개인 간의 연결과 단합을 촉진하기 위한 목적으로 여러 유명 소셜 미디어 플랫폼이 개발되었습니다. 그러나 이러한 플랫폼이 사회적 상호 작용을 효과적으로 촉진하는지, 아니면 오히려 사회성 감소에 기여했는지는 여전히 의문으로 남아 있습니다.
소셜 미디어 플랫폼이 대면 커뮤니케이션과 같은 방식으로 사회적 상호 작용을 촉진하지 않을 수 있다는 가정이 제기되고 있습니다. 이 에세이에서는 이것이 실제로 사실일 수 있음을 시사하는 현재의 추세와 근본적인 역학 관계를 살펴봅니다.
소셜 미디어가 우리를 덜 사회적으로 만들고 있는가?
평균적으로 사람들은 하루에 몇 시간씩 소셜 미디어를 사용하지만, 상당수의 사람들이 외로움을 느낀다고 답했습니다. 기업가 에 따르면 미국인의 36%가 심각한 외로움을 느낀다고 합니다. 이 두 가지가 서로 연관되어 있는지 말하기는 어렵지만, 둘을 연결하는 몇 가지 증거가 있습니다.
소셜 미디어는 가까운 거리에 있지 않은 사랑하는 사람들과 소통하고 연결할 수 있는 수단을 제공하지만, 집에서 편안하게 이러한 플랫폼을 지속적으로 사용함으로써 고립되는 경향을 보일 수 있습니다.
우리가 소유하고 있다고 주장하는 온라인 연결은 종종 친구 및 친척과의 대면 상호 작용과 정서적으로 동등하다고 평가하기에는 불충분하게 심오한 경우가 많습니다.
기업가는 사회적 상호작용이 부족하면 고독감을 느낄 수 있다는 것을 관찰합니다.
소셜 미디어가 우리를 더 외롭게 만드는 이유
소셜 미디어의 보편적인 활용에도 불구하고 외로움을 느끼는 데에는 여러 가지 변수가 영향을 미칩니다. 이러한 결정 요인에는 전자 상거래 및 광고에 대한 플랫폼의 강조, 대면 사회적 상호 작용을 가상 커뮤니케이션으로 대체하는 것, 소셜 미디어를 통해 지속되는 결핍에 대한 두려움(FOMO)으로 인한 불안감 등이 포함됩니다.
커뮤니티보다 이커머스에 집중
예전보다 틱톡에서 제품을 더 많이 보게 되는 것을 눈치채셨을 것입니다. 이는 이러한 플랫폼에서 수익 창출을 위한 변화의 일환입니다. 퓨 리서치 센터 에 따르면 미국 소셜 미디어 사용자의 30%가 소셜 미디어에서 제품을 본 후 구매한 적이 있다고 답했습니다.
소셜 미디어 플랫폼이 선호되는 쇼핑 수단으로 부상하면서 이러한 채널의 소셜화 목적 사용은 감소하고 있습니다. 그 결과, 사용자들은 온라인에서 지인들과 사교적으로 교류하기보다는 이러한 플랫폼에서 인플루언서나 콘텐츠 크리에이터가 제공하는 제품 리뷰와 추천을 모니터링하는 데 점점 더 의존하고 있습니다.
소셜 미디어 피드 내 광고 및 홍보 콘텐츠의 확산으로 인해 이러한 플랫폼에서 사용자가 서로 상호 작용할 수 있는 능력이 감소하여 진정한 소셜라이제이션에 도움이 되지 않게 되었습니다. 이는 사용자 간의 의미 있는 관계를 형성하는 것보다 광고 콘텐츠의 확산을 우선시하는 이러한 시스템의 알고리즘적 특성 때문입니다.
사교 대신 소셜 미디어를 사용하는 사람들 IRL
개인이 매일 몇 시간씩 소셜 미디어를 사용하면서 온라인 쇼핑이든 친구와의 커뮤니케이션이든 상관없이 진정한 사회적 상호작용의 기회가 줄어들었습니다. 결과적으로 이러한 과도한 소셜 미디어 사용의 광범위한 추세는 개인의 웰빙과 사회의 전반적인 건강에 해로운 결과를 초래할 수 있으며, 잠재적으로 외로움을 느끼고 스트레스와 불안 수준을 높이는 데 기여할 수 있습니다.
서면 커뮤니케이션을 통해 자신의 생각과 감정을 전달하는 것은 때때로 편리하지만, 의미 있는 관계를 구축하는 데 항상 충분하지는 않습니다. 누군가와 직접 만나 좋은 시간을 보내면 디지털 상호작용만으로는 파악할 수 없는 그 사람의 성격과 성격을 더 깊이 이해할 수 있다는 사실이 관찰되었습니다. 안타깝게도 많은 사람들이 소셜 미디어 플랫폼을 대안으로 선택함으로써 개인적인 성장과 연결의 잠재력을 제한하고 있습니다.
명심해야 할 중요한 고려 사항은 소셜 미디어가 대면 상호 작용이 비현실적일 때 사교의 수단으로 사용될 수 있다는 것입니다. 쇠약해지는 불안감이나 장기적인 건강 상태로 어려움을 겪고 있는 개인은 소셜 미디어 플랫폼을 활용하여 일상 생활에서 만나지 못하는 다른 사람들과 소통할 수 있습니다. 따라서 이러한 디지털 공간은 중요한 정서적 출구가 될 수 있습니다.
코로나19 팬데믹이 시작되면서 면역 체계가 약하거나 기타 지병이 있는 사람은 많은 사람이 모이는 장소로부터 안전한 거리를 유지하는 것이 점점 더 중요해졌습니다. 이에 대한 대안으로 온라인 커뮤니케이션 채널이 대면 상호작용을 대체하는 역할을 했지만, 그 효과는 아직 주관적입니다. 그럼에도 불구하고 이러한 디지털 교류는 전혀 상호 작용하지 않는 것보다 선호되었습니다.
소셜 미디어는 때때로 대인 관계를 촉진할 수 있지만, 외로움과 타인과의 단절감을 유발할 수 있다는 단점도 있습니다.
소셜 미디어는 우리에게 FOMO를 준다
많은 소셜 미디어 사용자들은 놓칠까 봐 두려워하는 FOMO에 익숙합니다. 국립보건원 에서는 소셜 미디어를 볼 때 흔히 경험하는 소속감이 없거나 사회 활동을 놓치는 것에 대한 부정적인 감정으로 FOMO를 설명합니다.
사회적 비교는 소셜 미디어 플랫폼에 묘사된 즐거운 활동에 참여하는 다른 사람들을 관찰할 때 Fomo(Fear Of Missing Out)의 감정으로 이어질 수 있습니다. 개인은 일반적으로 온라인에서 일상의 가장 흥미로운 부분만 공유하기 때문에 이러한 경험이 개인의 삶 전체를 대표한다고 가정하는 경향은 잘못된 인상을 줄 수 있습니다. 따라서 이러한 즐거움이 반드시 자신의 사회적 지위를 나타내는 것은 아니며, 소셜 미디어에서 어떻게 보이든 모든 사람에게 다운타임이 있다는 점을 인식하는 것이 중요합니다.
일반적인 믿음과는 달리, 소셜 미디어를 과도하게 사용한다고 해서 반드시 사회성이 저하되는 것은 아닙니다. 그럼에도 불구하고 소셜 미디어 사용으로 인해 외로움을 느끼는 개인은 온라인 환경에서 의미 있는 관계를 형성하기 위한 다양한 전략에서 위안을 찾을 수 있습니다.
소셜 미디어 때문에 우리는 덜 사회적인가?
소셜 미디어가 개인의 사교성에 미치는 영향은 사용 빈도, 주요 사용 목적, 오프라인 사회적 관계를 유지하는 정도 등 여러 가지 결정 요인에 따라 달라질 수 있습니다.
결과적으로 사용자는 FOMO와 같은 감정으로 인해 사회성 감소와 외로움을 경험할 수 있습니다.