특히 대형 디스플레이를 사용하는 경우, 4K 해상도로 콘텐츠를 스트리밍해야만 선호하는 넷플릭스 프로그램의 정교한 시청 경험을 극대화할 수 있습니다. 그러나 넷플릭스가 예기치 않게 최적의 화질로 전송하지 않으면 즐거운 영화의 밤이 손상될 수 있습니다.
넷플릭스에서 4K로 콘텐츠를 스트리밍할 수 없는 원인은 하드웨어 또는 소프트웨어 관련 문제일 수 있으며, 정확한 근본 원인을 확실하게 파악하기는 어렵습니다. 따라서 여기에 제공된 각 해결 방법을 주의 깊게 검토하고 시도해 보는 것이 좋습니다.
올바른 넷플릭스 요금제에 가입했는지 확인
이 글을 쓰는 시점에 가입할 수 있는 넷플릭스 요금제는 4가지가 있습니다. 하지만 현재 월 $19.99의 프리미엄 요금제만 4K로 콘텐츠를 재생할 수 있습니다. 현재 사용 중인 요금제를 확인하려면 넷플릭스 웹사이트 로 이동하여 오른쪽 상단의 프로필 아이콘을 클릭하세요. 계정을 선택한 다음 요금제 세부 정보 섹션을 확인하세요.
‘요금제 변경’ 옵션을 선택하여 스탠다드 요금제에서 프리미엄 요금제로 구독을 업그레이드하세요.
기기 사양 확인
컴퓨터, 텔레비전, 스트리밍 박스 등 전자 기기의 넷플릭스 4K 콘텐츠 재생과 관련한 호환성은 “4K 호환” 라벨이 부착되어 있더라도 항상 보장되는 것은 아닙니다. 원활한 4K 시청을 위해서는 추가 기준을 충족해야 합니다.
사용 중인 가젯이 4K 표준을 준수하는지 확인하려면 제조업체의 웹사이트를 방문하여 제품 사양을 살펴보는 것이 좋습니다.
인터넷 속도 확인
올바른 요금제를 사용하고 있고 기기가 4K 스트리밍을 지원한다면 인터넷 속도를 살펴볼 때입니다. 넷플릭스 에 따르면 4K 콘텐츠를 시청하려면 최소 15Mbps의 다운로드 속도가 필요합니다.
속도 테스트 와 같은 웹사이트로 이동하여 인터넷 속도를 테스트하여 연결이 충분히 빠른지 확인할 수 있습니다. 여전히 몇 Mbps가 부족하다면 인터넷 속도를 개선할 수 있는 몇 가지 요령이 있습니다.
넷플릭스 앱 사용
넷플릭스가 제공하는 최고의 시각적 표현을 즐기려면 넷플릭스 애플리케이션을 사용하는 것이 좋습니다. 최신 업데이트가 설치된 Windows 10 또는 11 시스템이 있어야 최대 해상도인 울트라 HD로 넷플릭스에 액세스할 수 있습니다.
맨체스터가 지역인 기기를 소유하고 있거나 다른 컴퓨팅 플랫폼을 사용 중이며 애플리케이션을 사용할 수 없는 경우, 적절한 웹 브라우저를 선택해 넷플릭스에서 4K 콘텐츠를 스트리밍할 수 있는 옵션이 있습니다.
넷플릭스 재생 설정 변경
일부 가입자가 넷플릭스에서 4K 콘텐츠에 액세스하는 데 어려움을 겪고 있다는 사실을 알게 되었습니다. 이 문제를 해결하려면 최적의 성능을 보장하도록 재생 설정을 조정하는 것이 좋습니다. 기본 설정은 데이터 사용량과 화질 간의 균형을 맞추도록 설계되어 있으며, 데이터 요금제가 제한된 사용자에게 특히 유용할 수 있습니다. 그러나 이러한 설정을 수정하면 4K 콘텐츠의 가용성을 포함하여 스트리밍 해상도에 영향을 미칠 수 있습니다.
넷플릭스 콘텐츠의 재생 매개변수를 조정하는 방법이 여기에 나와 있습니다.
이 권장 사항에 비추어 볼 때, 넷플릭스라는 스트리밍 플랫폼으로 바로 진행할 것을 권장합니다.
계정의 아바타 표현을 클릭하면 애플리케이션의 컨텍스트 내에서 앞서 언급한 엔티티로 이동합니다.
이 오디오 레슨의 최적 성능을 보장하려면 장치에서 열린 재생 설정을 활성화하세요.
첫 번째 옵션인 ‘높음’을 선택합니다.
데이터 사용량에 상당한 영향을 미친다는 점에 유의하세요. 넷플릭스에 따르면 초고화질로 콘텐츠를 시청하면 시간당 최대 7GB를 사용할 수 있습니다. 따라서 데이터 사용량을 주의 깊게 살펴서 한도를 초과하지 않도록 하세요.
그래픽 드라이버 업데이트
넷플릭스를 통해 컴퓨터에서 4K 콘텐츠가 재생되지 않는 것은 그래픽 드라이버가 오작동하기 때문일 수 있습니다. 이 문제는 가장 최근 소프트웨어 업데이트 설치 중 오류가 발생했거나 드라이버가 손상되어 발생했을 수 있습니다.
그래픽 드라이버가 가장 최신 버전으로 업데이트되었는지 확인한 다음 4K 콘텐츠를 제대로 볼 수 있는지 테스트하세요.
넷플릭스에서 4K 콘텐츠 다시 보기
넷플릭스와 같은 플랫폼에서 4K 콘텐츠를 즐기려면 하드웨어를 업그레이드하는 것이 중요합니다. 최근에 업그레이드하지 않았다면 서비스의 프리미엄 기능을 최대한 활용하기 위해 업그레이드해야 할 수도 있습니다. 그러나 추가 투자를 하기 전에 현재 하드웨어 구성이 이러한 고해상도 요구 사항과 호환되는지 확인해야 합니다.
넷플릭스는 사용자가 단순히 원하는 프로그램을 놀라운 4K 해상도로 즐기는 것을 넘어 시청 경험을 극대화하고 구독을 최대한 활용할 수 있도록 다양한 유틸리티를 제공합니다.