엘론 머스크가 트위터의 새 CEO 채용을 오래 미룬다면, 트위터는 올해 가장 주목받는 소셜 네트워크가 될 수도 있습니다. 트위터는 기존의 모든 인증 확인 표시를 삭제하겠다고 발표하는 것부터 공적 자금이 투입된 뉴스 방송사 계정을 국가 계열사로 분류하는 것까지, 온갖 엉뚱한 이유로 헤드라인을 장식하고 있습니다. 그 결과 일부 뉴스 매체는 입장을 표명하고 플랫폼을 떠나고 있습니다.
NPR과 PBS, 트위터를 떠난다
이미지 출처: Todd Huffman/ Flickr
NPR은 “52개의 공식 트위터 피드에 더 이상 새로운 콘텐츠를 게시하지 않겠다”고 발표했습니다. 이 발표는 NPR 웹사이트 에 게시된 성명서에 포함되어 있으며, 신뢰성과 무결성을 보호하기 위해 이러한 조치가 필요하다고 설명했습니다.
일련의 작별 트윗으로 보이는 트윗에서 NPR은 독자와 청취자가 뉴스와 정보를 얻을 수 있는 대체 채널을 나열했습니다. 여기에는 웹사이트, 모바일 앱, 뉴스레터 및 기타 소셜 미디어 페이지가 포함됩니다.
PBS도 트위터를 중단하기로 결정한 NPR에 동참했습니다. 하지만 NPR과 달리 PBS는 트위터를 떠나기 전에 220만 명의 팔로워에게 트위터를 떠난다는 사실을 암시하지 않았습니다. 그저 트윗을 중단했을 뿐입니다.
이 모든 것이 2023년에 트위터가 겪은 논란의 순간 목록에 추가되며, 앞서 트위터는 기존의 모든 인증 확인 표시를 없애고 유료 사용자만 인증할 것이라고 발표했습니다. 또한 트위터 로고는 일시적으로 도지코인 도지로 대체되었습니다. 하지만 이 모든 것이 NPR과 PBS가 트위터를 떠나는 이유를 설명해주지는 못합니다.
NPR과 PBS가 트위터를 떠나는 이유
NPR의 트위터 탈퇴 결정은 플랫폼이 조직의 자금 출처에 대해 반복적으로 허위 진술을 한 것이 촉발했습니다. 트위터는 앞서 러시아, 중국 등의 국가에서 정부가 통제하는 언론 매체에 사용하는 것과 같은 ‘국가 제휴 미디어’라는 라벨을 붙인 바 있습니다.
이 라벨은 ‘정부 지원 미디어’로 변경되었지만, NPR의 성명에 따르면 이 단체가 편집 독립성을 가진 민간 비영리 단체라는 점을 고려할 때 여전히 오해의 소지가 있다고 합니다. 성명서에 따르면 NPR은 “연간 예산 3억 달러 중 1% 미만을 연방 기금을 받는 공영방송공사로부터 지원받는다”고 합니다.
이 네트워크는 또한 트위터가 라벨에 대한 우려를 해결하지 못했으며, 따라서 더 이상 플랫폼에 새로운 콘텐츠를 게시하지 않기로 결정했다고 지적했습니다. NPR은 더 이상 트위터의 의사 결정을 신뢰하지 않기 때문에 잘못된 라벨링이 해결되더라도 서둘러 복귀하지 않을 것이라고 밝혔습니다.
PBS도 같은 ‘정부 지원 미디어’ 라벨을 받은 후 트위터 페이지의 셔터를 내렸습니다. PBS 대변인은 The Hill 에 “PBS는 변경 사실을 알게 된 후 우리 계정에서 트윗을 중단했으며 현재로서는 재개할 계획이 없습니다.”라고 말했습니다.
엘론 머스크는 BBC 와의 인터뷰에서 트위터의 입장을 옹호하며 이 라벨이 뉴스 소스를 분류하려는 정직한 시도라고 주장했습니다. “우리의 목표는 가능한 한 진실하고 정확한 정보를 제공하는 것이었습니다.”라고 그는 말했습니다.
BBC는 인터뷰 이후 “정부 지원 미디어” 라벨을 “공적 자금 지원 미디어”로 교체했습니다. NPR과 PBS에도 같은 조치가 취해질지는 아직 지켜봐야 합니다.
NPR과 PBS만이 혼자가 아니다
트위터를 떠나는 것은 NPR과 PBS만이 아닙니다. 몇몇 다른 뉴스 매체들도 NPR 및 PBS와 비슷한 이유를 들며 트위터를 탈퇴했습니다. 예를 들면 WBUR, 하와이 퍼블릭 라디오, LAist 등이 있습니다.
LAist는 트위터 계정에 올린 성명에서 NPR과 연대하기 위해 트위터를 떠난다고 밝혔습니다. “LAist는 NPR의 결정을 지지하며, 연대 차원에서 더 이상 트위터 계정에 글을 올리지 않을 것입니다.”라고 성명은 밝혔습니다.
트위터는 관련성을 잃고 있는가?
봇과 가짜 계정이 트위터의 주요 관심사였지만, 이제는 합법적인 계정조차도 살아남기 위해 고군분투하고 있는 것으로 보입니다. 더 많은 뉴스 매체가 플랫폼에서 계속 탈퇴함에 따라 트위터는 장기적인 하락세를 보일 수 있습니다.
트위터가 이러한 추세를 반전시킬 수 있는 조치를 취할지는 아직 미지수입니다. 하지만 트위터가 관련성을 유지하려면 해야 할 일(또는 취소해야 할 일)이 많습니다. NPR과 PBS의 플랫폼 중단은 더 큰 변화의 시작이 될 수 있습니다.