Windows 사용자가 드물지 않은 업데이트 오류 문제를 경험했습니다. 때로는 업데이트가 시작되지 않기도 하고, 다른 경우에는 업데이트가 문제 없이 시작되다가 프로세스 중에 중단되는 경우도 있습니다.
실제로 여러 최종 사용자로부터 시스템 업데이트가 100%에서 멈춰 자동 재시작 기능을 방해하는 것처럼 보인다는 피드백을 받았습니다. 이 문제의 근본적인 원인은 컴퓨터 하드웨어 구성 요소의 예기치 않은 수정, 악성 소프트웨어 형태의 사이버 위협, 외부 프로그램에 의한 중단 등 다양한 요인에서 비롯될 수 있습니다.
이 문제를 영구적으로 해결하기 위해 도움이 될 수 있는 가장 효율적인 문제 해결 기술 목록을 작성했습니다.
프로세스가 완료될 때까지 기다림
특정 Windows 업데이트의 설치 시간이 길어지는 것은 단순히 진행 중인 작업 중에 지연되는 것이 아니라 업데이트가 활발하게 처리 중이기 때문인지 확인하세요.
자동화된 시스템 업데이트 프로세스가 중단 없이 실행될 수 있도록 충분한 시간을 허용하는 것이 일반적으로 설치 중에 발생할 수 있는 모든 문제를 해결하는 효과적인 방법으로 간주됩니다. 가능하다면 다른 문제 해결 방법을 모색하기 전에 업데이트 메커니즘이 완료될 때까지 최소 3~4시간의 여유를 두는 것이 좋습니다. 일부 사용자들은 필요한 업데이트가 중단 없이 설치될 수 있도록 하룻밤 등 장시간 동안 디바이스를 유휴 상태로 두었다고 보고했습니다.
일부 사용자는 장시간의 대기 시간을 견디기 힘들어할 수 있다는 점을 인지하고 있지만, 보다 즉각적인 해결을 선호하는 사용자를 위해 대체 솔루션을 제공합니다. 또한, 시스템 재시작을 통해 현재의 상황을 초래한 업데이트 루프를 중단하는 것이 중요하다는 점을 강조합니다. 컴퓨터 액세스가 필요한 후속 절차를 실행하려면 먼저 해당 루프를 중단하는 것이 필수적입니다.
USB 주변 장치를 제거하고 PC를 다시 시작하십시오
복구 프로세스를 진행하기 전에 컴퓨터에 연결된 불필요한 USB 장치를 모두 분리하는 것이 좋습니다. 추가 외부 주변 장치가 있으면 시스템이 이러한 변경 사항을 표준 하드웨어 구성의 수정으로 인식하여 현재 문제와 같은 문제를 일으킬 수 있습니다.
모든 보조 장치를 비활성화한 후 잠시 간격을 두고 성능 개선이 있는지 평가해 주세요. 변화가 없으면 시스템 강제 재부팅을 시도해 보세요.이 방법을 사용하려면 휴대용 컴퓨터의 배터리를 분리해야 하지만, 해당 절차에 익숙한 경우에만 이 작업을 수행하는 것이 좋습니다.
컴퓨터의 강제 재부팅을 시작하려면 다음 단계를 따르세요:
컴퓨터의 전원을 부드럽게 끄려면 장치 외부에 있는 작동을 시작하는 스위치를 부드럽게 누르는 동시에 시스템이 스스로 종료될 때까지 계속 압력을 유지합니다.
비활성화할 때는 장치에서 전원과 탈착식 배터리를 모두 조심스럽게 분리합니다.
해당 품목을 다시 넣기 전에 충분한 시간이 경과하도록 기다리세요.
실제로 컴퓨터의 운영 체제를 초기화하고 이전 권장 사항의 결과로 앞서 언급한 문제가 개선되었는지 관찰하는 것이 현명할 것입니다.
Windows 업데이트 서비스 다시 시작
Windows 업데이트 서비스는 장치에서 향상된 기능을 쉽게 획득, 배포 및 삭제할 수 있도록 도와줍니다. 이 유틸리티가 손상되거나 제대로 작동하지 않는 경우 운영 체제와 해당 기능을 모두 업그레이드할 때 문제가 발생할 수 있습니다.
보조 장치를 분리해도 문제가 해결되지 않으면 Windows 업데이트 서비스를 다시 시작해보십시오.
업데이트 서비스가 최적으로 작동하도록 하려면 다음 단계를 따르세요:
실행 대화 상자에 액세스하려면 키보드에서 Windows 키와 문자 “R”을 동시에 누르세요.
실행 대화 상자에 “services.msc”를 입력하고 Enter 키를 눌러 Windows 서비스 관리 콘솔을 엽니다.
현재 인터페이스를 관찰하고 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하여 Windows 업데이트 서비스를 찾습니다.
⭐ 컨텍스트 메뉴에서 속성을 선택합니다. 
⭐ 속성 대화 상자에서 중지 버튼을 클릭합니다. 
시작 메커니즘을 다시 한 번 활성화하기 전에 잠시 기다려 주세요.
⭐ 시작 유형 드롭다운을 확장하고 목록에서 자동을 선택합니다. 
조정을 완료하려면 “적용”을 클릭한 다음 “확인”을 누르세요.
바이러스 검사
컴퓨터의 운영 체제가 악성 소프트웨어에 의해 오염되었거나 손상과 관련된 오류가 발생하여 최신 업데이트 설치에 방해가 될 수 있습니다.
이 문제가 지속되는지 확인하려면 현재 컴퓨터에 설치되어 있는 최신 바이러스 백신 또는 맬웨어 방지 소프트웨어 애플리케이션의 도움을 받아 종합적인 시스템 검사를 수행하는 것이 좋습니다. 또는 이러한 도구가 없는 경우 명령 프롬프트 인터페이스를 통해 액세스할 수 있는 SFC, DISM 및 CHKDSK를 비롯한 Windows의 내장 진단 리소스를 사용해 볼 수 있습니다.
Windows 장치에서 고급 문제 해결 옵션에 액세스하려면 “복구 모드”라는 특수 모드로 들어가야 할 수 있습니다. 이 모드에서 “문제 해결” 메뉴로 이동하여 “고급 옵션”을 선택합니다. 그런 다음 사용 가능한 선택 항목에서 “명령 프롬프트” 옵션을 선택하고 관련 시스템 검사를 실행합니다.
진단 도구가 이상 징후를 감지하면 사용자의 개입 없이 자동으로 수정됩니다. 스캔 프로세스가 끝나면 문제가 해결되었는지 확인해 주세요.
Windows 업데이트 문제 해결사 실행
Windows 업데이트와 관련된 문제를 해결하기 위해 Microsoft에서 개발한 내장 유틸리티인 Windows 업데이트 문제 해결사를 실행하면 여러 사용자가 보고한 이 문제를 효과적으로 해결할 수 있는 것으로 확인되었습니다.
이 코드를 실행하려면 다음 단계를 따르세요:
키보드에서 ‘Windows’ 키와 문자 ‘I’를 동시에 누르거나, 마우스 커서로 화면 왼쪽 하단에 있는 톱니바퀴 아이콘을 클릭하여 Windows 설정으로 이동하세요.
⭐ 왼쪽 창에서 문제 해결을 선택하고 창 오른쪽에 있는 기타 문제 해결사를 클릭합니다. 
⭐ 다음 창에서 Windows 업데이트 문제 해결사를 찾아 관련된 실행 버튼을 클릭합니다. 
진단 전문가가 현재 네트워크에 불일치가 있는지 검사하고 있습니다. 문제가 발견되면 해결 방법을 제안합니다. 이 경우 ‘이 솔루션 적용’을 선택하여 권장 변경 사항을 구현하세요.
문제 해결사를 사용하지 않으려는 경우 또는 문제 해결사가 모두 소진된 경우 아래에 설명된 후속 방법을 진행하세요.
안전 모드로 부팅
Windows의 안전 모드 기능은 필수 장치 드라이버 및 응용 프로그램만으로 운영 체제 인스턴스를 시작하여 작동하며, 실행 중인 프로세스가 시스템 성능에 악영향을 미치는지 사용자가 식별할 수 있는 진단 환경을 제공합니다.
우선 복구 모드를 사용하여 안전 모드로 진입한 후 컴퓨터를 정상 작동 모드로 재시작하는 2단계 프로세스를 적용합니다. 이 과정을 통해 기존 문제를 효과적으로 해결할 수 있기를 바랍니다.
이 작업을 완료하려면 다양한 출처에서 관련 정보를 수집하고 구성하는 일련의 작업을 수행해야 합니다. 이 과정에는 특정 주제 또는 개인에 대한 연구 수행, 역사적 기록 검토, 해당 분야 전문가와의 상담 등이 포함될 수 있습니다. 또한 의미 있는 결론을 도출하고 근거가 충분한 주장을 개발하기 위해 데이터를 종합하고 분석해야 할 수도 있습니다. 또한 구두와 서면으로 명확하고 간결한 방식으로 조사 결과를 발표하려면 효과적인 커뮤니케이션 기술이 필수적입니다. 궁극적으로 이 과제를 성공적으로 완수하는 것은 독립적으로 또는 팀의 일원으로 일하면서 비판적 사고와 문제 해결 전략을 적용할 수 있는 능력에 달려 있습니다.
Windows 시스템 부팅 과정에서 고급 시작 메뉴가 화면에 표시될 때까지 F11 키를 계속 누르면 절차를 빠르게 진행할 수 있습니다.
⭐ 문제 해결 > 고급 옵션 > 시작 설정으로 이동합니다. 
⭐ 다음 창에서 다시 시작 버튼을 클릭합니다. 
안전 모드 인터페이스의 시작을 시작하려면 키보드의 지정된 F5 키를 누르세요. 이렇게 하면 이 프로세스를 성공적으로 실행한 것입니다.
⭐ 안전 모드에서 PC를 일반적인 방법으로 다시 시작합니다(시작 메뉴 > 로그아웃 > 다시 시작). 
시스템 재시작 후 문제가 해결되었을 것으로 예상되며, 필요한 업데이트가 성공적으로 적용되었는지 확인할 수 있습니다. 그렇지 않은 경우 운영 체제를 수동으로 업데이트하는 다양한 대체 방법이 있으므로 시도해 볼 수 있습니다.
Windows 11에서 업데이트 프로세스 다시 시작
이전에 제안한 해결 방법 중 하나 이상으로 문제가 해결되었을 것으로 낙관하지만, 포괄적인 시스템 재설정이 필요할 가능성이 점점 더 커지고 있습니다. 특정 문제는 일반적인 문제 해결 기법 이상의 과감한 조치가 필요하기 때문입니다.