OneDrive는 클라우드에 데이터를 안전하게 보관하고 여러 디바이스에서 파일을 공유할 수 있는 훌륭한 도구입니다. Windows에 사전 설치되어 있고 5GB의 무료 저장소가 제공되므로 이를 최대한 활용하지 못할 이유가 없습니다.

그러나 제대로 작동하지 않아 저장된 파일에 액세스하지 못하는 경우가 있습니다. OneDrive 오작동으로 인해 작업 속도가 느려지는 경우 Microsoft가 도와드리겠습니다.

OneDrive의 파일 권한 확인

다른 OneDrive 수정 사항으로 넘어가기 전에 파일에 대한 액세스 권한이 여전히 있는지 확인하세요. 파일 작성자가 계정에 대한 권한을 해지했지만 파일 또는 폴더가 여전히 OneDrive에 표시되는 것일 수 있습니다. 이는 일반적인 문제입니다. 원래 파일 소유자가 사용자에게 알리지 않고 사용자를 잠근 경우입니다.

OneDrive 폴더를 열고 열 수 없는 파일 또는 폴더를 마우스 오른쪽 단추로 클릭합니다. OneDrive의 액세스 관리로 이동합니다. 그러면 액세스 관리 메뉴가 열립니다. 목록에 사용자 이름이 더 이상 없으면 파일에 액세스할 수 없습니다.

파일 소유자에게 연락하여 OneDrive 파일 액세스를 복원해 달라고 요청하세요.

OneDrive 재설정

OneDrive를 재설정하면 모든 동기화 연결이 끊어진다는 점에 유의하세요.

여기에는 개인용 OneDrive와 학교 또는 직장에서 설정한 경우 학교 또는 회사용 OneDrive가 포함됩니다. OneDrive를 재설정해도 공유 파일은 제거되지 않으므로 걱정할 필요가 없습니다. OneDrive 데스크톱 동기화 앱을 재설정하는 방법은 다음과 같습니다:

⭐ Win + R을 눌러 실행 대화 상자를 엽니다.

⭐ %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset을 복사하여 대화 상자 창에 붙여넣은 다음 Enter 키를 누릅니다.

⭐ Windows에 Windows에서 찾을 수 없습니다… 메시지가 표시되면 C:\Program Files (x86)\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset을 복사하여 실행 대화 상자에 붙여넣고 Enter 키를 누릅니다.

⭐ OneDrive 데스크톱 앱을 다시 엽니다.

파일이 “주문형” 파일인지 확인

OneDrive 주문형 파일 기능을 사용하면 데스크톱과 모바일 모두에서 디바이스의 저장소 공간을 절약할 수 있습니다.

컴퓨터 또는 모바일에서 액세스할 수 있는 파일이 OneDrive에 표시되지만 파일을 열 때까지 다운로드되지 않습니다. 주문형 파일 문제는 파일을 열려면 인터넷에 연결되어 있어야 한다는 것입니다.

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Microsoft에서 파일 상태를 식별하는 데 사용하는 아이콘입니다:

파일 또는 폴더를 오프라인에서 사용할 수 있게 하려면 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 항상 이 장치에 보관을 선택합니다. 다운로드 시간은 인터넷 연결 및 파일 크기에 따라 다르지만, 조금만 계획하면 가장 중요한 파일이나 폴더를 항상 사용할 수 있습니다.

참고: 장치에서 저장 공간을 확보해야 하는 경우 중요하지 않은 파일 또는 폴더 중 하나를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 공간 확보를 선택합니다.

저장소 인식 설정 확인

저장소 인식은 Windows 기능이지만 그 목적은 동일합니다. 장치의 저장 공간을 절약하는 것입니다. 저장소 센스를 사용 설정하면 지난 30일 동안 액세스하지 않은 파일에 대해 OneDrive가 온라인 전용 보기를 설정합니다. 이렇게 하면 인터넷에 연결되어 있지 않은 경우 특정 파일에 액세스할 수 없게 됩니다.

오랫동안 열지 않았지만 언제든지 액세스하고 싶은 파일이 있는 경우, 저장소 센스를 끄는 것이 좋습니다. 방법은 다음과 같습니다:

⭐ Windows 키 + I를 눌러 Windows 설정을 시작합니다.

⭐ 시스템 > 저장소로 이동합니다.

⭐ 저장소 관리에서 스위치를 토글하여 저장소 센스를 끄거나 켭니다.

끄고 싶지 않지만 설정을 구성하려면 스토리지 센스를 클릭합니다. 스토리지 센스를 실행할 빈도, 파일을 휴지통에 보관할 기간 또는 파일을 열지 않을 경우 시스템에서 다운로드 폴더에 보관할 기간을 선택할 수 있습니다.

OneDrive 설정 확인

노트북이 배터리 절약 모드인 경우 OneDrive의 동기화가 일시 중지될 수 있습니다. OneDrive의 동기화 기능을 일시 중지 해제하려면 Windows 전원 설정을 변경하거나 배터리 절약 모드에서 OneDrive 동기화 일시 중지를 수정해야 합니다. 방법은 다음과 같습니다:

⭐ OneDrive를 연 다음 도움말 및 설정 및 설정으로 이동합니다.

⭐ 동기화 및 백업 탭을 선택합니다.

⭐ 이 디바이스가 배터리 절약 모드에 있을 때 동기화 자동 일시 중지 기능을 끕니다.

제어된 폴더 액세스 비활성화

Windows 제어된 폴더 액세스는 수정을 방지하여 파일을 보호하도록 설계되었습니다. 하지만 이 보안 기능은 때때로 역효과를 내서 사용자가 OneDrive 파일을 열지 못하게 하는 경우가 있습니다. 이 경우 이 기능을 해제해야 합니다.

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⭐ 시작 단추를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 설정을 선택합니다.

⭐ 개인 정보 및 보안 및 Windows 보안으로 이동합니다.

⭐ 바이러스 및 위협 방지를 엽니다.

⭐ 랜섬웨어 보호 관리를 클릭합니다.

⭐ 제어된 폴더 액세스 아래의 토글을 끕니다.

모든 폴더에 대해 이 보안 기능을 해제하지 않으려면 보호된 폴더 목록에서 OneDrive를 제거할 수 있습니다. 보호된 폴더를 클릭하고 문자열 값 폴더 경로를 선택한 다음 제거를 클릭합니다.

VPN 연결 끄기

네트워크 변경이 감지되면 OneDrive가 보안 조치로 파일에 액세스하지 못하도록 차단할 수 있습니다. VPN 연결을 설정한 경우 해당 연결을 해제하고 OneDrive 앱을 다시 시작하세요.

이제 파일에 액세스할 수 있다면 VPN이 문제를 일으킨 것입니다. VPN 연결을 끄고 싶지 않다면 VPN 터널에서 제외된 앱 목록에 OneDrive를 추가할 수 있습니다.

Windows 방화벽이나 타사 바이러스도 마찬가지입니다. 이 문제를 해결하려면 Windows 방화벽을 통해 OneDrive를 허용하거나 바이러스 백신의 예외 목록에 추가해야 합니다.

OneDrive 다시 설치

여전히 OneDrive 파일을 여는 데 문제가 있는 경우 앱을 다시 설치해야 합니다. 이렇게 하면 파일을 열 수 없는 등 OneDrive와 관련된 모든 문제가 해결됩니다.

Windows 설정을 시작하고 앱 > 설치된 앱으로 이동합니다. Microsoft OneDrive 옆에 있는 점 3개 아이콘을 클릭하고 제거를 선택합니다. 프로세스가 완료되면 Microsoft Store 를 통해 OneDrive를 다운로드할 수 있습니다.

파일에 쉽게 액세스할 수 있도록 OneDrive 수정

OneDrive에서 잠기는 것은 의심할 여지없이 실망스러운 일입니다. 이 문서에 정리된 솔루션은 몇 분 안에 중요한 파일에 액세스할 수 있도록 OneDrive를 해결하는 방법을 안내합니다.

OneDrive를 사용하는 동안 동일한 문제가 계속 발생하면 다른 저장소 서비스를 사용하거나 파일을 로컬에 저장하는 것이 좋습니다.

By 최은지

윈도우(Windows)와 웹 서비스에 대한 전문 지식을 갖춘 노련한 UX 디자이너인 최은지님은 효율적이고 매력적인 디지털 경험을 개발하는 데 탁월한 능력을 발휘합니다. 사용자의 입장에서 생각하며 누구나 쉽게 접근하고 즐길 수 있는 콘텐츠를 개발하는 데 주력하고 있습니다. 사용자 경험을 향상시키기 위해 연구를 거듭하는 은지님은 All Things N 팀의 핵심 구성원으로 활약하고 있습니다.