대체 불가능한 토큰은 브랜드와 커뮤니티 사이의 소중한 가교 역할을 약속합니다. 웹 3.0이 곧 다가오면서 대체 불가능한 토큰을 도입하는 것은 차세대 기술을 위한 마케팅 캠페인을 업그레이드하는 중요한 단계가 될 수 있습니다.
많은 마케터에게는 아직 비교적 새롭고 신비로운 개념이지만, 그 잠재력을 탐구하고자 하는 기업에서는 이미 대규모로 활용하고 있습니다.
브랜드는 이미 마케팅 자격 증명을 강화하기 위한 수단으로 대체 불가능한 토큰을 활용하고 있으며, 다양한 분야에서 브랜드 참여를 강화하기 위한 창의적인 접근 방식이 많이 등장했습니다.
대체 불가능한 토큰과 브랜드 인지도
대체 불가능한 토큰의 장점은 브랜드에 부착할 수 있는 디지털 자산으로 개발한 다음 고객이 거래하거나 판매할 수 있다는 것입니다.
즉, 기업은 새로운 수집가 시장을 공략하고 고객과 더욱 의미 있는 관계를 구축할 수 있는 기회를 갖게 됩니다. 널리 인기를 끌 수 있는 검증 가능한 수집품을 만드는 동시에 새로운 역동성을 창출하고 브랜드 아이덴티티에 연결할 수 있습니다.
대체 불가능한 토큰을 도입해야 하는 또 다른 이유는 분석적 인사이트를 제공할 수 있다는 점입니다. 대체 불가능한 토큰은 고객 행동을 추적하고 궁극적으로 고객 경험을 개선하는 데 도움이 될 수 있는 데이터를 수집할 수 있습니다. 대체 불가능한 토큰이 주류 사용으로 계속 변화함에 따라, 이 기술을 조기에 도입하는 기업은 경쟁사보다 더 많은 경쟁 우위를 확보할 수 있습니다.
그렇다면 대체 불가능한 토큰을 마케팅 캠페인에 정확히 어떻게 통합할 수 있을까요? 오늘날 브랜드가 대체 불가능한 토큰을 어떻게 효과적으로 활용하고 있는지 자세히 살펴보겠습니다:
버즈 생성
Afterpay의 글로벌 고객 참여 및 유지 책임자 Alanna Gregory()에 따르면, NFT는 지난 10년간 소셜 미디어의 부상과 비슷한 마케팅 기회를 제시한다고 합니다.
2010년대 초 소셜 미디어가 브랜드에게 해줬던 일을 오늘날 Web3가 해낼 것입니다. 이러한 변화는 주로 몰입형, 브랜드 및 VR 지원 현실을 통해 이루어질 것입니다. 오프라인 고객들이 소셜 미디어로 몰려들었던 것처럼, 고객들은 동일한 브랜드를 따라 메타버스 커뮤니티로 이동하게 될 것입니다.
오늘날 마케팅에서 대체 불가능한 토큰을 가장 효과적으로 사용하는 방법 중 하나는 토큰을 통해 오디언스 참여를 장려하는 것입니다.
새로운 기술인 대체 불가능한 토큰은 브랜드에 대한 입소문을 낼 수 있는 훌륭한 방법이며, 이미 많은 기업이 대체 불가능한 토큰을 참여 유도 수단으로 활용하고 있습니다. 예를 들어, 노르웨이 크루즈 라인의 새로운 프리마 클래스 선박 출시를 위해 브랜드는 아티스트와 협업하여 6개의 NFT 예술 작품을 제작했습니다.
현재 노르웨이 크루즈 라인은 자체 NFT 마켓플레이스를 운영하고 있으며, 초기 컬렉션은 2,500달러에 경매를 시작하여 수익금을 티치 포 아메리카에 기부했지만, 브랜드의 2차 시장에서는 토큰이 10,500달러의 바닥 가격에 상장되어 있습니다.
즉, 대체 불가능한 토큰을 채택하면 브랜드에 대한 더 많은 관심을 불러일으킬 수 있을 뿐만 아니라 잠재 고객이 이 마케팅 캠페인을 투자 기회로 인식하는 데 도움이 될 수 있습니다. 또한 동시에 NFT 사기에 대해 알고 있어야 하며 이를 피하기 위한 모든 조치를 취해야 합니다.
독점 보상 만들기
대체 불가능한 토큰은 고객에게 특별한 경험을 제공하는 데에도 도움이 될 수 있습니다. 미국 와이너리 로버트 몬다비와 같은 기업에서 이를 실천에 옮겼습니다. 로버트 몬다비는 세계 최초로 대체 불가능한 토큰을 통해 판매되는 자체 와인 레이블을 출시했습니다. 1996병만 수집할 수 있는 이 토큰은 고유한 NFT를 통해 상환할 수 있습니다.
이 유틸리티 토큰은 3,500달러에 판매되며, 각각 전용 와인 병의 잠금을 해제할 수 있는 블록체인 키를 보유하고 있어 이 캠페인은 690만 달러의 수익을 창출할 수 있는 잠재력을 가지고 있습니다.
소셜 참여 구축
NFT 시장에 많은 변동성이 존재하지만, 토큰은 여전히 수집품과 투자 기회로 높은 관심을 받고 있습니다. 이를 통해 브랜드는 더 많은 매출을 창출할 수 있을 뿐만 아니라 상당한 규모의 참여를 이끌어낼 수 있었습니다.
패스트푸드 대기업인 맥도날드가 소셜 미디어에서 경쟁 상품으로 자체 NFT 컬렉션을 출시했을 때 확실히 그러했습니다. 참가하려면 사용자는 트위터에서 맥도날드 게시물을 리트윗하기만 하면 되었습니다.
원본 게시물에 94,000건 이상의 리트윗과 11,000건의 댓글이 달린 이 캠페인은 확실히 소셜 미디어에서 높은 수준의 참여를 이끌어냈습니다.
가상 머천다이징
또한 브랜드, 특히 패션 업계에서 활동하는 기업에서 가상 머천다이징이 NFT 환경의 중심이 되는 것을 목격했습니다. 대표적인 예로 영국 패션 브랜드 버버리는 신화 게임즈와 파트너십을 맺고 가상 공간에서 활동하는 브랜드 캐릭터를 만들어 다양한 게임 내 NFT 의류와 액세서리를 선보였습니다.
가상 브랜드 캐릭터와 NFT 아이템의 도입은 브랜드 상품 판매를 촉진하는 동시에 충성도와 커뮤니티 참여를 강화할 수 있는 훌륭한 도구입니다. 메타버스의 시대가 도래함에 따라 브랜드 의류와 액세서리를 모두 디지털 룩으로 착용할 수 있는 아바타를 통해 마케팅 도구로서 가상 머천다이징이 가속화될 것으로 보입니다.
성장 가능성이 무르익은 시장 진입
대체 불가능한 토큰 환경은 당연히 많은 시장 변동성과 광범위한 시장 불확실성에 맞서 싸워야 했습니다. 이로 인해 마케터들이 대체 불가능한 토큰을 마케팅 도구로 채택하는 것을 주저할 수 있지만, 웹 3.0의 출현으로 브랜드는 참여도를 높이고 전환율을 개선하는 수단으로 토큰을 채택할 수 있는 엄청난 기회를 얻을 수 있을 것입니다.
디지털 마케팅의 미래를 바라볼 때, NFT가 중요한 역할을 할 수 있다는 것은 피할 수 없는 사실이며, 시간이 지남에 따라 브랜드가 탐색할 수 있는 훌륭한 환경이 분명히 존재합니다.