많은 사용자가 하드 드라이브를 파티션하거나 PC와 함께 외장 저장 장치를 사용합니다. 그러나 “존재하지 않는 장치가 지정되었습니다”라는 오류가 발생하면 이러한 드라이브에 액세스할 수 없게 됩니다. 사용자들은 Windows 파일 탐색기에서 연결된 외부 저장 장치 또는 드라이브 파티션을 열려고 할 때 이 이상한 오류 메시지가 표시된다고 보고했습니다.
이 오류는 사용자가 어떤 드라이브를 열 수 없음을 의미하기 때문에 가장 반갑지 않은 오류입니다. 따라서 영향을 받는 드라이브의 파일에 액세스할 수 없습니다. Windows 10 및 11에서 “존재하지 않는 장치가 지정되었습니다” 오류를 해결하는 방법은 다음과 같습니다.
영향을 받는 장치를 다른 USB 슬롯에 연결
이 오류가 외부 저장 장치에 영향을 미치는 경우 USB 드라이브를 다시 연결해 보세요. 드라이브를 연결한 포트에 문제가 있을 수 있습니다. USB 드라이브를 다른 포트에 연결하여 동일한 오류가 발생하는지 확인하세요.
내부 드라이브에서 이 오류를 해결해야 하는 경우 드라이브의 내부 연결을 확인하세요. 이렇게 하려면 데스크톱 PC의 케이스를 열어야 합니다. 그런 다음 드라이브의 연결 케이블이 느슨하지 않은지 확인하세요.
SFC 도구 실행
사용자가 시스템 파일 검사기 도구로 이 드라이브 오류를 해결할 수 있음을 확인했습니다. 이는 시스템 파일 손상으로 인해 이 문제가 발생할 수 있음을 강조하며, SFC 검사를 통해 해결될 가능성이 높습니다. 시스템 파일 검사기 검사 실행 가이드에 Windows에서 SFC 명령을 실행하는 방법이 나와 있습니다.
드라이브에 대한 디스크 검사 실행
드라이브에 불량 섹터가 있어 ‘존재하지 않는 장치가 지정되었습니다’ 오류를 수정해야 할 수 있습니다. CHKDSK(디스크 검사) 스캔 명령을 실행하면 불량 드라이브 섹터에 대한 잠재적인 해결책을 찾을 수 있습니다. 명령 프롬프트에서 Windows 디스크 검사 도구를 실행하는 방법은 다음과 같습니다:
⭐ Windows 로고 + S 키를 동시에 눌러 검색 도구를 엽니다.
⭐ 텍스트 상자에 검색 구문 cmd를 입력합니다.
⭐ 관리자 권한으로 실행을 클릭하여 상승된 권한으로 명령 프롬프트를 시작합니다.
⭐ 그런 다음 이 명령을 입력하여 디스크 검사 검사를 실행합니다:
chkdsk X: /f /r
⭐ Enter 키를 눌러 스캔을 시작합니다.
위 명령의 X를 스캔해야 하는 영향을 받는 드라이브의 실제 문자로 바꿔야 합니다. 예를 들어, 레이블이 D인 드라이브에 대한 명령은 다음과 같습니다:
chkdsk D: /f /r
드라이브 문자 변경 시도
영향을 받는 드라이브의 문자를 변경하는 것은 사용자가 효과가 있는 것으로 확인한 잠재적인 수정 방법입니다. 다음과 같이 디스크 관리 도구를 사용하여 드라이브의 문자를 변경할 수 있습니다:
⭐ 외장 드라이브에서 이 문제를 해결해야 하는 경우, 해당 저장 장치를 PC에 연결하세요.
⭐ 시작을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 해당 도구의 바로 가기를 선택하여 디스크 관리를 엽니다.
⭐ 영향을 받는 드라이브를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이브 문자 및 경로 변경을 선택합니다. 
⭐ 변경 버튼을 누릅니다. 
⭐ 다음 드라이브 문자 할당 옵션의 드롭다운 메뉴를 클릭합니다. 
⭐ 한 번도 사용하지 않은 드라이브 문자를 선택합니다.
⭐ 드라이브 문자 또는 경로 변경 창에서 확인을 클릭합니다.
⭐ 디스크 관리 확인 대화 상자에서 예를 선택합니다.
드라이브 다시 검색
디스크 관리에는 드라이브 문제 해결을 위한 디스크 다시 검색 옵션이 포함되어 있습니다. 이 옵션을 선택하면 디스크 변경 사항을 감지하고 그에 따라 드라이브 정보를 업데이트합니다. 따라서 디스크 재검색은 이 “존재하지 않는 장치” 오류를 해결하기 위한 실행 가능한 문제 해결 방법입니다. 드라이브를 다시 스캔하는 방법은 다음과 같습니다:
⭐ 필요한 경우 드라이브를 PC에 연결합니다.
⭐ 디스크 관리 도구를 불러옵니다.
⭐ 디스크 관리에서 오류가 발생한 드라이브를 클릭합니다.
⭐ 그런 다음 작업 메뉴를 클릭합니다. 
⭐ 메뉴에서 디스크 재검색을 선택합니다.
드라이브 위치에 대한 모든 권한 옵션을 선택합니다.
제한된 드라이브 권한으로 인해 “존재하지 않는 장치” 오류가 발생할 수 있습니다. 이 경우 사용자는 드라이브에 대한 전체 제어 권한 옵션을 선택해야 합니다. 다음은 전체 제어 권한 설정을 선택하는 단계입니다:
⭐ 먼저 탐색기의 Windows 로고 + E 단축키를 사용하여 파일 관리 도구를 활성화합니다.
⭐ 그런 다음 탐색기의 왼쪽 사이드바에서 이 PC를 클릭합니다.
⭐ 영향을 받는 드라이브를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택합니다.
⭐ 드라이브의 보안 탭을 클릭합니다.
⭐ 모든 권한 옵션이 선택되어 있지 않은 경우 편집 버튼을 클릭합니다.
⭐ 모든 권한 옵션의 허용 확인란을 선택합니다. 
⭐ 드라이브의 권한 창에서 적용 및 확인을 클릭합니다.
영향을 받는 드라이브 재설치
외부 저장 장치에서 이 문제를 해결해야 하는 경우 영향을 받는 드라이브를 재설치해 보세요. 이렇게 하면 영향을 받는 저장 장치의 드라이버가 다시 설치됩니다. 드라이브를 다시 설치하는 방법은 다음과 같습니다:
영향을 받는 드라이브를 PC의 USB 포트 중 하나에 삽입합니다.
⭐ 마우스 오른쪽 버튼으로 시작을 클릭하여 장치 관리자 바로 가기를 선택합니다.
⭐ 장치 관리자에서 디스크 드라이브를 두 번 클릭합니다.
⭐ 드라이브를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치 제거를 선택합니다. 
⭐ 그런 다음 대화 상자 프롬프트에서 제거 옵션을 선택합니다. 
⭐ PC에 연결된 드라이브를 분리합니다.
⭐ 드라이브를 컴퓨터에 다시 연결하여 드라이버를 다시 설치합니다.
마더보드 칩셋 드라이버 업데이트
일부 사용자는 이 문제를 해결하기 위해 마더보드 드라이버를 업데이트해야 할 수도 있습니다. 수동으로 업데이트하려면 마더보드 모델과 제조업체 세부 정보가 필요합니다. 이러한 세부 정보는 다음과 같이 확인할 수 있습니다:
⭐ Windows 검색창을 열고 시스템 정보 키워드를 입력합니다.
⭐ 시스템 정보를 클릭하여 해당 앱의 창을 확인합니다.
⭐ 베이스밴드 제품 및 베이스밴드 제조사 세부 정보를 기록합니다. 
⭐ 시스템 정보 앱에 마더보드의 일련 번호가 포함되지 않은 경우 명령 프롬프트를 엽니다.
⭐ 이 베이스보드 명령을 실행합니다:
wmic baseboard get product,Manufacturer,version,serialnumber
⭐ 명령 프롬프트에 표시된 마더보드의 일련 번호를 복사하여 메모장이나 다른 텍스트 편집기에 붙여넣습니다.
그런 다음 마더보드 제조업체 웹사이트의 다운로드 섹션을 엽니다. 마더보드 모델을 선택하고 거기에서 최신 칩셋 드라이버를 다운로드합니다. 다운로드한 드라이버(setup.exe) 패키지 파일로 마더보드용 새 드라이버를 설치할 수 있습니다.
드라이버 패키지는 ZIP 아카이브에 포함되어 있을 수 있으며, 이 가이드에 설명된 대로 압축을 풀어야 Windows에서 파일을 압축 해제할 수 있습니다.
Windows에서 드라이브에 다시 액세스
이러한 잠재적인 해결책은 대부분의 사용자에게 ‘존재하지 않는 장치’ 드라이브 오류를 해결해 줄 것입니다. 이 방법으로도 충분하지 않다면 PC의 마더보드 헤더에 문제가 있을 수 있습니다. 이 경우 PC를 평판이 좋은 수리 센터에 가져가서 문제를 해결해 보세요.