‘드리프트’ 성향이 이전 세대 콘솔에 포함된 듀얼쇼크 4 컨트롤러와 유사한 듀얼센스 컨트롤러와 관련된 당황스러운 문제가 있다는 사실이 수많은 PlayStation 5 애호가들의 주의를 끌었습니다.

듀얼센스에 문제가 발생하여 드리프트가 발생하는 경우, 상황을 해결하기 위해 몇 가지 해결 방법을 사용할 수 있습니다.

듀얼센스 드리프트란 무엇인가요?

당사는 엔지니어로 팀에 합류할 우수한 인재를 찾고 있습니다. 지원자는 [특정 분야]에 대한 폭넓은 경험과 [관련 산업]에서의 입증된 성공 실적이 있어야 합니다. 또한 [추가 관련 분야]에 대한 배경 지식이 있으면 우대합니다.

사용자가 컨트롤러와 물리적으로 상호작용하지 않을 때에도 PlayStation 5 콘솔이 화면에 동작을 등록하는 “듀얼센스 드리프트”라는 이상 현상이 발생할 수 있는 것으로 관찰되었습니다. 따라서 포트나이트와 같은 게임에서 플레이어의 캐릭터가 듀얼센스 기술을 통한 물리적 입력이 없음에도 불구하고 의도하지 않은 움직임을 보일 수 있습니다.

게임패드 내 조이스틱 센서의 성능 저하는 듀얼센스 드리프트로 인해 발생합니다. 이러한 센서는 빠르게 성능이 저하되고, 사용자의 엄지손가락 찌꺼기에 의해 막히며, 장시간 사용하면 왜곡되어 결국 노후화될 수 있습니다. PS5 컨트롤러를 분해해 보면 특정 부품이 마모되기 쉽기 때문에 이 문제는 피할 수 없는 문제라는 것을 알 수 있습니다.

듀얼센스의 내구성과 수명은 단기간 내에 오작동을 일으키기 쉽기 때문에 70달러의 비용을 지불하고 자주 재구매하는 것과 관련하여 최적이 아닙니다. 그러나 듀얼센스 드리프트 문제를 완화하기 위해 취할 수 있는 몇 가지 조치가 있습니다.

수정 1: 듀얼센스 컨트롤러의 입력 임계값 조정

데드존이라고도 하는 입력 임계값은 썸스틱이 동작을 감지하지 못하는 범위를 나타냅니다. 이 조정을 구현하면 최소한의 드리프트가 발생하는 플레이어는 문제를 완전히 제거할 수 있습니다. 그러나 이 솔루션은 특정 비디오 게임에만 적용됩니다.

블랙 옵스 콜드 워.

듀얼센스 컨트롤러에서 오른쪽 엄지스틱의 입력이 원하는 것보다 약간 더 많이 등록되는 경향이 있는 경우, 데드존의 크기를 늘리거나 특정 스틱의 입력 임계값을 낮추면 이 문제를 완화하는 데 도움이 될 수 있습니다. 기본적으로 이 조정은 컨트롤러가 데드존 범위 내의 작은 움직임도 감지하지 않고 엄지스틱을 특정 지점 이상으로 밀었을 때만 사용자 입력을 등록하도록 합니다.

아쉽게도 시스템 범위 내에서 구현이 불가능한 것으로 보이며, 이는 소니에서 비교적 간단하게 조정할 수 있다는 점을 고려할 때 다소 의외의 결과입니다. 이 기능의 구현은 잠재적으로 컨트롤러와 콘솔 업데이트에 통합되어 사용자가 기본 컨트롤러 설정 메뉴를 통해 데드존을 수정할 수 있도록 할 수 있습니다. 이 기능은 장기적인 해결책을 제공하지는 못하지만, 플레이어가 더 오랜 기간 동안 또는 더 포괄적인 솔루션이 제공될 때까지 만족할 수 있는 임시방편이 될 수 있습니다.

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수정 2: 듀얼센스 컨트롤러를 철저히 청소하세요

게임 주변기기의 위생 관리를 소홀히 하지 마시고, 반드시 청결하게 유지하세요. 게임 플레이 중에는 손바닥이 축축해져 홈 안쪽, 어깨 트리거 아래, 얼굴 버튼 아래 등 홈이 있는 컨트롤러 표면에 잔여 물질이 쌓일 수 있습니다.

실제로 엄지손가락 아래에 이물질이 있으면 오물이 서식하기 좋은 환경이 됩니다. 그 결과 듀얼센스 드리프트 현상이 발생할 수 있으므로 적절한 청소 조치가 필요합니다. 여기에서는 PlayStation 5 컨트롤러를 가장 효과적으로 청소하는 방법에 대한 튜토리얼을 제공합니다.

면봉과 고강도 이소프로필 알코올 용액은 스마트폰과 같은 전자 기기를 청소하는 데 가장 효과적인 도구로 간주됩니다. 기기 내부 부품의 습기 손상 위험을 최소화하기 위해 가능한 한 농도가 높은 알코올 용액을 사용하는 것이 좋습니다.

세척 작업을 시작하기 전에 모든 연결이 끊어지고 컨트롤러의 전원이 꺼졌는지 확인하세요. 이 주의 사항을 준수하지 않으면 추가 손상이 발생할 수 있습니다. 컨트롤러를 청소하려면 면봉에 적당량의 알코올을 적신 다음 썸스틱과 각 하우징을 섬세하게 닦아내면 됩니다.

청소할 때 과도한 물기를 사용하지 말고 부드럽게 닦아주세요. 스틱은 케이스 내에서 완전히 회전하고 베어링을 적절히 세척해야 하며, 이 부품은 컨트롤러 내부에 오염 물질이 유입되기 쉬우므로 반드시 세척해야 합니다.

먼지 송풍기 또는 압축 공기를 사용하여 썸스틱의 움직임을 방해할 수 있는 이물질을 제거하는 등 듀얼센스 스틱 드리프트 문제를 해결하는 방법은 첨부된 문서를 참조하세요. 컨트롤러에 공기를 불어넣으면서 엄지스틱을 완전히 원을 그리며 움직여 꼼꼼하게 청소하는 것이 좋습니다.

수정 3: 엄지손가락을 들어 올리고 회전하기

특정 방향으로 엄지손가락을 장시간 일관되게 사용해야 하는 활동을 정기적으로 하는 경우 엄지손가락이 해당 방향으로 이탈하기 시작하는 현상이 관찰되었습니다.

제공된 해결 방법은 이미 이해하기 쉽게 자세히 설명되어 있으므로 이전 답변을 꼼꼼히 읽고 이해했는지 확인하시기 바랍니다. 언급된 단계에 대한 추가 설명이나 자세한 설명이 필요한 경우 기꺼이 도와드리겠습니다.

수정 4: 듀얼센스 컨트롤러 재설정 및 업데이트

PlayStation 5 컨트롤러의 스틱 드리프트 문제를 해결할 때는 하드웨어와 소프트웨어 요소를 모두 고려해야 하며, 특히 이 두 가지 요소로 인해 발생할 수 있으므로 신중하게 접근해야 합니다. 소프트웨어 관련 원인을 간과하지 않도록 하기 위해 처음 세 가지 해결 방법으로 문제를 해결하지 못한 경우 종이 클립이나 안전핀과 같은 간단한 도구를 사용하여 듀얼센스 컨트롤러를 리셋하는 것이 좋습니다.

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처음에 컨트롤러의 전원이 꺼져 있는지 확인하세요. 그런 다음, 약 5초 동안 듀얼센스 컨트롤러 뒷부분에 있는 눈에 잘 띄지 않는 구멍에 클립이나 안전핀을 조심스럽게 집어넣고 유지해야 합니다. 그런 다음 장치가 재설정을 완료하도록 허용하여 프로세스를 따르세요. 재설정이 완료되면 컨트롤러를 다시 한 번 사용해 문제가 해결되었는지 확인합니다.

게임 컨트롤러의 공장 설정을 복원해도 문제가 해결되지 않는 경우 Bluetooth 재설정을 시도해 보는 것이 도움이 될 수 있습니다. 이 작업을 수행하려면 “설정” 애플리케이션으로 이동하여 “액세서리” 탭에 액세스하고 “일반” 카테고리를 선택한 다음 “블루투스 끄기” 옵션을 클릭합니다. 이 단계를 진행하기 전에 인터넷 연결이 활성화되어 있는지 확인하세요. 또한 문제 해결 프로세스를 시작하기 전에 게임 콘솔과 듀얼센스 컨트롤러가 모두 최신 소프트웨어 업데이트를 실행하고 있는지 확인하는 것이 중요합니다.

듀얼센스 무선 컨트롤러가 PlayStation 5 시스템에 연결되어 있는지 확인하세요. 그런 다음 “설정” 메뉴로 이동하여 “액세서리”를 선택합니다. 거기에서 “컨트롤러(일반)”를 선택한 다음 “듀얼센스 무선 컨트롤러 장치 소프트웨어”를 선택합니다. 이 장치의 소프트웨어는 자동으로 업데이트되지만, “시스템”, “소프트웨어”, “시스템 소프트웨어 업데이트”를 차례로 선택하여 수동으로 업데이트를 시작할 수도 있습니다.

수정 5: 듀얼센스 컨트롤러를 소니에 반품

보증이 적용되는 듀얼센스 컨트롤러의 경우 구입 증빙을 제시하면 장치를 소니에 무료로 반품할 수 있지만, 이 방법은 극단적인 조치이므로 최종적인 조치로만 고려해야 합니다.

반품 절차를 탐색하는 방법은 매우 간단합니다. PlayStation.com 수리 및 교체 페이지 로 이동하여 반품을 시작하면 됩니다. 또한 해당 페이지에서 반품을 추적하여 교체품이 언제 도착하는지 확인할 수 있습니다.

듀얼센스 기능을 사용하면 일련의 질문에 답함으로써 자동화된 진단 프로세스를 통해 문제를 해결하고 반품을 시작할 수 있습니다. 이 과정에서 또는 일반적으로 문제가 발생하면 PlayStation 지원팀에 문의하는 것이 좋지만, 통화량이 많아 담당자에게 연락하기까지 지연될 수 있습니다.

듀얼센스 컨트롤러의 보증 기간이 만료된 경우, 수리 전문가에게 가져가거나 교체 장치를 구입해야 합니다. PlayStation 5 컨트롤러 드리프트 문제가 널리 퍼져 있는 점을 고려할 때, 보다 고급스럽고 고가의 DualSense Edge 모델을 구입하는 것이 유리할 수 있습니다. 이 모델은 보호 케이스, 교체 가능한 스틱 모듈, 조절 가능한 데드존 등 내구성을 강화하는 여러 기능을 제공합니다.

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PS5 스틱 드리프트 문제를 해결하지 않는 방법

PS5 스틱 드리프트 문제를 해결하려고 할 때 피해야 할 방법을 이해하는 것이 필수적입니다.

PS5 컨트롤러를 분해하면 보증이 무효화되어 수리 또는 교체를 위해 듀얼센스를 소니에 반환할 수 없게 되므로 분해하지 않아야 합니다. 또한 이러한 과정에서 발생할 수 있는 문제를 효과적으로 해결하기 위한 필수 구성품이 부족할 수 있습니다.

컨트롤러를 샤워기에 담그거나 정원의 물에 노출시키지 않는 것이 좋습니다. 대신 적절한 세정제를 사용하여 무결성을 유지하세요. 알코올을 사용할 수도 있지만, 홈메이드 클리닝 슬라임이나 퍼티와 같은 대체 방법도 고려할 수 있습니다.

컨트롤러를 사용할 때 지나치게 힘을 주면 민감한 부품이 손상될 수 있으므로 주의하세요. 엄지손가락 버튼에 과도한 압력을 가하거나 조이스틱을 과도하게 조작하는 것은 피해야 합니다.또한 듀얼센스 컨트롤러를 극한의 온도에 노출하거나 먼지가 많은 곳에 보관하는 등 가혹한 환경 조건에 노출시키지 마세요. 사용하기 전에 손을 씻어 개인 위생을 유지하는 것도 컨트롤러를 청결하게 유지하는 데 도움이 될 수 있습니다.

의심할 여지없이 컨트롤러를 더 많이 관리할수록 수명이 더 길어질 것입니다. 썸스틱에 문제가 있는 경우, 과도한 조작은 그 안에 들어 있는 민감한 부품의 열화를 촉진할 수 있으므로 레벨 로딩 과정에서 썸스틱 사용을 자제하십시오.

PS5 컨트롤러가 드리프트하나요?

게임 플레이 중 컨트롤러가 의도치 않게 의도한 궤도에서 벗어나는 경우 보증 수리 또는 교체 필요성을 고려하기 전에 앞서 언급한 해결 방법을 시도해 보시기 바랍니다. 먼저 기기를 철저히 청소하여 모든 조이스틱과 버튼에 먼지와 이물질이 없는지 확인합니다. 이러한 방법으로도 효과가 없는 경우, 추가 점검 및 하드웨어 수리 또는 교체 가능성을 위해 기술 지원팀의 전문 지식을 구하거나 공인 서비스 센터를 방문해야 할 수도 있습니다. 일부 타이틀은 데드존 설정을 조정할 수 있으므로 이러한 문제가 해결되기를 기다리는 동안에도 계속 게임을 즐길 수 있습니다.

새로 출시된 게임 콘솔을 구입한 후 문제가 발생하길 바라는 사람은 아무도 없다는 것이 보편적인 인식이며, 따라서 플래그십 컨트롤러는 애매한 감정의 대상으로 남아 있습니다. 이 장치를 소중히 여기는 데는 여러 가지 이유가 있지만, 지속적인 오작동으로 듀얼 센스 드리프트가 널리 퍼져 있기 때문에 소니는 열성적인 PlayStation 고객들의 만족도를 유지하기 위해 즉각적인 수정이 필요합니다.

By 최은지

윈도우(Windows)와 웹 서비스에 대한 전문 지식을 갖춘 노련한 UX 디자이너인 최은지님은 효율적이고 매력적인 디지털 경험을 개발하는 데 탁월한 능력을 발휘합니다. 사용자의 입장에서 생각하며 누구나 쉽게 접근하고 즐길 수 있는 콘텐츠를 개발하는 데 주력하고 있습니다. 사용자 경험을 향상시키기 위해 연구를 거듭하는 은지님은 All Things N 팀의 핵심 구성원으로 활약하고 있습니다.