온라인 보안의 필수 요소인 비밀번호의 사용은 인터넷의 시작과 함께 시작되었으며, 오늘날에도 가장 널리 사용되는 인증 수단으로 자리 잡고 있습니다. 하지만 비밀번호 기반 인증을 노리는 사이버 공격이 증가하고 치명적인 데이터 유출 사고가 발생함에 따라 정적 비밀번호는 더 이상 적절하지 않은 것으로 간주되고 있습니다.

비밀번호는 널리 사용되는 인증 수단이지만 심각한 보안 취약점을 가지고 있습니다. 따라서 이러한 위험을 완화하기 위한 대안으로 비밀번호 없는 로그인 프로세스를 구현하는 것이 가능한지 고려해 볼 필요가 있습니다.

비밀번호 사용의 문제점은 무엇인가요?

비밀번호는 다른 인증 방법과 함께 사용하면 그 목적을 효과적으로 달성할 수 있지만, 사람의 실수와 견고성 부족으로 인해 보안 취약성에 노출될 수 있습니다.

안전한 비밀번호를 만드는 데 있어 가장 어려운 점 중 하나는 기억하기 쉬운 비밀번호와 강력한 비밀번호 사이의 적절한 균형을 맞추는 것입니다. 생년월일이나 반려동물의 이름처럼 쉽게 기억할 수 있는 비밀번호를 사용하고 싶을 수도 있지만, 이러한 유형의 비밀번호는 비교적 단순하기 때문에 해킹에 취약한 경우가 많습니다. 반대로 다양한 문자와 숫자가 포함된 복잡한 비밀번호는 기억하기 어려울 수 있습니다. 이러한 문제를 해결하기 위해 개인은 다양한 디지털 플랫폼과 디바이스에서 일관되게 사용할 수 있는 보안성이 높은 비밀번호 한두 개를 고안하는 것을 고려할 수 있습니다. 그러나 이러한 접근 방식의 단점은 이러한 비밀번호 중 하나라도 악의적인 사람의 손에 넘어가면 동일한 비밀번호를 사용하는 여러 애플리케이션과 서비스도 함께 유출될 수 있다는 것입니다.

Verizon의 연구에 따르면 해킹 관련 데이터 유출의 80% 이상이 비밀번호를 잘못 입력하거나 도난당해 발생하며, 이는 전 세계적으로 평균 5건 중 4건의 유출 사고에 해당합니다. 많은 사람들이 기본 비밀번호를 바로 변경하지 않거나 전혀 변경하지 않는 경우가 많으며, 이러한 비밀번호는 해커 포럼을 통해 배포되기도 합니다.

비밀번호 해독 기술의 발전으로 이전에는 공격할 수 없었던 비밀번호가 점점 더 악용되기 쉬워지고 있으며, 소셜 엔지니어링 공격의 확산으로 인해 악성 소프트웨어인 ChatGPT가 저지른 것과 같은 AI 기반 계획의 개입을 통해 얻은 로그인 인증정보를 포함하여 도용된 로그인 인증정보의 양이 계속 증가하고 있습니다.

또한 비밀번호가 보호되지 않은 네트워크를 통해 전송되어 악의적인 개인이 쉽게 가로챌 수 있는 취약성을 갖게 되는 경우도 드물지 않습니다. 이 동작은 공용 Wi-Fi 핫스팟을 사용하는 사용자들 사이에서 흔히 발생합니다.

구현할 수 있는 대체 보안 조치에는 다단계 인증과 지문 스캔 또는 얼굴 인식과 같은 생체 인식 방법이 포함됩니다. 이러한 방법은 단순한 비밀번호 이상의 추가적인 보호 계층을 제공하므로 민감한 정보를 보호하고 계정에 액세스하는 데 더욱 안전합니다.

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더 나은 보안을 위한 최고의 비밀번호 대체 방법은 무엇인가요?

기존의 정적 비밀번호와 단일 비밀번호 인증 방법은 심각한 보안 위험을 초래하는 것으로 밝혀졌지만, 이러한 위협에 대해 더 강력한 보호 기능을 제공하는 대체 옵션이 존재합니다. 그러나 이러한 대체 솔루션 중 어떤 것이 가장 강력한 보안 수준을 제공하는지는 여전히 의문으로 남아 있습니다.

생체 인식

인간의 신체적 특성을 측정하고 분석하는 생체 인식은 개인의 신원을 확인하기 위해 고유한 생물학적 특성을 활용하여 사이버 공간에서 인증 기법으로 사용됩니다. 여기에는 고유 식별자 개념을 기반으로 하는 지문, 홍채 스캔, 음성 인증, 안면 인식 등 다양한 식별 방식이 포함됩니다.

대문자와 소문자, 숫자, 기호가 혼합된 강력한 비밀번호는 복잡한 암기가 필요하기 때문에 기억하기 어려울 수 있습니다. 반면 얼굴 인식, 음성 인식 또는 지문 스캔과 같은 단일 고유 식별자를 사용하는 생체 인증은 여러 개의 비밀번호 없이도 기밀성을 보장합니다.

사람의 얼굴, 음성 또는 지문과 같은 생체 정보는 사이버 범죄자가 “스푸핑”이라고 알려진 공격 형태로 사용하기에 취약할 수 있습니다. 하지만 고급 보안 조치를 구현하고 여러 인증 방법을 통합하면 이러한 공격이 발생할 가능성을 크게 줄일 수 있습니다. 또한 생체 인식을 추가 보안 계층으로 사용하면 피싱이나 사람의 행동을 조작하는 다른 형태의 사회 공학 공격의 희생양이 될 가능성을 줄일 수 있습니다.

생체 인식은 기존의 비밀번호 기반 인증 방식에 비해 보안과 편의성이 강화되었지만, 몇 가지 한계가 있습니다. 한 가지 단점은 특수한 하드웨어 및 소프트웨어 인프라가 필요하기 때문에 상대적으로 비용이 많이 든다는 것입니다. 또한 생체 인식 데이터의 사용은 일부 사용자의 개인정보 보호 우려를 불러일으키며, 일부 사용자는 인증 목적으로 이러한 개인 정보를 공유하는 것을 주저할 수 있습니다.

다단계 인증

MFA라고도 하는 다단계 인증은 전자 시스템 또는 온라인 서비스에 대한 액세스 권한을 부여하기 전에 여러 인증 요소를 제공해야 하는 보안 메커니즘입니다.

다단계 인증(MFA)은 사용자가 특정 계정에 액세스하기 위해 사용자 이름과 비밀번호 이상의 정보를 제공해야 하는 보안 조치입니다. 대신 일회용 비밀번호, 위치 데이터 또는 생체 인식 스캔과 같은 추가 인증 요소를 요청할 수 있습니다. MFA의 목적은 권한이 있는 사람만 민감한 정보에 액세스할 수 있도록 하여 사용자 자격 증명이 유출되지 않도록 보호하는 것입니다.

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다단계 인증은 정적 비밀번호에만 의존하는 것보다 보안이 강화될 수 있지만, 여러 절차를 수행해야 하므로 실용성이 떨어진다고 생각할 수 있습니다. 실제로 사용자가 두 번째 인증에 사용되는 디바이스를 분실할 경우 이 추가 보안 계층을 사용하는 온라인 계정에 액세스할 수 없게 될 수 있습니다.

일회용 비밀번호

일회용 비밀번호(OTP)는 단일 로그인 세션에 대해 생성되는 고유 코드이므로 다시 재사용할 수 없습니다. 이러한 OTP는 동적 비밀번호, 일회용 핀(OTP핀) 또는 일회용 인증 코드(OTAC)라고도 합니다. OTP의 목적은 비밀번호를 한 번만 사용하도록 하여 로그인 과정에서 추가적인 보안 계층을 제공하여 도난당한 자격 증명을 사용한 무단 액세스 시도의 가능성을 없애는 것입니다.

이후 로그인할 때마다 비밀번호가 변경되는 동안 사용자의 로그인 자격 증명은 변경되지 않은 상태로 유지됩니다. 따라서 OTP를 재사용할 수 없기 때문에 범죄자가 이를 훔치는 것이 매우 실용적이지 않아 특정 종류의 신원 도용을 무용지물로 만듭니다.

현재 널리 사용되는 세 가지 형태의 일회용 비밀번호(OTP)에는 SMS, 이메일, 이메일 링크(‘매직 링크’라고도 함) 인증이 있으며, 이는 사용자에게 간편하고 안전한 로그인을 제공합니다. 정적 비밀번호가 없기 때문에 사용자가 비밀번호를 기억하지 못하거나 분실할 가능성이 없습니다.

일회용 비밀번호(OTP)는 온라인 거래 시 편리하고 안전한 사용자 신원 확인 방법을 제공하지만, 서비스 제공업체에 대한 의존도가 높기 때문에 때때로 문제를 일으킬 수 있습니다. 이메일 또는 SMS 서비스 제공업체에서 메시지 전송이 지연되는 경우 사용자가 OTP 또는 매직 링크를 받지 못하는 경우가 있습니다. 또한 인터넷 연결이 느리거나 기타 요인으로 인해 이메일 전송이 지연될 수도 있습니다.

소셜 로그인

다양한 디지털 플랫폼 및 서비스에서 인증 목적으로 소셜 미디어 자격 증명을 활용하는 것을 소셜 로그인 또는 소셜 로그인이라고 합니다. 이를 통해 사용자는 새로운 계정을 만들거나 긴 인증 절차를 거치지 않고도 페이스북, 트위터, 링크드인과 같은 인기 소셜 네트워크에서 기존 계정을 사용하여 빠르고 효율적으로 신원을 인증할 수 있습니다.

개인정보 유출 및 무단 공개가 광범위하게 발생하면서 기업의 지속적인 데이터 수집으로 인해 개인정보가 위험에 처할 수 있다는 우려로 인해 소셜 로그인 보안에 대한 사용자들의 신뢰가 떨어지고 있습니다.

보안 키 인증

권한이 부여된 개인에게만 민감한 정보에 대한 액세스 권한을 부여하기 위해 이 특정 형태의 다중 인증은 제휴 플랫폼에 로그인을 시도할 때마다 USB 포트 또는 블루투스 연결을 통해 사용자의 컴퓨팅 장치에 물리적으로 연결되는 전용 보안 토큰을 활용합니다.

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보안 키와 보안 토큰은 물리적 폼 팩터로 인해 본질적으로 유사해 보일 수 있지만, 서로 다른 용도로 사용되므로 상호 교환 가능한 것으로 간주해서는 안 됩니다. 보안 키는 고유 코드 생성을 통해 추가 인증 계층을 제공하도록 설계된 반면, 보안 토큰은 시간 기반 일회용 비밀번호 또는 도전 과제 질문과 같은 다른 수단을 사용하여 사용자의 신원을 확인합니다.

보안 키의 활용은 피싱, 크리덴셜 스터핑, 사전 공격과 같은 다양한 비밀번호 관련 위협에 대한 효과적인 수단이지만, 사이버 보안 영역에서 비교적 최근에 도입되었기 때문에 오래 지속되지는 않을 수 있습니다. 또한 이러한 키의 분실 또는 도난은 심각한 문제를 야기합니다.

비밀번호의 다른 주목할 만한 대안

심장 박동 또는 심박수 인식으로 알려진 새로운 형태의 생체 인증은 개인의 심장 활동에서 생성되는 고유한 파형 패턴을 사용하여 신원을 쉽게 식별할 수 있도록 합니다. 이 인증 방식은 현재 상태를 유지하는 것 외에는 수동 개입 없이 계정에 원활하게 액세스할 수 있지만 비용 제약으로 인해 보안 도메인에서만 구현이 제한됩니다.

로그인 보안을 위한 또 다른 방법은 키 입력 인증으로, 개인의 특정 타이핑 리듬을 식별하여 신원을 확인하는 방식입니다. 또한 통합 인증은 단 한 번의 로그인 정보로 여러 애플리케이션과 서비스에 액세스할 수 있는 편리함을 제공합니다.또 다른 옵션인 패스키는 사용자가 새로운 코드 생성기를 생성하여 소프트웨어와 웹 서비스에 액세스할 때마다 인증기를 통해 잠금을 해제하는 비밀번호가 필요 없는 시스템입니다.

비밀번호 관리자는 기존 비밀번호를 업그레이드하고 보완할 수 있는 유용한 도구입니다. 비밀번호 관리자는 비밀번호를 완전히 대체하는 대신 사용자가 로그인 정보를 보호하고 강력한 비밀번호를 생성하는 동시에 모든 로그인을 편리한 한 곳에 저장하여 쉽게 사용할 수 있도록 도와줍니다.

미래에는 비밀번호가 필요 없을까요?

다양한 형태의 인증을 활용하면 비밀번호를 수동으로 입력할 필요 없이 인증 프로세스를 진행할 수 있지만, 이러한 모든 시도가 비밀번호를 완전히 없애는 것을 목표로 하는 것은 아닙니다. 여러 인증 방법을 통합하면 개별 장애 지점으로 인한 위험을 제거하여 온라인 안전 수준을 향상시키는 데 기여할 수 있습니다.

비밀번호 기반 사이버 공격에 대한 강력한 보안 조치를 찾는 조직과 개인이 증가함에 따라 비밀번호 없는 인증에 대한 수요는 향후 몇 년 동안 증가할 것으로 예상됩니다.

By 최은지

윈도우(Windows)와 웹 서비스에 대한 전문 지식을 갖춘 노련한 UX 디자이너인 최은지님은 효율적이고 매력적인 디지털 경험을 개발하는 데 탁월한 능력을 발휘합니다. 사용자의 입장에서 생각하며 누구나 쉽게 접근하고 즐길 수 있는 콘텐츠를 개발하는 데 주력하고 있습니다. 사용자 경험을 향상시키기 위해 연구를 거듭하는 은지님은 All Things N 팀의 핵심 구성원으로 활약하고 있습니다.