Microsoft Outlook은 Windows 사용자들 사이에서 인기 있는 이메일 클라이언트이지만 결함이 없는 것은 아닙니다. 때때로 Outlook이 Windows에서 이메일을 동기화하지 못하면 하루 일과에 지장을 줄 수 있습니다.
다른 이메일 클라이언트로 전환하거나 처음부터 다시 시작하는 대신 다음 수정 사항을 적용하여 Windows에서 Outlook 동기화 문제를 해결해 보세요.
오프라인 모드 사용 안 함
때로는 가장 효과적인 해결책이 너무 간단해 보이는 해결책일 수도 있습니다. 실수로 Outlook에서 오프라인 모드를 사용하도록 설정한 경우 앱이 서버에 연결하여 데이터를 동기화하지 않습니다.
Outlook에서 오프라인 모드를 비활성화하려면 보내기/받기 탭으로 전환하고 오프라인으로 작업 버튼을 클릭합니다. Outlook이 서버에 연결되고 데이터 동기화가 시작됩니다.
정크 폴더 확인
대부분의 이메일 앱과 마찬가지로 Outlook에는 의심스러운 이메일을 자동으로 식별하여 정크 폴더로 전송하는 스팸 필터링 기능이 있습니다. 따라서 Outlook에서 정크 폴더를 확인하여 누락된 이메일이 이 폴더로 전송되었는지 확인하는 것이 좋습니다.
받은 편지함으로 옮기고 싶은 이메일을 찾으면 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 정크 & 정크 메일이 아님을 선택합니다.
Outlook에서 발신자를 신뢰할 수 있는 사람으로 인식하게 하려면 [발신자]의 이메일을 항상 신뢰 확인란을 선택하고 확인을 클릭합니다. 그러면 Outlook에서 해당 발신자가 보낸 모든 이메일을 받은 편지함에 표시합니다.
이메일 정렬 옵션 검토
일반적으로 Outlook은 새로 받은 이메일을 받은 편지함 맨 위에 배치합니다. 그러나 이전에 메시지에 대한 특정 정렬 배열을 설정한 경우 오래된 전자 메일이 대신 맨 위에 표시될 수 있습니다. 이로 인해 Windows에서 Outlook 앱이 제대로 동기화되지 않는 것처럼 보일 수 있습니다.
Outlook에서 정렬 옵션을 수정하여 새 이메일을 맨 위에 표시하도록 할 수 있습니다. 이렇게 하려면 Outlook에서 받은 편지함으로 이동합니다. 정렬 드롭다운 메뉴를 클릭하고 정렬 기준 아래에서 날짜 옵션을 선택합니다. 그런 다음 맨 아래에서 맨 위에 최신을 선택합니다.
이메일 계정 복구
계정에 일시적인 문제가 발생하여 Outlook 앱이 데이터를 올바르게 동기화하지 못할 수도 있습니다. 다행히도 Outlook에는 계정 문제를 자동으로 감지하고 수정할 수 있는 계정 복구 옵션이 포함되어 있습니다. 사용 방법은 다음과 같습니다.
⭐ Outlook 앱을 열고 파일을 클릭합니다.
⭐ 정보 탭으로 전환합니다.
⭐ 계정 설정 드롭다운 메뉴를 클릭하고 계정 설정을 선택합니다.
⭐ 다음 창에서 문제가 있는 계정을 선택하고 c […] 
계정이 복구되면 Outlook에서 문제 없이 데이터를 동기화할 수 있습니다.
차단된 보낸 사람 확인
Outlook에 특정 보낸 사람이 보낸 이메일이 표시되지 않나요? 실수로 발신자를 차단한 경우에 발생할 수 있습니다. 혼동을 피하려면 Outlook에서 차단된 보낸 사람 목록을 확인하고 신뢰할 수 있는 보낸 사람이 목록에 없는지 확인해야 합니다.
방법은 다음과 같습니다:
⭐ Outlook 앱을 열고 홈 탭으로 이동합니다.
⭐ 정크를 클릭하고 결과 메뉴에서 정크 이메일 옵션을 선택합니다.
⭐ 차단된 발신자 탭으로 전환합니다.
⭐ 차단을 해제할 이메일 주소를 선택하고 제거 버튼을 클릭합니다.
⭐ 적용을 누른 다음 확인을 누릅니다. 
위 단계를 완료하면 Outlook에서 해당 발신자가 보낸 이메일을 받은 편지함에 표시하기 시작합니다.
Outlook 캐시 지우기
과도한 캐시 데이터로 인해 Windows에서 Outlook 앱이 제대로 작동하지 않고 동기화 문제가 발생할 수도 있습니다. 실제로 캐시 데이터가 손상되어 문제가 발생한 경우 캐시 데이터를 지우면 도움이 될 수 있습니다. 캐시를 지워도 데이터에는 영향을 미치지 않으므로 시도하지 않을 이유가 없습니다.
Windows에서 Outlook 캐시 데이터를 삭제하려면:
⭐ Win + R을 눌러 실행 명령을 엽니다(자세한 내용은 Windows 실행 대화 상자를 여는 방법 참조).
⭐ 텍스트 상자에 %localappdata%\Microsoft\Outlook을 입력한 후 Enter 키를 누릅니다.
⭐ 표시되는 RoamCache 폴더에서 Ctrl + A를 눌러 모든 파일을 선택한 후 상단의 휴지통 아이콘을 클릭하여 삭제합니다. 
새 Outlook 프로필 만들기
Outlook 프로필에는 서버 구성, 서명, 규칙 및 기타 기본 설정을 비롯하여 이메일 계정과 관련된 모든 설정이 포함되어 있습니다. 이 프로필에 문제가 있는 경우 프로필을 로드하는 동안 Outlook이 멈추거나 Windows에서 메시지를 동기화하지 못할 수 있습니다. 이 경우 가장 좋은 방법은 새 Outlook 프로필을 만들어 전환하는 것입니다.
방법은 다음과 같습니다:
⭐ Win + S를 눌러 검색 메뉴를 엽니다.
⭐ 상자에 제어판을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
⭐ 제어판 창에서 보기 기준 드롭다운 메뉴를 클릭하여 큰 아이콘을 선택합니다.
⭐ 메일(Microsoft Outlook)을 클릭합니다.
⭐ 프로필 아래에서 프로필 보기를 선택합니다.
⭐ 추가 버튼을 클릭합니다.
⭐ 새 프로필의 이름을 입력하고 확인을 클릭합니다.
⭐ 계정 추가 창에 계정 세부 정보를 입력하고 다음을 클릭합니다.
⭐ Microsoft Outlook을 시작할 때 아래에서 새로 만든 프로필을 선택하고 적용을 누릅니다. 
Outlook 앱 업데이트
일반적으로 Outlook은 새 업데이트를 자동으로 설치하지만, Windows에서 Office 앱에 대한 자동 업데이트를 사용하지 않도록 설정한 경우에는 설치되지 않을 수 있습니다.
이 경우 아래 단계에 따라 Outlook 앱을 수동으로 업데이트할 수 있습니다.
⭐ Outlook 앱에서 파일 메뉴를 클릭합니다.
⭐ 왼쪽 사이드바에서 Office 계정을 선택합니다.
⭐ 오른쪽 창에서 업데이트 옵션 > 지금 업데이트를 선택합니다. 
Microsoft Office 제품군 복구
마지막으로, 위의 해결 방법 중 어느 것도 작동하지 않으면 Office 복구 도구를 실행하여 Outlook 앱에서 동기화 문제를 해결할 수 있습니다. 수행할 수 있는 단계는 다음과 같습니다.
⭐ Win + R을 눌러 실행 대화 상자를 엽니다.
⭐ 상자에 appwiz.cpl을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
⭐ 프로그램 및 기능 창의 목록에서 Microsoft Office를 선택합니다.
⭐ 상단의 변경 버튼을 클릭합니다.
⭐ 빠른 복구 옵션을 선택한 다음 복구를 클릭합니다. 
그 후에도 Outlook에서 이메일을 동기화하지 못하면 위의 단계를 반복하여 온라인 복구를 수행할 수 있습니다. 이렇게하면 도구가보다 철저한 복구 작업을 수행하고 Outlook 앱의 문제를 해결할 수 있습니다.
Windows용 Outlook에서 다시는 이메일을 놓치지 마세요
Windows 컴퓨터에서 Microsoft Outlook이 동기화되지 않으면 재미가 없습니다. 하지만 그렇다고 해서 다른 서비스로 바꾸고 평범한 경험에 만족할 필요는 없습니다. 운이 좋다면 위의 수정 사항 중 하나를 통해 Outlook 앱이 이전처럼 동기화될 수 있습니다.
또 다른 참고 사항으로, Outlook이 Windows에서 이메일 알림을 표시하지 않는다면 다른 문제가 있는 것일 수 있습니다. 이 경우 Outlook 앱에서 알림 설정을 검토해야 합니다.