iPhone에서 부재중 전화에 대한 알림을 받았지만 이전에는 수신 전화 중에 벨이 울리지 않았던 경우, 이는 부적절하게 구성된 설정, 장치 소프트웨어의 기술적 결함 또는 하드웨어 구성 요소의 오작동 때문일 수 있습니다. 이러한 상황은 사랑하는 사람이나 동료의 중요한 전화를 지속적으로 인식하지 못하게 하여 개인적 및 업무적 관계에 해를 끼칠 수 있습니다.
걱정하지 마세요. iPhone이 수신 전화를 수신하지만 통화가 시작되는 동안 가청 신호를 방출하지 못하는 문제를 해결하기 위해 단계별로 안내해 드리겠습니다. 이러한 곤경에 대해 사용 가능한 구제책을 살펴볼까요?
iPhone 스피커 테스트
iPhone 스피커에 하드웨어 관련 문제가 없는지 확인하려면 진단 테스트를 수행해야 합니다. 이 프로세스를 시작하려면 YouTube 또는 다른 음악 플랫폼과 같은 애플리케이션에 액세스하여 스피커 시스템을 통해 일부 콘텐츠를 재생하세요. 그런 다음 장치 가장자리에 있는 볼륨 크게 버튼을 사용하여 오디오 출력 볼륨 레벨을 점진적으로 높입니다.
Siri가 제대로 작동하는지 확인한 결과, iPhone에서 벨소리가 울리지 않는 주요 원인은 잘못된 구성 또는 소프트웨어의 일시적인 문제 때문일 가능성이 높습니다.
무음 모드 끄기
iPhone을 기본 설정으로 재설정하면 무음 모드 또는 예상대로 작동하지 않는 기타 기능과 관련된 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 재설정하려면 다음 단계를 따르세요: 1. iPhone에서 설정 앱을 엽니다. 2. 2. 화면 상단의 이름을 탭합니다(메시지가 표시되면). 3. 아래로 스크롤하여 “일반”을 탭합니다. 4. 다시 아래로 스크롤하여 “초기화”를 선택한 다음 “모든 설정 초기화”를 선택합니다. 5. 메시지가 표시되면 비밀번호를 입력하여 조치를 확인합니다. 6. iPhone이 재설정될 때까지 기다린 다음 재설정 후 무음 모드 기능이 제대로 작동하는지 테스트합니다.
벨소리 모드에서 작동하는 동안 슬라이딩 제어 요소는 iPhone 장치의 디스플레이에 가깝게 위치해야 합니다. 반대로 무음 모드의 매개변수 내에서 작동할 때는 동일한 인터페이스에 시각적으로 구별되는 주황색 밴드가 표시되어야 합니다.
블루투스 오디오 장치 연결 해제
에어팟과 같은 무선 오디오 장치를 iPhone에 연결하면 수신 전화 벨소리가 휴대폰의 스피커가 아닌 해당 장치를 통해 재생될 수 있습니다. 이 문제는 사용자가 착용하고 있는지 감지하는 기능이 없는 타사 이어버드를 사용할 때 발생할 가능성이 더 높습니다.
연결된 모든 무선 장치를 비활성화하려면 장치의 제어 센터로 이동하여 Bluetooth 아이콘을 탭합니다. 완료되면 아이콘이 원래의 파란색에서 회색 음영으로 변경되어 Bluetooth가 꺼졌음을 나타냅니다.
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iOS 디바이스에서 개별 디바이스의 블루투스 연결을 해제하려면 ‘설정’으로 이동한 다음 ‘블루투스’를 선택하면 됩니다. 여기에서 해당 장치를 찾아 옆에 있는 “정보” 버튼을 누릅니다. 마지막으로 “연결 해제”를 선택하여 연결을 끊습니다. 이렇게 하면 수신 전화가 연결된 Bluetooth 장치를 통해 라우팅되지 않고 장치의 내장 스피커 또는 이어피스를 통해 전달됩니다.
벨소리 볼륨 높이기
기기를 가방이나 기타 밀폐된 공간에 보관하는 동안 낮은 벨소리 볼륨으로 인해 iPhone에서 전화를 놓칠 가능성을 방지하려면 최적의 전화 기능을 위해 볼륨 레벨이 적절한지 확인하는 것이 중요합니다. 벨소리 볼륨을 조정하려면 다음의 간단한 단계를 따르세요:
“설정”을 탭한 다음 “사운드 및 햅틱”을 선택하여 설정 메뉴에 액세스합니다.
벨소리 및 알림 볼륨 슬라이더의 위치를 오른쪽으로 조정하면 벨소리가 더 또렷하게 들립니다.
또한 같은 화면에서 버튼을 사용하여 볼륨 변경을 토글하는 기능을 비활성화하는 것이 유리할 수 있습니다. 이 조치는 게임이나 동영상과 같은 애플리케이션 내에서 볼륨 레벨을 변경하는 동안 의도하지 않게 벨소리 볼륨이 조정되는 것을 방지하는 데 도움이 될 수 있습니다. 특히 이 기능을 비활성화하면 버튼 컨트롤이 수신 전화와 관련된 톤을 수정하는 대신 멀티미디어 콘텐츠의 오디오 출력에만 영향을 미칩니다.
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다른 벨소리 또는 더 큰 벨소리 선택
벨소리의 볼륨이나 톤이 선명하지 않아 수신 전화를 놓칠 수 있는 경우가 있습니다. 이 문제를 해결하려면 가장 잘 들리는 옵션을 찾을 때까지 다양한 대체 톤으로 실험해 보아야 할 수 있습니다.
iPhone에서 벨소리를 수정하려면 다음 일련의 작업을 따르세요:
‘설정’을 탭하고 ‘사운드 및 햅틱’을 선택하여 설정 메뉴에 액세스합니다.
벨소리를 탭하여 벨소리를 선택하세요.
이 프롬프트를 탭하면 다양한 음정과 볼륨의 사운드 시퀀스가 시작됩니다. 기본 설정에 맞는 벨소리를 찾았으면 뒤로 버튼을 눌러 계속 진행하세요.
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사용자 지정 연락처 벨소리 확인
특정 개인이 수신 전화 시 고유한 벨소리를 재생하도록 하려면 모든 연락처에 적용되는 기본 설정을 수정해야 합니다. 개인에게 맞춤 설정된 벨소리를 지정하지 않은 경우에는 전화가 걸려올 때 표준 벨소리가 들립니다. 혼동을 피하고 명확하게 소통하려면 특정 연락처에 대해 ‘맞춤 벨소리’ 또는 ‘맞춤 진동’을 선택하여 설정을 적절히 조정하는 것이 좋습니다.
해당 인터페이스 내에 있는 연락처 탭으로 이동하여 전화 애플리케이션의 디렉토리에 액세스하세요.
프로필에 액세스하거나 해당 연락처와 커뮤니케이션을 시작하려면 해당 연락처의 이름을 탭하세요.
디바이스의 연락처 설정에서 ‘벨소리’ 카테고리가 표시되는 경우, 이전에 특정 개인에게 맞춤 설정된 벨소리를 지정한 적이 있을 수 있습니다. 기존 설정을 수정하려면 ‘벨소리’ 옵션으로 이동하여 사용 가능한 옵션에서 다른 멜로디를 선택한 다음, 변경 사항이 만족스러우면 ‘완료’를 탭하여 선택을 확인하면 됩니다.
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iPhone 재시작
전자 장치를 재설정하면 최소한의 노력으로 다양한 문제를 완화할 수 있습니다. 앞서 언급한 해결 방법을 시도했음에도 불구하고 핸드셋에서 신호음이 들리지 않는 경우, Apple 장치의 전원을 껐다가 다시 켜서 다시 활성화하는 것이 좋습니다.
실제로 iPhone을 재설정하는 과정은 손상이나 오작동으로 인해 물리적 버튼이 작동하지 않을 수 있는 경우에도 비교적 간단합니다.
셀룰러 데이터 활성화 또는 Wi-Fi 네트워크 연결
WhatsApp 또는 Facebook Messenger와 같은 애플리케이션에서 받지 않은 전화에 대한 알림을 받고 있지만 누군가 연락을 시도하는데도 iPhone에서 소리가 나지 않는 경우 이 해결 방법을 적용할 수 있습니다.
메신저 애플리케이션이 효과적으로 작동하려면 지속적인 인터넷 연결이 필요합니다. 따라서 iPhone이 웹에 연결되어 있지 않은 경우, 이러한 앱은 기기가 온라인 연결을 다시 설정하면 응답하지 않은 전화를 알려줍니다.
iPhone에서 문자 메시지와 통화를 위해 타사 애플리케이션을 정기적으로 사용하는 경우 모바일 데이터를 활성화하거나 Wi-Fi 네트워크에 연결할 것을 권장합니다. 셀룰러 데이터를 활성화하려면 제어 센터에 액세스하여 셀룰러 데이터 섹션에서 관련 스위치를 녹색으로 전환하기만 하면 됩니다.또는 설정 > Wi-Fi로 이동하여 사용 가능한 네트워크 중에서 선택하고 무선 연결을 설정합니다.
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헤드폰 모드에서 멈춘 iPhone 해결
예외적인 상황에서는 iPhone이 무선 헤드폰과의 연결을 잘못 해석하여 물리적으로 연결되지 않았음에도 불구하고 활성 페어링으로 인식할 수 있습니다. 따라서 멀티미디어 콘텐츠를 재생하거나 전화 통화를 하는 동안 장치의 통합 스피커 시스템을 통해 오디오가 출력되지 않을 수 있습니다.
iPhone이 헤드폰 모드에 갇히는 안타까운 상황을 해결하려면 이 문제를 해결하는 데 필요한 단계를 조사하고 이해하는 것이 현명할 것입니다.
다른 장치에서 통화 끄기
다른 Apple 장치를 소유하고 있고 이 옵션을 사용하기로 선택한 경우 Mac에서 iPhone 전화를 수신할 수 있는 기능을 비활성화하는 것이 좋습니다. 이 조치를 취하면 전화 벨소리와 관련된 문제를 완화할 수 있습니다. 이 기능을 비활성화하려면 다음 단계를 따르세요:
iPhone에서 전화 설정에 액세스하려면 다음 단계를 따르세요: 1. 장치에서 ‘설정’ 애플리케이션을 엽니다. 2. 메뉴에서 “전화” 옵션으로 이동합니다.
다른 장치를 탭하여 다른 장치를 사용하여 전화를 걸 수 있습니다.
“다른 장치에서 통화 허용” 기능을 비활성화하여 다른 장치로 통화가 연결되지 않도록 설정할 수 있습니다.
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iPhone 업데이트 및 모든 설정 재설정
앞서 언급한 해결 방법 중 어느 것도 iPhone에서 전화를 걸고 받을 수 있지만 벨소리가 울리지 않는 문제를 해결하는 데 효과적이지 않은 경우 장치가 최신 소프트웨어 패치로 업데이트되어 있는지 확인해야 합니다.
“설정” 메뉴로 이동한 다음 “일반”을 선택한 다음 “소프트웨어 업데이트”를 선택합니다. 이렇게 하면 장치에 업데이트된 버전의 iOS를 사용할 수 있는지 확인할 수 있습니다. 또한 오래된 소프트웨어로 인해 발생할 수 있는 잠재적인 문제를 해결하기 위해 WhatsApp, Skype, Zoom과 같은 iPhone 애플리케이션을 업데이트하는 것이 좋습니다.
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다른 해결책이 효과가 없는 경우 ‘설정’ > ‘일반’ > ‘초기화’ > ‘모든 설정 초기화’로 이동합니다. 이 과정을 통해 음악, 사진, 애플리케이션 등의 개인정보는 삭제되지 않는다는 점에 유의하시기 바랍니다.오히려 Wi-Fi 연결, 홈 화면 배열, 알림 환경설정 등 이전에 사용자 지정한 모든 설정을 원래 기본값으로 복원합니다.
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약간의 불편함이 있을 수 있지만, 어떤 환경설정이 iPhone에서 수신 전화나 메시지로 생성되는 소리 알림을 방해할 수 없는지 확인하는 역할을 합니다.
이제 iPhone에서 벨소리가 완벽하게 울리길 바랍니다!
통신 장치로서 iPhone의 비효율적인 기능과 관련된 모든 불일치가 수정되어 수신 메시지 및 신호의 적시 수신을 보장할 수 있다고 믿습니다. 확인이 필요한 경우 신뢰할 수 있는 지인에게 테스트 통화를 요청하거나 Google 보이스 계정을 사용하여 연락을 시작하도록 노력하세요.
문제가 계속 지속되면 문제를 효과적으로 해결하기 위해 이동 통신사 또는 Apple 지원팀에 지원을 요청하는 것이 좋습니다.