Steam 게임이 정상적으로 다운로드되던 중 갑자기 속도가 0으로 떨어졌나요? 그렇다면 가장 확실한 이유는 장치가 더 이상 인터넷에 연결되어 있지 않거나 연결이 불안정해졌기 때문일 수 있습니다.
연결이 라이브 상태이고 안정적이라면 다운로드 캐시의 간섭, 대상 드라이브의 저장 공간 부족, Microsoft Defender 방화벽의 제한 또는 잘못 구성된 Steam 설정으로 인해 다운로드 속도가 느려졌을 수 있습니다.
다운로드 속도가 0으로 떨어지지 않고 일관되게 유지하기 위해 적용할 수 있는 몇 가지 수정 사항이 있습니다.
인터넷 문제 확인
먼저, 인터넷 연결 문제로 인해 Steam의 다운로드 프로세스가 중단되지 않았는지 확인하세요. 장치가 여전히 연결되어 있는지 확인하려면 브라우저나 다른 게임 클라이언트를 사용하여 다른 것을 다운로드해 보세요. 다운로드 프로세스가 정상적으로 실행되면 장치가 인터넷에 연결되어 있는 것입니다.
기기가 인터넷에 연결되어 있는지 확인한 후 연결이 얼마나 안정적인지 확인하세요. 인터넷 안정성을 확인하는 쉬운 방법은 짧은 간격으로 인터넷 속도 테스트를 5회 실행하고 결과를 비교하는 것입니다. 따라서 속도 테스트를 5회 실행하고 각 실행 시 속도를 기록하세요.
모든 테스트에서 인터넷 연결 속도가 어느 정도 비슷하게 유지되면 연결이 안정적인 것입니다. 반대로 일부 테스트에서는 속도가 빠르지만 다른 테스트에서는 매우 느리다면 연결이 안정적이지 않은 것입니다. 따라서 인터넷 안정성 문제를 해결하거나 유선 LAN 연결로 전환하여 Steam의 다운로드 속도를 회복하세요.
몇 가지 예비 점검 수행
인터넷이 연결되어 있고 안정적인지 확인한 후 다음 예비 점검을 실행하세요:
⭐ 다운로드 프로세스를 방금 시작했는데 0KB/s에서 멈춘 경우, 프로세스를 종료하고 다시 시작하세요.
⭐ DNS 캐시를 플러시하세요. (Windows에서 DNS 캐시를 플러시하는 방법을 참조하세요.)
⭐ DNS 서버를 변경합니다. (Windows에서 DNS 서버를 변경하는 방법 참조).
⭐ 게임을 다운로드할 드라이브에 충분한 저장 공간이 있는지 확인하세요.
위의 검사 중 어느 것도 효과가 없고 문제가 지속되면 다음 단계로 이동하세요.
Steam에서 대역폭 제한 제거 또는 지정
Steam에서는 사용자가 대역폭 제한을 정의하여 게임 클라이언트가 사용 가능한 모든 네트워크 리소스를 소비하지 못하도록 할 수 있습니다. 이는 특히 게임 다운로드보다 더 중요한 용도로 네트워크 리소스를 사용하는 경우 대역폭 할당을 제어할 수 있는 좋은 방법입니다.
그러나 이러한 제한을 설정하면 문제의 문제와 같은 예기치 않은 문제가 발생할 수 있습니다. 이러한 제한이 적용되었는지 확인하려면 다음 단계를 따르세요:
⭐ 왼쪽 상단 모서리에서 Steam을 클릭하고 설정을 선택합니다. 
⭐ 다운로드 탭으로 이동합니다.
⭐ 대역폭 제한 대상 옆의 확인란이 선택되어 있으면 선택을 취소합니다. 
일부 사용자에 따르면 대역폭을 일반적으로 받는 속도보다 약간 낮은 속도로 제한하면 문제가 해결된다고 합니다. 즉, 일반적으로 다운로드 속도가 50MB/s인 경우 대역폭 제한을 30MB/s(30,000KB/s)로 설정해야 합니다. 이렇게 하면 다운로드 속도가 확실히 감소하지만 안정적으로 유지됩니다.
문제가 지속되면 다운로드 속도가 더 이상 발생하지 않는 최적 지점에 도달할 때까지 다운로드 속도를 더 낮추세요.
다운로드 캐시 지우기
대역폭을 제한해도 문제가 해결되지 않으면 다운로드 캐시를 지워야 합니다. 이 단계를 수행하면 오래된 캐시 레코드가 다운로드 프로세스를 방해하지 않도록 할 수 있습니다.
다운로드 캐시를 지우려면 Steam 메뉴로 이동하여 설정을 선택하세요. 그런 다음 다운로드 탭으로 이동하여 다운로드 캐시 지우기 버튼을 클릭합니다. 그 후 확인 창에서 확인을 클릭합니다.
이 작업이 완료되면 Steam에 다시 로그인하여 게임을 다시 다운로드하고 문제가 지속되는지 확인합니다. 문제가 지속되면 다음 단계로 진행하세요.
게임 플레이 중 다운로드 스로틀링 비활성화 및 다운로드 활성화
Steam 원격 플레이로 스트리밍할 때 다운로드 속도가 0으로 돌아가는 경우, 이 수정으로 문제가 해결될 수 있습니다. Steam에서는 스트리밍 중에 다운로드를 스로틀링할 수 있어 원격 플레이 환경을 개선할 수 있지만, 간혹 다운로드가 지연될 수 있습니다. 이를 방지하는 것이 중요합니다.
Steam <설정> <다운로드>로 이동하여 스트리밍 중 다운로드 스로틀링 옆의 확인란을 선택 취소하세요. 또한 게임 플레이 중에 다운로드가 중단되면 게임 플레이 중 다운로드 허용 옆의 확인란을 선택하세요.
이 두 가지 방법으로도 해결되지 않으면 다음 단계로 이동합니다.
LAN 설정 조정
LAN 설정에서 자동 설정 감지를 비활성화하면 일부 사용자의 경우 문제가 해결되었습니다. 문제 해결 가능성을 고려할 때 이 변경 사항을 구현해야 합니다. 이 작업을 수행하려면 다음 단계를 따르세요:
⭐ Windows 검색에 “인터넷 옵션”을 입력하고 결과를 클릭합니다. 
⭐ 인터넷 속성 창에서 연결 탭으로 이동한 후 LAN 설정을 클릭합니다.
⭐ 설정 자동 검색 옆의 확인란을 선택 취소하고 확인 버튼을 클릭합니다.
⭐ 그런 다음 인터넷 속성 창에서 적용 및 확인 버튼을 누릅니다. 
작업 관리자에서 진단 추적 서비스 일시적으로 비활성화
이상하게 들릴 수 있지만, 논의 중인 문제를 성공적으로 해결한 일부 사용자는 진단 추적 서비스인 진단 트랙을 비활성화하여 문제를 해결했습니다. 이 서비스는 연결된 사용자 환경 및 원격 분석 서비스라고 하며 진단 데이터를 수집하여 Microsoft와 공유합니다. 이 서비스를 해제하려면 다음 단계를 따르세요:
⭐ 작업 관리자를 엽니다. (Windows 10 및 11에서 작업 관리자를 여는 다양한 방법을 참조하세요.)
⭐ 서비스 탭으로 이동합니다.
⭐ DiagTrack 서비스를 찾습니다.
⭐ 서비스를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 중지를 선택합니다. 
이 서비스를 비활성화하면 문제가 해결되면 다운로드가 완료될 때까지 비활성화된 상태로 두세요. 그런 다음 위의 단계를 반복하여 다시 활성화하세요.
아무것도 작동하지 않을 때…
위의 해결 방법 중 하나로 문제가 해결되어 문제 없이 게임을 다운로드할 수 있기를 바랍니다. 이 단계 중 어느 것도 작동하지 않으면 Steam 다운로드 지역을 변경하고, Steam 라이브러리 폴더를 복구하고, 방화벽을 통해 Steam을 화이트리스트에 추가하고, Steam 서버가 정상적으로 작동하는지 확인하세요.
이러한 조정 방법을 알아보려면 모든 단계가 자세히 설명되어 있는 Steam 다운로드가 중지되는 경우 해결 방법 가이드를 참조하세요.
Steam 게임을 원활하게 다운로드하기
Steam 다운로드가 0KB/s에서 멈추는 것은 좋은 경험이 아닙니다. 위의 단계를 통해 근본적인 문제가 해결되고 다운로드 속도가 정상으로 회복되기를 바랍니다. 문제가 해결되지 않는다면 Steam 클라이언트를 완전히 삭제했다가 다시 설치하는 덜 바람직한 해결 방법을 시도해 보세요. 이 방법을 사용하기로 결정한 경우, 진행 상황을 잃지 않도록 Steam 게임을 미리 백업하세요.