Windows의 디스플레이 설정이 부적절하게 구성되었거나 응용 프로그램 또는 게임으로 인해 그래픽 카드 또는 드라이버에 문제가 발생한 경우 모니터에 대한 상당한 투자가 무용지물로 판명될 수 있습니다. 이러한 경우 시각적 경험이 손상될 수 있습니다.
시청 동기는 다양할 수 있지만, 당사의 목표는 발생할 수 있는 디스플레이 문제를 해결하여 최적의 시각적 품질을 계속 경험할 수 있도록 지원하는 것입니다. 이 글에서는 화면 해상도 문제를 일으킬 수 있는 다양한 문제와 이를 해결할 수 있는 방법을 살펴봅니다.
잘못된 해상도 설정
컴퓨터 화면에 표시되는 이미지의 해상도는 그래픽 드라이버의 오작동, 운영 체제의 최신 업데이트 또는 타사 소프트웨어와의 호환성 문제 등 다양한 요인으로 인해 변경될 수 있습니다. 디스플레이가 영향을 받는 경우 해상도 설정을 조정하여 상황을 바로잡을 수 있습니다.
Windows에서 디스플레이 설정을 조정하려면 다음 단계를 따르세요: 1. ‘Win+I’ 키보드 단축키를 눌러 설정 앱을 엽니다. 2. “디스플레이” 소제목 아래에 있는 “시스템” 섹션으로 이동합니다. 3. “디스플레이 해상도” 옆에 있는 드롭다운 메뉴를 클릭합니다. 4. 4. 이어지는 옵션 목록에서 장치에 적합한 해상도를 선택합니다.
잘못된 앱별 설정
타사 애플리케이션을 사용하면 Windows 운영 체제에서 미리 정해진 화면 해상도가 변경될 수 있으며, 해당 애플리케이션은 콘텐츠가 표시되고 최적으로 작동하기 위해 특정 해상도를 요구합니다. 이러한 현상의 일반적인 사례는 사용자가 필요에 따라 해상도를 조정할 수 있는 설정이 자체 구성 메뉴 내에 포함되어 있는 게임 사용과 관련이 있습니다.
애플리케이션을 닫으면 디스플레이 설정을 복원하기 위해 최소한의 조정이 필요합니다. 대부분의 경우 화면 해상도는 Windows 내에서 기본 설정으로 자동 재설정됩니다. 그러나 그렇지 않은 경우 설정으로 이동한 후 앞서 언급한 단계에 따라 해상도를 적절히 수정하세요.
하드웨어 문제
하드웨어 문제로 인해 해상도 문제가 발생할 가능성을 배제할 수 없습니다. 이 문제를 해결하려면 이미지 표시를 담당하는 두 가지 주요 하드웨어 구성 요소, 즉 그래픽 카드와 디스플레이 케이블을 철저히 검사해야 합니다.
디스플레이 해상도가 이러한 하드웨어 구성 요소 중 하나에서 지원하는 최대치를 초과하는 경우 문제가 발생할 수 있습니다.
통합 그래픽 카드 또는 구형 그래픽 카드를 사용하는 경우 4K 디스플레이가 기대에 부응하지 못할 가능성이 높습니다. 반대로 싱글 또는 듀얼 링크 DVI를 사용하는 경우 4K를 대안으로 사용할 수 없습니다.
HDMI 케이블을 사용하는 경우 두 가지 요소를 반드시 확인해야 합니다. 먼저 카테고리 3 HDMI는 초당 60프레임의 4K 해상도를 지원하므로 사용 중인 HDMI 케이블의 유형을 확인해야 합니다. 그러나 4K 콘텐츠를 60fps로 표시하려면 최소 HDMI 1.3이 필요하므로 그래픽 카드에서 지원하는 HDMI 출력 유형을 확인하는 것도 마찬가지로 중요합니다.
장치에 사용된 케이블에 문제가 있을 수 있다는 사실을 알게 되었습니다. 이 문제를 해결하려면 HDMI 연결 대신 DisplayPort 연결로 전환해 보시기 바랍니다. 그러나 이것이 불가능한 것으로 판명되면 안타깝게도 새로운 하드웨어 업그레이드에 투자해야 합니다.
Windows에 내장된 하드웨어 및 장치 문제 해결사를 사용하여 시스템의 물리적 구성 요소와 관련된 문제를 감지하고 식별할 수 있습니다.
시스템을 작동하려면 다음 지침을 따르십시오:
컴퓨터 시스템 내에서 ‘실행’ 유틸리티를 여는 기능을 활성화하려면 키보드의 Win 키와 R 키를 동시에 누르는 동작을 수행해 주세요.
실행 인터페이스를 통해 “cmd” 명령을 실행한 다음 키보드에서 “Ctrl + Shift + Enter” 키를 동시에 눌러 관리 권한이 있는 명령 프롬프트를 엽니다.
화면에 표시되는 사용자 계정 제어 대화 상자에서 “예” 버튼을 클릭하여 확인합니다.
⭐ 명령 프롬프트에 들어가면 아래 명령을 실행합니다:
msdt.exe -id DeviceDiagnostic
⭐ 다음 대화 상자에서 다음을 클릭하고 문제 해결사가 시스템을 검사할 때까지 기다립니다. 문제가 발견되면 사용자에게 알리고 해결 방법을 제안합니다. 이 경우 이 수정 사항 적용을 클릭합니다. 
결함이 있거나 손상된 디스플레이 드라이버
장치 드라이버는 다른 모든 하드웨어가 효율적으로 작동할 수 있도록 하는 필수 구성 요소입니다. 디스플레이 드라이버에 문제가 있는 경우 화면에 문제가 발생할 수 있습니다. 그러나 이 문제는 드라이버를 업데이트하면 해결할 수 있습니다. 드라이버를 업데이트하고 다시 설치하는 과정은 간단하며, 명확성을 보장하기 위해 아래에 지침이 매우 자세하게 나와 있습니다.
드라이버 업데이트
Windows에서 디스플레이 어댑터에 액세스하고 업데이트하려면 다음 단계를 따르세요: 1. 키보드에서 “Windows 키”와 “R”을 함께 눌러 “실행” 대화 상자를 엽니다. 2. 텍스트 필드에 “devmgmt.msc”를 입력하고 “Enter”를 클릭합니다.그러면 “장치 관리자”가 시작됩니다. 3. 창 오른쪽의 확장된 장치 목록에서 “디스플레이 어댑터”라고 표시된 카테고리를 찾습니다. 4. 카테고리 이름 옆에 있는 작은 화살표를 클릭하여 더 확장합니다. 5. 확장된 카테고리 아래에 표시되는 장치 목록에서 업데이트하려는 특정 디스플레이 어댑터를 찾습니다. 6. 원하는 디스플레이 어댑터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 표시되는 컨텍스트 메뉴에서 “드라이버 업데이트”를 선택합니다. 7. 메시지에 따라
Windows에서 드라이버를 검색하는 과정에서 자동으로 검색될 수 있지만, 기본적으로 드라이버가 발견되지 않을 수 있습니다. 이 경우 필요한 드라이버를 수동으로 설치하도록 선택해야 합니다.
대체 솔루션을 활용하려면 먼저 제조업체의 웹사이트에서 드라이버 설치 파일을 다운로드해야 합니다. 이 작업이 완료되면 마법사 내에서 드라이버 폴더의 위치를 추가한 다음 마법사가 제공하는 지침을 따라야 합니다.
드라이버 롤백 또는 재설치
업데이트로 인해 디스플레이 문제가 해결되지 않고 발생한 경우 드라이버를 롤백해야 할 수 있습니다. 이러한 경우 최신 드라이버 설치를 되돌리면 정상적인 기능을 복원하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이 과정에서는 최근에 설치한 드라이버를 제거하고 이전에 사용한 버전을 다시 설치해야 합니다.
Windows 운영 체제에서 컴퓨터 드라이버를 되돌릴 수 있는지 확인해 주세요. 이 작업을 수행하는 방법을 알고 싶습니다.
드라이버를 복원하거나 이전 반복으로 되돌려도 원하는 결과를 얻지 못하는 경우 Microsoft Windows 운영 체제에서 GPU 드라이버를 철저하고 효율적으로 설치하는 방법에 대한 포괄적인 자습서에 설명된 지침을 활용하여 공급업체 웹 사이트를 통해 그래픽 처리 장치 드라이버를 제거한 다음 다시 설치할 수 있습니다.
잘못된 디스플레이 어댑터 모드
컴퓨터에 여러 대의 모니터가 연결되어 있고 이 중 하나 이상의 디스플레이 해상도에 문제가 있는 경우 운영 체제 내에서 디스플레이 모드 설정을 점검해 보아야 합니다. 특히 사용자가 해상도가 다른 여러 대의 디스플레이를 사용하는 경우 모니터 중 한 대의 구성이 잘못되었을 수 있습니다.
유감스럽게도 중복된 화면을 사용하는 동안에는 모든 디스플레이에 최적의 해상도를 활용할 수 없습니다. 프레젠테이션을 ‘늘리거나’ 디스플레이 어댑터 설정을 사용하여 하나의 디스플레이에 적합한 해상도를 선택하고 다른 디스플레이는 변경하지 않은 상태로 유지해야 합니다.
시스템 설정에서 디스플레이 어댑터 모드를 조정하려면 다음 단계를 따르세요: 1. 시스템 > 디스플레이 > 고급 디스플레이로 이동하여 설정에 액세스합니다. 2. 드롭다운 메뉴에서 사용 가능한 첫 번째 디스플레이 옵션을 선택합니다. 3. 디스플레이 1 아래에 있는 “디스플레이 어댑터 속성” 버튼을 클릭합니다. 4. 사용 가능한 모든 모드 목록을 찾아 화면 해상도에 따라 적절한 모드를 선택합니다. 5. 원하는 해상도를 선택했으면 “확인” 버튼을 클릭하여 변경 사항을 저장합니다.
잘못된 글꼴 및 아이콘 크기
올바른 해상도임에도 불구하고 디스플레이의 텍스트와 아이콘의 크기가 적절하게 조정되지 않는 경우 DPI 설정을 조정해야 할 수 있습니다. 이 문제는 15.6인치 크기의 4K 패널과 같은 작은 고해상도 디스플레이에서 일반적으로 관찰됩니다.
DPI 배율을 변경하는 것은 큰 어려움 없이 수행할 수 있지만, 그렇게 하면 텍스트를 읽을 수 없고 애플리케이션이 흐릿하게 표시될 수 있으므로 권장하지 않습니다. 또한 이전 설정으로 되돌리기도 어려울 수 있습니다. 계속 진행하기로 결정한 경우 작은 변경이 더 유리한 결과를 낳는 경향이 있으므로 약간의 조정만 하는 것이 가장 좋습니다.
Windows에서 디스플레이 해상도를 조정하려면 다음 단계를 따르세요: 1. 앱 메뉴 또는 시작 메뉴에서 “설정”을 클릭하여 설정 패널로 이동합니다. 2. “시스템”에 도달할 때까지 옵션을 탐색합니다. 그런 다음 “디스플레이”를 선택합니다. 3. “크기 조정” 섹션 아래에 있는 “사용자 지정 크기 조정” 오른쪽에 있는 작은 화살표를 클릭합니다. 4. 다음 페이지에서 “DPI 스케일링 비율(권장 값: 100%)”이라고 표시된 입력 필드를 찾습니다. 원하는 대로 100-150% 범위 내에서 숫자를 입력합니다. 이 값은 이미지가 표시될 새로운 배율을 나타냅니다.
Windows 해상도 문제 해결
현재 문제가 확인되어 수정된 것으로 예상됩니다. 게임과 관련된 문제가 발생하면 게임 내에서 사용 가능한 가장 높은 디스플레이 해상도를 선택하려는 경향이 있을 수 있습니다. 하지만 시스템이 이러한 설정에서 작동하려면 하드웨어가 이를 지원할 수 있어야 합니다. 설정을 변경하기 전에 개인용 컴퓨터의 최적 게임 해상도에 대해 전반적으로 이해하는 것이 좋습니다.