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什麼是諾頓訂閱續訂電子郵件詐騙?如何避免

要點

諾頓LifeLock 訂閱續訂電子郵件詐騙是一種欺騙形式,利用據稱來自 NortonLifeLock 的欺詐性通知,旨在欺騙收件人相信他們的防毒訂閱需要續訂。

詐騙者採用的方法之一是透過遠端存取請求來獲取對使用者設備的控制權,同時採用欺騙手段從毫無戒心的個人那裡獲取敏感的財務資料或私人詳細資訊。

為了避免受到這種詐騙計劃的欺騙,必須驗證收到的任何聲稱來自諾頓的電子郵件的合法性。避免下載附件或點擊這些訊息中的嵌入連結。相反,請聯絡諾頓技術支援進行驗證。如果您成為這種策略的受害者,應立即採取措施,例如斷開網路連線並與金融機構聯繫,以保護個人資訊和資產。

雖然聲稱來自諾頓的電子信件乍一看似乎是合法的,但務必謹慎行事,因為並非所有此類信件都可信。不幸的是,其中一些消息是邪惡計劃的一部分,我們的主要目標是確保您不會成為此類詐騙活動的受害者。

NortonLifeLock 電子郵件可能是騙局

已透過電子郵件(可能是透過電子郵件的方式)發出指示,表明 NortonLifeLock 的訂閱將於今天到期,並且將從您的金融機構提取一筆特定金額。此外,此類訊息可能聲稱交易已經發生,並要求您聯絡給定的電話號碼以撤銷或取消交易。

成為詐欺計劃的目標,其中一個人的財務帳戶被認為面臨風險,這一概念無疑令人擔憂。但值得注意的是,諾頓作為一家信譽良好的安全軟體供應商,未經個人明確同意,不會從個人帳戶中扣除任何資金。為了保護自己免受此類詐騙,在收到未經請求的通信時保持警惕和謹慎至關重要,特別是那些要求提供個人資訊或承諾以最小的努力換取金錢收益的通信。如果有人成為這些欺騙手段的受害者,應立即採取行動向有關當局報告該事件並審查其財務記錄以發現任何未經授權的交易。

什麼是諾頓LifeLock 訂閱續訂電子郵件詐騙?

/bc/images/norton-scam-email.jpg 圖片來源:NortonLifeLock 部落格

諾頓LifeLock 訂閱續約騙局構成了電子欺騙的一個可怕例子,其中不道德的個人偽裝成網路安全解決方案的合法供應商諾頓LifeLock 的代表。這些詐欺者會發送模擬有關防毒應用程式到期和後續續訂的官方通訊的電子郵件。

為了欺騙毫無戒心的收件人,詐欺者經常在電子郵件中加入偽造的身份號碼、發票詳細資訊和到期日期。透過利用散發出合法氣息的標誌和佈局,這些邪惡的人成功地為他們的惡意通訊創造了可信的假象。

除此之外,詐欺者經常在聲稱等待諾頓LifeLock 訂閱續約時摻入欺騙性發票,據稱續訂將在短短 24 小時內完成。然而,應該指出的是,這些犯罪者有時會更進一步,聲稱上述交易已經被處理,從而導致毫無戒心的受害者相信他們的財務帳戶被錯誤地扣款。

在煽動目標個人的焦躁狀態後,詐騙者指示他們撥打指定的電話號碼與計費部門聯繫,以終止他們所謂的訂閱或獲得據稱從其帳戶中提取的資金(實際上並未被扣除)的退款。完全被扣款)。

在收到來自所提供的電話號碼的呼叫後,個人可以嘗試透過啟動取消程序來防止對不需要的服務或產品產生費用。然而,值得注意的是,此類努力可能是各種欺騙性計劃的一部分,這些計劃可能以不同的形式出現。

諾頓LifeLock 訂閱續訂電子郵件詐騙是如何運作的?

/bc/images/norton-scam-email-about-subscription-renewal.jpg 圖片來源:NortonLifeLock 部落格

最初,詐欺者努力說服目標受害者為他們提供對其個人電腦或筆記型電腦的遠端存取。這些人經常聲稱,為了防止不必要的訂閱被自動續訂或撤銷先前已處理的交易,此類行動是必要的。

如果收件人同意並授予遠端存取權限,詐騙者將要求使用者登入其金融機構的線上平台。隨後,透過利用隱藏的軟體工具,詐欺者將混淆用戶裝置上的顯示,從而使用戶無法在犯罪分子啟動未經授權的交易撤銷或取消過程時查看程式。

為了減輕人們的擔憂,網路犯罪分子聲稱技術問題導致了受害者顯示器螢幕的突然消失。他們聲稱他們正在努力解決這個問題。然而,實際上,他們的別有用心可能涉及利用受害者金融系統中存在的漏洞將大量存款存入自己的銀行帳戶。或者,他們可能密謀透過安裝有害軟體來遠端存取和控制目標的電腦設備,從而使自己能夠不受限制地存取敏感資訊。最終,這些人可能會策劃繞過保護受害者數位資產的必要安全措施,再次欺騙毫無戒心的獵物。

我們注意到,某些人採用了一種被稱為臭名昭著的「技術支援退款」計劃的欺騙策略,以利用毫無戒心的受害者。這些犯罪者指示受害者監控其當前的銀行餘額,以核實後續退款。隨後,這些詐騙者操縱受害者網路銀行入口網站的 HTML 程式碼,顯示人為誇大的餘額,從而欺騙他們相信自己有資格獲得高於預期的退款。

隨後,詐欺者聲稱他們傳輸的金額超出了約定的金額,並堅持要求退款。然而,實際金額保持不變,導致毫無戒心的受害者無意中將其應得的收入轉發給邪惡的網路犯罪分子,而不是自己接收。當啟動金融交換並隨後更新顯示時,受害者就了解了真實情況,但遺憾的是,已經到了無可挽回的地步。

騙子可能試圖欺騙您的其他方式

儘管詐騙者通常使用請求遠端存取目標設備或實施技術來支援退款詐騙策略等方法,但值得注意的是,他們並不限於這些方法。事實上,詐騙者可能會使用幾種其他技術來損害個人隱私。

在某些情況下,詐騙者會透過引人注目的電子郵件附件來分發有害軟體。透過將自己偽裝成合法來源,這些犯罪分子可以欺騙毫無戒心的收件人在不知情的情況下下載惡意內容。一旦激活,嵌入式惡意軟體就能夠在未經用戶同意或不知情的情況下感染用戶的裝置。

請注意,網路犯罪分子可能會試圖透過發送包含詐騙鏈接的電子郵件來引誘受害者,要求他們點擊所述鏈接,以取消所謂的訂閱續訂或撤銷最近的交易。無意中點擊此類連結可能會導致未經授權存取某人的電子郵件帳戶或無意中接管其網路瀏覽器,從而危及個人資訊的機密性。

在某些情況下,詐騙者可能會要求您在電子郵件回覆中提供機密資料。他們可以斷言,此類揭露對於終止交易和償還資金是必要的。然而,他們的真正目的是未經授權存取您的私人資訊,這些資訊隨後可能被惡意利用。

這個清單還在繼續…

如何識別 NortonLifeLock 訂閱騙局

如果對訂閱續訂電子郵件的真實性存在任何不確定性,可以提出以下問題以進行澄清:

根據收到的電子訊息的內容,詢問是否已訂閱了計劃在接下來的二十四小時內自動續訂的項目。

我想問一下,用於註冊 NortonLifeLock 的電子郵件帳戶是否與向您發送詐騙訊息的電子郵件帳戶一致?

⭐ 電子郵件中是否提到您的名字?

鑑於您最近的通信,我想詢問我們最近通信中提到的到期日期是否與您實際被告知上述資訊的日期一致。

如果您尚未訂閱NortonLifeLock 提供的任何服務,您的姓名未出現在電子訊息中,並且您接收信件的電子郵件地址與您的帳戶資訊中記錄的電子郵件地址不同,那麼可以自信地得出這樣的結論:通信構成詐欺活動。

事實上,在檢查聲稱來自銀行、社交媒體平台或線上零售商等信譽良好的實體的電子郵件時,必須謹慎行事。電子郵件真實性的一個跡象可以透過檢查寄件者的網域來收集,這通常可以洞察其合法性。此外,人們必須密切注意任何對個人資訊的請求,尤其是當這些請求顯得緊急或不請自來時。如果電子郵件包含語法錯誤或句子結構不當,也可能是一種欺騙行為。最終,警覺和懷疑是識別潛在網路釣魚嘗試的關鍵。

如果您收到訂閱詐騙電子郵件該怎麼辦?

收到可疑的網路釣魚電子郵件後,確定其合法性還是詐騙至關重要。實現此目的的一種方法是參考本文前面提供的指南。透過回答其中提出的問題,人們可以辨別該訊息是否確實是詐騙或來自 NortonLifeLock 的真實通信。如果該電子郵件被視為欺詐,建議立即忽略它。

請勿下載附件或使用所提供的電話號碼發起通信,無論其表面合法性如何。此外,請忽略詐欺實體提供的任何替代通信模式,並避免單擊訊息中包含的任何超鏈接,即使此類鏈接聲稱可以取消訂閱。

最重要的是不要向請求遠端存取的個人授予遠端存取權限,因為這可能會損害電腦系統的安全。同樣,當自稱代表公司購買軟體許可證的個人聯繫並聲稱交易已經發生時,建議透過查看銀行對帳單上列出的最新交易來驗證此類聲明的合法性確認是否與通訊中提供的驗證碼相對應。

如果您的帳戶歷史記錄中沒有相關交易的記錄,則可以安全地忽略該通訊。但是,如果出現與指定金額相符的交易,則不能視為 NortonLifeLock 的權威確認。如果陌生人在未經您同意的情況下處理了付款,您應該聯絡您的金融機構以撤銷費用。

如果您在了解所有跡象後仍不確定,可以聯絡諾頓支援 進行確認。在諾頓的支援團隊確認沒有產生此類發票(表明這是一個騙局)後,忽略該電子郵件將是最好的做法。

如果您陷入 NortonLifeLock 訂閱續訂電子郵件騙局該怎麼辦

如果您在收到與 NortonLifeLock 訂閱相關的詐騙電子郵件後主動聯絡詐欺者並存取了任何相關文件,則必須執行以下操作:

如果您的互動僅限於與潛在詐騙者溝通,請拒絕提供遠端訪問,因為應謹慎和懷疑地對待此類請求。

為了防止網路犯罪分子透過遠端未經授權進入您的系統造成潛在危害,強烈建議您暫時中斷與網路的連線。此措施將阻止詐欺者進一步嘗試聯繫,這些人之前可能已在您的裝置上引入了追蹤軟體。一旦威脅被消除,謹慎的做法是對您的電腦系統進行徹底檢查,以查找可能危害其安全的有害程式或病毒的任何跡象。透過這些主動措施,您可以大幅降低遭受此類威脅的風險,並確保您的線上活動保持安全。

為了減少潛在的個人安全漏洞,明智的做法是暫時停止筆記型電腦攝影機的操作,以防止未經授權的監視並保護敏感資訊免遭存取或濫用。

請注意,詐騙者可能聲稱他們在取消交易期間秘密發送了超出所需資金的資金,並隨後要求您償還。重要的是不要屈服於此類欺騙。

在採取任何可能危及您財務安全的行動之前,請花點時間考慮本聲明的嚴重性。如果您懷疑您的銀行帳戶有未經授權的活動,強烈建議您立即聯絡您的金融機構並要求立即凍結該帳戶,以防止進一步的損失或損害。面對此類情況時,您必須迅速、負責任地採取行動,以保護自己免受潛在的傷害。

警惕諾頓LifeLock 訂閱電子郵件詐騙者

人們希望到目前為止,您已經全面了解了 NortonLifeLock 訂閱電子郵件騙局的運作方式。為了識別和規避此類詐欺計劃,保持警惕至關重要。然而,重要的是要認識到,一個人並不是唯一一個可能成為此類欺騙的受害者的人。因此,有必要向我們身邊的人傳播有關這些騙局的知識,包括我們的父母、祖父母、朋友和任何其他親戚。