Asana는 프로젝트와 작업을 모두 관리할 수 있는 탁월한 플랫폼으로 부상하여 사용자가 팀과의 원활한 협업을 촉진하는 동시에 작업에 대한 체계적인 개요를 유지할 수 있도록 합니다.
Windows 컴퓨터에서 Asana가 제대로 작동하지 않을 때마다 특히 주의를 기울이고 완료해야 하는 작업이 있는 경우 불편을 초래할 수 있습니다.
Windows 기반 기기에서 아사나 애플리케이션이 로드되지 않거나 제대로 작동하지 않을 때 발생할 수 있는 오작동을 해결하기 위한 다양한 해결 방법을 설명해드리겠습니다.
빠른 수정을 적용하여 시작
Asana에 액세스할 수 없으며 다음 해결 방법을 시도해 보았지만 운이 없었습니다: 1. 페이지를 여러 번 새로고침 2. 브라우저에 열려 있는 다른 모든 탭과 창을 닫습니다. 3. 인터넷 연결이 안정적인지 확인합니다. 4. Chrome에서 캐시 및 쿠키 지우기 5. 다른 브라우저(Safari 또는 Firefox)를 사용하여 문제가 해결되는지 확인합니다. 6. 컴퓨터 다시 시작하기 7. 최신 버전의 Google 크롬을 사용하고 있는지 확인합니다. 8. Google 크롬 재설치하기 9. 추가 지원을 위해 IT 부서에 문의
Asana Windows 애플리케이션에 문제가 있는 경우, 기기의 웹 브라우저를 통해 액세스를 시도해 볼 수 있습니다. 이렇게 하면 Windows 프로그램의 기능에 문제가 있는지 아니면 Asana 서버에 문제가 있는지 확인할 수 있습니다.
Asana가 최적으로 작동하려면 네트워크 연결 문제를 해결해야 합니다. 인터넷 연결이 충분하지 않은 것 같으면 라우터를 다시 시작하거나 Windows 네트워크 설정 문제를 해결해야 할 수 있습니다.
⭐ 아사나 앱을 하드 재시작하세요: Asana가 로딩 화면에서 멈춘 경우, 하드 재시작을 시도하세요. 이렇게 하려면 먼저 아사나를 열고 로딩 화면의 아무 곳이나 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 다시 로드 옵션을 선택하세요. 
앞서 언급한 방법은 일반적으로 일반적인 아사나 문제를 해결하는 데 효과적입니다. 그럼에도 불구하고 문제가 지속되면 이 도움말을 계속 읽어보시고 보다 전문적인 기법을 사용해 보세요.
아사나 캐시 파일 지우기
아사나라는 애플리케이션은 다른 종류의 애플리케이션과 마찬가지로 데이터를 임시로 저장하기 위해 캐시 파일을 생성할 수 있습니다. 안타깝게도 이러한 캐시 파일은 악의적인 소프트웨어 또는 운영 체제의 갑작스러운 종료로 인해 손상되어 성능이 저하되거나 제대로 실행되지 않을 수 있습니다. 그러나 이러한 상황을 바로잡기 위해 취할 수 있는 조치가 있습니다. 이러한 해결책 중 하나는 캐시된 데이터 저장소를 삭제하는 것으로, 대부분의 경우 문제를 해결하고 최적의 기능을 복원합니다.
계속하기 전에 Asana의 모든 인스턴스가 닫혀 있는지 확인하세요. 이를 위해 운영 체제 메뉴 표시줄을 사용하거나 Windows 작업 관리자에 액세스하여 애플리케이션을 종료할 수 있습니다.
Windows 운영 체제에서 Asana의 캐시 파일을 삭제하는 방법은 다음과 같습니다:
지정된 키보드 단축키인 “Win + R”을 동시에 누르면 “실행”이라고 표시된 애플리케이션이 즉시 시작됩니다.
입력란에 “%appdata%/asana/cache” 경로를 입력한 후 확인 버튼을 눌러 계속 진행하세요.
⭐ 파일 탐색기 창에서 Cache_Data 폴더를 선택합니다. 
키보드의 Del 키를 누르거나 마우스로 삭제 아이콘을 클릭하여 캐시된 데이터의 잔여물을 삭제합니다.
캐시를 지운 후 Asana를 다시 열면 로딩 문제가 해결되었는지 평가하기 위해 애플리케이션의 기능을 검사하는 것이 좋습니다.
애플리케이션 내에서 캐시된 데이터를 지우면 Asana의 서버와 재조정됩니다. 그래도 문제가 해결되지 않는 경우 후속 프로세스를 계속 진행하시기 바랍니다.
아사나를 최신 버전으로 업데이트
아사나 개발팀은 확인된 기술적 결함을 수정하기 위해 자주 업데이트를 발행합니다. 이 프로그램의 최신 버전을 사용하지 않으면 앞서 언급한 버그 수정뿐만 아니라 중요한 기능을 사용할 수 없게 될 수 있습니다. 사용자는 애플리케이션을 최신 버전으로 업그레이드하여 로딩 문제를 해결할 것을 강력히 권장합니다.
처음부터 시작 메뉴를 통해 액세스하여 아사나를 시작한 다음 최소화된 상태로 숨겨서 진행하세요.
⭐ 실행 앱을 열고 텍스트 필드에 %localappdata%/asana를 입력합니다. 
“확인” 버튼을 클릭하여 Windows 파일 탐색기 실행을 시작하세요.
⭐ Update.exe 파일을 두 번 클릭합니다. 몇 초간 기다리면 앱이 자동으로 닫힙니다. 
Asana 애플리케이션으로 돌아가면 프로그램의 수정된 반복이 배포되었으며 설치할 준비가 되었음을 알리는 전자 메시지가 표시될 수 있습니다.
표시되는 대화 상자에서 지정된 프롬프트를 클릭하면 당사 서비스에 대한 액세스를 복원하여 Asana 계정을 업데이트하는 프로세스를 시작할 수 있습니다.
아사나 연결 테스트 실행
알 수 없는 이유로 인해 네트워크가 아사나 서버에 연결되지 않는 경우가 있습니다.이러한 경우를 처리하려면 Asana 도움말 테스트 웹사이트를 방문하세요.
잠시 기다렸다가 웹소켓 연결 상태를 확인하세요. 성공이라고 표시되면 걱정할 필요가 없습니다. 실패 또는 금지 상태가 표시되면 진단 스크린샷을 첨부하여 아사나 지원팀 으로 문의하세요.
기본 DNS 서버 변경
도메인 이름 시스템(DNS)은 사용자의 웹 브라우저와 원하는 웹 페이지 사이의 필수 중개자 역할을 합니다. 반대로 사용 중인 DNS 서버가 사용자 모르게 문제의 원인이 될 수 있습니다.
DNS(도메인 이름 시스템) 서버에 오작동이 발생하는 경우 일반적으로 네트워크 오류가 표시됩니다. 이 문제를 완화하기 위해 기본 DNS 서버를 다른 서버로 교체하는 것을 고려할 수 있습니다. 이 절차에 익숙하지 않은 경우 ‘Windows에서 DNS 서버를 변경하는 방법’을 검색하여 Windows 운영 체제에서 DNS 서버를 해결하는 방법에 대한 지침을 찾을 수 있습니다.
가장 유명한 두 개의 공용 DNS 서버는 Cloudflare와 Google에서 제공하는 서버입니다. 이러한 옵션 중 하나를 선택하고자 하는 개인을 위해 트위터에서는 사용자가 선호하는 선택에 대해 정보에 입각한 결정을 내릴 수 있도록 두 옵션 간의 주요 차이점을 설명하는 포괄적인 비교 문서를 제공합니다.
사설 DNS 서비스를 사용하는 경우 화이트리스트에 지정된 도메인 이름을 포함하거나 바이패스 설정을 구현하여 Asana에 대한 사용자 지정 규정을 만드는 것이 좋습니다.
Asana는 작업, 프로젝트 및 워크플로를 하나의 중앙 위치에서 효과적으로 구성하고 관리할 수 있는 종합적인 온라인 프로젝트 관리 도구입니다. 직관적인 인터페이스와 사용자 지정 가능한 기능을 갖춘 Asana를 사용하면 규모에 관계없이 모든 팀이 쉽게 협업하고 진행 상황을 파악할 수 있습니다.
Asana 동기화 애플리케이션의 웹사이트 URL은
방화벽을 통해 Asana 허용
방화벽은 승인되지 않은 네트워크 사용자의 리소스 액세스 및 오용에 대한 예방 조치로 자주 활용됩니다. 기본 Windows 방화벽은 효과적인 보호 기능을 제공하지만 때때로 특정 필수 서비스를 차단할 수 있습니다.
방화벽으로 인해 문제가 발생한다고 확신하는 경우, 방화벽 설정 내에서 Asana 애플리케이션에 대한 액세스를 허용하도록 방화벽을 구성해 주세요.
컴퓨터 시스템의 방화벽 문제를 해결하기 위한 제안 사항:
Windows 검색 기능을 열고 검색 창에 “Windows 방화벽을 통해 앱 허용”을 입력하여 방화벽 권한 구성을 위한 관련 설정에 액세스합니다.
가장 적합한 옵션을 클릭한 후 두 번 누른 다음 옆에 있는 ‘설정 변경’ 버튼에 액세스하세요.
작업을 진행하려면 다음 단계를 따르세요: -iPhone에서 앱 스토어를 엽니다. -화면 하단의 검색 탭을 탭합니다. -검색창에 ‘아사나’를 입력하고 돋보기 아이콘을 누르거나 키보드를 아래로 스와이프합니다. -검색 결과에 아사나가 표시되지 않으면 검색창 옆에 있는 ‘+’ 아이콘을 탭하고 앱 추가를 선택합니다. -앱 스토어에서 아사나를 다운로드하고 설치할 수 있는 페이지로 이동합니다. 설치 버튼을 탭하여 설치 프로세스를 시작합니다. -설치가 완료되면 아사나 앱을 열고 아사나 계정 자격 증명을 사용하여 로그인하거나 아직 계정이 없는 경우 새 계정을 만듭니다. –
⭐ 아사나를 추가한 후에는 방화벽을 통과할 수 있는 권한이 있는지 확인하세요. 네트워크 유형에 따라 비공개 및 공용 확인란을 선택합니다. 
아사나 앱 재설치
아사나를 실행하는 데 운영상의 어려움을 겪는 분들을 위한 궁극적인 해결책은 아사나 앱을 다시 설치하는 것입니다.
재설치 작업은 애플리케이션이 장치에 설치되는 과정을 뒤집는 것으로, 프로그램을 처음 제거한 후 다시 설치하는 과정을 포함합니다. 이 작업으로 인해 저장된 데이터가 손실되지는 않습니다. Asana는 플랫폼을 지원하는 모든 장치에서 이러한 정보가 지속적으로 동기화되도록 보장하기 때문입니다.
Asana 애플리케이션을 다시 설치하는 절차는 다음과 같습니다:
운영 체제의 설정 메뉴를 연 다음 ‘설치된 애플리케이션’이라는 섹션으로 이동하여 장치에 설치된 모든 애플리케이션 목록에 액세스합니다.
목록에서 아사나 항목을 찾아 그 옆에 있는 점 3개로 표시된 옵션을 선택합니다.
⭐ 컨텍스트 메뉴에서 제거 옵션을 클릭하여 Asana를 제거합니다. 
⭐ 제거 후 Asana의 공식 웹사이트 를 방문하여 최신 버전의 앱을 다운로드하세요.
다운로드가 완료되면 제공된 설치 패키지를 실행하여 아사나 설치 프로세스를 시작하세요.
아사나를 새로 설치하면 기기의 모든 파일이 삭제되고 업데이트된 버전으로 대체되므로 아사나 애플리케이션을 사용하는 동안 발생할 수 있는 거의 모든 문제를 해결할 수 있습니다. 따라서 가능한 한 빨리이 조치를 시도하는 데 주저 할 필요가 없습니다.
Windows에서 완전한 아사나 경험 되찾기
이 설명서에 설명된 절차를 준수하면 로딩 문제가 완화되어 원활하게 작동할 수 있을 것으로 예상됩니다. 그럼에도 불구하고 문제가 지속된다면 근본적인 문제는 아사나 계정에 있을 가능성이 높습니다. 이러한 경우 기술 지원팀에 도움을 요청하는 것이 현명할 것입니다.