경우에 따라 시스템에 버그를 도입하는 산발적인 소프트웨어 업그레이드의 결과로 사용자가 Windows 카메라 애플리케이션의 기능에 어려움을 겪을 수 있습니다. 이러한 문제는 카메라를 감지하지 못하거나 앱이 열리지 않는 등의 형태로 나타나 카메라 앱을 사용하여 이미지를 캡처하거나 비디오를 녹화하는 데 방해가 될 수 있습니다.
Windows 운영 체제 장치에서 발생할 수 있는 지속적인 문제나 오작동을 효과적으로 해결하고 해결하려면 어떻게 해야 하나요?
Windows 10 및 11의 카메라 애플리케이션과 관련된 문제에 대한 표준 해결 방법을 포괄적으로 살펴봅니다.
몇 가지 일반적인 해결 방법 먼저 시도하기
더 복잡한 문제 해결 기술을 살펴보기 전에 일련의 간단한 해결 방법을 시도해 볼 것을 제안합니다. 이러한 제안된 방법은 발생할 수 있는 잠재적 문제를 해결하는 데 실용적이고 효율적으로 설계되었습니다.
웹캠을 효과적으로 사용하려면 프라이버시 셔터를 닫아두는 것이 중요합니다. 때때로 급하거나 주의가 산만해져 이 기능을 제대로 닫지 않아 카메라 애플리케이션 내에서 화면이 완전히 어두워지는 경우가 있습니다. 이러한 상황은 상황을 고려할 때 이해할 수 있습니다.
컴퓨터를 재설정하고 재부팅 후 보류 중인 Windows 업그레이드가 있는지 확인하는 것이 해결책이 될 수 있습니다.
컴퓨터의 OEM(주문자 상표 부착 생산) 제조업체에서 제조하지 않은 웹캠을 사용하는 경우, 장치와 시스템을 연결하는 USB 코드를 분리하고 잠시 기다렸다가 다시 연결하세요.
최신 버전의 카메라 애플리케이션을 사용하려면 먼저 Microsoft Store에 액세스하여 업데이트를 다운로드할 수 있는지 확인해야 합니다.
로지텍, 레이저, 크리에이티브 등 특정 제조업체에서는 웹캠 장치에 대한 사용자 지정 설정 프로그램을 제공합니다. 해당 웹사이트를 방문하여 설치 목적에 맞는 설치 소프트웨어를 구입하는 것이 좋습니다.
몇 가지 일반적인 문제로 인해 사용자가 장치에서 카메라 애플리케이션에 액세스하지 못할 수 있습니다. 이러한 경우 이러한 문제를 식별하고 수정하기 위해 일련의 문제 해결 단계를 수행해야 합니다. 다음은 카메라 앱의 문제를 해결하는 몇 가지 방법입니다:
카메라 개인정보 설정 조정
부적절한 개인정보 설정으로 인해 카메라 애플리케이션에 액세스하는 데 어려움을 겪는 경우가 드물지 않습니다. 이전 시스템 프롬프트에서 실수로 카메라 앱에 대한 권한을 거부하여 ‘권한 필요’라는 오류 메시지가 표시된 것 같습니다.
Windows에서 기본 카메라 액세스 권한을 수정하려면 다음 단계를 따르세요: 1. 화면 왼쪽 하단에 있는 ‘시작’ 버튼을 클릭하고 ‘설정’을 선택합니다. 2. 설정 메뉴에서 “개인정보”를 클릭합니다. 3. “개인 설정” 섹션에서 “카메라”를 찾을 때까지 아래로 스크롤합니다. 4. “카메라”를 선택하고 “앱이 내 카메라에 액세스하도록 허용” 옆의 스위치를 끕니다. 5. “변경사항 저장”을 클릭하여 환경설정을 마무리합니다.
⭐ 카메라 앱을 열고 개인정보 설정 버튼을 클릭합니다. 이 버튼이 화면에 없는 경우 Windows 검색에서 카메라 개인정보 설정을 검색하고 가장 먼저 일치하는 항목을 클릭합니다. 
⭐ 카메라 액세스 권한을 켜거나 활성화한 다음 카메라 옵션을 켜서 권한 문제를 해결합니다. 
필요한 권한을 부여한 후 카메라 애플리케이션을 다시 실행하여 기능을 활성화하세요.
실제로 카메라 애플리케이션이 문제없이 작동하고 권한만 요청한다면 이 솔루션이 효과적일 것입니다. 사용자는 카메라 앱 외에도 기기의 카메라를 활용하고자 하는 다른 평판이 좋은 애플리케이션에 유연하게 권한을 부여할 수 있습니다.
카메라 관련 Windows 서비스 다시 시작 또는 활성화
관련 Windows 서비스에 작동 문제가 발생하면 컴퓨팅 시스템 내 특정 기능의 기능에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다. 이러한 현상의 대표적인 예로 카메라 애플리케이션이 있으며, 이 애플리케이션도 이러한 성능 저하를 겪습니다.
Microsoft 운영 체제 사용자에게 원활한 환경을 제공하기 위해 Windows 플랫폼 내에서 여러 카메라 기반 서비스가 기본적으로 제공됩니다. 여기에는 카메라 데이터를 효율적으로 전송할 수 있는 Windows 카메라 프레임 서버, 해당 서버 성능을 모니터링하는 Windows 카메라 프레임 서버 모니터, 연결된 카메라에서 이미지를 캡처하도록 설계된 Windows 이미지 획득 서비스가 포함됩니다. 이러한 맥락에서 이러한 서비스에서 발생할 수 있는 잠재적인 문제를 해결하는 것이 중요합니다. 이러한 카메라 관련 서비스를 성공적으로 다시 시작하려면 다음 지침을 따르세요:
Windows 서비스 애플리케이션을 사용하려면 장치에서 프로그램에 액세스하고 열어 해당 기능을 시작하거나 활성화해야 합니다.
이 애플리케이션에는 광범위한 서비스가 포함되어 있으며, Windows 카메라 프레임 서버 서비스가 식별될 때까지 스크롤하여 찾을 수 있습니다.
⭐ 서비스 이름을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 시작을 클릭합니다. 해당 서비스가 이미 실행 중이면 다시 시작 옵션을 선택합니다. 
⭐ 동일한 단계를 반복하여 Windows 카메라 프레임 서버 모니터와 WIA(Windows 이미지 획득) 서비스를 다시 시작합니다. 
제공된 모든 서비스를 시작한 후에는 장치의 전원을 껐다가 다시 켜서 제대로 작동하는지 확인하는 것이 좋습니다.
현재로서는 카메라 애플리케이션이 일반적인 방식으로 작동할 것으로 예상됩니다. 이미지 캡처 또는 짧은 동영상 녹화를 시도하여 작동 여부를 확인해 보세요.
간혹 애플리케이션을 다시 시작한 후 웹캠과의 연결 설정에 문제가 발생하여 오류 메시지가 표시될 수 있습니다. 이 문제가 발생하면 “카메라를 찾을 수 없습니다” 오류 메시지 해결을 위해 제공된 지침을 참조하세요.
호환되는 카메라 드라이버 설치 또는 업데이트
기꺼이 도와드리겠습니다! 여기에 저의 고급적이고 설득력 있는 답변이 있습니다: 실제로 특정 제조업체는 웹캠 판매와 함께 설치 유틸리티를 제공한다는 사실이 이전에 언급된 바 있습니다. 장치를 구입하면 고객은 다운로드를 통해 이 유틸리티의 관련 버전을 얻을 수 있습니다. 필요한 소프트웨어를 설치하면 이후 프로세스의 일부로 드라이버가 자동으로 설치됩니다.
사용 가능한 또 다른 옵션은 드라이버 업데이트 프로세스를 단순화하는 무료 애플리케이션인 드라이버 부스터를 활용하는 것입니다. 이 방법과 Windows 운영 체제에서의 구현에 대해 자세히 알아보려면 당사 웹 사이트에서 자세한 튜토리얼을 확인하세요.
최신 드라이버를 유지하지 않으면 카메라 기능에 간섭이 발생하여 궁극적으로 카메라 애플리케이션이 실행되지 않을 수 있습니다. 그러나 이러한 드라이버를 업데이트하면 드라이버 작동 오류로 인한 여러 문제를 해결할 수 있는 것으로 알려져 있습니다.
그룹 정책 설정 수정
O&O ShutUp10++와 같은 Windows 최적화 도구를 사용하면 그룹 정책 설정이 수정되어 카메라 애플리케이션에 빈 화면이 표시되는 문제가 발생할 수 있습니다.
Windows 장치에서 카메라 기능을 활성화하려면 “카메라 사용 허용” 및 “Windows 앱이 카메라에 액세스하도록 허용”이라는 두 가지 그룹 정책 설정을 다시 활성화해야 합니다. 이러한 설정을 활성화하는 프로세스는 제공된 단계를 따라 확인할 수 있습니다.
Windows 검색 창을 통해 액세스하거나 그룹 정책 관리 콘솔의 ‘관리 템플릿’ 아래 ‘컴퓨터 구성’으로 이동하여 컴퓨터에서 그룹 정책 편집기를 엽니다.
화면 왼쪽 패널에서 “컴퓨터 구성” 하위 폴더를 클릭하여 해당 하위 폴더로 이동한 다음, 해당 구성 내의 “관리 템플릿” 폴더로 이동하여 “관리 템플릿” 메뉴에서 “카메라” 옵션을 선택합니다.
⭐ 카메라 사용 허용 설정을 두 번 클릭합니다. 
⭐ 그런 다음 사용 옵션을 선택하고 확인을 클릭하여 선택한 설정을 적용합니다. 
⭐ 마찬가지로 Windows 구성 요소 아래의 앱 개인 정보로 이동하여 Windows 앱이 카메라에 액세스하도록 허용 설정을 활성화합니다. 
문제 해결을 위해 “도움말 받기” 앱 사용
Windows 운영 체제의 10번째 반복에서 Microsoft는 “도움말 받기”라는 이름의 애플리케이션을 도입했습니다. Windows와 관련된 모든 문제를 해결하기 위한 포괄적인 리소스로 설계된 이 포괄적인 허브는 이러한 문제에 대한 지원을 원하는 개인의 요구를 충족합니다.
도움말 받기 앱이 컴퓨터에 사전 설치되어 있지 않은 경우 먼저 Microsoft 스토어 페이지 에서 다운로드하세요.
도움말 받기 서비스를 통해 지원을 시작하려면 다음 지침을 준수하세요:
⭐ 먼저 도움말 받기 앱을 열고 창 검색 상자에서 카메라 문제 해결을 검색합니다. 
⭐ 완료되면 카메라 문제를 해결하기 위한 몇 가지 자동화된 단계를 안내합니다. 가장 좋다고 생각되는 옵션을 하나만 클릭하면 됩니다. 
적절한 방식으로 답변할 수 있도록 질문을 제공해 주세요.
도움말 받기는 사용자가 직접 개입할 필요 없이 문제 해결 단계를 자동화하여 카메라 관련 문제를 해결할 수 있는 편리한 솔루션을 제공합니다. 카메라 애플리케이션 문제를 해결하는 것 외에도 Get Help 앱은 사용자에게 다른 기능 및 특징에 대한 정보도 제공합니다.
Windows 카메라 앱 복구 또는 재설정
카메라 애플리케이션의 기능과 관련된 지속적인 문제를 해결하기 위한 대안으로는 운영 체제 내에 내장된 기능을 활용하여 문제를 해결하거나 성능을 복원하는 방법이 있습니다. 여기에는 복구 프로세스를 실행하거나 Windows 내에서 지정된 설정을 통해 재설정 작업을 수행하는 것이 포함될 수 있습니다.
Windows 카메라 애플리케이션의 문제를 해결하려면 다음 문제 해결 단계를 순서대로 따르세요: 1. 먼저 “설정” > “업데이트 및 보안” > “Windows 업데이트” 또는 “장치 관리자”로 이동하여 운영 체제 및 하드웨어 드라이버에 대해 사용 가능한 모든 업데이트를 설치했는지 확인합니다. 2. 그런 다음 컴퓨터를 다시 시작하여 클린 부팅을 확인합니다. 이렇게 하려면 키보드에서 “Windows 키 + R”을 누르고 실행 대화 상자에 “msconfig”를 입력한 다음 “확인”을 클릭하고 “서비스”를 선택한 다음 “모든 Microsoft 서비스 숨기기”에 체크하고 “시스템”, “창”, “HAL”을 제외한 모든 서비스를 비활성화한 다음 확인, 다시 확인, 장치를 재부팅합니다. 3.
“Windows” 키와 “I” 키를 함께 눌러 설정 메뉴에 액세스한 다음 구성 옵션의 설치된 애플리케이션 하위 섹션에 있는 “앱” 카테고리로 이동합니다.
⭐ 목록에서 카메라 앱을 찾습니다. 카메라 앱 옆의 가로점 세 개를 클릭한 다음 고급 옵션을 클릭합니다. 
⭐ 끝까지 스크롤하여 복구 옵션을 클릭합니다. 
⭐ 체크 표시가 나타나면 재설정을 클릭하여 앱의 새 복사본을 다시 설치하고 이전 데이터와 설정을 모두 지웁니다. 
이전에 문제가 발생한 후 카메라 애플리케이션을 다시 시작하고 문제가 지속되는지 확인하세요.
비공식적인 이미지를 캡처하고 짧은 동영상 클립을 촬영할 때 내장 카메라 애플리케이션은 매우 만족스러운 것으로 입증되었습니다. 그러나 사진 촬영 요구 사항이 이러한 기본 기능 이상으로 확장되는 경우 Windows 운영 체제 전용으로 제공되는 최고 등급의 웹캠 애플리케이션을 살펴보는 것이 좋습니다.
스마트폰을 카메라로 설정하기
앞의 방법을 시도했지만 성공하지 못한 경우, 웹캠의 물리적 구성 요소에 문제가 있을 수 있습니다. 이러한 경우 장치에 대한 전문 수리 서비스를 받거나 교체용 웹캠을 구입하거나 카메라 기능을 활성화하기 위한 창의적인 해결 방법을 사용하는 것이 좋습니다.
급한 경우에는 휴대폰에 내장된 카메라와 인터넷 연결을 통해 휴대폰을 웹캠 기능으로 쉽게 전환할 수 있습니다. 일반적인 대안은 기존 컴퓨터 웹캠 대신 Android 가젯을 사용하는 것입니다. 그러나 개인이 그러한 장치를 가지고 있지 않은 경우 대체 옵션으로 iPhone을 사용하는 방법을 안내하는 단계별 매뉴얼이 있습니다.
컴퓨터로 장치를 구성하면 모든 사진 기능을 위해 카메라 앱에 액세스할 수 있습니다. 그러나 이는 단기적인 해결책일 뿐이며 결국에는 장기간 최적의 성능을 보장하기 위해 컴퓨터용 고품질 웹캠에 투자해야 할 가능성이 높다는 점에 유의하시기 바랍니다.
모든 Windows 카메라 문제 해결
이 가이드에 설명된 단계에 따라 카메라 애플리케이션의 기능이 복원될 것으로 예상됩니다. 카메라 앱의 성공적인 작동은 연결된 웹캠이 제대로 작동하는지에 따라 달라진다는 점에 유의해야 합니다. 따라서 사용자는 잠재적인 문제를 예방하기 위해 웹캠을 적절히 관리하고 유지보수하는 것이 좋습니다. 또한 카메라 사용 중 화면이 멈추는 현상이 발생하면 웹캠을 고급 모델로 업그레이드하는 것이 좋습니다.