迴紋針輕輕插入裝置外殼上的指定重設孔，同時將交流電轉接器重新連接到電源。
恢復您的 Chromebook
事實上，在某些情況下，Chrome 持續凍結問題的解決可能超出了使用者介入的範圍。如果手動故障排除工作已被證明不成功，或者儘管嘗試糾正，螢幕仍然頑固地固定，則可能需要採取更嚴厲的措施，例如恢復受影響的 Chromebook。
在瀏覽 Google Chrome 瀏覽器介面的無回應狀態時，您可以使用 Escape 鍵、刷新鍵和電源鍵的鍵盤組合來嘗試存取 Chromebook 恢復選單。請注意，此方法並非始終有效；但是，如果您成功存取復原選單，您將可以選擇使用復原光碟或 USB 裝置來還原您的 Chromebook。
若要將 Chromebook 還原到原始狀態，您可以執行下列步驟。登出後，按「Ctrl + Alt + Shift + R」組合鍵將顯示選項選單。從那裡選擇“重新啟動”。執行該操作後，將顯示另一個選單，需要從中選擇「Powerwash > 繼續」。然後，請按照螢幕上的指示進行操作，擦除所有資料並將裝置重新配置為其初始配置。
如果 Chromebook 上的螢幕凍結是由於 ChromeOS 作業系統中的缺陷造成的，則透過復原程式復原裝置將有效地將其還原為原始功能狀態。
尋求專業維修
如果標準故障排除措施無法解決 Chromebook 凍結的問題，則可能是硬體問題造成的。一個跡象可能是當設備被鎖定時電腦風扇產生的噪音增加。這種情況表明要么是系統某個組件出現故障，要么是由於內部熱量積聚過多而導致過熱。
恢復 Chromebook 的方法有多種，包括直接從設備製造商或透過任何適用的保固提供者取得授權維護服務，以及將其發送到專門從事此類設備的獨立維修機構。