많은 사용자가 Windows 11/10 PC에서 무선 Bluetooth 장치를 사용합니다. 하지만 일부 사용자는 Bluetooth 장치를 페어링하려고 할 때 Windows에서 “장치를 다시 연결해 보세요” 또는 “다시 연결해 보세요” 오류 메시지가 표시된다고 말합니다. 이와 유사한 오류 메시지가 장치 추가 창에 나타납니다.
결과적으로 사용자는 이 문제로 인해 마우스, 헤드폰, 스피커와 같은 Bluetooth 장치를 연결할 수 없습니다. 사용자가 블루투스 장치를 사용하려면 반드시 해결해야 하는 성가신 문제입니다. Windows 11/10에서 “장치 연결 시도” 오류를 해결하는 방법은 다음과 같습니다.
Bluetooth 문제 해결사 실행
Windows에는 “장치 연결 시도” 오류를 해결하는 데 유용한 Bluetooth 문제 해결사가 있습니다. 이 문제 해결사가 반드시 문제를 해결해 주는 것은 아니지만 Bluetooth 문제를 해결하도록 설계되었으므로 시도해 볼 가치가 있습니다. 블루투스 문제 해결사는 다음과 같이 열 수 있습니다:
⭐ 키보드에서 Windows 로고 + I 키를 동시에 눌러 설정을 활성화합니다.
⭐ 그런 다음 시스템 탭과 문제 해결을 선택하여 세 가지 탐색 옵션을 확인합니다.
⭐ 기타 문제 해결사를 클릭하여 문제 해결 유틸리티 목록으로 이동합니다.
⭐ 블루투스 문제 해결사의 실행 버튼을 누릅니다.
⭐ 그런 다음 문제 해결사가 변경할 때까지 기다립니다.
Windows 10에서 Bluetooth 문제 해결사를 실행하려면 해당 플랫폼의 설정 앱에서 업데이트 및 보안을 클릭합니다. 문제 해결 탭을 클릭하고 거기에서 추가 문제 해결사를 선택한 다음 블루투스를 선택하여 문제 해결사 실행 옵션에 액세스합니다.
Bluetooth 서비스 시작 또는 다시 시작
Bluetooth가 작동하려면 Bluetooth 지원 서비스가 활성화되어 실행 중이어야 합니다. 사용자들은 Microsoft 지원 포럼에서 해당 서비스를 시작하여 “장치를 다시 연결해 보세요” 오류를 해결할 수 있었다고 말합니다. 따라서 다음과 같이 Bluetooth 지원 서비스를 시작하거나 다시 시작해 보세요:
⭐ Win + S 단축키를 사용하여 파일 및 앱 검색 도구를 불러옵니다.
⭐ 검색 상자에 서비스 키보드를 입력합니다.
⭐ 검색 도구의 결과에 표시된 서비스 앱을 선택합니다.
⭐ 블루투스 지원 서비스를 두 번 클릭하여 해당 속성 창을 엽니다.
⭐ 시작 유형 메뉴에서 자동을 선택합니다.
⭐ 속성 창에서 시작 옵션을 선택하여 Bluetooth 지원 서비스를 실행합니다. 서비스가 이미 실행 중인 경우 중지 후 시작을 클릭하여 다시 시작합니다.
⭐ 적용을 클릭하여 새 Bluetooth 지원 서비스 설정을 저장합니다.
⭐ 블루투스 지원 서비스 속성 창의 확인 옵션을 선택합니다.
⭐ 다른 모든 블루투스 관련 서비스에 대해 위 단계를 반복합니다.
⭐ 블루투스 서비스를 조정한 후 PC를 다시 시작합니다.
블루투스 지원 서비스의 로그온 설정 재구성
블루투스 지원 서비스의 로그온 설정을 재구성하면 ‘장치를 다시 연결해 보세요’ 오류가 수정되는 것으로 확인된 일부 사용자의 경우 이 문제를 해결할 수 있습니다. 이 수정 사항을 적용하려면 다음과 같이 Bluetooth 지원 서비스를 재구성하세요:
⭐ 이전 해결 방법의 1~4단계에 설명된 대로 Bluetooth 지원 서비스 속성 창을 엽니다.
⭐ 그런 다음 로그온 탭을 클릭합니다.
⭐ 이 계정 옵션의 찾아보기 버튼을 클릭합니다.
⭐ 사용자 선택 창에서 고급을 누릅니다.
⭐ 지금 찾기 옵션을 클릭합니다.
⭐ 검색 결과에서 로컬 서비스를 선택합니다.
⭐ 사용자 선택 창의 확인 버튼을 두 번 클릭합니다.
⭐ 비밀번호 및 비밀번호 확인 상자의 텍스트를 지워 지웁니다.
⭐ 적용 및 확인을 선택하여 새 로그온 설정을 설정합니다.
⭐ 블루투스 지원 서비스를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 실행 중이면 중지를 선택합니다. 그런 다음 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 시작을 선택하여 동일한 서비스를 다시 시작합니다.
⭐ Bluetooth 핸즈프리 서비스를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 해당 서비스가 중지된 경우 시작을 선택합니다.
이제 Bluetooth 설정에 액세스해야 합니다:
⭐ 다음으로 설정과 해당 블루투스 탭을 엽니다.
⭐ 블루투스 설정(켜져 있다고 가정)을 1분 동안 끕니다.
⭐ 블루투스 옵션을 다시 클릭하여 다시 켭니다.
⭐ 시작 메뉴를 열고 거기에서 Windows 노트북 또는 데스크톱을 다시 시작합니다.
블루투스 드라이버 재설치
‘디바이스 연결 시도’ 오류를 수정한 사용자들은 블루투스 드라이버를 재설치하면 문제가 해결되는 것을 확인했습니다. 이러한 잠재적 해결 방법을 적용하면 결함이 있거나 오래된 Bluetooth 드라이브가 원인인 경우 문제가 해결됩니다. Windows에서 Bluetooth 드라이버를 다시 설치하는 방법은 다음과 같습니다.
⭐ Win + X를 눌러 바로 가기 메뉴를 엽니다.
⭐ 파워 유저 메뉴에서 장치 관리자를 선택합니다.
⭐ 보기 및 숨겨진 장치 표시 메뉴 옵션을 클릭합니다.
⭐ 블루투스를 두 번 클릭하여 해당 카테고리의 장치를 확인합니다.
⭐ Bluetooth 어댑터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치 제거 옵션을 선택합니다.
⭐ 선택한 옵션을 확인하라는 메시지가 표시되면 제거를 선택합니다.
⭐ Windows용 PC를 다시 시작하여 일반 Bluetooth 드라이버를 다시 설치합니다.
또는 제조업체 웹사이트에서 최신 Bluetooth 어댑터 장치 드라이버를 다운로드하여 수동으로 설치할 수 있습니다. 위 단계에 설명된 대로 Bluetooth 드라이버를 제거합니다. 그런 다음 다운로드한 Bluetooth 드라이버 설치 패키지를 두 번 클릭하여 최신 드라이버를 설치합니다.
일부 사용자는 장치 관리자에 나열된 모든 Bluetooth 드라이버를 삭제한 후 다시 설치해야 문제가 해결된다고 말합니다. 먼저 위에서 설명한 대로 드라이버를 다시 설치해 보세요. 그래도 충분하지 않은 경우 모든 Bluetooth 드라이버를 다시 설치하는 등 더 과감한 방법을 시도해 볼 수 있습니다.
Windows 기반 수정 시도
이 오류를 수정하기 위해 Windows 시스템에서 수행할 수 있는 몇 가지 작업이 있습니다.
Windows 11/10을 이전 날짜로 복원
Windows를 복원 지점으로 복원하면 ‘장치 연결 시도’ 문제를 해결할 수 있습니다. PC에 오류가 발생하기 이전의 시스템 복원 지점이 있는지 여부에 따라 달라집니다. 그렇다면 오류가 발생하기 전에 저장된 복원 지점으로 Windows를 롤백하도록 선택하면 문제가 해결될 수 있습니다.
이 잠재적 해결 방법을 적용한 후 복원 지점 날짜 이후에 설치된 소프트웨어 패키지를 다시 설치해야 한다는 점에 유의하세요. Windows에서 복원 지점을 설정하고 활용하는 방법에 대한 가이드에서는 Windows를 이전 시점으로 롤백하는 방법에 대해 설명합니다. 무엇을 선택해야 할지 잘 모르겠다면 가능한 가장 오래된 복원 지점을 선택하세요.
Windows 재설치 11
Windows 재설치는 다소 과감하게 들릴 수 있지만, 일부 사용자는 이 방법으로 ‘디바이스 연결 시도’ 오류가 해결되는 것을 확인했습니다. 또한 제자리 업그레이드 방법을 사용하면 소프트웨어나 사용자 파일을 잃지 않고 플랫폼을 재설치할 수 있습니다.
소프트웨어를 삭제하지 않고 플랫폼을 다시 설치하려면 이 문서의 지침에 따라 제자리에서 Windows 11 업그레이드를 수행하세요.
Windows에서 연결된 Bluetooth 장치를 다시 사용
많은 사용자가 이 가이드의 잠재적 해결 방법을 적용하여 Windows 11/10에서 “장치 연결 시도” Bluetooth 연결 오류를 해결했습니다. 따라서 위의 해결 방법 중 하나를 적용하면 PC에서도 동일한 Bluetooth 문제가 해결될 가능성이 높습니다. 그런 다음 Windows PC에서 Bluetooth 장치를 사용할 수 있습니다.