### 요약
Windows 11 4월 업데이트가 타사 백업 앱을 손상시키고 있습니다. 영향을 받는 앱으로는 Macrium, Acronis, NinjaOne, UrBackup 등이 있습니다. 해당 문제의 영향을 받는 경우, Microsoft가 수정 사항을 발표할 때까지 KB5083769를 롤백하고 업데이트를 일시 중지하여 백업 기능을 복구하십시오. Windows 11 4월 업데이트는 이미 일부 사용자에게 부팅 루프를 유발하는 등 상당한 문제를 겪고 있습니다. 이제 그 여파가 계속되고 있으며, 이번에는 백업 앱이 영향을 받고 있습니다(AskWoody 참조).
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Microsoft의 최신 업데이트 문제
4월 패치는 순탄치 않았습니다
Windows 11용 4월 업데이트인 KB5083769는 지금까지 꽤 많은 심각한 문제를 일으켰습니다. 최근 발생한 문제는 타사 백업 소프트웨어에 영향을 미치고 있으며, Macrium, Acronis, NinjaOne Backup, UrBackup Server와 같은 주요 소프트웨어도 영향을 받는 것으로 알려졌습니다.
영향을 받는 도구를 사용한 백업이 실패하고 있으며, 이 문제는 백업 앱에서 널리 사용하는 Microsoft의 VSS(Volume Shadow Copy Service)와 관련된 것으로 보입니다. Acronis에 따르면, 실패한 백업은 "Microsoft VSS가 스냅샷 생성 중 시간 초과되어 백업에 실패했습니다(The backup has failed because Microsoft VSS has timed out during the snapshot creation)"라는 오류 메시지를 표시합니다. 이 문제는 Windows 11 Home과 Windows 11 Pro 모두에 영향을 미치는 것으로 보입니다.
영향을 받는 경우 대처 방법
업데이트를 제거하면 문제가 해결됩니다
영향을 받고 있다면 당황하지 마십시오. 업데이트를 안전하게 롤백하여 기능을 복구할 수 있습니다. 단계는 다음과 같습니다.
설정(Settings)을 열고 Windows 업데이트(Windows Update) > 업데이트 기록(Update history)으로 이동합니다. 관련 설정(Related settings) 아래에서 업데이트 제거(Uninstall updates)를 선택합니다. Microsoft Windows용 보안 업데이트(KB5083769)를 찾아 제거(Uninstall) 버튼을 클릭합니다. 이렇게 하면 문제가 해결될 것입니다. 업데이트가 자동으로 다시 설치되지 않도록 일시 중지하는 것이 좋습니다. 방법은 다음과 같습니다.
설정(Settings) > Windows 업데이트(Windows Update)로 다시 이동합니다. 아래로 스크롤하여 업데이트 일시 중지(Pause updates)를 찾습니다. 드롭다운 메뉴에서 1주에서 5주 사이의 원하는 기간을 선택합니다. 몇 주 동안 업데이트를 일시 중지하면 Microsoft가 문제를 해결할 시간을 벌 수 있을 것입니다. 설정에 있는 동안 저장 공간을 확인해 보십시오. 쉽게 공간을 확보할 수 있을지도 모릅니다.
Windows 업데이트는 항상 이렇게 버그가 많나요?
Microsoft가 이번에는 정말 심했습니다
Windows를 처음 접하는 사용자라면 이러한 모든 문제로 인해 이것이 정상인지 궁금할 수 있습니다. 결론부터 말씀드리면 아닙니다. 기본 소프트웨어의 복잡성으로 인해 Windows 업데이트에 문제가 발생할 가능성은 항상 존재하지만, 보통 이 정도로 심각하지는 않습니다. 백업 문제, 부팅 루프, BitLocker 문제 등 KB5083769는 다소 엉망이었지만, 다가오는 5월 보안 업데이트를 통해 상황이 정상으로 돌아오기를 바랍니다.
4월 패치와 관련하여 문제를 겪으셨나요? 그렇다면 댓글로 어떤 문제를 겪었는지 알려주시기 바랍니다.