의심할 여지 없이 게임 콘솔에 하드웨어 문제가 발생하는 것은 피할 수 없는 일입니다. 하지만 닌텐도 스위치에 문제가 발생하는 경우, 닌텐도에 공인 서비스 예약 절차를 간소화하여 비용 부담 없이 서비스를 받을 수 있습니다.
보증의 현재 유효기간 등 다양한 변수에 따라 Nintendo Switch를 복원하는 과정에서 취해지는 조치에 영향을 미치지만, 이 문제에 대한 도움이 필요한 경우 당사 서비스를 즉시 이용할 수 있습니다.
닌텐도 스위치의 일련번호를 찾는 방법
닌텐도와 함께 스위치를 복원하고자 할 때는 고유 일련번호를 식별하는 방법을 반드시 숙지하고 있어야 합니다. 이 정보는 닌텐도 복원 절차의 모든 단계에서 필수적인 정보입니다.
일반적으로 닌텐도 스위치의 일련 번호는 기기 자체에 부착된 라벨에서 확인할 수 있습니다. 이 라벨의 구체적인 위치는 콘솔의 특정 모델이나 제조업체에 따라 다를 수 있습니다. 스위치의 초기 발매 버전의 경우, 일련 번호는 본체 본체 하단에 있습니다. 반대로 최신 버전인 OLED의 경우, 함께 제공되는 스탠드 아래에 라벨이 있습니다.
닌텐도 스위치를 선물로 받았거나 중고로 구입한 경우, 일련 번호를 알아내는 것이 더 어려울 수 있습니다. 하지만 모든 콘솔에는 모델 번호와 같은 고유 식별자가 있어 알려진 정보 데이터베이스와 대조하여 진품 여부를 확인할 수 있습니다. 또한 일부 소매업체에서는 보증 목적으로 판매된 제품에 대한 기록을 보관하고 있으므로 해당 소매업체에 문의하면 특정 장치에 대한 유용한 정보를 얻을 수 있습니다.
닌텐도 스위치의 일련 번호를 확인하려면 기기를 활성화하고 모든 모델에 적용되는 후속 지침을 준수해야 합니다:
닌텐도 스위치의 홈 화면에서 시스템 설정에 액세스하려면 다음 단계를 따르세요: 1. 컨트롤러 또는 조이콘에서 홈 버튼을 찾습니다. 2. 홈 메뉴가 화면에 나타날 때까지 홈 버튼을 몇 초간 길게 누릅니다. 3. 왼쪽 조이스틱 또는 D패드를 사용하여 “시스템 설정” 옵션으로 이동합니다. 4. 선택하면 시스템 설정이 열리고 디스플레이 해상도, 볼륨 레벨, 자녀 보호 등 콘솔의 설정을 다양하게 조정할 수 있습니다.
화면 왼쪽에서 추가 구성을 위한 옵션으로 “시스템”을 선택하세요.
추가 지원을 받으려면 일련 번호를 선택하세요.
콘솔, 배터리, 조이콘의 일련 번호가 화면에 표시됩니다. 이 과정은 보편적으로 적용되지만, 스위치가 작동하지 않거나 전원이 켜지지 않는 경우에는 본체 자체 또는 원래 포장을 확인하여 일련번호를 알아내야 합니다.
닌텐도 스위치의 보증 상태 확인
스위치의 일련 번호를 얻으면 보증 상태를 확인하고 필요한 수리를 예약할 수 있습니다. 닌텐도는 일반적으로 적격 콘솔에 대해 무상 수리 서비스를 제공하므로, 본인의 콘솔이 보증 기간에 해당하는지 여부를 확인하는 것이 중요합니다.
다행히도 닌텐도 스위치의 일련번호를 가지고 계신다면 보증 상태를 쉽게 확인할 수 있습니다. 스위치의 보증 상태를 확인하려면 다음 지침을 준수하시기 바랍니다:
⭐ 이 링크를 따라 모든 브라우저에서 공식 닌텐도 리페어 센터 페이지로 들어갑니다 닌텐도 .
닌텐도 스위치의 일련번호를 입력하여 웹사이트의 “보증 상태 확인” 기능으로 이동하여 보증 상태를 확인합니다.
‘보증 확인’을 클릭하여 보증 확인 옵션을 선택해 주십시오.
닌텐도는 게임 콘솔의 보증 정보에 대한 자세한 개요를 제공하며, 보증이 계속 적용되는지 여부와 만료일을 명시합니다.
실제로 콘솔의 보증 기간이 만료되면 필요한 수리 또는 유지보수 비용은 소유자가 지불해야 합니다. 또한, 균열이나 기타 형태의 오작동과 같이 시스템 디스플레이에 손상을 입힌 경우 Nintendo Switch 콘솔의 보증이 무효화됩니다. 유감스럽게도 디스플레이 자체의 수리 또는 교체는 보증 적용 대상에 포함되지 않습니다.
유지보수나 수리를 예약하기 전에 닌텐도 스위치의 잠재적인 문제에 대해 널리 알려진 몇 가지 해결 방법을 살펴보는 것이 좋습니다. 이렇게 하면 보증 기간 이외의 서비스 비용과 관련된 비용 발생을 피할 수 있습니다.
닌텐도 스위치 수리를 예약하는 방법
보증 대상 및 무상 교체 대상 여부에 관계없이 닌텐도 스위치의 공식 수리를 진행하려면 절차를 시작하기 전에 특정 전제 조건을 충족시켜야 합니다.
조이콘 또는 스위치의 다른 부분에 대한 수리를 예약할 때와 마찬가지로, 수리 절차를 진행하려면 공식 닌텐도 웹사이트 를 통해 닌텐도 수리 센터에 접속해야 합니다. 여기에서 다음 단계에 따라 수리 프로세스를 시작할 수 있습니다:
문제 해결 시작을 선택하면 컴퓨터의 성능이나 기능에 영향을 미칠 수 있는 문제를 식별하고 해결하기 위한 일련의 진단 테스트가 시작됩니다.
화면에 표시되는 메시지에 따라 ‘닌텐도 스위치 시스템 수리 시작’을 선택해 닌텐도 스위치 시스템 수리를 시작하세요.
제공된 옵션에서 닌텐도 스위치에 발생한 문제에 대한 적절한 문제 해결 카테고리를 선택하세요.
선택한 문제에 대해 화면상의 문제 해결 도구가 제공하는 단계별 지침을 따르고 ‘수리 시작’을 선택하는 것이 좋습니다.
일련번호를 포함한 닌텐도 스위치의 제품 정보를 입력한 후 ‘계속’을 클릭하여 계속 진행하세요.
닌텐도 수리 센터에 수리 요청을 접수하면 필요한 수리와 관련된 비용 견적을 받으실 수 있습니다. 버튼이나 커넥터 문제 등 디스플레이와 무관한 문제로 인해 기기가 여전히 보증 대상인 경우에는 비용이 부과되지 않습니다. 수리 절차를 진행하려면 ‘계속’을 선택해 주세요.
수리 절차에 필요한 관련 개인 정보를 제공하고 서비스 센터에서 픽업 및 반납 시 선호하는 교통 수단을 지정해 주세요. 이 단계가 완료되면 수리 비용을 결제해 주시기 바랍니다. 거래가 처리되고 배송 준비가 완료되면 닌텐도 스위치 수리가 공식적으로 예약되었음을 확인할 수 있습니다.
가장 효과적인 방법으로 닌텐도 스위치 수리하기
닌텐도 수리 센터에서 정해진 절차를 따르면 특정 요구 사항에 따라 스위치의 복원 절차에 집중할 수 있습니다. 또한, 기기에 보증이 적용되는 경우, 닌텐도는 수수료 변동분을 기꺼이 흡수하여 잠재적인 비용 절감 효과를 제공합니다.
포괄적이면서도 간결한 디자인을 자랑하는 사용자 친화적인 수리 요청 양식을 활용하여 고객은 특정 요구와 선호도에 따라 경험을 맞춤화할 수 있습니다. 이러한 간소화된 접근 방식은 귀중한 시간을 절약할 뿐만 아니라 전체 수리 프로세스가 원활하고 효율적으로 진행되도록 보장하여 일반적으로 하드웨어 수리와 관련된 잠재적인 스트레스나 불편을 제거합니다.