Amazon 에코에 원색 표시등이 통합되어 있어 작동 오작동을 식별하고 해결하는 데 효과적인 수단으로 사용됩니다. 적색 표시등 경고는 불길한 의미를 내포하고 있지만, 이러한 경우 즉각적인 해결이 가능한 경우가 많습니다.
에코 빨간색 링에 불이 들어오면 주의가 필요할 수 있는 시스템 오류를 나타냅니다. 이 문제를 해결하고 장치의 기능을 다시 시작하려면 다음 단계를 따르세요:
삶의 의미란 무엇인가요?
삶의 의미는 무엇인가요?
내 알렉사에 빨간색 링이 있는 이유는 무엇인가요?
아마존 에코는 오작동이 발생하면 다양한 색조로 표시되며, 각 색조는 고유한 메시지를 전달합니다. 따라서 사용자는 각 에코 링 색상의 의미를 참조하여 문제를 즉시 식별하고 해결할 수 있습니다.
대부분의 에코 기기는 상단부에 빛나는 링이 있습니다. 그러나 링이 없는 최신 에코 닷 및 에코 스피커 모델에는 이 예외가 적용됩니다. 대신 4세대 및 5세대 에코와 에코 닷은 링을 구의 바닥에 배치하여 쉽게 눈에 띄게 만들었습니다. 모든 Echo Show 스마트 디스플레이에는 링 대신 화면 하단에 라이트 바가 장착되어 있습니다.
Echo 장치에 빨간색 표시등이 시각적으로 표시되면 장치가 사용자의 오디오 입력을 감지할 수 없음을 의미합니다. 이 문제는 마이크가 오작동하거나 의도적으로 비활성화된 마이크가 원인일 수 있습니다. 따라서 마이크를 다시 활성화할 때까지 Amazon Alexa 디지털 어시스턴트는 더 이상의 음성 명령에 응답하지 않습니다.
Amazon Echo Show에 빨간색 표시등이 있으면 장치에 카메라 간섭 또는 연결이 끊어졌음을 의미하며, 카메라 연결에 잠재적인 문제가 있음을 나타냅니다.
Amazon Echo에 빨간색 원이 나타나면 마이크 버튼을 눌렀기 때문에 마이크 기능이 비활성화되었음을 나타낼 수 있습니다. 또한 인터넷 연결 또는 장치 문제로 인해 이 문제가 발생할 수도 있습니다. 극단적인 경우에는 에코를 떨어뜨리거나 두드려서 마이크가 물리적으로 손상될 수 있으며, 다른 해결책으로 문제가 해결되지 않으면 교체 장치를 구입해야 할 수도 있습니다.
알렉사 레드 링 문제 해결 방법
아마존 에코 소유자는 장치에 문제가 있음을 나타내는 빨간색 표시등이 표시되는 문제를 겪을 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 다음 단계를 체계적으로 수행하여 오작동의 원인을 파악하고 장치의 기능을 복원하세요.
에코 마이크 활성화
아마존 에코에서 마이크 기능을 재설정하는 과정은 간단합니다. 사용자가 기능을 켜거나 끌 수 있는 마이크 스위치는 장치 상단에 있으며 눌러서 쉽게 액세스할 수 있습니다. 마이크가 비활성화되면 함께 제공되는 버튼에 빨간색 불빛이 들어와 현재 상태를 나타냅니다.
Alexa 장치가 꺼져 있습니다. 다시 켜려면 버튼을 누르고 빨간색 불빛이 나타날 때까지 기다리세요. 그래도 문제가 해결되지 않으면 전원에서 20초 동안 플러그를 뽑았다가 다시 연결하여 장치를 다시 시작하세요.
아마존 에코 재설정
아마존 에코 재설정 과정은 다양한 범위로 인해 장치 유형에 따라 다를 수 있습니다. 그러나 iOS 및 Android 플랫폼 모두에서 Amazon Alexa 애플리케이션을 사용하여 재설정을 수행할 수 있습니다. 이전에는 Alexa 앱의 장치 설정에 공장 초기화 옵션이 있었으나 이 기능은 더 이상 제공되지 않습니다. 이제 등록 취소를 통해 계정에서 장치를 제거하면 초기화와 동일한 용도로 사용할 수 있습니다.
이보다 더 설득력 있는 표현은 “Amazon Alexa 서비스로 장치를 구성하려면 Alexa 애플리케이션으로 이동하여 하단 메뉴에서 ‘장치’ 옵션을 찾아주세요.”라고 말하는 것입니다.
스마트 스피커로 ‘에코 및 알렉사’ 또는 ‘구글 홈’ 중 하나를 선택하세요. 그런 다음 아래에 제공된 목록에서 선택하여 선택한 장치에 고유한 이름을 지정할 수 있습니다.
기기에서 접근성 기능을 활성화하고 언어를 영어로 설정하세요. 그런 다음 애플리케이션의 메인 인터페이스에 있는 톱니바퀴 모양의 아이콘을 탭하여 ‘설정’ 메뉴로 이동합니다. 이를 통해 보다 개인화된 경험을 위해 다양한 기본 설정을 조정할 수 있습니다.
“등록 대상”이라고 표시된 섹션으로 이동하여 등록 취소 옵션을 선택하세요. 이 작업을 확인하면 등록 취소가 완료됩니다.
닫기
아마존 에코에 주황색 색조가 표시되면 장치 복원 요청이 승인되었으며 현재 알렉사가 기본 설정으로 복원하는 중임을 의미합니다.
주황색 표시등이 활성화되면 기기가 재설정 및 구성 상태로 들어갑니다. 표준 설정 절차를 진행하면 장치가 작동 기능을 다시 시작합니다.
Alexa Amazon 에코 업데이트
장치 소프트웨어의 이전 반복에는 감지되지 않은 오류 또는 버그가 있을 수 있으며, 이로 인해 정당한 이유 없이 빨간색 표시등이 표시될 수 있습니다.
에코 장치의 소프트웨어 반복을 업데이트하면 빨간색 링 표시등이 나타나지 않도록 기술적인 오작동이 중단됩니다. 이 문제가 발생하는 방법은 다음과 같습니다:
“Alexa”라는 애플리케이션을 열고 “장치”라고 표시된 섹션으로 이동하세요.
에코 및 알렉사 플랫폼에 접속한 후 원하는 장치를 선택하세요.
설정 메뉴에 액세스하면 “정보” 레이블이 표시된 섹션으로 이동합니다.
소프트웨어의 업데이트 버전이 있는 경우 이 위치에서 다운로드하여 얻을 수 있습니다.
마이크가 제대로 작동하는 경우 “Alexa, 스스로 업데이트해”라고 말하여 Alexa 업데이트 지시를 내릴 수 있습니다. 업데이트를 사용할 수 있는 경우 Alexa는 사용자가 업데이트를 설치할 것인지 여부를 묻습니다. 그러나 에코에 마이크가 작동하지 않음을 나타내는 빨간색 표시등이 있는 경우 이 명령은 도움이 되지 않을 수 있습니다. 그럼에도 불구하고 나중에 참조할 수 있는 유용한 명령입니다.
Wi-Fi에 Alexa 연결하기
인터넷 연결이 불안정하거나 느린 속도로 작동하는 경우 Alexa가 음성 명령을 처리하는 데 어려움을 겪을 수 있으며, 이로 인해 장치 인터페이스에 빨간색 불빛이 표시될 수 있습니다.
네트워크 연결이 안정적이고 모바일 기기를 통해 웹 페이지에 빠르게 액세스할 수 있는지 확인하세요.
Amazon Echo 장치 및 Alexa 서비스에 문제가 발생하는 경우 연결과 관련이 있을 수 있으므로 라우터 재설정을 시도하면 문제를 완화하는 데 도움이 될 수 있습니다.
Alexa 빨간색 링 수정하기
에코 장치에 빨간색 링이 표시되면 마이크가 비활성화되었음을 나타냅니다. 이 문제를 해결하려면 장치 상단을 탭하여 마이크를 다시 활성화하거나 스피커를 전체 재설정하여 기본 설정으로 복원할 수 있습니다. 이러한 단계를 수행해도 문제가 해결되지 않으면 Alexa 스피커의 빨간색 링을 수정하기 위한 몇 가지 대체 솔루션이 있습니다.