휴대폰 수리에 능숙하지만 기기에 손상이 발생한 경우 공인 서비스 센터에서 전문가의 도움을 받을지, 아니면 iFixit에서 필요한 부품을 구하고 관련 동영상 튜토리얼을 공부한 후 직접 수리 과정을 수행할지 고민할 수 있습니다.
교체용 핸드셋을 구할 때가 된 것 같습니다. 모바일 장치를 수리하기 위한 전제 조건과 이와 관련하여 취할 수 있는 두 가지 가능한 조치 과정을 설명해 드리겠습니다.
수리에 능숙하신가요?
물건 수리에 대한 자신의 숙련도를 되돌아보세요. 많은 사람들이 이 작업에 필요한 전문 지식과 인내심을 가지고 있지만, 다른 사람들은 그러한 능력이 부족하거나 지루하다고 생각합니다.
미세하고 깨지기 쉬운 수많은 부품과 분해 및 재시작 과정이 수반되는 스마트폰의 복잡성은 안전하게 수리하는 데 어려움을 더합니다. 특히 리튬 배터리를 다루는 경우 수리 과정에서 사소한 실수로 인해 기기에 돌이킬 수 없는 손상을 입히거나 자신에게 잠재적인 위험을 초래할 수 있습니다.
문제를 효율적으로 해결할 수 있는지 의심스러운 경우 공인 서비스 센터 또는 평판이 좋은 수리 시설에 전문적인 도움을 요청하는 것이 현명할 수 있습니다.
수리 비용과 시간 비용 비교
손상을 바로잡는 데 필요한 비용과 시간 기회 비용을 평가합니다. 휴대폰의 기능이 그대로 유지되거나, 대체 기기를 일시적으로 사용할 수 있거나, 휴대폰에 액세스하지 못하는 짧은 기간을 견딜 수 있는 상황이라면 문제는 상대적으로 중요하지 않습니다.
하지만 휴대폰이 매우 중요한데 고장난 휴대폰을 사용할 수 없는 상황이라면 이 또한 고려해야 합니다. 예를 들어, Techlicious 은 iPhone 12 Pro Max의 깨진 휴대폰 화면을 수리하는 데 드는 비용이 약 $12(여기에는 모든 것이 포함되며 수리가 완료될 때까지 3~4시간만 기다리면 됩니다)라고 추정합니다.
직접 수리하는 경우 부품 반품 크레딧을 받은 후 동일한 수리 비용이 $327.35입니다. 그리고 iFixit 에 따르면 완료하는 데 1~2시간이 걸립니다. 하지만 휴대폰이 고장난 순간 부품을 주문하더라도 최소 하루나 이틀 동안은 작동하지 않을 수 있습니다.
자신의 장치를 수리하는 데 드는 총 비용을 계산할 때는 프로세스에 투자한 시간과 노력을 고려합니다. 이 시나리오에서 시간당 35달러로 2시간 동안 장치를 수리하는 경우 추가 인건비는 70달러가 됩니다. 결과적으로 전체 자가 수리 비용은 거의 $94에 달하게 됩니다.또한 일정 기간 동안 휴대폰 사용을 피해야 할 수도 있으며, 이는 생산성에 더 큰 영향을 미칠 수 있습니다.
특히 모바일 기기 수리 전문가가 작업 보증을 제공할 수 있는 경우 해당 전문가의 서비스를 받는 것이 좋습니다. 이러한 접근 방식은 향후 핸드셋과 관련된 모든 문제를 효율적이고 효과적으로 해결할 수 있도록 보장합니다.
사용 가능한 도구가 있습니까(또는 도구에 투자할 의향이 있습니까)?
이미지 출처: iFixit/ YouTube
스마트폰 수리 과정은 단순히 펜치, 십자 드라이버, 덕트 테이프가 아닌 톡스 나사, 지미 도구, 히트 건, 핀셋 등 정밀한 도구가 필요하기 때문에 간단하지 않습니다.
Apple에서 제공하는 셀프 서비스 수리 포털을 살펴본 결과, $7 범위의 금액을 지불하면 7일 동안 특수 도구를 구입할 수 있는 것으로 확인되었습니다. 그러나 셀프 서비스 수리 매장은 임대 장비 비용에 해당하는 예약금을 고객 계정에 부과한다는 점에 유의할 필요가 있습니다. 삼성과 Apple의 셀프 수리 시설에 대한 조사에 따르면 이 예약금은 수치를 초과할 수 있습니다. 이처럼 높은 추정치에도 불구하고, 일반적으로 도구를 반환하고 손상되지 않은 것으로 확인되면 예약금을 상환할 수 있다는 점을 강조해야 합니다.
다행히도 iFixit Pro 테크 툴킷과 같이 고품질이면서도 비용 효율적인 스마트폰 수리 키트를 사용할 수 있습니다. 또한 이전에 수행한 수리를 위해 추가 부품이 필요한 경우 개별 예비 부품을 조달할 수 있습니다.
손상이 얼마나 광범위합니까? 그리고 수리가 가능한가요?
Nokia G22는 제한된 업데이트를 받으면서도 뛰어난 수리성을 자랑하기 때문에 수리 전문가와 소비자 모두에게 독특한 케이스를 제시합니다. 이러한 제한에도 불구하고 이 장치는 혁신적인 디자인으로 여전히 돋보이며 사용자가 이전보다 더 쉽게 장치 내부의 잠재적 손상을 식별할 수 있는 기회를 제공합니다.
육안 검사가 부족하면 손상된 디스플레이 어셈블리 또는 카메라 모듈과 같은 부품을 주문할 수 있지만, 이는 스마트폰 하단 라우드 스피커, SIM 카드 슬롯, 탭틱 엔진 등 다른 필수 부품도 마찬가지로 인식할 수 없을 정도로 손상되었다는 사실을 간과하는 것입니다.
기기를 개봉하면 손상 정도가 당초 예상을 뛰어넘어 이전에 주문하지 않은 부품을 조달해야 한다는 사실을 알게 될 수 있습니다.또한 기기의 메인보드 또는 기타 주요 부품에 상당한 손상이 발생했을 수 있으며, 이는 일반적인 수리 범위를 넘어서는 전문 기술자의 전문 지식이 필요합니다. 안타깝게도 Apple에서도 이러한 복잡한 수리를 꺼릴 수 있습니다.
휴대폰을 공인 유지보수 센터에 가져가면 해당 센터의 기술 전문가가 휴대폰의 문제를 즉시 파악할 수 있습니다. 또한 해당 전문가가 스마트폰 수리에 필요한 부품과 장비를 보유하고 있을 가능성이 높습니다.
신뢰성이 중요한가요?
이미지 출처: Apple/ YouTube
여행이나 트레킹 등 중요한 통화를 위해 휴대폰을 사용할 때는 높은 수준의 신뢰성이 필수적입니다. 그러나 보증과 같은 사후 관리 지원이 보장되지 않은 상태에서 자가 수리가 이루어지는 경우가 많습니다. 이는 수리를 효과적으로 수행할 수 있는 능력에 대한 확신이 부족한 사용자들에게 불안감을 심어줄 수 있으며, 수리 과정 이후에도 장치의 기능 및 신뢰성에 대한 우려를 초래할 수 있습니다.
스마트폰의 기능에 따라 생명 유지가 좌우되는 경우 인증된 전문가에게 핸드셋을 맡기거나 새로 제조되거나 수리된 기기로 교환하는 것이 현명할 것입니다. 이러한 조치를 취하면 특히 위기 상황에서 휴대폰을 안정적으로 사용할 수 있습니다.
상당수의 개인은 모바일 장치로 미지의 영역을 탐험하는 것을 피하는 경향이 있으므로 스스로 수리할 수 있는 능력을 갖추는 것이 완전히 작동하는 핸드셋을 얻기 위한 경제적인 대안이 될 수 있습니다.
자가 수리는 그만한 가치가 있다
앞서 언급한 요인에도 불구하고 자가 수리의 출현은 여러 가지 면에서 유익한 것으로 입증될 가능성이 높습니다. 우선, 개인은 공인 서비스 제공업체의 값비싼 수리를 피함으로써 재정적 자원을 절약할 수 있습니다. 또한, 이 옵션은 일부 기업가 정신이 있는 사람들이 자체적으로 공인된 스마트폰 유지보수 및 수리 작업장을 설립하도록 영감을 줄 수 있습니다. 또한, 자가 수리 애호가들은 자가 수리를 통해 자신의 기기를 완벽하게 제어할 수 있다는 점에서 만족감을 얻을 수 있습니다.
자신의 기기를 직접 수리하는 것은 잠재적인 비용 절감 효과로 인해 매력적으로 보일 수 있지만, 결정을 내리기 전에 모든 관련 비용을 신중하게 평가하는 것이 중요합니다.배터리 교체와 같은 일부 경우, 공식 서비스 센터에서 제공하는 서비스와 비교할 때 부품 반품 크레딧을 적용한 후 예상 비용이 $44.72인 경우 DIY 수리가 상당한 금전적 혜택을 가져올 수 있습니다. 그러나 공인 기술자의 전문 지식을 활용하는 것이 재정적으로 더 현명할 수 있는 경우도 있으며, 특히 화면 교체와 같이 복잡한 절차의 경우 전문가의 도움을 받는 것보다 훨씬 더 많은 비용이 들 수 있습니다.
기존 핸드셋이 손상된 경우 새 핸드셋을 구입해야 한다는 일반적인 믿음에도 불구하고, 특정 수리 관련 오해를 바로잡는 것이 중요합니다. 사고는 언제든 발생할 수 있으므로 이러한 상황에 대처하는 방법에 대한 정보를 숙지하는 것이 현명합니다.