Apple 키보드는 뛰어난 기능, 미적 매력, macOS와의 매끄러운 통합으로 유명합니다. 그러나 드물게 이 키보드에서 특정 문제가 발생할 수 있습니다.

앞서 언급한 시나리오에서 사용자가 키 입력을 등록하지 못하거나 블루투스를 통해 연결되지 않는 등 Apple 키보드를 사용하는 데 어려움을 겪는 경우가 발생할 수 있습니다. 이러한 상황에서는 문제 해결을 위해 아래 설명된 단계를 따르는 것이 좋습니다.

매직 또는 무선 키보드가 작동하지 않는 경우

앞서 언급한 내용은 iMac, Mac mini 및 Mac Studio와 같은 Apple 장치와 호환되는 무선 키보드의 활용과 관련이 있습니다. 이러한 키보드는 유선 키보드와 비교하여 특정 기술적 어려움에 취약할 수 있음을 인지하는 것이 중요합니다. 따라서 키보드에 어떤 문제가 있더라도 다음 절차를 시도해 보는 것이 현명할 것입니다.

블루투스가 활성화되어 있고 작동하는지 확인

문제를 해결하려고 할 때 복잡하거나 새로운 해결책을 추구하고 싶은 유혹이 종종 있지만 가장 간단하고 명백한 옵션을 무시하지 않는 것이 중요합니다. 먼저 시스템 설정 > 블루투스로 이동하여 블루투스 기능이 활성화되어 있는지 확인해야 합니다.

시스템 설정 패널은 장치의 연결, 배터리 상태 및 기존 오류에 관한 정보를 제공합니다.

블루투스 연결이 중단되었다는 알림은 현재 비활성 상태임을 나타냅니다. 이 문제에 대한 해결책은 시스템을 재부팅하는 것입니다. 재부팅 후에도 문제가 지속되는 경우 연결된 모든 USB 장치를 분리한 다음 컴퓨터의 전원을 복원하면 문제가 해결됩니다.

Mac의 Bluetooth 연결 문제 해결 및 해결을 위한 종합 가이드는 아래에서 확인할 수 있습니다. 이전 단계로 문제가 해결되지 않은 경우 이 가이드를 참조하여 추가 지원을 받으세요.

키보드가 켜져 있는지 확인

이보다 더 설득력 있는 표현은 “iMac의 무선 또는 매직 키보드가 연결되지 않는 경우 이 문제를 해결하기 위한 첫 번째 단계는 활성화 상태를 확인하는 것”일 것입니다.

“녹색이 보이도록 기기 뒷면 가장자리에 있는 스위치를 밀어주세요”

이전 버전의 Apple 무선 키보드를 사용하는 경우 오른쪽 주변을 따라 위치한 전원 버튼을 누르면 장치 상단에 녹색 불빛이 켜집니다.

장치가 활성화되면 블루투스 연결과 관련된 설정으로 이동하여 컴퓨터와 연결이 설정되었는지 확인합니다. 컴퓨터에서 키보드를 감지했지만 연결에 실패한 경우 사용 가능한 장치 목록에서 키보드를 찾아 ‘연결’을 클릭하여 연결 프로세스를 시작하세요(장치가 표시되지 않는 경우 아래 5단계로 진행하세요).

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키보드의 배터리 잔량 확인

키보드의 배터리에 저장된 전력이 감소하면 작동에 장애가 발생하거나 무선 연결이 중단될 수 있습니다. 배터리 잔량을 확인하려면 시스템 설정으로 이동하여 “Bluetooth”를 선택하세요. 그러면 페어링된 키보드 목록 아래에 현재 연결된 장치와 함께 배터리 잔량을 나타내는 분 단위 아이콘이 표시됩니다.

메뉴 표시줄에 있는 블루투스 아이콘에 액세스하면 페어링된 장치의 배터리 잔량을 모니터링할 수 있습니다. 배터리 수명이 부족할 경우 필요에 따라 장치를 교체하거나 충전하는 것이 좋습니다.

마우스 키와 느린 키가 꺼져 있는지 확인

특정 MacOS 접근성 옵션은 키보드 조작의 표준 기능을 방해할 수 있습니다.

“시스템 설정”에서 “접근성”을 선택하여 “포인터 제어” 설정을 활성화하세요. 그런 다음 “대체 제어 방법” 섹션으로 이동하여 “마우스 키” 옵션이 비활성화되어 있는지 확인하세요. 이 기능을 활성화하면 키보드 키를 사용하여 마우스를 조작할 수 있으며, 이로 인해 특정 키 기능을 사용하지 못할 수 있습니다.

장치 설정에서 “접근성” 하위 제목 아래의 “느린 키” 옵션이 꺼져 있는지 확인하세요. 이 기능을 활성화하면 키보드 버튼을 누르는 데 필요한 시간이 길어집니다.

키보드를 컴퓨터와 다시 페어링

Apple 무선 키보드가 Mac과 연결되지 않을 경우 다시 연결해야 할 수 있습니다. 이렇게 하려면 키보드를 장치에서 분리한 다음 표시등이 두 번 깜박일 때까지 키보드의 ‘Control + Option’ 키를 누른 상태에서 키보드를 컴퓨터 가까이에 두고 페어링 프로세스를 다시 시작하세요. 그러면 키보드와 Mac 간의 연결이 복원됩니다.

블루투스 장치의 환경설정 패널에서 블루투스 기능이 활성화되어 있는지 확인하세요. 나열된 장비를 스크롤한 후 마우스를 클릭하여 키보드에서 분리하세요.

키보드를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭(또는 Mac의 경우 Command 키 사용)하고 표시되는 메뉴에서 ‘잊어버림’을 선택하세요. 이렇게 하면 작업 확인을 요청하는 알림이 표시되며, 이 때 ‘장치 잊어버림’을 클릭하여 계속 진행해야 합니다.

위에 설명된 단계를 진행하기 전에 장치에서 모든 형태의 인터넷 연결을 비활성화했는지 확인하세요. 키보드가 감지되면 화면에 표시되는 메시지에 따라 장치와 대상 Bluetooth 장치 간의 연결을 성공적으로 설정하세요.

Mac USB 키보드가 작동하지 않는 경우

Mac mini 또는 iMac에서 사용하는 키보드가 작동하지 않고 범용 직렬 버스(USB) 인터페이스를 통해 연결된 경우 문제를 식별하고 해결하기 위해 다음 절차를 수행해야 합니다.

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다른 USB 포트 사용 시도

키보드를 현재 인터페이스와 현재 USB 슬롯의 연결을 해제하고 다른 슬롯에 연결해 보세요. 이 방법이 작동하는 경우 나중에 초기 소켓에서 테스트해 보세요. 이 방법이 특정 USB 포트를 통해서만 작동하는 경우 컴퓨터의 USB 포트와 관련된 문제를 해결해야 할 수도 있습니다.

시스템 보고서 확인

디스플레이 패널의 정점에 있는 Apple 메뉴로 이동하여 “이 Mac 정보”를 클릭하는 것이 좋습니다. 이 옵션을 선택하면 “추가 정보”를 선택한 후 “시스템 보고서” 버튼을 선택하는 것이 도움이 될 수 있습니다. 시스템 보고서 창이 나타나면 화면 왼쪽에 있는 사이드바의 “하드웨어” 섹션에서 “USB” 항목을 찾을 수 있습니다.

이 매체를 통해 컴퓨팅 장치의 USB 포트를 통해 연결된 주변 장치를 기기가 감지하는 것을 관찰할 수 있습니다.

컴퓨터에 연결된 키보드의 존재는 사용 가능한 USB 포트 목록에 나타나는 것으로 표시됩니다. 나열된 장치에 키보드가 나타나지 않는 경우, 사용자는 재시작을 시도하고 ‘SMC 재설정’ 및 ‘PRAM’ 기능을 활용할 수 있습니다. 이 절차는 인텔 기반 Mac 컴퓨터에만 해당되며 Apple 실리콘 칩이 장착된 컴퓨터에는 필요하지 않습니다.

블루투스 끄기

시스템 설정에서 블루투스가 비활성화되어 있는지 확인하세요.이렇게 해도 문제가 해결되지 않으면 컴퓨터가 블루투스 키보드를 감지하여 연결된 USB 키보드보다 블루투스 키보드를 선호하기 때문일 수 있습니다.

가상 키보드를 사용하는 동안 Bluetooth 장치와의 연결을 계속 유지하려면 커서를 키보드 위에 올려놓고 ‘연결 해제’를 선택하여 목록에서 키보드 연결을 일시적으로 해제할 수 있습니다.

마우스 키와 느린 키가 꺼져 있는지 확인

의역에 대해서는 이전 답변을 참조하세요.

연장 코드 또는 USB 허브를 통해 키보드 연결

Apple 브랜드의 USB 키보드에는 초기 USB 연결 범위를 넓혀주는 길쭉한 USB 케이블이 부착되어 있습니다. 키보드를 연장 코드의 짧은 쪽 끝에 연결하고 반대쪽 끝을 컴퓨터에 연결하면 추가 연결의 이점을 경험할 수 있습니다. 또는 USB 연장 코드가 없는 경우 USB 허브를 사용하는 것이 적절한 대안이 될 수 있습니다.

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이것이 왜 그렇게 효과적인 방법인지는 아직 미스터리로 남아 있지만, 종종 긍정적인 결과를 가져옵니다.

보너스 팁: 키보드 청소하기

유선 키보드와 무선 키보드를 모두 관리하기 위한 현명한 예방책은 키보드를 위생적인 상태로 보관하는 것입니다. 손에 묻은 천연 오일과 생활 잔여물로 인해 이물질과 먼지가 서서히 쌓이면 성능이 저하될 수 있습니다.

연결된 키보드에 다른 USB 포트를 사용하는 것이 좋으며, 포트와 해당 USB 콘센트에 이물질이나 이물질이 없는지 확인하는 것이 좋습니다.

키보드가 올바르게 연결되었지만 비정상적인 동작을 보이는 경우 키 아래를 깨끗이 청소하면 키보드의 정상적인 작동을 방해하는 장애물을 해결할 수 있습니다. 또한 Apple Magic 키보드의 키를 분리하는 것도 가능하지만, 이 작업에는 특정 위험이 따르므로 장치 손상을 방지하기 위해 주의해야 합니다.

키보드의 외관과 전반적인 상태를 유지하기 위해 키보드용 클렌징 에이전트를 구입하는 것이 좋습니다.

Mac 키보드가 여전히 작동하지 않나요? 패배를 인정해야 할 때 알기

완고한 기술 관련 문제에 직면했을 때, 특히 모든 자체 노력이 소진되었을 때 외부 소스의 도움이 필요하다는 것을 인식하는 것이 중요합니다. 이러한 상황에서는 특히 해당 기기가 아직 보증 기간 중인 경우 Apple Store와 같은 공인 서비스 센터의 숙련된 전문가에게 도움을 요청하는 것이 유리할 수 있습니다.또한 개인이 자신의 경험과 잠재적 해결책을 공유하는 온라인 리소스를 탐색하면 귀중한 통찰력을 얻고 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.

Apple 하드웨어는 오류와 오작동에 완전히 영향을 받지 않을 수는 있지만, 신뢰도는 상당히 높은 편입니다. 상황이 심각해지기 전에 시정 조치를 취할 수 있도록 Mac의 잠재적 문제 징후를 조기에 감지하는 데 주의를 기울이는 것이 좋습니다.

By 최은지

윈도우(Windows)와 웹 서비스에 대한 전문 지식을 갖춘 노련한 UX 디자이너인 최은지님은 효율적이고 매력적인 디지털 경험을 개발하는 데 탁월한 능력을 발휘합니다. 사용자의 입장에서 생각하며 누구나 쉽게 접근하고 즐길 수 있는 콘텐츠를 개발하는 데 주력하고 있습니다. 사용자 경험을 향상시키기 위해 연구를 거듭하는 은지님은 All Things N 팀의 핵심 구성원으로 활약하고 있습니다.