Chrome을 통해 특정 파일을 다운로드할 때 “실패 – 바이러스가 감지되었습니다”라는 오류가 표시된 적이 있나요? 이 오류는 일반적으로 Chrome 또는 Windows Defender가 다운로드 중인 악성 파일에서 바이러스를 감지할 때 발생합니다. 그 결과 다운로드 프로세스가 중단되고 컴퓨터가 감염되는 것을 방지하기 위해 이 오류 메시지가 표시됩니다.
간혹 신뢰할 수 있는 출처에서 안전한 파일을 다운로드하는 경우에도 Chrome에서 잘못된 플래그를 표시하는 경우가 있습니다. 이 경우 어떻게 해야 하나요? 파일이 안전한지 확인하는 가장 좋은 방법은 무엇인가요? 안전한 파일이라면 이 오류 메시지를 어떻게 우회할 수 있나요? 이 글에서 모든 것을 다루겠습니다.
시작하기 전에…
수정 사항을 적용하기 전에 Chrome이 최신 버전인지 확인하세요. 경우에 따라 오래된 Chrome은 예기치 않은 문제를 일으킬 수 있습니다. 그중에는 뚜렷한 이유 없이 다운로드가 중단되는 문제가 있을 수 있습니다. 따라서 이러한 가능성을 배제하기 위해 Chrome을 업데이트하는 것이 필수적입니다.
또한 브라우저를 닫았다가 다시 시작하여 문제가 해결되는지 확인하세요. 또한 캐시와 쿠키를 삭제하여 다운로드 프로세스를 방해하지 않도록 해야 합니다.
다운로드하는 파일이 안전한지 확인
합법적인 출처에서 파일을 다운로드하는 경우에도 다운로드가 안전한지 확인하는 것은 필수입니다. 아래 단계에 따라 파일에 바이러스가 없는지 확인하세요:
⭐ 다운로드에 문제가 있는 파일의 다운로드 링크를 복사하세요.
⭐ 다운로드한 링크를 URL 검색창에 붙여넣습니다. 
⭐ 계속하려면 Enter를 누르세요. 
검사가 완료된 후 깨끗한 결과가 반환되는지 확인하세요. 도구에서 일부 바이러스가 감지되면 파일을 다운로드하지 않는 것이 좋습니다. 검사 결과가 깨끗하게 나왔지만 여전히 오류가 발생하면 다른 방법을 시도해 보세요.
특정 파일과 관련된 문제인가요?
특정 파일을 다운로드할 때만 오류가 발생하는지 확인하세요. 그렇다면 다른 소스에서 다운로드해야 할 수도 있습니다.
따라서 다른 웹사이트(가급적 공식 웹사이트)에서 동일한 파일을 다운로드하고 성공하는지 확인하세요. 그렇지 않거나 여러 파일을 다운로드하는 동안 오류가 계속 발생하면 문제가 더 광범위하게 퍼져 있는 것입니다.
다운로드하려는 파일이 안전하다고 절대적으로 확신하는 경우에만 나머지 수정 사항을 적용하세요.
모든 보안 확장 프로그램 사용 중지
사용 중인 모든 보안 확장 프로그램(특히 바이러스 스캐너)이 다운로드 프로세스를 방해하여 Chrome이 중간에 강제로 중지할 수 있습니다. 따라서 다운로드 프로세스를 방해할 수 있다고 생각되는 브라우저의 모든 보안 확장 프로그램을 비활성화하는 것이 좋습니다. 어떻게 해야 할지 모르시겠어요? 모든 브라우저에서 브라우저 확장 프로그램을 비활성화하거나 제거하는 방법을 참조하세요.
Windows Defender에서 다운로드 폴더 제외
기본적으로 Microsoft Defender는 컴퓨터의 모든 폴더를 검사합니다. 따라서 바이러스가 발견되면 다운로드가 완료되지 않습니다. 파일을 다운로드하는 대상 폴더를 제외하면 이 오류를 제거할 수 있습니다.
다운로드 위치를 변경하지 않은 경우 아래 단계에 따라 Windows Defender에서 다운로드 폴더를 제외하세요:
⭐ Windows 검색에서 “Windows 보안”을 검색하고 앱을 엽니다.
⭐ 왼쪽 사이드바에서 바이러스 및 위협 방지를 클릭합니다.
⭐ 오른쪽 창에서 설정 관리를 클릭합니다. 
⭐ 제외 아래에서 제외 추가 또는 제거를 클릭합니다.
⭐ 제외 추가 버튼을 클릭하고 폴더를 선택합니다. 
⭐ 다운로드 폴더 또는 다운로드 위치로 설정한 다른 위치로 이동합니다.
위의 단계를 수행하면 Windows Defender가 다운로드 폴더의 파일을 검사하지 못하게 되므로 다운로드 중인 파일이 안전한데도 Windows Defender가 오류를 일으키는 경우 다시 발생하지 않습니다.
Windows Defender의 허용 목록에 파일 추가
Microsoft의 Windows Defender 방화벽은 완전히 안전한 파일과 프로세스도 다운로드하거나 실행하지 못하도록 차단하는 것으로 악명이 높습니다. 따라서 파일을 다운로드하려면 Windows Defender에서만 허용해야 할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다:
⭐ Windows 검색(Win + S)에서 “Windows 보안”을 검색하여 엽니다.
⭐ 왼쪽 사이드바에서 바이러스 및 위협 방지를 클릭합니다.
⭐ 오른쪽 창에서 보호 기록을 클릭합니다. 
⭐ 차단된 앱 또는 파일을 찾아서 펼칩니다.
⭐ 작업 드롭다운 메뉴를 확장하고 허용을 클릭합니다.
이번에는 파일을 다운로드할 때 오류가 발생하지 않아야 합니다. 문제가 지속되면 Chrome의 보안 설정을 조정하세요.
Microsoft Defender 방화벽 일시적으로 사용 안 함
다운로드 폴더를 제외하고 Microsoft Defender의 허용 목록에 파일을 추가하면 Windows 내장 보안 스캐너가 이 파일을 검사하지 못하고 다운로드가 성공적으로 이루어집니다. 하지만 여전히 동일한 오류가 발생하면 Microsoft Defender 방화벽을 일시적으로 비활성화하는 것이 좋습니다.
이전에 방화벽을 비활성화해 본 적이 없는 경우 Windows 11에서 Microsoft Defender 방화벽을 비활성화하는 방법에 대한 가이드를 참조하세요.
컴퓨터가 직면하는 맬웨어 및 위협에 대한 첫 번째 방어선이므로 파일을 다운로드한 후 Microsoft Defender를 켜는 것을 잊지 마세요.
Chrome의 보안 설정 조정
Chrome에서 파일을 여전히 위협으로 간주하는 경우 설정에서 세이프 브라우징 기능을 비활성화해야 합니다. 따라야 할 단계는 다음과 같습니다:
⭐ 오른쪽 상단 모서리에 있는 세로점 3개를 클릭하고 설정으로 이동합니다.
⭐ 왼쪽 사이드바에서 개인정보 및 보안을 클릭합니다.
⭐ 오른쪽 창에서 보안을 클릭합니다. 
⭐ 동그라미에 보호 안 함(권장하지 않음)을 체크합니다. 
세이프 브라우징을 비활성화하면 파일을 성공적으로 다운로드할 수 있지만, 이 기능을 비활성화하면 Chrome의 기본 제공 보안 기능이 바이러스 및 악성 다운로드로부터 사용자를 보호하지 못합니다. 따라서 파일을 다운로드한 후에는 세이프 브라우징을 다시 켜야 합니다.
Windows 레지스트리 편집기 조정
Windows Defender가 여전히 완전히 안전한 파일의 다운로드를 차단하나요? 그렇다면 레지스트리 편집기를 조정하여 바이러스 백신이 다운로드한 첨부 파일 검사를 중지하도록 하세요. 아래 단계를 따르면 됩니다:
⭐ Windows 검색에서 “레지스트리 편집기”를 입력하고 프로그램을 엽니다.
⭐ 경로 탐색기에서 다음 경로를 복사하여 붙여넣습니다:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\
⭐ 정책 키를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 새로 만들기를 선택한 다음 이름을 “첨부 파일”로 지정합니다. 
⭐ 첨부 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 새 > DWORD (32비트) 값으로 이동합니다. 
⭐ 새로 생성한 문자열 값의 이름을 ScanWithAntiVirus로 바꿉니다.
⭐ ScanWIthAntiVirus를 더블 클릭하고 값 데이터 아래에 “1”을 입력합니다. 
⭐ 확인을 클릭합니다.
레지스트리 편집기를 조정하는 것은 까다롭고 해로울 수 있으므로 레지스트리 편집기를 수동으로 편집하는 방법을 모르는 경우 전문가에게 문의하여 이 수정 작업을 수행하는 것이 좋습니다.
맬웨어 검사 실행
위에 나열된 수정 사항을 적용한 후에도 문제가 계속 발생하면 장치가 감염되어 비정상적으로 작동하는 것은 아닌지 확인해야 합니다. 기기 내부에 숨겨진 바이러스가 Chrome이 파일을 다운로드하지 못하게 할 수 있습니다. 따라서 여기에 해당되지 않는지 확인해야 합니다.
바이러스 검사를 실행하여 이 가능성을 배제하세요. 타사 바이러스 백신 소프트웨어를 사용하여 디바이스에서 위협을 검사할 수 있지만, 완전한 바이러스 제거를 위해 Microsoft Defender의 오프라인 검사를 실행하는 것이 좋습니다.
Windows용 Chrome에서 “실패 – 바이러스가 감지됨” 오류 제거
저희 가이드는 파일을 검사하고 오탐인 경우 “실패 – 바이러스가 감지됨” 오류 메시지를 우회하는 데 도움이 되었어야 합니다. 어떤 수정 방법도 효과가 없고 오류가 지속된다면 브라우저를 전환하는 것이 좋습니다. 인기 있는 브라우저로는 Firefox, Edge, Opera GX가 있습니다.