DisplayPort가 작동하지 않으면 특히 업무나 엔터테인먼트를 위해 컴퓨터에 크게 의존하는 경우 실망스러울 수 있습니다. 발생할 수 있는 일반적인 문제에는 비디오 입력 없음, 화면 깜박임 및 기타 관련 문제가 포함됩니다.

오래된 드라이버부터 하드웨어 관련 문제까지 다양한 원인이 있을 수 있지만, 다행히도 디스플레이 포트가 작동을 멈출 때 이를 해결할 수 있는 방법은 다양합니다.

케이블 다시 연결

DisplayPort 문제가 발생하면 케이블을 철저히 점검하는 것부터 시작하는 것이 좋습니다. 느슨하거나 결함이 있는 케이블은 포트 문제의 일반적인 원인입니다. 연결 상태가 좋지 않으면 비디오 출력 없음과 같은 디스플레이 관련 문제가 발생할 수 있습니다.

이 문제를 해결하려면 케이블이 제대로 연결되어 있는지 확인하여 안정적인 연결을 설정하세요. 케이블을 전환하면 케이블 관련 문제를 식별하는 데 도움이 될 수도 있습니다.

경우에 따라 케이블이 내부적으로 손상되었거나 커넥터가 손상되어 비디오 신호가 제대로 전송되지 않을 수 있습니다. 이러한 상황에서는 케이블을 교체해야 할 수 있습니다.

포트 청소

이미지 출처: Jhet Borja

디스플레이포트 문제는 연결을 방해하는 먼지, 이물질 또는 쌓인 먼지로 인해 발생할 수도 있습니다. 그렇기 때문에 포트를 주기적으로 청소하는 것이 중요합니다.

DisplayPort를 청소한 지 오래되었다면 압축 공기 캔이나 부드러운 브러시를 사용하여 포트에서 먼지와 이물질을 제거할 수 있습니다. 그러나 포트가 손상되지 않도록 조심스럽게 처리하는 것이 중요합니다. 이 과정에서 액체를 사용하지 않는 것이 좋습니다.

청소 프로세스를 시작하려면 우발적인 손상을 방지하기 위해 컴퓨터를 끄고 모든 케이블을 분리합니다.

올바른 입력 소스 선택

모니터에 여러 입력 소스가 있는 경우 케이블을 올바른 활성 포트에 연결하는 것이 중요합니다. 예를 들어 활성 DisplayPort가 D1인 경우 케이블을 D2 포트에 꽂으면 제대로 작동하지 않습니다. 활성 포트에 대한 정보는 제조업체에서 제공한 사용 설명서에서 찾을 수 있습니다.

활성 포트를 확인한 후 케이블을 연결하고 문제가 해결되었는지 확인하세요.

디스플레이 드라이버 다시 시작

때때로 디스플레이 드라이버에 문제가 있으면 DisplayPort 문제가 발생할 수 있습니다. 이러한 드라이버는 그래픽 카드와 운영 체제 사이의 연결고리 역할을 하며, 오래되거나 손상되면 다양한 디스플레이 관련 문제를 일으킬 수 있습니다.

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이러한 문제에 대한 한 가지 잠재적 해결책은 디스플레이 드라이버를 다시 시작하는 것입니다. Windows 컴퓨터에서 이 작업을 수행하려면 모니터의 DisplayPort에서 장치의 플러그를 뽑고 Windows + Ctrl + Shift + B 키를 누릅니다. 신호음이 들릴 것입니다. 신호음이 들리면 DisplayPort 케이블을 다시 연결하고 문제가 해결되었는지 확인하세요.

드라이버 업데이트

드라이버를 다시 시작해도 문제가 해결되지 않으면 다음으로 할 수 있는 일은 디스플레이 드라이버를 업데이트하는 것입니다. 이 작업은 시스템에 사전 설치된 장치 관리자 유틸리티를 사용하여 Windows에서 수행할 수 있습니다. 이 유틸리티를 통해 사용자는 컴퓨터에 설치된 하드웨어 장치를 제어하고 관리할 수 있습니다.

계속하려면 다음 단계를 따르세요:

⭐ 작업 표시줄의 검색 유틸리티에 장치 관리자를 입력하고 사용 가능한 결과에서 열기를 선택합니다.

⭐ 다음 창에서 디스플레이 어댑터 섹션을 확장하고 디스플레이 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.

⭐ 컨텍스트 메뉴에서 드라이버 업데이트를 선택합니다.

⭐ 드라이버 자동 검색을 선택합니다. 그러면 유틸리티가 시스템에서 업데이트된 버전의 드라이버를 검색하며, 화면의 안내에 따라 설치할 수 있습니다.

자동 검색을 통해 최신 버전의 드라이버를 찾을 수 없는 경우 제조업체 웹사이트에서 수동으로 다운로드하여 시스템에 설치할 수 있습니다. 드라이버를 다운로드한 후 다음 단계를 따르세요:

⭐ 장치 관리자로 돌아가서 디스플레이 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.

⭐ 드라이버 업데이트를 선택하고 내 컴퓨터에서 드라이버를 찾습니다.

⭐ 내 컴퓨터에서 사용 가능한 드라이버 목록에서 선택하겠습니다를 클릭합니다.

⭐ 이제 다운로드한 드라이버를 선택하고 화면의 지침에 따라 설치 프로세스를 완료하세요. 또는 디스플레이 드라이버를 제거하고 대신 일반 Microsoft 기본 디스플레이 어댑터 드라이버를 사용할 수도 있습니다.

Mac 사용자의 경우 시스템 환경설정 유틸리티를 실행하고 소프트웨어 업데이트를 선택할 수 있습니다. 이제 시스템이 Apple 서버에 연결될 때까지 기다렸다가 사용 가능한 업데이트가 있는지 확인하세요. 사용 가능한 업데이트가 있으면 화면의 안내에 따라 설치할 수 있습니다.

Linux에서는 하드웨어 장치를 컴퓨터에 연결하면 /dev 디렉터리에 장치 파일이 생성되어 시스템이 장치와 상호 작용할 수 있습니다. 대부분의 Linux 드라이버는 운영 체제에 포함된 오픈 소스이며 자동으로 업데이트되지만, 수동으로 설치할 수 있는 비공개 소스 독점 드라이버도 있습니다.

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디스플레이 드라이버를 업데이트하는 설치 프로세스는 Linux 배포판에 따라 약간씩 다를 수 있습니다. 예를 들어 우분투에서는 추가 드라이버 유틸리티를 사용할 수 있고, 리눅스 민트에서는 드라이버 관리자를 사용할 수 있습니다. 이러한 도구는 하드웨어의 전용 드라이버를 감지하고 설치하는 데 도움을 줄 수 있으며, 제공된 검색 유틸리티를 사용하여 실행할 수 있습니다.

일부 장치에는 전용 드라이버가 필요하지만 성능, 효율성 및 호환성을 높이기 위해 오픈 소스 드라이브가 작성된 경우도 있다는 점도 주목할 필요가 있습니다.

디스플레이 포트 1.2 비활성화

AMD GPU를 사용하는데 디스플레이 포트 문제가 발생하는 경우 디스플레이 포트 버전 1.2가 원인일 수 있습니다. 그래픽 카드 설정에 액세스하여 이 포트 버전을 비활성화하고 이전 프로토콜 버전을 활성화할 수 있습니다. 8K 모니터를 사용하는 경우 DisplayPort 1.2를 비활성화하면 디스플레이에서 지원하는 최대 해상도 및 재생률이 제한된다는 점에 유의하세요.

디스플레이포트 문제 해결

모든 해결 방법을 시도했는데도 문제가 계속 발생한다면 전문가의 도움을 받거나 제조업체에 문의하여 추가 안내를 받아야 할 수 있습니다. 향후 유사한 문제가 발생하지 않도록 하려면 디스플레이 드라이버를 최신 상태로 유지하고 모든 연결이 안전하고 손상이나 이물질이 없는지 확인하는 것이 중요합니다.

By 박준영

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