인스타그램을 포함한 많은 소셜 미디어 플랫폼은 사용자의 안전을 보장하고 불쾌감을 주는 자료 및 바람직하지 않은 상황으로부터 사용자를 보호하기 위해 엄격한 사용자 정책 가이드라인을 준수하고 있습니다.
때때로 무해한 행위로 인해 인스타그램 계정이 정지될 수 있으며, 특히 해당 가이드라인을 인지하지 못하는 경우 더욱 그렇습니다. 또한 Instagram은 인공 지능을 사용하여 콘텐츠를 규제하지만 그 효율성이 완벽하지는 않습니다.
커뮤니티 가이드라인 또는 이용약관 위반 등 다양한 이유로 개인의 Instagram 계정이 금지될 수 있습니다. 이러한 경우 로그인할 수 없거나 오류 메시지가 표시되거나 플랫폼에 프로필이 완전히 사라지는 등 특정 지표가 관찰될 수 있습니다. 개인의 Instagram 계정이 차단된 경우, 플랫폼 정책을 준수하기 위해 자신의 행동을 검토 및 수정하고, 적절한 채널을 통해 고객 지원팀에 연락하고, 계정 액세스 복원을 위해 요청된 정보 또는 문서를 제공하는 등 문제 해결을 위한 조치를 취할 수 있습니다.
내 인스타그램 계정이 금지되었는지 어떻게 알 수 있나요?
커뮤니티 가이드라인 또는 이용약관을 위반하여 인스타그램 계정이 해지되어 플랫폼에 액세스할 수 없습니다. 로그인을 시도하면 현재 계정이 일시 정지되었음을 알리는 알림이 표시됩니다. 또한 프로필과 연결된 전자 메일로 금지된 활동과 계정 해지를 알리는 서신이 발송됩니다.
계정이 금지되었는지 확인하기 위해 로그인할 목적으로 인스타그램에 접속할 수 없는 경우, 지인에게 도움을 요청하여 해당 계정을 검색하는 것이 현명할 수 있습니다.
인스타그램 계정에 액세스하려는 개인은 애플리케이션 내에서 돋보기 아이콘을 사용한 후 대상 사용자의 사용자 아이디를 입력해야 합니다. 해당 계정을 찾을 수 없고 ‘사용자를 찾을 수 없음’이라는 메시지가 표시되는 경우 해당 계정이 금지되었거나 삭제되었음을 의미합니다.
인스타그램 프로필을 찾으려고 할 때 ‘사용자를 찾을 수 없음’ 메시지가 표시되는 이유에는 몇 가지 설명이 있을 수 있습니다.
인스타그램 계정 상태 확인 방법
조직에서 정한 가이드라인에 위배되는 콘텐츠가 공유되었는지 확인하여 인스타그램 계정의 상태를 확인할 수 있습니다.
내가 업로드한 콘텐츠가 커뮤니티 가이드라인 위반으로 인해 삭제되었는지 확인하는 것이 좋습니다.
해당 플랫폼 또는 웹사이트가 정한 정책 및 가이드라인을 검토하여 콘텐츠가 삭제된 이유를 파악하세요.
인스타그램의 콘텐츠 삭제 결정에 오류가 있다고 생각되면 재검토 요청을 제출하세요.
닫기
커뮤니티 가이드라인을 무시하면 인스타그램 계정이 일시 정지되거나 해지될 수 있다는 점을 기억하세요. 경우에 따라 사전에 알림을 받을 수도 있지만, 커뮤니티에 유해한 것으로 간주되는 게시물은 인스타그램에서 즉시 조치를 취하고 사전 통지 없이 계정이 삭제될 수 있습니다.
인스타그램 고객 센터 에 따르면 플랫폼은 “스팸, 가짜 계정, 커뮤니티 가이드라인을 따르지 않는 기타 사람 및 게시물”을 삭제할 수 있습니다.
인스타그램에서 과거 위반 기록을 검토하여 현재 해당 계정에 있을 수 있는 위반 사항을 확인할 수 있다는 점에 유의하세요.
내 인스타그램 계정이 왜 차단되었나요?
인스타그램 계정이 비활성화되는 데는 두 가지 가능한 이유가 있습니다:
만 13세 미만의 개인 범주에 속합니다.
부분 또는 전체 나체, 성적인 내용 또는 저작권으로 보호되는 이미지를 업로드했습니다.
불법 또는 허가되지 않은 목적으로 Instagram을 사용하는 것은 금지되며, 여기에는 Instagram을 변경, 수정하거나 불법적으로 액세스하는 행위가 포함됩니다.
다른 Instagram 계정을 괴롭히거나 협박하거나 모방하는 등 허용되지 않는 행동을 한 경우.
소셜 미디어 팔로워 수를 늘리기 위해 인공 지능 기반 도구를 사용하거나 금전적 자원을 소비한 적이 있습니다.
물론 인스타그램 계정이 차단될 수 있는 다른 이유도 있으며, 인스타그램의 공식 이용약관 및 커뮤니티 가이드라인 페이지에서 해당 사유를 확인할 수 있습니다.
인스타그램에서 부과한 섀도밴으로 인해 계정 또는 콘텐츠가 다른 사람에게 부분적으로 또는 전체적으로 표시되지 않을 수 있습니다.
인스타그램에서 차단 해제하는 방법
계정이 실수로 일시 정지되거나 차단되었다고 생각되는 경우, 인스타그램 계정에 다시 액세스할 수 있는 방법이 있습니다.이러한 방법 중 하나는 인스타그램 애플리케이션을 통해 이의를 제기하는 것입니다.
애플리케이션을 통해 Instagram 계정에 액세스하고 필요한 인증 정보를 입력하면 계정이 일시 정지되었음을 알리는 경고가 표시됩니다. 이러한 경우, 의도치 않게 계정이 정지된 경우 화면에 표시되는 메시지에 따라 계정 정지에 대한 검토를 요청하세요.
해당 메시지가 표시되지 않는 경우 인스타그램 고객 센터 을 방문하세요. 앱을 통해 지원팀에 문의할 수도 있습니다:
내 프로필 페이지를 방문하세요.
디스플레이 오른쪽 상단에는 세 개의 수평선 모양의 아이콘이 있습니다. 이 기호는 애플리케이션 내의 다양한 옵션 또는 기능에 액세스하고 활성화하는 수단으로 사용됩니다.
화면 오른쪽 상단에 있는 톱니바퀴 아이콘을 선택하여 설정 메뉴에 액세스합니다. 여기에서 사용 가능한 옵션 목록에서 ‘도움말’을 선택하면 추가 지원 리소스에 액세스할 수 있습니다.
닫기
인스타그램 계정은 한 번 삭제하면 다시 복구할 수 없다는 점에 유의해야 합니다. 따라서 사용자는 무단 액세스 또는 잠재적인 계정 유출을 방지하기 위해 로그인 인증 정보를 공개할 때 주의를 기울여야 합니다.
계정 차단을 해제하는 것은 불가능하지 않습니다
인스타그램 이용약관을 위반하지 않았다면 계정이 실수로 일시 정지되거나 차단되었을 가능성이 큽니다. 계정에 다시 액세스하려면 앞서 설명한 절차를 참조하세요.
운영원칙 또는 이용약관 위반에 대해 이의를 제기할 수 있지만, 그러한 위반이 발생한 것으로 간주되는 경우 계정을 해지하는 것은 인스타그램의 재량에 따라 결정됩니다.