ClickUp과 Trello는 프로젝트 팀 리더든 팀원이든 워크플로우를 간소화하고자 하는 모든 사람을 위한 훌륭한 프로젝트 관리 도구입니다. 이러한 도구는 계획, 일정, 작업 할당, 마감일 설정, 시간 추적, 실시간 협업 등을 도와줍니다.

하지만 이러한 도구는 기능이 겹쳐서 어떤 도구를 선택해야 할지 고민이 될 때가 있습니다. 이 글에서는 정보에 입각한 결정을 내리는 데 도움이 되는 주요 지표를 바탕으로 ClickUp과 Trello를 비교해 보겠습니다. 본격적인 비교에 들어가기 전에 각 도구의 기본 사항을 간단히 살펴 보겠습니다.

클릭업과 트렐로 개요

‘생산성 강자’로 불리는 트렐로 는 개인과 팀이 프로젝트에서 쉽게 협업할 수 있는 프로젝트 관리 시각화 도구입니다. 트렐로를 사용하면 보드, 카드, 목록 및 기타 요소를 생성하여 작업을 추적, 관리 및 구성할 수 있습니다.

트렐로는 구글, 코인베이스, 줌과 같은 평판이 좋은 조직에서 비즈니스 공간의 운영을 간소화하는 주요 옵션입니다. 또한 결혼식을 계획하고, 콘텐츠 캘린더를 만들고, 책을 쓰는 데에도 사용할 수 있을 정도로 다재다능한 기능을 갖추고 있습니다.

반대로 ClickUp 은 “모든 것을 대체하는 하나의 앱”이라는 슬로건에 걸맞게 더 정교하고 기능이 가득한 도구로, 시장의 다른 프로젝트 관리 도구를 대체하는 것을 목표로 하고 있습니다. 작업 관리, 완벽한 사용자 지정, 팀 협업 기능으로 다양한 사용 사례를 충족합니다.

ClickUp을 사용하면 대시보드에서 보고서를 시각화하고, 마일스톤을 설정하고, 프로젝트 목표를 실시간으로 측정할 수 있습니다. 운영을 간소화하는 데 도움이 되는 방대한 통합 기능을 갖춘 ClickUp은 IBM, 삼성, 프레시디오를 비롯한 대규모 고객의 프로젝트 관리 요구 사항을 충족합니다.

이제 두 도구의 다양한 기능에 대해 비교해 보겠습니다.

다른 도구와의 통합

통합은 프로젝트 관리 도구의 기능을 향상시킵니다. 트렐로와 통합할 수 있는 도구는 다음과 같습니다:

⭐ Slack

⭐ Google Drive

⭐ Dropbox

⭐ JIRA

⭐ GitHub

⭐ Zapier

⭐ Evernote

⭐ Microsoft Teams

⭐ Asana

⭐ Salesforce

ClickUp의 통합 기능에는 다음이 포함되어 있습니다:

⭐ 줌

⭐ 허브스팟

⭐ 하베스트

⭐ 트렐로

⭐ 구글 드라이브

⭐ JIRA

⭐ Zapier

⭐ Evernote

⭐ GitHub

⭐ Slack

승자: 두 도구 모두 동일한 수의 통합 기능을 제공합니다. 그러나 ClickUp은 Trello와 통합할 수 있기 때문에 선두를 차지할 수 있습니다.

가격

트렐로와 클릭업 모두 가격 목록이 다양합니다. 따라서 가장 저렴한 가격부터 가장 비싼 가격까지 분류해 보았습니다.

Trello

⭐ 무료 요금제: 소규모 팀과 기본적인 작업에 적합합니다. 흥미롭게도 카드 정보를 추가하지 않고도 무료 버전을 사용해 볼 수 있습니다.

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⭐ 표준 요금제: 월 $ 6이지만 연간 청구시 사용자 당 월 $ 5입니다. 무료 요금제의 전체 패키지와 사용자 지정 필드, 무제한 저장 용량 및 저장된 검색이 함께 제공됩니다.

⭐ 프리미엄 요금제: 표, 캘린더, 대시보드, 지도 보기 등 다양한 보기로 여러 프로젝트를 관리하는 데 적합합니다. 연간 청구 시 사용자당 월 $10, 월간 청구 시 사용자당 월 $12.50입니다.

⭐ 엔터프라이즈: Enterprise 요금제는 대규모 조직을 위해 설계되었으며 연간 청구 시 사용자당 월 $17.50입니다. 프리미엄 요금제의 모든 기능과 무제한 작업 공간 및 멀티보드 게스트가 포함되어 있습니다.

ClickUp

⭐ 무료 요금제: 무료 프로그램에는 무제한 작업, 프로젝트, 멤버가 포함됩니다. 또한 연중무휴 고객 지원과 보안을 위한 2단계 인증을 이용할 수 있습니다.

⭐ 무제한 요금제: 이 요금제는 연간 청구 시 사용자당 월 $5, 월간 청구 시 사용자당 월 $9입니다. 모든 무료 요금제 기능, 무제한 저장 용량, 사용자 지정 필드 및 인기 앱과의 통합이 포함되어 있습니다.

⭐ 비즈니스 및 비즈니스 플러스 요금제: 비즈니스 요금제는 연간 청구 시 사용자당 월 $12, 월별 청구 시 사용자당 월 $19이며 Plus 패키지는 각각 $7 및 $10의 차이가 있습니다. 무제한 요금제의 모든 기능과 더불어 세분화된 시간 예상 및 여러 목록의 하위 작업과 같은 고급 기능이 포함되어 있습니다.

⭐ 엔터프라이즈 요금제: 엔터프라이즈 요금제는 대규모 조직을 위해 설계되었으며 특정 요구 사항에 따라 맞춤형 가격 및 기능을 제공합니다. 한편, ClickUp은 무제한, 비즈니스 및 엔터프라이즈 요금제에 대해 30일 무료 평가판을 제공합니다.

승자: ClickUp의 요금제가 가장 매력적으로 보입니다. 다른 무료 플랜에서는 찾아볼 수 없는 대부분의 기능을 제공합니다. 또한 유료 요금제는 Trello의 유료 요금제보다 더 강력한 기능을 제공합니다.

사용 편의성

모든 프로젝트 관리 도구의 장점은 직관성, 즉 사용자가 거의 또는 전혀 도움 없이 플랫폼을 탐색할 수 있다는 것입니다. 사실, 이는 프로젝트 관리 소프트웨어를 얼마나 잘 시작할 수 있는지를 결정짓는 중요한 요소입니다.

Trello의 경우 계정에 가입하고, 작업 공간을 만들고, 팀원 몇 명을 추가하고, 작업 카드 할당을 시작하기만 하면 됩니다. 또한 드래그 앤 드롭 인터페이스를 통해 필요에 따라 보드 위나 목록 간에 항목을 쉽게 이동할 수 있습니다.

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반대로 ClickUp은 복잡하고 선택할 수 있는 기능이 많기 때문에 대부분의 신규 사용자에게는 탐색하기가 어려울 수 있습니다. 또한 사용자 인터페이스도 만족스럽지 않습니다.

승자: 트렐로는 몇 분 안에 작업 공간을 설정하고 실행할 수 있기 때문에 빠르게 왕관을 차지합니다.

사용자 지정 및 유연성

Trello를 사용하면 보드, 목록, 카드를 원하는 대로 디자인하여 작업 공간을 처음부터 새로 만들 수 있습니다. 하지만 번거로운 과정을 거치고 싶지 않다면 이미 만들어진 템플릿 중에서 선택할 수도 있습니다. 팀원들에게 아이디어를 설명하기 위해 사진과 모형을 첨부할 수도 있습니다.

ClickUp을 사용하면 어떤 알림을 받을지 제어하고, ‘@’ 기능을 사용하여 토론에서 다른 사용자를 멘션하고, 댓글을 보낸 후에도 댓글을 편집할 수 있습니다. 또한 사용자 지정 필드와 작업 상태를 만들 수도 있습니다. ClickUp에는 특정 프로젝트에 맞게 사용자 지정할 수 있는 다양한 사전 빌드 템플릿도 있습니다.

우승자: ClickUp에는 수많은 작업을 효과적으로 처리할 수 있는 더 많은 사용자 지정 기능이 있습니다.

협업

트렐로에는 팀원들이 특정 작업이나 카드에 대해 서로 소통할 수 있는 댓글 기능이 있습니다. 또한 Slack과 같은 여러 타사 도구와 통합되어 협업을 강화할 수 있습니다.

반면에 ClickUp은 팀원들이 파일과 화면을 공유하고, 자신을 멘션하고, 보고서를 작성하고, 실시간으로 채팅할 수 있는 종합 협업 도구입니다. 또한 팀원들이 이동 중에도 변경 사항을 추적할 수 있는 활동 피드도 있습니다.

우승자: 협업이 프로젝트 관리 프로세스의 중요한 측면이라면, 보다 독립적인 협업 기능을 제공하는 ClickUp이 더 나은 선택일 수 있습니다.

시간 추적 및 보고

Trello와 ClickUp 모두 시간 추적 및 보고 기능을 제공하지만 접근 방식이 다릅니다.

Trello의 시간 추적 및 보고 기능은 타사 통합을 통해 사용할 수 있습니다. 캘린더 파워업 기능이 있어 마감일이 있는 카드를 표시하고 주와 월 사이를 전환하여 더 잘 볼 수 있습니다. 체크리스트를 만들고, 작업을 해결 또는 진행 중으로 표시하거나, 진행 상황을 가장 잘 설명하는 사용자 지정 상태를 만들 수 있습니다.

그러나 ClickUp에는 팀이 작업과 프로젝트에 소요된 시간을 모니터링하는 데 도움이 되는 시간 추적 기능이 내장되어 있습니다. 사용자는 플랫폼 내에서 수동으로 시간을 추적하거나 타이머를 사용할 수 있습니다. 또한 사용자는 프로젝트 관리 보고서를 생성하고 PDF 및 스프레드시트 등 다양한 형식으로 내보낼 수 있습니다.

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승자: ClickUp은 시간 추적 및 보고를 우선시하는 사용자에게 더 좋습니다. 내장된 시간 추적 기능을 통해 진행 상황을 모니터링하고, 문제를 식별하고, 데이터 기반 의사 결정을 더 쉽게 내릴 수 있습니다.

모바일 호환성

모바일 호환성은 오늘날의 소프트웨어 시장에서 필수입니다. 따라서 프로젝트 관리에 사용하려는 모든 도구는 모바일 친화적이어야 합니다. 다행히도 트렐로와 클릭업은 SaaS, 웹, 클라우드에 배포되며 안드로이드 및 iOS 기기와 호환됩니다.

승자: 두 도구 모두 이 지표와 동등한 수준입니다. 인터넷이 가능한 모바일 기기에서 어디서나 사용할 수 있습니다.

제한 사항

ClickUp과 Trello의 몇 가지 단점은 다음과 같습니다.

트렐로:

⭐ 트렐로는 보드 간 연결 및 상호 작용이 거의 불가능하기 때문에 대규모 팀에는 적합하지 않습니다.

⭐ 외부 도구를 통합하지 않고 더 복잡한 워크플로를 설계하는 것도 어렵습니다.

⭐ 최적의 기능을 이용하려면 인터넷에 연결해야 합니다.

⭐ 파일 첨부 용량은 무료 요금제에서는 10MB, 유료 요금제에서는 250MB로 제한됩니다.

⭐ 중규모 또는 대규모 비즈니스에는 적합하지 않습니다.

ClickUp:

⭐ ClickUp은 매우 혼란스러울 수 있습니다. 특히 간단한 워크플로우의 경우 기능 과부하와 UI 디자인으로 인해 다루기가 번거로울 수 있습니다.

⭐ 또한 도구 사용에 익숙해지는 데 시간이 필요하기 때문에 학습 곡선이 상대적으로 높습니다.

⭐ ClickUp의 작동은 때때로 버그의 영향을 받는데, 이는 사용자들이 자주 보고하는 문제입니다.

⭐ 인터넷에 접속할 수 없다는 것은 ClickUp에 접속할 수 없다는 것을 의미합니다.

⭐ 유료 요금제는 상대적으로 비쌉니다.

ClickUp 대 Trello: 평결

ClickUp은 하나의 플랫폼에서만 작업하고 여러 외부 도구의 사용을 최소화하는 것을 선호하는 대규모 팀에게 가장 적합한 솔루션입니다. 또한 시장에서 가장 반응이 빠른 고객 서비스 중 하나입니다. 따라서 어떤 문제로든 연락하면 신속하고 수준 높은 응답을 받을 수 있습니다.

반면, Trello는 기본적인 작업을 수행하는 소규모 팀과 소규모 프로젝트를 수행하는 개인에게 가장 적합합니다. 고객 경험과 관련하여 사용자들의 우려는 주로 Trello 지원팀의 느린 응답 시간이지만, 필요한 지원을 받을 수 있습니다.

By 박준영

업계에서 7년간 경력을 쌓은 숙련된 iOS 개발자인 박준영님은 원활하고 매끄러운 사용자 경험을 만드는 데 전념하고 있습니다. 애플(Apple) 생태계에 능숙한 준영님은 획기적인 솔루션을 통해 지속적으로 기술 혁신의 한계를 뛰어넘고 있습니다. 소프트웨어 엔지니어링에 대한 탄탄한 지식과 세심한 접근 방식은 독자에게 실용적이면서도 세련된 콘텐츠를 제공하는 데 기여합니다.