게임 업데이트를 받는 것은 게임 산업에서 필수적인 요소입니다. 하지만 Valve의 디지털 배포 플랫폼인 Steam에서 제공되는 타이틀의 패치나 콘텐츠 업데이트를 다운로드하려고 할 때 “콘텐츠 파일이 잠겼습니다” 오류 메시지가 표시되는 경우가 있습니다.
이 문제는 부적절한 권한 구성이나 캐시 데이터 결함 및 기타 다양한 요인으로 인해 발생할 수 있습니다. 어떤 경우든 아래 제공된 해결 방법은 문제를 신속하게 해결하기 위해 고안되었습니다.
충돌하는 앱 확인
Steam을 사용할 때 “콘텐츠 파일이 잠겼습니다” 오류가 발생할 수 있으며, 이는 충돌하는 애플리케이션이 있기 때문에 발생할 수 있습니다. 충돌할 수 있는 프로그램을 닫아도 진행 중인 프로세스가 백그라운드에서 은밀하게 계속 작동하여 Steam의 전반적인 성능을 방해할 수 있습니다.
방해가 되는 프로세스를 찾기 위해 작업 관리자를 살펴보는 대신 시스템 재부팅을 시작하면 해당 프로세스의 작동을 효과적으로 방지할 수 있습니다.
또한 Windows 방화벽과 설치된 타사 바이러스 백신 소프트웨어를 일시적으로 비활성화하는 것도 고려해 보세요. 비활성화한 후에도 Steam이 정상적으로 작동한다면 Windows 방화벽을 통해 액세스 권한을 부여하거나 바이러스 백신의 예외 목록에 추가해야 할 수도 있습니다.
관리자 권한으로 Steam 실행
잠재적인 권한 문제로 인해 Steam을 사용할 때 “콘텐츠 파일이 잠겼습니다” 오류가 발생할 수 있습니다. 경우에 따라 익명 로그인으로 플랫폼에 액세스하려고 하면 필요한 작업에 대한 권한이 충분하지 않을 수 있습니다.
이 문제를 해결하려면 현재 관리자 계정으로 로그인하지 않았거나 상승된 권한으로 인스톨러를 실행하려고 시도했지만 성공하지 못한 경우 다음 단계를 따르세요: 1. 현재 사용자 계정에서 로그아웃하고 관리자로 다시 로그인합니다. 이렇게 하려면 화면 왼쪽 하단에 있는 시작 버튼을 클릭하고 검색 창에 “관리 도구”(또는 “제어판\모든 제어판 항목\관리 도구”)를 입력한 다음 “사용자 계정”을 선택합니다. 여기에서 “사용자 계정 제어 설정 변경”을 클릭하고 슬라이더를 “알림 안 함”으로 이동한 다음 “확인”을 클릭하여 확인합니다. 마지막으로 메시지가 표시되면 관리자 자격 증명을 입력합니다. 2. 관리자 계정으로 성공적으로 전환했으면 실행 파일
을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. Windows에서 관리자 권한으로 Steam이 실행되도록 하려면 다음 단계를 따르세요. 이 과정을 통해 운영 체제에서 필요할 때 Steam 및 기타 애플리케이션에 지속적으로 상승된 권한을 부여할 수 있습니다. Windows에서 관리자 권한으로 프로그램을 실행하는 방법에 대한 종합적인 가이드는 동일한 주제에 대한 지침을 제공한 이전 답변을 참조하세요.
Steam 다운로드 캐시 지우기
Steam은 라이브러리에 있는 게임을 업데이트할 때마다 해당 타이틀의 관련 데이터를 자동으로 캐시하고 저장합니다. 그러나 캐시된 데이터 또는 Steam의 데이터 액세스 기능에 문제가 발생하면 사용자는 “콘텐츠 잠금” 오류로 인해 게임의 특정 부분에 액세스할 수 없는 안타까운 상황에 직면할 수 있습니다.
Steam 기능 문제를 해결하기 위한 한 가지 잠재적인 해결책은 캐시 데이터를 지우는 것입니다.
전용 애플리케이션 소프트웨어를 실행하여 Steam 게임 플랫폼의 사용자 인터페이스를 초기화합니다.
애플리케이션의 왼쪽 상단 모서리로 이동하여 ‘Steam’을 클릭하여 설정 메뉴에 액세스하세요.
장치의 파일 관리 시스템 내 지정된 위치로 이동하여 다운로드 섹션에 액세스하세요.
이전에 다운로드한 모든 파일을 삭제하고 다운로드 기록을 다시 시작하려면 “다운로드 캐시 지우기”를 클릭하세요.
⭐ 이후 팝업 창에서 작업을 확인합니다. 
데이터베이스를 성공적으로 새로 고친 후 Steam은 문제 없이 게임을 업데이트할 수 있을 것입니다. 그러나 이렇게 해도 문제가 해결되지 않는 경우 다음 문제 해결 단계를 진행하세요.
게임의 파일 무결성 확인
콘텐츠 파일의 잠금이 특정 게임으로 제한되어 있는 경우, 게임 파일에 문제가 있을 수 있습니다. 하지만 다행히도 이 문제를 해결하기 위해 Steam 게임을 재설치할 필요는 없습니다. 대신 Steam은 파일의 무결성을 확인하고 필요한 수리를 처리하는 옵션을 제공합니다.
이 작업을 수행하려면 다음 단계를 정교하게 따라주세요: 1. 문제가 있는 제목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 “속성”을 선택합니다. 2. 왼쪽에 표시되는 목록에서 “설치된 파일”로 이동합니다. 3. “게임 파일 무결성 확인”이라고 표시된 옵션을 찾아 클릭합니다. 4. 그러면 Steam이 검색을 시작하고 확인된 문제를 자동으로 복구합니다.
Winsock 재설정
“Windows 소켓 응용 프로그램 프로그래밍 인터페이스”의 약자인 Winsock은 Windows 기반 네트워킹 응용 프로그램과 네트워크 서비스 간의 상호 연결을 촉진하는 수단으로 사용됩니다.
Windows 소켓(Winsock)이 제대로 작동하지 않는 경우, Steam 서버 인프라와의 연결에 어려움이 발생하여 결국 게임 타이틀을 업데이트할 수 없게 될 수 있습니다. 그러나 명령줄 인터페이스를 사용하여 Winsock의 기능을 복원하는 해결 방법이 있습니다.
관리자 권한이 부여된 환경에서 명령 프롬프트 애플리케이션의 인스턴스를 시작하는 프로세스를 시작하여 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 실행하세요. 인스턴스가 성공적으로 활성화되면 제공된 텍스트 입력 필드에 “netsh winsock reset” 명령을 입력한 후 명령 실행에 해당하는 작업 버튼 또는 키를 누릅니다. 그런 다음 운영 체제를 다시 시작하기 위해 시스템 재부팅을 수행합니다. 시스템 종료 및 시작에 필요한 절차를 거친 후 이전에 보고한 문제가 해결되었는지 확인합니다.
Steam 재설치
Steam에서 게임 업데이트 문제를 해결하기 위한 문제 해결 단계를 모두 수행한 경우 애플리케이션 복원이 필요할 수 있습니다. 프로그램을 제거하려면 Windows 키와 “I” 버튼을 눌러 Windows 설정의 앱 섹션으로 이동합니다. 거기에서 설치된 애플리케이션 목록에서 Steam을 찾아 제공된 옵션을 사용하여 시스템에서 제거하세요.
그런 다음 Steam 웹사이트 로 이동하여 앱을 다운로드하세요. 물론 모든 게임을 다시 설치해야 하지만 Steam 게임을 일괄 설치하면 프로세스 속도를 높일 수 있습니다.
더 이상 오류 없이 Steam 게임 업데이트하기
“Steam의 콘텐츠 파일이 잠겼습니다”라는 오류 메시지가 표시된다고 해서 원하는 게임을 즐기지 못하는 일은 없어야 한다는 점에 유의하세요. 다행히 앞서 설명한 문제 해결 단계로 문제가 해결되었을 수 있습니다.
문제를 해결하기 위해 노력하는 동안 중요한 업그레이드를 간과한 경우, Steam의 다운로드 속도를 향상시키는 것이 좋습니다.