Disney+에서 영화나 TV 프로그램을 보려고 앉았는데 오류 코드가 표시되는 것보다 더 끔찍한 일은 없죠.
Disney+에서 오류 코드 83이 표시된다면 여러분은 혼자가 아닙니다. 장치, 네트워크 또는 완전히 통제할 수 없는 문제로 인해 발생할 수 있습니다. 디즈니+ 오류 코드 83을 해결하는 방법을 정확히 안내해 드리고 좋아하는 프로그램을 빙빙 돌려보실 수 있도록 도와드리겠습니다.
Disney+에서 오류 코드 83이란 무엇인가요?
오류 코드 83은 모호하기 때문에 보기에 매우 실망스럽습니다. 오류 코드는 다음과 같습니다:
뭔가 잘못되었습니다. 다시 시도해 보세요. 문제가 지속되면 Disney+ 고객센터를 방문하세요(오류 코드 83).
별로 도움이 되지 않죠?
오류 코드 83은 사용하려는 장치에 스트리밍 중 오류가 발생했음을 나타냅니다. 인터넷 연결 문제, 호환되지 않는 장치 또는 Disney+ 계정에 문제가 있기 때문일 수 있습니다.
문제의 원인이 무엇이든, 좋아하는 디즈니+ 콘텐츠를 계속 스트리밍할 수 있도록 오류를 수정하는 몇 가지 방법을 알려드립니다.
디즈니+ 오류 코드 83 수정 방법
디즈니+에서 오류 코드 83이 표시되는 데는 여러 가지 이유가 있을 수 있습니다. 먼저, 이 코드의 가장 큰 원인은 호환되는 장치를 사용하고 있는지 확인하세요. 그런 다음 장치가 호환되는 것 같으면 인터넷 연결 문제 해결로 넘어가세요.
장치 호환성 확인
Disney+에는 호환되는 모든 장치와 브라우저의 목록이 있습니다. 이전에 사용 중인 장치에서 Disney+를 사용해 본 적이 있다면 목록을 확인할 필요가 없습니다. 하지만 서비스를 처음 사용하는데 작동하지 않는다면 Disney+ 호환성 목록 을 다시 한 번 확인해 보시는 것이 좋습니다.
간혹 기기가 호환되지 않더라도 앱이 계속 다운로드되거나 구독을 구매할 수 있는 경우가 있습니다. 안타깝게도 Disney+는 더 이상 7일 무료 체험이 제공되지 않으므로 현금을 지불하기 전에 기기 호환성을 확인하는 것이 더욱 중요합니다.
강제 종료 Disney+
기기가 호환되지만 여전히 오류 코드 83이 표시되면 앱을 닫고 다시 시작하세요. 그래도 문제가 해결되지 않으면 앱을 강제 종료해 보세요.
앱을 강제 종료하는 방법은 디바이스에 따라 다릅니다. 휴대폰에서는 일반적으로 앱 전환기를 열고 Disney+ 앱을 위로 스와이프하여 제거할 수 있습니다. 또는 설정 > 앱 > Disney+로 이동하여 화면 하단의 강제 중지 또는 강제 종료를 탭할 수 있습니다.
또한 Disney+ 모바일 앱의 캐시를 지우는 방법도 있습니다. 설정; 앱; Disney+로 이동한 후 저장소를 탭하는 것과 동일한 초기 단계를 따르세요. 거기에서 화면 하단의 캐시 지우기 옵션을 탭합니다.
Disney+ 재설치
그래도 문제가 해결되지 않으면 앱을 삭제한 후 다시 설치해 보세요. 장치를 다시 시작해 볼 수도 있습니다. 진부한 IT 용어처럼 보이지만 장치를 다시 시작하면 대부분의 문제가 해결되는 데에는 이유가 있습니다.
Disney+가 다운되었는지 확인
한꺼번에 너무 많은 사람이 시청하려고 시도하는 바람에 Disney+가 다운된 것일 수 있습니다. 다운감지기 과 같은 서비스에서 사람들이 문제를 신고하여 널리 퍼져 있는지 확인할 수 있습니다. 이 문제가 발생하여 Disney+가 다운된 경우, 디즈니가 문제를 해결할 때까지 기다려야 합니다.
인터넷 연결 확인
인터넷으로 인해 오류 코드 83 문제가 발생할 수도 있습니다. 라우터를 확인하고 다시 시작하여 문제가 없는지 확인하는 것이 좋습니다. 추가 팁이 필요하면 느리거나 불안정한 Wi-Fi 연결 문제를 해결하는 방법에 대한 가이드를 참조하세요.
모바일 데이터 또는 Wi-Fi 핫스팟을 사용하여 Disney+에서 콘텐츠를 스트리밍하는 경우에도 이 오류가 발생할 수 있습니다. Disney+는 강력한 Wi-Fi 연결을 선호하는 것 같으니 가능하면 셀룰러 데이터로 전환하세요. 다른 모든 방법이 실패하고 계속 오류가 발생하면 언제든지 Disney+ 구독을 취소할 수 있습니다.
다른 사람들과 원격으로 디즈니+ 즐기기
이제 오류 코드 없이 디즈니+를 실행할 수 있습니다. 이제 디즈니+가 제공하는 모든 훌륭한 콘텐츠, 기존 콘텐츠와 새로운 콘텐츠를 즐길 시간입니다.
친구 및 가족과 함께 직접 또는 멀리서 디즈니+ 콘텐츠를 시청하는 방법에는 여러 가지가 있습니다. 그룹워치를 사용하면 디즈니+ 시청 파티를 주최하고 모든 것을 동기화할 수 있습니다.