Microsoft는 IBM과 함께 전통적으로 ‘올드 가드’로 여겨지던 기술 업계에서 르네상스를 맞이하고 있으며, AI 챗봇 ChatGPT의 배후에 있는 OpenAI에 대한 Microsoft의 투자는 이 거대 기술 기업을 다시금 새롭게 느끼게 하고 있습니다.

코파일럿이라는 AI 기술을 Microsoft Office에 통합하는 것부터 검색 엔진에 대화형 AI를 추가하여 Bing 브랜드를 활성화하는 것까지, Microsoft의 경쟁사와 기술 업계 전반이 주목하고 있습니다. 특히 삼성은 삼성 제품의 기본 검색 엔진으로 Bing을 고려하고 있는 거대 기술 기업입니다. 하지만 그 이유는 무엇일까요?

삼성이 Bing을 기본 검색 엔진으로 채택하는 이유는 무엇인가요?

뉴욕타임즈 는 2023년 4월 삼성이 구글 검색을 기본 검색 엔진에서 삭제하고 빙으로 대체하는 것을 고려하고 있다고 보도했습니다. 삼성은 아직 공식적으로 전환에 대한 소식을 발표하지 않았지만, 삼성이 이러한 전환을 고려하고 있는 몇 가지 이유를 생각해 볼 수 있습니다.

첫째, 가장 명백한 이유입니다. Microsoft는 OpenAI와 파트너십을 맺고 있습니다. 그 결과 2023년 2월에 Bing AI가 출시되었고, 다음 달에는 ChatGPT-4가 탑재되었습니다. 그렇게 Bing은 구글 검색에 심각한 위협이 되었습니다. AI가 검색의 미래가 될 것이라면 삼성이 앞서 나갈 수 있는 기회가 될 것입니다.

그리고 Bing AI는 완벽하지 않습니다. 느릴 수 있습니다. 하지만 Bing AI와 Google의 Bard를 비교해보면 Microsoft가 황금 시간대에 사용할 수 있는 챗봇을 준비했음을 알 수 있습니다. 반면에 Bard는? 아직 알파 단계에 머물러 있는 급조된 응답처럼 느껴집니다.

또한 Bing AI는 입증된 기술을 기반으로 합니다. 시간이 지남에 따라 Bing AI는 향후 ChatGPT의 향상에 따라 적절하게 확장될 것입니다. 이러한 강력한 성능 덕분에 Bing AI는 안전하고 신뢰할 수 있는 장기적인 검색 옵션이 될 수 있습니다.

맞습니다. Bing AI는 Google 검색보다 더 안전한 옵션으로 간주될 수 있습니다. 데우스 엑스 마키나 기술이 얼마나 큰 차이를 만들어내는지 알 수 있습니다.

이 교체가 Google 검색에 어떤 영향을 미칠까요?

연간 30억 달러! 삼성의 결정에 많은 것이 달려 있습니다. 뉴욕 타임즈 보도에 따르면 애플과의 200억 달러 규모의 계약도 올해 갱신될 예정이라고 합니다.

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구글 검색은 2022년에만 무려 1,620억 달러의 가치가 있었습니다. 연간 230억 달러의 매출 손실은 상당한 타격이 될 것입니다. 25년 이상 검색 우위를 지켜온 Google 검색에 오점이 생길 수도 있습니다. 하지만 수년간 검색을 사실상 독점해 온 구글은 이제 경쟁자가 있다는 사실에 적응해야 할 것입니다.

구글은 새로운 AI 기반 검색 엔진인 “프로젝트 마기”를 발표하여 이러한 위협에 대응하고 있는 것으로 보입니다. 이 엔진이 본격적으로 사용되기까지는 시간이 좀 걸릴 것입니다. 그 동안 구글은 프로젝트 마기를 위해 개발된 기능을 구글 검색에 통합할 계획입니다.

좋은 생각입니다. 이러한 기능이 서서히 Google 검색에 도입되어 실제로 서비스가 개선된다면 Project Magi(또는 공식 명칭이 무엇이든)에 대한 관심이 높아질 수 있습니다. 하지만 구글이 2022년에 클라우드 게임 서비스인 스타디아를 폐쇄하는 등 제품을 포기한 전력이 많다는 점을 고려하면, 프로젝트 마기가 빛을 볼 수 있을지는 누구도 추측할 수 없습니다.

우리가 알고 있는 구글 검색의 종말인가?

구글이 AI 챗봇 경쟁에서 진정한 경쟁자임을 증명하지 않는 한, 아마도 그럴지도 모릅니다. 하지만 현실적으로 생각해 봅시다. 연간 230억 달러의 손실이 크긴 하지만, 그렇다고 해서 Google 검색을 검색 엔진의 무덤으로 보내 라이코스, 애스크 지브스, 알타비스타 옆에 묻히게 하지는 않을 것입니다.

대신 구글은 뒤처진 것으로 보일 수 있습니다. 구글을 춤추게 한 원동력을 잃은 회사로 비춰질 수 있습니다. Google과 같은 귀중한 신비를 가진 기업에게 이러한 꼬리표는 연간 230억 달러의 손실을 입는 것보다 더한 운명일 수 있습니다.

By 최은지

윈도우(Windows)와 웹 서비스에 대한 전문 지식을 갖춘 노련한 UX 디자이너인 최은지님은 효율적이고 매력적인 디지털 경험을 개발하는 데 탁월한 능력을 발휘합니다. 사용자의 입장에서 생각하며 누구나 쉽게 접근하고 즐길 수 있는 콘텐츠를 개발하는 데 주력하고 있습니다. 사용자 경험을 향상시키기 위해 연구를 거듭하는 은지님은 All Things N 팀의 핵심 구성원으로 활약하고 있습니다.