如果您的 Nintendo Switch 需要維修或更換該怎麼辦
在某些時候，您的主機不可避免地會遇到硬體問題。幸運的是，如果您的 Nintendo Switch 碰巧遇到問題，向 Nintendo 預訂官方維修的過程非常簡單，甚至可能是免費的。
許多變數會影響恢復 Nintendo Switch 功能所採取的方法，例如其保固範圍的當前狀態。儘管如此，如果您需要協助解決影響您設備的任何問題，我們的團隊已準備好在整個過程中提供支援和指導。
如何找到 Nintendo Switch 的序號
當尋求使用任天堂提供的服務恢復您的 Switch 時，必須熟悉查找裝置唯一識別碼（稱為序號）的過程。這些資訊對於啟動和完成任天堂協助的任何維修或維護程序至關重要。
Nintendo Switch 上的序號位置可能會有所不同，具體取決於其特定型號或配置。通常情況下，序號可以貼在控制臺本身上，例如在原始 Switch 的情況下位於裝置底座的底部。或者，對於配備 OLED 顯示器的型號，序號可能位於隨附支架下方。值得注意的是，序號的精確位置可能會根據所使用的 Switch 的特定版本或變體而有所不同。
或者，您購買全新 Nintendo Switch 時提供的包裝上也包含裝置的序號。然而，儘管有這些方法，您的 Switch 上的序號可能會因磨損而變得難以辨認，並且無法保證盒子上的序號是真實的。儘管如此，仍然存在一種包羅萬象的方法來揭示遊戲系統的唯一識別碼。
若要取得 Nintendo Switch 的序號，您必須先開啟裝置電源，然後按照適用於所有型號遊戲機的後續說明進行操作:
透過在主畫面上選擇“系統設定”，可以從 Nintendo Switch 的主畫面存取系統設定。
在左側選單選項下方，請選擇“系統”作為進一步導覽的可用選項。
⭐選擇序號。
控制台的序號以及隨附的 Joy-Con 和電池的序號顯示在螢幕上以供驗證。儘管此過程普遍適用，但在設備故障或無法開機的情況下，取得序號需要更複雜的方法；要么通過仔細檢查控制臺本身，要么參考最初購買時的包裝。
檢查您的 Nintendo Switch 的保固狀態
獲得交換器的序號後，您可以繼續驗證其保固狀態並安排維修。確定 Switch 的保固狀態至關重要，因為如果它在保固範圍內，任天堂很可能會免費為您提供必要的維修。
幸運的是，如果您擁有 Nintendo Switch 的序號，則可以輕鬆驗證其保固狀態。為了確認您的設備的保固狀態，請遵守以下協議:
⭐ 透過以下連結進入 Nintendo 在任何瀏覽器上進入官方 Nintendo Repair Center 頁面。
請輸入您的 Nintendo Switch 的序號，透過導覽至「保固狀態」頁面並在指定欄位中輸入所需資訊來檢查其保固狀態。
⭐選擇檢查保固。
在標有「保固資訊」的選項卡上方，任天堂提供了遊戲機保固狀態的摘要，包括其當前的保固狀態以及所述保固的到期日期（如果適用）。
遺憾的是，如果您的遊戲機超過保固期，您將需要承擔任何必要的維修費用。此外，Nintendo Switch 顯示器造成的任何損壞都會導致上述保固失效，且螢幕更換服務不包含在保固條款內。
雖然在遇到與 Nintendo Switch 主機相關的問題時考慮尋求專業協助很重要，但可以採取一些初步步驟來潛在地緩解當前的問題。透過探索各種常見的解決方案和故障排除方法，個人也許能夠解決他們的問題，而不會產生與適用保固期以外的維修或服務相關的額外費用。
如何預約 Nintendo Switch 進行維修
如果您選擇繼續對您的 Nintendo Switch 進行授權維修，無論是否在保固範圍內並附帶免費更換費用，在開始此程序之前必須滿足幾個先決條件。
就像您為 Joy-Con 或 Switch 的任何其他方面預訂維修一樣，維修過程需要您透過 任天堂官方網站 造訪任天堂維修中心/cc/cpSignIn.html?） 。從這裡，您可以按照以下步驟開始修復程序:
⭐選擇開始故障排除。
請按照螢幕上的指示啟動 Nintendo Switch 的系統修復，或尋求我們的支援團隊的協助來引導您完成整個過程。
請從下面提供的選項中選擇最能描述您在使用 Nintendo Switch 時遇到的問題的故障排除類別:
請按照螢幕上提供的逐步說明來解決您選擇的問題，然後按一下「開始修復」按鈕啟動修復過程。
請輸入您的 Nintendo Switch 的產品資訊（包括序號），然後選擇「繼續」繼續。
在收到任天堂維修中心對您的設備維修的批准後，他們將提供必要維修的估價以及任何相關費用。如果您的主機在保固範圍內且不需要修復螢幕損壞，則可以免除這些費用。為了繼續進行所要求的修復，請按一下「繼續」。
請向我們提供與維修過程相關的個人詳細信息，包括往返我們維修設施的首選交通方式。提交此類資訊後，請繼續為所要求的服務付款。交易處理完畢並確定運輸安排後，我們可以確認您的 Nintendo Switch 維修預約已全部設定完畢。
以最有效的方式修復您的 Nintendo Switch
遵循任天堂維修中心提供的指南可確保您的 Switch 修復滿足您的特定需求。此外，值得注意的是，如果您的設備在保固期內，任天堂將免除其服務費，從而節省潛在的成本。
透過使用全面的維修申請表，其中概述了有關設備的品牌和型號、遇到的症狀以及期望的結果的具體詳細信息，解決電子設備任何問題的過程變得更加簡化和高效。透過指定您首選的交付方式和時間範圍，您可以自訂最適合您需求的維修體驗，從而最大限度地減少與修復損壞或故障設備相關的不便。