Windows 운영 체제에 소프트웨어 애플리케이션을 설치하면 ‘서버에서 추천이 반환되었습니다’ 오류가 발생할 수 있습니다. 이 오류 메시지는 퀵 어시스트와 같은 프로그램 사용을 시작할 때도 나타날 수 있습니다.
앞서 언급한 오류는 일반적으로 사용자에게 해당 소프트웨어를 실행하거나 설치할 수 있는 충분한 권한이 없을 때 발생합니다. 이러한 경우 애플리케이션에 필요한 권한을 부여하여 관리자 권한으로 실행할 수 있도록 할 수 있습니다. 또는 여러 프로그램에서 오류가 지속되는 경우 사용자 계정 제어 설정을 비활성화하면 오류가 발생하지 않고 애플리케이션을 설치할 수 있습니다.
이 오류를 수정하는 솔루션을 제공하여 소프트웨어를 원활하게 설치 및 운영할 수 있도록 지원합니다.
시도해야 할 빠르고 일반적인 수정
Windows 컴퓨터에서 고급 문제 해결 방법을 진행하기 전에 몇 가지 간단한 해결 방법을 먼저 시도하는 것이 도움이 될 수 있습니다. 여기에는 장치 재시작, 업데이트 확인, 불필요한 프로그램 및 서비스 비활성화, 시스템 설정 최적화, 모든 드라이버가 최신 상태인지 확인 등이 포함됩니다.
Windows에서 사용자 계정 컨트롤을 비활성화하려면 다음 단계를 따르세요: 1. 시작 메뉴를 열고 검색 창에 “사용자 계정 컨트롤 켜기 또는 끄기”를 입력합니다. 2. 프로그램 아래에 표시되는 결과를 클릭합니다. 3. 사용자 계정 컨트롤 설정 창에서 “권장 설정 사용” 옵션을 클릭합니다. 4. 변경 사항을 적용하려면 컴퓨터를 다시 시작하세요. 사용자 계정 컨트롤을 비활성화한 후 프로그램을 다시 설치해 보세요.
Windows 운영 체제에서 애플리케이션을 설치할 때는 다음 단계에 따라 주의하여 진행하시기 바랍니다: 1. 시작 메뉴를 클릭하고 검색 창에 “제어판”을 입력하여 제어판에 액세스합니다. 그런 다음 “제어판”을 클릭합니다. 2. 제어판 설정에서 “사용자 계정” 또는 “사용자 계정 및 가족 안전”을 찾아 선택합니다. 3. 3. 창 왼쪽에 있는 ‘사용자 계정 제어 설정 변경’ 옵션으로 이동합니다. 이 섹션에는 ‘알림 안 함’과 ‘내 컴퓨터 변경 시 알림’이라는 두 가지 옵션이 있습니다. UAC를 일시적으로 비활성화하려면 “알림 안 함”을 선택합니다. 4. UAC를 비활성화한 후 레지스트리 편집기를 엽니다(Regedit
애플리케이션을 배포하려고 할 때 문제가 발생하면 비활성화를 통해 사용자 계정 제어를 우회하는 것은 실행 가능한 해결책이 아닙니다. 대신 호환성 모드를 사용하거나 애플리케이션을 실행하는 동안 권한을 상승시켜 오류를 해결하는 것이 좋습니다.
아래 수정된 버전을 참조하세요: 문제가 해결되지 않는 경우 관리자 권한으로 프로그램을 실행해 보면 도움이 될 수 있습니다.이렇게 하려면 애플리케이션 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 “관리자 권한으로 실행”을 선택하면 됩니다. 이렇게 해서 문제가 해결되면 항상 상승된 권한으로 실행되도록 프로그램의 속성을 수정할 수 있습니다.
레지스트리 편집기를 사용하여 암호화 서명 적용 비활성화
컴퓨팅 장치에 설치된 모든 소프트웨어 프로그램에 오류가 있는 경우 대화형 애플리케이션에 대한 암호화 서명 적용이 일시적으로 비활성화될 수 있습니다. 이 조치는 작동을 위해 관리 권한을 요구하는 애플리케이션에 적용됩니다.
레지스트리 편집기에서 암호화 서명 적용 비활성화를 진행하기 전에 프로세스 중에 발생할 수 있는 잠재적인 오류 또는 오작동을 방지하기 위해 레지스트리 백업을 생성하는 것이 좋습니다.
‘실행’ 대화 상자에 액세스하려면 키보드 단축키 “Win+R”을 입력하세요.
Windows 레지스트리 편집기에 액세스하려면 다음 단계를 따르세요: 1. 시작 메뉴를 열고 검색창에 “regedit”를 입력합니다. 2. “RegEdit” 애플리케이션을 클릭하여 실행합니다. 3. 메시지가 표시되면 “예”를 클릭하여 관리자 권한으로 시스템 설정을 변경할 수 있는 권한을 부여합니다.
주어진 텍스트의 보다 정제된 버전을 제공하도록 허용해 주세요: 레지스트리 편집기에서 다음 위치로 주의를 기울여 주시고, 빠른 탐색을 위해 잘라내기 및 붙여넣기 기능을 자유롭게 사용하세요. 지정된 레지스트리 경로는 다음과 같습니다:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System\
오른쪽 창에서 “ValidateAdminCodeSignatures” 값을 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
⭐ 편집을 선택합니다. 
해당 필드에 값 날짜를 입력하고 “확인” 버튼을 클릭하여 수정한 내용을 저장합니다.
마우스 오른쪽 버튼으로 “EnableUIADesktopToggle” 설정을 찾아 클릭합니다.
⭐ 편집을 선택합니다. 
지정된 필드에 값을 입력한 다음 “확인” 버튼을 클릭하여 업데이트된 값을 커밋하세요.
레지스트리 편집기를 닫아주세요.
장치 작동을 다시 시작하고 애플리케이션을 한 번 더 실행하거나 설치하여 문제가 해결되었는지 확인합니다.
그룹 정책 편집기를 사용하여 PKI(공개 키 인프라) 서명 검사 비활성화
Windows 11 Pro, Edu 및 Enterprise Edition에서 앞서 언급한 오류는 PKI(공개 키 인프라) 서명 검사 정책 설정을 비활성화하면 해결될 수 있습니다. 이 설정을 사용하면 관리자 권한이 필요한 앱이 PKI 서명 확인을 받도록 할 수 있습니다. 그러나 이 설정은 일반적으로 대부분의 Windows 시스템에서 비활성화되어 있습니다.하지만 필요한 경우 사용자가 그룹 정책 편집기를 통해 수동으로 비활성화할 수 있습니다.
Windows 11/10 홈 에디션에서는 그룹 정책 편집기에 액세스할 수 없다는 점에 유의하세요. 그러나 일괄 스크립트를 사용하여 Windows 홈 에디션에서 GPEdit를 활성화하는 해결 방법을 사용할 수 있습니다. 이 단계를 완료한 후 다음 단계를 계속 진행하세요.
그룹 정책 편집기를 사용하여 디지털 서명 확인을 해제하려면 다음 단계를 따라야 합니다:
실행 대화 상자에 액세스하려면 Windows 키와 문자 “R”을 동시에 누르세요.
그룹 정책 편집기에 액세스하려면 지정된 위치로 이동하여 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 실행하세요.
Computer Configuration > Windows Settings > Security Settings > Local Polices > Security Options.
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실행 소프트웨어 실행과 관련된 매개 변수, 특히 디지털 서명 및 유효성 검사를 통해 권한 상승을 승인된 권한으로만 제한하는 구성을 인접한 패널에서 찾아보세요.
정책 설정을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하면 나타나는 컨텍스트 메뉴에 표시되는 옵션을 클릭하여 해당 속성을 선택합니다.
속성 대화 상자에서 ‘사용 안 함’을 선택하여 옵션의 속성을 수정한 다음 ‘확인’ 버튼을 눌러 변경 사항을 적용합니다.
조정을 적용하려면 컴퓨터를 다시 시작하세요. 그 후 애플리케이션을 실행하여 문제가 완화되었는지 확인하세요.
Windows에서 서버에서 추천이 반환된 문제 해결
이 해결 방법은 시스템 보안을 손상시킬 수 있으므로 꼭 필요한 경우에만 임시 조치로 실행해야 합니다. 이 작업을 진행하기 전에 IT 전문가의 도움을 받는 것이 좋습니다. 사용자 계정 제어(UAC) 또는 공개 키 인프라(PKI) 서명 확인 및 암호화 서명 적용을 비활성화하면 악성 소프트웨어가 설치되거나 민감한 데이터에 무단으로 액세스하는 등 의도하지 않은 결과가 발생할 수 있습니다.