아마존은 건강 및 웰니스 디바이스 제품군에 큰 변화를 주고 있습니다.
Halo 제품 라인업의 단종에 대해 알아야 할 모든 것을 알려드립니다.
아마존 헤일로와 작별
아마존 블로그 게시물에서 회사는 2023년 8월 1일, 모든 장치와 컴패니언 앱이 더 이상 작동하지 않는 7월 31일에 헤일로 라인업 지원을 중단할 예정이라고 발표했습니다.
Amazon Halo 브랜드는 두 가지 피트니스 트래커, 즉 단순한 Amazon Halo와 터치스크린이 있는 Amazon Halo View로 구성되었습니다. 2022년 말, Amazon은 비접촉식 수면 추적기이자 알람 시계인 Halo Rise도 추가했습니다.
이 부서의 많은 아마존 직원이 해고될 것입니다. 더버지가 입수한 이메일에서 아마존의 한 임원은 이 결정에 대해 자세히 설명했습니다.
아마존의 스마트 홈 및 건강 담당 부사장인 멜리사 차는 더버지가 입수한 이메일에서 직원들에게 “헤일로 프로그램을 종료하기로 어려운 결정을 내렸고, 이로 인해 역할이 축소될 것”이라고 말했습니다. “최근 Halo는 점점 더 혼잡해지는 세그먼트와 불확실한 경제 환경 등 상당한 역풍에 직면해 있습니다. 고객들은 헤일로의 여러 측면을 좋아하지만, 우리는 자원의 우선 순위를 정하고 고객에 대한 혜택과 비즈니스의 장기적인 건전성을 극대화해야 합니다.”
일부 고객에게 환불 예정
현재 디바이스 사용자라면 앱의 설정 페이지에서 상태 데이터를 다운로드하거나 삭제할 수 있습니다. 스캔 이미지를 휴대폰의 카메라 롤에 저장할 수도 있습니다.
지난 12개월 동안 의 디바이스를 구매한 분들에게 좋은 소식이 있습니다. 앞으로 몇 주 안에 Amazon은 디바이스 및 액세서리 밴드의 구매 가격을 전액 환불할 예정입니다. 사용하지 않은 선불 Halo 구독 피드는 원래 결제 수단으로 환불됩니다. 유료 구독자에게는 더 이상 월별 요금이 청구되지 않습니다. 추가 단계를 수행할 필요가 없습니다.
Amazon은 재활용 프로그램을 통해 장치를 재활용할 수 있다고 언급했습니다.
혼잡한 시장에서 살아남지 못한 아마존의 헤일로 라인업
헤일로 라인은 건강과 피트니스를 개선할 수 있는 저렴하고 다양한 기능을 제공했지만, 이미 시장은 애플과 구글의 핏비트 등 수많은 유명 브랜드의 제품들로 붐비고 있습니다.
Amazon은 이러한 경쟁업체에 맞서 헤일로 디바이스를 장기적인 투자로 만들 만큼 충분히 진출하지 못한 것으로 보입니다.